Tous les avis Zénith Assurances assurance auto

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3.6
17 avis
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Découvrez les notes attribuées à Zénith Assurances en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Il est très facile de prendre une assurance chez Zénith Assurances, tous ce passe par e-mail. Par contre pour résilier cette assurance (pour ma part une assurance voiture que j'ai vendu). La cela se complique, il faut envoyer les documents par lettre recommandée, et je n'ai eu aucun retour à ce jour, alors que l'assureur a reçu cette lettre le 23 Janvier 2023. Également après plusieurs mail et coup de téléphone, impossible d'obtenir un relevé d'information. Je ne conseille pas de prendre une assurance chez cet assureur.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Attention, si vous prenez cette assurance vous restez bloqué chez eux pour toujours. Mon mari a assuré son camion chez eux en 2016. Jusque là, aucun soucis avec eux car nous n'avons jamais eu besoin de leurs services. Le camion vient de tombé en panne de moteur et ne roulera plus. "Salie" de chez zenith me dit dans un premier temps "la résiliation du contrat sera refusée car un véhicule à moteur doit toujours être assuré" Dans ce cas, je lui dit que nous avons acheté un nouveau véhicule. Elle me répond que "dans ce cas, il n'y a pas de problème on peut résilier pour mettre le contrat sur le nouveau véhicule". Et là je lui dit qu'elle vient de se contredire car dans ce cas le premier camion ne sera plus assuré. Il n'y a rien à faire, impossibilité de suspendre l'assurance sans en prenant un nouveau contrat chez eux. C'EST PUREMENT ET SIMPLEMENT DE LA RETENTION ET LES PRELEVEMENTS BANCAIRES EUX, CONTINUENT. Mais le nouveau camion ne sera pas assuré chez eux.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Excellent service ! je suis vraiment satisfait rapidité, professionnalisme...maitrisant parfaitement leur métier, on m'a vite répondu à ma requête...très heureux de traiter avec eux ! un grand merci !

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Après une longue quête à la recherche d'un bon contrat, aujourd'hui, je peux dire que je suis très satisfait ! Très content de mes échanges avec la conseillère, elle m'a fait plusieurs propositions, et m'a guidé vers la meilleure en matière de qualité et de prix. je conseille fortement cet assurance!

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 16/10/2021

J'étais insatisfaite et très déçue de mon ancienne assurance, service déplorable, personnel incompétent, indisponibilité... à un certain moment, j'en pouvais plus, j'ai dis STOP ! et c'est comme ca que j'ai décidé de la changer, une amie à moi m'a recommandé zénith et là j'ai pas regretté ! service de qualité, très bonne écoute, rapidité, personnel très expérimenté et ça se voit ! bref ! je recommande !

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Je suis satisfait de mon interlocutrice, elle m'a dirigé vers le bon choix en matière de qualité car mon assurance auto a été résilié. coté prix je pense qu'il est bon par rapport au prix du marché.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis suspect
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Je remercie infiniment Lauryne qui m'a reçu au cabinet de Paris/Ivry (13ème arrondissement ) qui a été très professionnelle, très agréable et très efficace. Mérite très sincèrement d'évoluer dans son domaine professionnel ( plus de responsabilités, niveau supérieur...)

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021

Assurance au top, meilleurs tarifs meilleur traitement, ,?????????? Je recommande vivement. Bravo. Je vous félicite.. continuez comme ça.. très satisfaite

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Mercii à toute l'équipe de Zénith Assurance surtout à ma conseillère Rebecca Hoffman qui répond toujours à mes attentes, Une vraie professionnelle qui sait trouver la solution dans un peu délai.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Pas d avis pour l instant, je n ai pas eu de sinistres, mais l assurance est tres chere, 119 euro par mois pour une sandero de 2010 J attend deux ans avec un releve de situation positif pour contracter un autre contrat Cordialement

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W
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Je suis satisfaite des prestations pour le moment. ils ont même fait un geste pendant le confinement ce que j'ai trouvé sympa pour un assureur. je les recommande sans hésiter

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

très interessant en prix mais il ne faut pas avoir de souci très grosse différence entre les devis et les contrats....il faut lire en détail les contrats car les surprises sont nombreuses en cas de problèmes. et là votre charmante conseillère devient beaucoup moins charmante et il est difficile de se faire entendre. Vous transmettez les informations a votre conseillère en lui précisant les détails, exemple j'ai deux enfants qui conduisent. je demande de les ajouter au contrat.... j'envoie leurs permis de conduire et j'apprend lors d'un accident qu'ils ne sont pas connus....et je me retrouve avec plus de 2000 euros de franchise..... et la réponse est : que je devais mieux lire mes contrats...... je vais fuir cette société de courtage qui me paraissait très bien avant.... mais qui est a un manque de sérieux dans le suivi des dossiers.

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020

Merci beaucoup pour votre professionalisme. J'ai souscrit à votre assurance auto et je suis très satisfait du service que j'ai reçu jusqu'à aujourd'hui, notamment des conseillers.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020

J'ai souscrit un contrat d'assurance auto avec un excellent rapport qualité prix et ma conseillère Sofia Da Costa elle est vraiment top et très professionnelle je recommande vivement zenith assurance

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Bonjour, Je viens d'assurer mon véhicule chez cet assureur à un prix très compétitif. Je recommande vivement Zenith Assurances qui fait un travail remarquable. Très bon accueil et mon dossier à été géré très rapidement. Bravo pour le professionnalisme de toute l'équipe (qui est rare de nos jours). Je suis très satisfaite.

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

A éviter ci je peux noter moins zéro je le fais mon beau frère appelle pour prendre une assurance auto pour une voiture qui vient d'acheter il tombe sur une conseillère (olivia) ella a envoyé le devis il a signé payé 90€ pour une semaine pour pouvoir ramener la voiture il envoie le permis de conduire le contrat et annuler parce que le permis est suspendu je demande a madame (olivia) de mettre l'assurance a mon nom OK elle me demande mon permis je l'envoie elle m'envoie le contrat que j'ai pas signé parce j'étais plus intéressé 2 jours après mon beau frère regarde son compte bancaire 90€ de prélevé j'appelle pour demander une explication avant de porter plainte le standard me dit qu'elle va m'appeler dans les minutes qui vient personne j'appelle et j'appelle personne est aujourd'hui elle m'appelle pour me dire que je suis assuré mais madame j'ai pas signé le contrat non vous l'avez signé ok ou il est ma carte verte non madame il faut signer le contrat et pourquoi vous avez prélevé de l'argent parce que on vous a assuré c'est incroyable ????

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020

Les explications tres claires et très satisfaisantes avec Mme Hélène LEGRAND Niveau tarif :très satisfaisant de prestations compétentes

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Nous sommes rapidement mis en relation avec notre interlocutrice , l'accueil est très chaleureux , l'interlocutrice est à l'écoute de notre demande et on est pris en charge très rapidement

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