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Avis déposé par Steph sur la mutuelle santé de Alan

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je n'ai mis qu'à étoile niveau satisfaction car on ne peut pas mettre moins. Échanges uniquement par mail, des conseillers incompétents dès que le devis est un peu long (bas de contention sur mesure). Obligée de déposer les devis sur la plate-forme et c'est l'IA qui décide si c'est OK ou pas, et rejette un devis COMPLET !!! J'ai souscrit à la couverture maxi, pourtant j'en suis systématiquement de ma poche niveau dentaire (extraction d'une dent et ses racines). Les remboursements sont rapides dès lors qu'il s'agit de médicaments usuels pris en charge complètement par la Sécurité sociale. Si une partie (dernièrement moins de 3€) n'est pas remboursée par la Sécurité sociale, alors ils sont perdus !!! Mutuelle obligatoire de mon employeur, je ne peux pas en changer, HÉLAS ! À fuir !

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