Tous les avis négatifs assurance auto - Page 259
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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avila a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
assurée depuis 1960, je quitte la MAIF, très mécontente pour la première fois . Certes, cette Clio AY134GL, assurée à la MAIF depuis le début, est ancienne (2004); le moteur a été changé il y a 2 ans (moteur d'occasion mais très sain jusqu'à présent), l'intérieur en très bon état (pas d'usure) et elle fonctionne parfaitement. Le problème, c'est la carrosserie : elle vient de subir un choc frontal (freinage brusque de la voiture qui précédait, par chance à vitesse réduite mais sur nappe de graisse), ce qui a endommagé le pare-choc avant, la calandre et le capot (à changer tous trois). Aucun dommage interne. L'expert me propose un rachat pour 800 €, ce qui est scandaleux, quand on sait qu'après réparation, cette Clio sera revendue au moins 4000-5000€ si on en croit l'argus et autres organismes d'évaluation des occasions. Je paie régulièrement par mensualités depuis 1960, ayant subi les augmentations successives de l' assureur, ce qui justifierait une prise en charge pour la réparation de mon véhicule et non pour sa cession à bas prix, même s'il y a eu évidemment quelques réparations prises en charge par la MAIF sur les divers véhicules que j'y ai assuré depuis 60 ans. Le coût des réparations serait, parait-il, supérieur à la valeur marchande de cette Clio, ce qui est peut-être le cas si l'on s'en tient à sa valeur AVANT réparation, mais justement, une assurance n'est-elle pas faite pour prendre en charge lesdites réparations, ce qui lui restitue une valeur bien supérieure (voir plus haut)?
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sixt1992 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
L'assurance auto est assez chère. Le peu de fois où j'ai contacté la MACIF le délai d'attente pour obtenir une réponse était très long et ils ne sont pas enclin à accorder le moindre geste commercial malgré le fait que je n'ai jamais eu d'accident en 5 ans et que j'ai souscris à plusieurs contrats chez eux. C'est dommage.
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BALI59420 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Je suis assurée chez l'Olivier Assurance depuis le 10/10/2018 Aucun sinistre , rien en 2 ans J'ai eu un accident le 8 juin , sans être en tort Nous sommes le 28/09 , ce sinistre n'est toujours pas solutionné par l'Olivier Assurance Ils se rejettent tous la faute : l'Olivier assurance , le garage partenaire , le cabinet d'expertise avec lequel ils travaillent Depuis 4 mois on me mène en bateau : ne vous inquietez pas , tout va être résolu cette semaine , et toujours rien J'envois des mails à leur service en charge des sinistres aucune réponse A part être bons pour encaisser vos paiements , ne comptez pas sur eux pour gérer lorsque vous avez un sinistre Je déconseille fortement cette assurance auto
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pat a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
compagnie d'assurance sans communication, aucun aspect commercial et lorsque l'on a besoin d'eux suite à un sinistre nous ne sommes jamais couvert. les contrat sont si bien fait que toutes les exclusions sont dans les petites lignes. qui ne sont bien entendu jamais expliquées lors de la souscription.
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Sergio a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
1er : véhicule Nissan :J.ai transféré l’assurance du Nissan sur une jeep que je venais d’acheter puis j’ai voulu réassurer le Nissan on m’a répondu « impossible » assuré chez direct assurance depuis des années. J’ai du refaire un dossier tous risques ( comme l’ancien)accepté puis 6 mois plus tard modifier sans mon accord . J’ai eu un problème de radiateur pendant la canicule et un litige avec le garagiste et ils m’ont envoyé chez « Que choisir ? » on ne peut rien pour vous.... J’ai mis le dossier entre les mains d’un avocat qui m’a déclaré n’avoir aucune réponse de votre part ( a plusieurs reprises). Ma voiture n’est toujours pas réparée..1 an... 2ème : habitation : pendant 6 mois vous m’avez débité deux contrats d’assurance avant que je m’en aperçoive Cela fait beaucoup. Mon avocat cherchant toujours à vous joindre j.. j’attends pour changer de fournisseur.
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Brusau cuello a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 05/09/2020
Beaucoup trop de problèmes...inversion de contrat auto...création de contrat santé a mon insu...sinistre jamais résolu et en plus on ce moque du client...surtout personne pour régler efficacement les problèmes parcontre moi je règle la facture...je déconseille
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itk a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Direct assurance est incroyable, plus tu es fidèle plus tu paies... augmentation depuis 3 ans. Chaque année, ils ont augmenté de 10% alors que mon véhicule décote... J'ai le bonus 50% depuis 10 ans. Alors je me suis dit, je vais faire un devis sur le site de direct assurance. Et la je vois avec les mêmes garanties 417 euros alors qu ils me facturent 650 euros. Je suis vraiment triste d'être considéré comme un pigeon. Je vais donc résilier cette assurance dès demain et me diriger vers une assurance plus sérieuse.
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laurencemarie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
Tarif intéressant la 1ère année mais à l’échéance de votre contrat faites jouer la concurrence et vous vous rendrez compte que vous pouvez trouver nettement moins cher( pour ma part -100€). Aucun geste commercial de leur part, service clientèle minable bref après 1 an fuyez et vous ne peinerez pas à trouver moins cher
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gifi a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2020 suite à une expérience le 20/09/2020
Pour chercher des client ça ils sont là !!! Mais une fois qu'on est dedans , c'est fini Une assurance allergique aux mails entrants. Mais eux savent en faire et ne corrigent pas leurs erreurs. Par exemple on me dit prélèvement impayés alors qu'il n'y a jamais eu de prélèvement étant donné qu'il n'y avait pas de rib. Des mails sont envoyé, en vain ! Il faut systématiquement appeler... par contre contrairement aux autres commentaires, ils se débrouillent plutôt pas mal au téléphone ??. Mais effectivement d'un point de vu communication c'est 0. Un dernier mail afin de demander tout simplement la carte verte par courrier , croyez vous que j'ai droit a une réponse! Leur professionnalisme en dit long sur la qualité de leur travail. J'espère pour les autres qu'ils n'aient pas d'accident car ils me font peur.
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Gabrac71 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
j'ai reçu le devis pour le renouvellement (au deuxième année avec l'Olivier) et il y a un incrément de la tarifassions du 40% sans aucune sinistre. Je trouve cette pratique commerciale honteux et irrespectueux du consommateur. J'ai écrit plusieurs fois au service client et je n'a eu aucune réponse. Je suis très déçu par l'Olivier assurance!!
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Tania a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Assuré depuis 40 ans pour nos véhicules, ceux de nos enfants et notre domicile sans avoir eu de sinistre. Très mécontent de l'accueil de l'agence d'Argentan. J'ai besoin d'une copie d'un contrat datant de plus 10 ans pour un véhicule que nous avions assuré pour notre fille pendant 6 ans parce que nous pensons que son bonus n'a pas été calculé correctement, la personne me répond assez désagréablement qu'ils n'ont pas d'archives au delà de 10 ans, qu'il faut faire une demande auprès du service de gestion mais que ce sera très long parce qu'ils ont plus de 5 semaines de retard dans le traitement des dossiers et qu'elle ne sait pas s'ils ont des archives. Je suis allé chez mon petit garagiste de campagne qui m'a vendu le véhicule objet de ma demande, lui a des archives dans son ordinateur depuis 2003 !!! Une grosse maison comme la Macif est incapable de fournir un document pour un ancien contrat vieux de plus de 10 ans. Il y a de quoi rire. Je me décide à faire la demande sur le site de la Macif avec tous les détails, ils m'envoient en retour une attestation pour mon véhicule actuel !!. je réponds en disant que ce n'est pas ce que j'ai demandé, ils m'envoient un mail me disant de les rappeler au 0969394949, ce que je fais. Je tombe sur une personne qui me dit qu'ils n'ont que 5 ans d'archives ( ça diminue ) et qu'il faut faire une demande au centre de gestion, qu'ils pourront peut-être répondre à ma demande mais faudra être patient. Impossible d'avoir quelqu'un de fiable, on tourne en rond en permanence. Quand on a commencé avec la Macif en 1981, on avait des gens à notre écoute et compétents mais maintenant tout le monde s'en fout. Je ne sais pas si je vais continuer avec eux, en tout cas je vais me renseigner ailleurs des prix.
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Olivier83270 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
CE SONT DES INCOMPÉTENTS !!!! Ils m’ont déclaré un même sinistre deux fois. Un qui est maintenant clôturé et l’autre ouvert depuis plus de deux ans, alors qu’il y a prescription ! Nos interlocuteurs ne comprennent rien et non font pas avancer le dossier. A fuir !!!
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Schönbrunn a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Le groupe AXA est beaucoup trop cher pour moi, ayant une petite retraite les tarifs d'Axa n'entrent plus dans mon budget, je cherche un assureur avec des tarifs plus bas.
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Kademi a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Assurance à éviter absolument j’ai un sinistre depuis 2mois toujours pas de remboursement mais surtout que le dialogue est impossible c est une usine à gaz on vous réponds toujours c est en cours j aurais dû écouter les avis d amis qui ont eu la même expérience que moi je ne la recommande à personne attention.
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Robin Hood a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Je voudrais donner zéro étoiles pour satisfaction mais impossible. Quelle entreprise affreux, si vous aimez sadomasochisme il faut s'inscrire chez Direct Assurance. Ils n'écoutent pas les clients, ils ne répondent vos questions, ils vous bombardés, terrorisez avec des e-mails faux, bizarre, confus, contradictoire, stupide. Ils sont seulement interressé dans votre l'argent. Incompétence et flexible comme un bloc de béton.
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Alexythier a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
C est une honte le tarif augmente sans raison de 10 euros par mois alors que je n ai eu aucun sinistre. Aucun remboursement suite au covid. Ne souscrivez pas !
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Déçu a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
Je déconseille fortement Sogessur, une formule intermédiaire à 131 euros à laquelle j'ai souscris car la société générale est aussi ma banque. Accident en ce début de mois sous le choc je contact Sogessur qui me garantie avoir contacter un garage agrée. Pourtant lorsque l'assistance se présente pour le remorquage on contacte le garage n'est au courant de rien et refuse mon véhicule. Je tente de les contacter en vain... finalement mon véhicule est remorqué vers l'inconnu et après le passage de l'expert on me facture des frais de gardiennage depuis le jours de l'arrivée de mon véhicule qui ne serait pas pris en charge parce que je suis en formule intermédiaire (131e). Les frais de gardiennage s'élève maintenant à plus de 1600 euros et je n'ai aucune solution ne souscrivez pas.
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Lili rose a noté Sérénis Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
J’ai été percuté par un véhicule le cela fait maintenant trois semaines Je n’arrive pas à joindre l’assureur Le service sinistre ne répond pas et ne réponds pas non plus au mail et le dossier n’est toujours pas enclenché Je suis dans l’attente Service très insatisfaisant cependant c’est la banque cic qui est derrière cette assurance C’est inacceptable
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Quentin a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
A 50 ans, aucun sinistre auto.. Je ne peux pas assurer 2 voitures ou plus à mon nom. De plus, impossible d’assurer une voiture de plus de 100cv pour mon fils qui a plus de 4 ans de permis sans sinistres ..
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Moh27 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Très mauvaise experience avec groupama qui se sont permis de mettre un motif totalement mensonger dans mon relevé d'information alors que la raison était toute autre j'ai donc changer d'assurance auto. Je ne recommande surtout pas groupama
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Avis suspect
ChristopherM a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Une assurance minable, pour résilier le contrat ile me trimbale de service en service alors que cela fait 48h que mon courrier en recommandé est arrivé entre leurs main, on a pas de conseillé personne peut gérer votre dossier tous le monde se renvoi la balle d'un service a l'autre et pour avoir un relevée d'information j'ai du attendre 3 jours ce qui est inadmissible, on parle tous les jours a des personnes différente, et personne est compétent on vous répète a chaque fois " je suis a l'accueil je ne peut rien faire je fait remonter l'information on vous rappel" mais on ne vous rappel jamais fuyez cet assurance en plus elle coute chère pour rien!!!
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papy1jm a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
assure depuis deux ans chez directe assurance j arrete mauvaise experience le gros probleme pas d interlocuteur impossible d avoir des explications surtout les prix qui changes sans motifs 50pour cent de bonus depuis toujours permis depuis 1966 j ai voulu tester j ai compris je reviens dans une assurance locale
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davyyyy a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Résiliation par assureur a échéance sans aucun motif valable ... Démarché par cette assurance, nous avons fait le choix de quitter la nôtre où nous étions depuis 10 ans. Après un prêt de véhicule signalé à la compagnie pour une période de 6 jours, documents envoyés par le biais de l'espace personnel à la demande de la compagnie et de notre interlocutrice. Nous avons été le plus honnête possible en signalant ce prêt alors qu'il n y a eu aucun sinistre... Nous recevons dernièrement un recommandé résiliant notre contrat d'assurance car cela ne fait pas parti de leur politique d'acceptation. Pourquoi ne pas nous l'avoir dit lors de nos échanges téléphoniques plutôt que de résilier votre contrat 3 mois et demi après le prêt ? La méthode est scandaleuse Assurance à fuir !
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Laura a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
La pire assurance que ont peux trouver il honore pas leur paiements depuis février en attente de plus de 1000€ et aucune réponse claire de leur part Assurance qui réponds uniquement quand ont les insultes sinon aucune réponses et encore même avec des insultes ils répondent mais il ne sont ps capable d'être clair à fuir ne vous assurez jamais dans une tel assurance si ont peux appeler cela une assurance ... !! Il n'y a que des incompétents laba Mieux vaux payer une VRAIE assurance plus cher que payer un peu moins cher pour que celle ci n'honore pas les garanties auxquels nous souscrivons.
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prs a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 24/09/2020
apres avoir faits des devis d assurances auto prix canon.apres on vous drige vers une agence de leur enseigne, et la!! les prix double ?? alors c est quoi leur politique.??
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prs a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 23/09/2020
ayant trois contrats d assurances a ce jour.aucune remise les prix reste tres chere.j ai l attention de transferer ailleurs tous mes contrats tres rapidement.
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Rmvm68 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020
Tarif intéressant, OUI Mais que la première année, ensuite il y a chaque année des augmentations de 17 à 18 %, et si vous ne faites pas attention, votre cotisation passe vite au-dessus de la concurrence. A noter aussi que mon assurance habitations à pris 11 % d'une année à l'autre. Faites jouer la concurrence.
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tugdual56560 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
le niveau des prix est moyen et la prise en compte des des dommages occasionnés par un conducteur ne devrait pas pénaliser le conducteur principal... c'est aberrant et pénalisant pour celui qui n' a eu de dommages depuis plus de 30ans !!!!!!!!!!!!!
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Remy a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
La malchance d'un bris de glace ,l'année suivante une marche arrière malheureuse et cette année une conductrice ivre sans permis roulant à gauche donc choc imparable et nous voilà viré ( après plus de 40 années avec jusqu'à 6 véhicules + la maison et multirisque vie privée et BONUS à vie ?? ) En 1 an la maff zape 40 ans de bon contributeur BRAVO
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BUENO a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Mauvais expérience !! j'attends la fin de mon contrat auto pour résilier. Je me suis inscris chez eux avec ma Mini cooper, il devait m'assurer tout risque, et 1 mois après, je m'aperçois que je suis au tiers minimum. donc très énervé, je rappelle, leurs envoie des photos pour faire le changement. Mais 6 mois après, toujours pareil!!! rien de fait. Sois disant les photos n'était pas bonne !! lol!! et personne me rappel !! inadmissible. Ils m'ont fait la même chose sur ma moto ducati ! ça fait 1 ans que je roule au minimum!! je viens de prendre une autre assurance pour ma moto, et résilier avec eux. En mars, je me casse de leurs assurance pour ma mini!! Je n'ai pas vraiment fait attention, car je ne suis pas quelqu'un qui regarde et fait mes comptes. Je leurs ai fait confiance par téléphone..... Je n'aurais pas du! je recommande personne pour cette assurance !! en plus, ils sont hors de prix en tout risque !! il me demande plus de 640 euros part ans, alors que MMA me prends dès la fin de mon engagement à 314 euros et avec de meilleurs garantie.
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Bernardco a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Aucune compréhension, après 30 années d'assurance chez eux, et vous n’êtes pas considéré, je ne suis pas comptant du tous. ils m'ont perdu comme client.
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sans a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
après un devis intéressant en 2018, j'opte pour cette compagnie en mai, très bien, la suite est moins glorieuse !! 2019 sans déclaration de sinistre augmentation du tarif de 15% !! 2020 tjrs ss déclarer de sinistre augmentation de 13% !!! bah voyons !! Auparavant la compagnie précédente augmentait bon an mal an de 1.5% environ Cherchez l'erreur... Donc je change cette année...merci la loi Hamon
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Pepiflo a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Après avoir fait un comparateur d'assurance assu 2000 m'a contactée pour souscrire un contrat. Le conseiller au téléphone m'avais soi-disant fait une remise pour ne pas avoir de frais de dossier. Résultats aujourd'hui je suis radié, car cette assurance ne peut pas m'assurer du faite que je n'ai pas été assuré depuis 2017 pour une moto. Résultats ça m'a coûté 126€ d'assurance pour avoir été assuré du 24aout à aujourd'hui honteux.
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Go a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Je demandais un avis sur une assurance et un conseil. On m'a raccroché deux fois au nez en me disant que ça ne les intéressait pas, que je dois voir avec un autre assureur.
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Lola a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
à éviter de toute urgence ayant une assurance tout risque chez eux on me dit que je n'ai pas droit à une voiture de remplacement seulement si mon véhicule et voler ou brûlée mais si vous venez à tomber en panne vous n'avez droit à rien autant partir ailleurs et payer 10 € en plus et être bien assuré
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Zelda a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Une catastrophe relativement coûteuse absence totale d'assistance qui ne connaît pas les contrats dit tout et son contraire. Si vous cherchez les ennemis allez chez eux
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JPBAH a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Ancien client. Très déçu par cette compagnie Je la quitte immédiatement Exemple. Courrier pour demander un geste commercial pour ma franchise 415 euros pour une simple rayure sur mon véhicule ( acte de vandalisme ) Pas possible sauf personnel Hopital cause colid. Vraiment du n'importe quoi Bien triste Jp B
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leitao.paula69 a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Mon agence est fermée définitivement et on nous a pas prévenue, donc nous n'avons aucun contact pour avoir des renseignements , j'appel aux numéros inscrit , les numéros fonctionnent personne ne répond a ma demande juste ils laissent des messages ... je voudrais un relevé d'information , une réponse à mon augmentation et à qui vais-je demandé ??? Plusieurs mails a clients@april-mon-assurance.com sans réponse depuis une semaine ... Si quelqu'un de chez april veux me contacter leitao.paula@orange.fr N° w1047624
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KITTY34 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
l olivier assurance première année tarif ultra compétitif deuxième année explosion du tarif ! + 150 euros. prélèvement automatique impose dans le contrat attention si vous payez le première fois en entier, le montant sera débit même si résilier votre contrat, ensuite impossible de vous faire entendre malgré XXXXXXXX mails et de régler ce que vous devez ensuite vous êtes remboursée sous 30 jours selon eux. attention à résilier plusieurs contrats ils sont mélangés au risque de ne pas se retrouver avec une reconduction annuelle de l’autre contrat si il est décalé. A FUIR TARIFS ULTRA COMPÉTITIFS POUR LA PREMIÈRE ANNE POUR MIEUX VOUS ASSOMMEZ LE DEUXIÈME EN PLUS LE COURRIER POSTE 20 JOURS AVANT LE RENOUVELLEMENT DE CONTRAT EST ARRIVE PLUS TARD FAUTE DES ACHEMINEMENT ET COVID19 C EST TANT PIS POUR VOUS.... AUCUNE POSSIBILITÉ D ENTENTE RESTE SUR LE POSITION ET VOUS ETES LIBRE MAIS PRISONNIER DE LEURS CONDITIONS !
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ANES a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
