Tous les avis assurance auto - Page 1044

Note moyenne pondérée
3.7
48729 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

22euro de frais de dossier pour indiquer une autre adresse (déménagement) c'est cher payé, sinon site bien pratique même pas besoin de contacter conseiller.

C
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

bonjour suite a tentative de vol Direct Assurance a géré le dossier du début a la fin. dépannage remorquage expertise réparation et remboursement sous 15 jours car je n avais pas choisi le garage préconisé.

B
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Bon conseils et prix attractifs pour un jeune conducteur et pour une première voiture. Beaucoup de refus d'autre compagnie d'assurance. Je recommanderai à un proche si nécéssaire.

M
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Je suis satisfait du service d direct assurance des échanges avec les conseiller et de la simplicité de la procédure pour élaborer un contrat d'assurance un devis ainsi que la réactivité du service clients

B
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Je suis satisfait du service … les prix me conviennent … simple et convaincant … je recommande fortement a mon entourage … avec esperance de recevoir des remise a l’avenir :)

C
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

interlocuteurs téléphonique toujours très agréable et prise en charge rapide en cas de sinistre espace internet personnel très lisible et intuitif

L
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Souscription facile, site internet bien fait. Les prix restent élevés pour un jeune conducteur même si c'est l'une des assurance les plus compétitives.

V
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

tarif abordable, et inscription rapide et immédiat, donc très pratique pour ceux qui veulent prendre une assurance sans se casser la tête. Satisfait tout court

S
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

A FUIR! Quand je vois les avis et les notes horriblement basses qu'ils ont, je regrette de ne pas m'être renseigné avant... Souscrire chez Toyota assurance à été la plus grosse bêtise que j'ai faite! Pour commencer, les cotisations sont très chères, pour encaisser ils sont très fort, mais soyez sûrs que lorsque vous aurez besoin d'eux, au moindre problème ils trouveront le petit truc pour vous la mettre à l'envers. Nous avons eu un problème de climatisation. Notre condenseur était endommagée et la facture s'élevait a 3200€! J'ai bêtement demandé à Toyota assurance s'ils prenait en charge (2eme erreur). Ils ont donc noté ma déclaration (après mon 2eme appel vu que la 1ere fois on m'a dit qu'ils ne prenait pas en charge cela. C'est dire le professionnalisme...). J'ai déclaré qu'à priori j'avais pris un caillou dans le condenseur car elle s'est arrêté de fonctionné d'un coup (la voiture avait 4ans). Ils ont missionnee un expert (Toyota bien sur) qui a dit que la panne était du à un choc sur l'avant du pare choc (qui datait d'un an. Mais bien sûr) et donc notre dossier est passé en litige. Car fausse déclaration. Et oui j'avais parlé d'un cailloux. Je les ai harcelé pendant 3 mois au téléphone car ils ne donnait pas suite et au bout d'un moment nous recevons un recommandé pour nous dire qu'ils ne prenait pas en charge du à la fausse déclaration. Et vous voulez savoir le pire dans tout ça ? On a eu un malus car nous étions responsables à 100% et avions fait une fausse déclaration. Merci Toyota assurance, j'aurai du m'en douter, quand on vend dans voiture on fait pas des assurances. Vous me dégouté, j'ai passé des mois à vous appeler et tout ça pour rien. Vous avez trouvé ce qu'il fallait pour ne pas payer. Félicitations, vous avez gagné on est parti s'assurer ailleurs et j'espère que mon message servira au futur clients qui peut etre pourraient souscrire.

M
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Je viens dee prendre l'assurrance, je n'ai pas encore d'avis à donner si ce n'est la praticité de la souscription et la qualité de mon interlocuteur...

L
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Assureur qui reste encore cher pour un jeune conducteur mais moins que les autres assureurs, mais la souscription est assez facile. Je vais faire des devis pour les autres véhicules.

E
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Satisfait simple, efficace et rapide. Merci ++++++++++ juste code promo qui ne fonctionne pas Certification par sms très simple et facile a communiquer

P
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Je suis très satisfait du prix ainsi que les garanties, vous êtes un peu élevées sur les franchises et vraiment un accueil plus que parfait à l’ écoute.

F
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Je suis satisfait de mon nouveau contrat mais je trouve dommage de devoir demander un nouveau contrat pour obtenir un tarif plus attractif (480 euros au lieu de 810 euros) pour la même voiture et les mêmes garanties. Il faudrait revoir.

E
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Sans accident responsable depuis que je suis chez vous 2014 je crois... Je constate que les mensualités ne font qu'augmenter chaque année pour un service qui ne comporte que des franchises même sur bris de glace et tout en sachant que l'année 2020 et 2021 (à moitié) je n'ai pratiquement jamais utilisé le véhicule comme vous le savez avec les conditions de restriction durant la période du Covid-19 et aucune proposition de votre part.

A
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Toujours bien reçu au téléphone et bien renseigné personnelle très agréable j'ai mis que 4 étoiles pour le prix car j'ai du mal à accepter que le tarif augmente alors qu'il n'y a pas eu de sinistre

P
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Encore un peu cher on est obligé de faire jouer la concurrence pour faire baisser les prix c’est bien dommage De plus quand on est assuré à la Maaf on a l impression de faire partie des murs on ne nous propose plus aucun avantage !!! Attention

F
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

je sui très satisfait de mon assurance auto, niveau prix cela est correct et niveau relation client il est présent je n'ai jamais eu aucun problème avec eux

E
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

je suis très satisfaite des services de la GMF. Disponibilité, gentillesse et réactivité, des prix raisonnables. Je recommande sans hésitation la GMF.

H
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Je suis satisfaite du prix mais le devis n’est pas pas le même en ligne et avec un conseiller. La chose est qui est positive est le système du parrainage qui nous permet de faire des économies

D
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Les démarches pour la souscription se font facilement. Les tarifs sont corrects et compétitifs par rapport aux autres compagnies d assurance. Je suis satisfais du service.

C
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis satisfait de vos services jusqu'à maintenant. Votre site en ligne est simple d'utilisation. J'attends mes documents et ne manquerai pas de suivre mon dossier par mon espace personnel. Merci.

P
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis très satisfaite de mon assurance. Elle est très efficace et très simple à utiliser lors d’un problème..! L’olivier assurance est une assurance fiable

g
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis satisfait du service, efficace et rapide. le remplissage des case est toutefois un fastidieux avec quelques doublons Dans le cas de multicontrats, il serait simple de reprendre las données compatibles.

L
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Bon rapport qualité/ prix au niveau service. Je suis satisfait pour l'instant, vu que j'ai pas eu des sinistres. Du coup tout c'est bien passé. Cordialement Luis ANTUNES

H
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

satisfait du service prix un peu élevé mais ceci à cause de mon ancien assureur, accueil de départ parfait, attend de voir à l'usage pour les prestations

O
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Je suis des conseillers de l'agence de ILLKIRCH du service ''sinistres ''de Lyon contacté pour une amie adhérente après un sinistre en cours avec un numéro direct; mais pour déclarer un sinistre , connexion difficile.

C
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

En revenant des vacances avec ma femme et notre bébé de 3 semaines un beau jour de dimanche, je suis tombé en panne sur un parking feu vert. Après constatation du depanneur, j'ai décidé de laisser le véhicule sur le même parking afin de le déposer chez feu vert le lundi. Ceci évitant au depanneur de rapatrier la voiture au depot puis revenir sur le même parking le jour d'après. De ce fait, l'assurance m'a abondonné avec un bébé sur un grand parking a ciel ouvert sous le soleil à 30 degrés. J'ai du me débrouiller pour m'en sortir. Merci de nous avoir abondonné. Une etoile c'est trop pour votre service

Q
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Je suis satisfait totalement du services et contact du conseiller je recommanderais L'olivier Assurance auprès de mes proches et relations ; sincères salutations

g
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

devis facile et rapide a faire, tarif correct. Facilité de transmettre les documents. paiement facile par carte ou prelevement. je suis satisfait pour un 1er essai

M
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

je suis tres satisfaite de mon contrat prix tres attractif et conseillere tres competente je conseillerais mes amis a votre compagnie d'assurance la GMF

D
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Je suis satisfait du prix et service proposer avec accès simple du site et bien expliquer ainsi super compréhensible sur le retard de l'envoi de mes document suite a un problème personnel merci.

g
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

je suis insatisfait du service. je souscrit un contrat tout risque et en cas d'immobilisation du véhicule on ne peut accéder a un prêt de véhicule cordialement

S
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Le 8/5 une moto a atterri dans ma voiture stationnée devant chez moi car une voiture lui a coupé la priorité. Radiateur Turbo HS donc voiture non roulante. Le 10/5 après plusieurs appels sans succès auprès de mon assurance Pacifica, je décide de télécharger leur application afin de déclarer mon sinistre. Le 11/5, mon sinistre est pris en compte et apparemment, il fallait un "justificatif médicale" ??. Ainsi, j'appelle encore et encore! Enfin je réussis à avoir un interlocuteur. J'explique mon histoire et ce dernier me rassure finalement aucun document m'est demandé. Puis, il me dirige vers l'assistance afin qu'une dépanneuse vienne chercher ma voiture. Ainsi, ce service m'organise l'intervention et 1h après ma voiture partait en direction du garage. Le garage me prévient de sa réception et me confirme qu'elle me préviendra du suivi. Le 12/5, je rappelle le garage qui m'informe que l'ordre de mission n'est toujours pas reçu. Elle ajoute "la voiture de courtoisie ne sera disponible qu'à partir du moment où les travaux commenceront". Donc, je rappelle mon interlocuteur Pacifica qui m'informe que le nécessaire sera fait que vendredi . Alors, je rappelle l'assistance pour obtenir une voiture de location et cette dernière me dit demande hautainement "dans combien de temps pouvez vous vous rendre à la société de location ?" Je lui demande où elle se trouve (# je suis piéton) et elle me rétorque " il faut que je recherche la société ?". ?? J'attends ! les heures passent alors je rappelle l'assistance et un homme me répond = nous avons fait le nécessaire. Sois disant un SMS envoyé ??. Il reporte le rdv au lendemain. 13/5, jour férié, la sté de location "enterprise" est fermée. De nouveau, je rappelle l'assistance qui me réserve la voiture pour samedi 16/5. Vendredi 14/5, je rappelle le garage pour savoir s'ils ont bien reçu l'email de Pacifica : message laissé sur le répondeur et apparemment ils font le pont # ils ne doivent pas être si débordé que ça. Samedi, je récupère la voiture de location chez Enterprise et ravie de la bonne humeur ce réceptionniste. Lundi 17/5, la secrétaire AD me rappelle pour que je dépose ma voiture ! Je lui rappelle qu'elle est déjà chez eux et "non roulante" ??. Jeudi 20/5 Enterprise me rappelle si on perdure la location ? Donc, je renouvelle mon appel auprès du garage qui m'informe que l'expert doit se déplacer car les photos ne suffisent pas mais il ne passera que mercredi 26/5 ??. Désespérée, je rappelle l'assistance pour lui exposer mon souci. Alors il me prolonge la location jusqu'à mardi 25/5! Et n'ont pas le pouvoir de faire plus. Alors je rappelle Pacifica pour exposer mon problème et elle prolonge le contrat de location (12 jrs normalement) exceptionnellement jusqu'à mardi 2/6 soit 16 jrs pas plus après tu te débrouilles. Mercredi 26/5 après midi, je rappelle le garagiste qui me signale que l'expert est passé dans la matinée et ils attendent 48h le compte rendu. J'expose ma situation = 15 jrs que ma voiture fait pot de fleur, marre de cette situation ! J'appelle l'expert (en attente pendant 20 min.) Et miracle un double appel du garagiste qui m'avertit qu'ils vont changer les pièces constatées (intercooler, bouclier, grille) #c'est les pièces que j'ai déclaré dans mon sinistre. Il faut 48h pour la réception de ces dernières et m'appelleront pour une voiture de courtoisie que je n'ai jamais eu pour info et ni d'appeler non plus. Jeudi 3/6, je rappelle à 10h30, pour connaître le suivi des réparations. Finalement, ils faut changer d'autres pièces non constaté lors de l'expertise ! Bref, ils ont les pièces et elle sera prête fin de journée ou le lendemain. 16h30, enfin, ma voiture est réparée. Je retourne la chercher vendredi à 8h tapante, c'est un soulagement ! La secrétaire me demande quand même s'il doivent récupérer une voiture de courtoisie . Je lui réponds NON (s'ils prenaient la peine de lire mon dossier bande de ??). Lors de la souscription auprès du Crédit Agricole on te vante un super service d'assurance et d'assistance assez coûteuse tous les mois ( sachant que j'ai aussi une assurance pour une seconde voiture ainsi que qu'une assurance maison, assurance vie). Franchement, je me pose la question ? Je reste ou pas ? Je constate que je suis un dommage collatéral et personne ne s'occupe de ton dossier ! Par contre, on ne t'oublie pas de prélever tout les mois ! BRAVO pour l'incompétence de PACIFICA et leur expert. Le garagiste a fait du bon boulot mais le suivi de clientèle est à revoir. ?????????? J'espère recevoir un questionnaire de satisfaction auprès de Pacifica et croyez moi, je vais les pourrir ??

G
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Je suis satisfait du service Pensez svp à payer les 20 euros de parrainage de mon frère Jule contrat citroen C4 II N°980691115 et ma part de 20 euros aussi. Merci Bien cordialement Mme Gloria Sultan

f
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

je suis satisfait par ce service tres tres rapide et simple a utilisait je recomande vivement pour vous et vos proche dommage on et obliger de laisser un avis lol

a
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Ma recherche au niveau de mon assurance automobile. Etant un bon conducteur avec tout mes points sur mon permis et plus de 40 ans de conduite sans aucun accident ou incident, je recherche le minimum a savoir le prix le moins cher possible au tiers, pour obtenir le papier vert en cas de contrôle de police. pour le moment Acomassure me propose un tarif raisonnable, mais attention la concurrence a les dents longues et chaque année je regarde les tarifs chez les autres.

P
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

J'ai plusieurs contrats chez AcommeAssure. Tout va bien, les opérateurs sont sympa et arrangeant. Dernièrement, j'ai changé de véhicule et tout s'est très bien passé. Bonne écoute de mon interlocuteur et envoie de ma carte verte par email... Super!!!!

L
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Très pratique, le prix concurrente, je trouve une grande perspective pour cette forme d'assurance, je le conseillerai à tous de mon entourage. Félicitations

E
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Je suis satisfait par le tarif et les services. A confirmer si un sinistre survient..... Le site est très bien fait et pratique d'utilisation. Les conseils sont très utiles.