Tous les avis assurance auto - Page 1090
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
P
Pipire a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Absolument nuls... A fuir... Vous avez la malchance de trouver votre vehicule abime par un tiers 2 fois d affilee alors qu il était gare -donc non responsable. L assurance se debarasse de vous car vous leur coutez trop cher. Quelle honte...
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E
Emilie a noté LCL en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Service client non réactif malgré une demande de résiliation d un concurrent , assurance non résiliée . Ils ont continués à me prélever. Pas de réponse A mon recommandé depuis 3 semaines
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d
daviiid49 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 21/10/2019
defend tres mal ses assurés meme si vous n'etes pas en tort mais surtout tout se fait par oral et les pseudo juristes vous disent un jour A le lendemain B. Pour avoir eu un sinistre et pour lequel je ne voulais pas reparer ma voiture j'ai eu le droit a un ordre de reparation et une prise en charge que je n'ai jamais signés!
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s
seeker08 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
Très disponible. Réponse très rapide de leur part. Toujours courtois au téléphone.
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a
antoine a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
refus de prendre en charge un bris glace traité par un garage non partenaire. si reparation chez un garage non partenaire d'un parebrise ils ne prennent pas en charge le joint peripherique car " il ne paye que la vitre". Dans un sinistre clairement non responsable avec temoin et police ils font passer un expert et retarde la réparation. Bref evité a tout pris sans parler du prix d'appel qui ne fait qu'augmenter malgré un bonus qui augmente. AU bout de plusieurs années ils sont plus cher que la concurrence avec un service rendu désastreux.
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G
Grp a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Offre alléchante au début... Au début seulement et je l'ai amèrement regretté. J'ai eu droit au coup du conseiller client qui vous raccroche au nez, des relances incessantes par email de leur part, personne n'a lu les messages que j'ai envoyé depuis mon espace client, mon permis qui était bien déclaré sur un comparateur comme étant hors UE, ils ont accepté mon contrat et mon paiement puis après un conseiller me dit qu'ils vont annuler le contrat, mais que la garantie provisoire ni les frais de dossiers ne seront remboursés finalement donc je perds plus d'une centaine d'euros (et en plus ils le savaient ...). Bref, à fuir, à éviter.
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E
Elya973 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Résiliation de mon contrat d'assurance souscrit en ligne sans même m'en informer, motif invoqué les documents fournis par mon ancien assureur n'étaient pas conformes. J'ai conduis pendant deux semaines sans assurance dans l'ignorance totale!!
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c
caroline a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019
je ne sais pas si Generali couvre les sinistres je n'en ai jamais eu par contre la compagnie de respecte pas les modalités financières du contrat et est très très chères par rapport aux autres compagnies.
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a
abcath a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Très déçue par mon dernier appel à la Maif pour bris de glace... La personne au téléphone a été très désagréable en me demandant de façon très autoritaire de ne pas lui couper la parole alors que j'étais juste en train de lui dire que je préférais mettre ma voiture chez MON garagiste (en qui j'ai pleinement confiance). C'est la première fois que je suis aussi mal reçue, cela laisse à réfléchir pour la suite...
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L
Lenomde a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019
Pratiques innovantes à la GMF. Votre contrat est résilié unilatéralement dès le premier sinistre responsable! Et on se demande pourquoi de plus en plus de gens conduisent sans assurance!
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R
Robert a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019
Je ne peux pas dire avec certitude comment la compagnie d'assurance se comporte avec ses clients, mais par le biais des banques sur lesquelles elle s'appuie, transpire lenteur et indécision, cela désoriente le client, tout devient une perte de temps excessive, avec les problèmes relatifs que cela pose à ceux qui travaillent. En cas d'assistance, il n'existe pas de solution automatique, nous devons la démarrer, la promouvoir, la pousser, attendre sans certitude, la résoudre, jusqu'à ce que le client découvre que sans assistance, tout est plus simple et plus rapide.
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A
A64 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
J ai toujours était contente sauf il y a quelques jours où le service client m assuré que les devis en ligne ne servaient à rien (?) et en plus il se pas gêné pour me dire d aller voir la concurrence
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G
Gwen64 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Jamais eu de problème la souscription c'est très bien passé Envoi des document la carte provisoire envoyé le jour même pour ma part Prix pas élevé du tous j'y suis depuis 3 ans et j'etait jeune permis à se moment la C'était la moin cher de tous les autres se qui ma permis de m'assurer Et je compte assuré ma nouvelle voiture chez eux encore une fois
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S
Stef a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
N'y aller surtout pas cela fait maintenant plus de deux mois que je demande a parler avec mon conseiller mais aucune réponse. Le personnel téléphonique est très désagréable parle mal a ses clients, ils ne répondent pas au mails frenchement je vous déconseille vivement. Ils ne sont là que pour votre argent. Je vous le répète n'y aller surtout pas !!!
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l
léon a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
assuré à un prix raisonnable et surtout sans franchise en novembre 2017 , j'ai eu la désagréable surprise de me voir appliquer en novembre 2018 une augmentation de 20,4% sans pouvoir obtenir d'explication de la part d'Allianz ; en fait j'avais déclaré 2 accidents non responsables au cours de l'année ;ils ont voulu récupérer les sommes dépensées du fait de mon absence de franchise ; ils espéraient me voir partir mais je suis resté quand mème car il est trés difficile de trouver une assurance avec 0 de franchise .j'attends de voir l'augmentation pour l'année à venir car j'ai déclaré encore un accident non responsable !!!
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j
jose a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
prix attractif facilité de contact tel trés bon accueil et bonne compréhension de la relation client dernier exemple j'ai reçu ma prime annuelle avec une augmentation de 30% j'ai telephonné pour que l'on m'explique et comprendre les raisons de mon augmentation au telephone l'attente fut brève et l'accueil de qualité
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M
MCmua a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
A ÉVITER À TOUT PRIX, et publicité MENSONGAIRE, certes vous payer moins cher mais ça se ressent, tout va bien tant qu'il ne vous arrive rien, et le jour où vous avez un accident aucun suivi, aucune voiture de prêt, aucune assistance 24h/24, pour l'expertise il a fallu appeler l'assurance pour leur demander quand l'expert va passé et impossible pour eux de nous dire ce qu'il en était, quelques minutes après l'appel je reçois un message pour me dire comme quoi ils envoient un expert, le lendemain j'appelle l'expert et me dis qu'il n'a pas de dossier pour ma voiture, affaire à suivre mais en tout cas pour la nouvelle voiture ce n'est l'olivier que je vais prende comme assureur
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e
estampille a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
ne respecte pas les assurés. Ma prime a augmentée quand mon fils était conducteur inexpérimentée. Quand mon fils est devenu conducteur expérimenté Generali a continué a encaissé un prime inadaptée malgré mes réclamations.
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b
benoit a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
j'ai souscrit une assurance automobile puis 3 jours plus tard; j'ai fait une demande de rétractation part mail car a la suite de mon envoie des relevés d'information j'ai reçu un mail avec un avenant au contrat qui augmenté le prix de 100e et modifié négativement mon bonus alors que toute les information que j avais donné a la souscription du contrat été bonne. Lors de ma demande de rétractation j'ai demandé a etre remboursé de la somme de 108 euro que j' ai payé lors de la souscription du contrat dont j'espere bien étre remboursé!!
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X
Xaxa416 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 18/10/2019
Très bonne assurance à l'écoute de ses client. Disponible et efficace. Je conseille c'est assurance. Franchise abordable
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D
Dzy a noté Amaguiz en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019
Assurance mediocre, après plusieurs contact avec eux on me dit que je vais être remboursée de ma franchise , et maintenant que je transmet un papier suite à un vandalisme sur ma voiture , bizarrement on ne veut plus me rembourser . Quand c'est pour prendre notre argent ils sont la mais le remboursement il y a plus personne. Je vais chercher une autre assurance . Le tribunal avec qui j'ai pris contact mon bien précisé qu'il me trouvais des excuses bidon pour pas me rembourser et je confirme. Elle vaut un 0 l'assurance mais pas eu le choix de mettre une étoile . Amaguiz à fuire, que des menteurs et prenne notre argent alors qu'il n'y a pas lieu
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j
jazz a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
Tres bien! un peu long pour le virement du remboursement mais bien remboursée, je conseille pour avoir des déboires par ailleurs
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J
JP37 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
client depuis plus de 10 ans Agence Matmut av.Maginot Tours nord.
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R
Raphaël a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019
Très bonne assurance, aucuns soucis pour joindre un conseillé
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J
JiM a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019
Super nouvelle en recevant mon appel de prime. Assuré pour une voiturette à 141E par mois, alors qu'une voiturette est la même chose qu'un scooter sauf que je ne peux pas faire de wheeling !! donc plus sur, je constate que mon assure a augmenté de 37E soit 178E ! Après renseignement pris auprès de mon conseillé en agence, l'augmentation est en rapport avec un accident survenu l'année dernière pour lequel je ne suis pas responsable. Normal, on me rentre dedans et c'est mon assurance que l'on augmente !!
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l
loledu11 a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
mon véhicule est percuté sur un parking .assuré tout risque je contacte l assurance pour signalé cet accident non responsable et sans tiers identifié.résultat 800 euros de franchise .Je décide d annuler la déclaration d accident ce qui est confirmé par la personne que j ai eu au téléphone. je demande la prise en charge du remplacement de mon antibrouillard qui a été cassé vu que je paie un supplément pour cela avec une jolie franchise de 129 euros . nouveau refus de cette assurance qui me reparle du sinistre celui qui n a pas été enregistré et pour lequel l assurance n a aucun écrit de ma part à ce sujet .cale dure depuis mi juillet.lamentable
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T
Toto a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
Bonjour Le 11 octobre une voiture étrangère ma foncer dessus en admettant ces tort à 100%. Je suis assurer au tiers et étant donner que l'autre conducteur à une assurance anglaise , Axa ma signaler que je dois avancer les frais de la réparation de ma voiture car il ne connaisse pas l'autre assurance. Je me retrouve donc sans moyens de réparer ma voiture et sans moyens de locomotion afin de me rendre à mon travail. Axa me demande rappeller le sinistre se que je fais et même chose nous ne prenant pas en charge tant que le recours n'a pas était demander. Je paye une assurance pour être couvert et voilà il sont incapable de m'aider. Je fais comment?? Alors que je ne suis pas en tort. Si quelque peux m'aider . Je pense faire appel à un avocat Merci
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m
mamie.mag67 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
ça fait prés de 20 ans qu on est à axa ,quand on leur demande de faire un geste commerciale , il n 'y a plus personne ils ne peuvent pas ;et quand on leur demande le relever d information pour nos véhicules ,là on peut peut être faire quelque chose pour vous. TROP TARD. Un autre assureur prendra la place pour beaucoup moins cher et plus de garantie mais pour cela il faut qu on arrive à avoir ces fameux papiers pour les véhicules. D 'aprés la loi on doit les avoirs au bout de 15 jours mais la 3 semaines ET TOUJOURS RIEN . pas de réponse au mail ni au tel . reste plus qu 'à y aller et rester jusqu'à obtention des papiers.
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M
MelleFalbala59 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
Un conseille a fait un remplacement d'assurance au lieu dun nouveau contrat a l'achat d'un nouveau vehicule on l'a decouvert apres un petit accrochage quand on a declare le sinistre on nous a appris que le vehicule n'été plus assure depuis quelque jours on leur explique que c'est un erreur de leur part pas de la notre s'en on rien a faire nous ballade comme des pantin nous rigole au tel pour au final c'est demerdez vous on s'en fou manque de professionnalisme et de respect chez eux n'y aller pas
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J
JACKY a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
Aucune écoute ne prend pas la peine d'écouter s le client Certains sont même désagréable Ne résoud aucun problème et surtout ne cherche pa à les régler nous sommes une entreprise
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E
ECR a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
Assuré depuis plus de 20 ans en habitation et auto, 50% de bonus, aucun sinistre déclaré en plus de 15ans, sauf : Habitation année dernière : dégât des eaux signalé, aucun retour d'un conseiller ni expert. Ma déclaration n'a pas du tout été prise en charge ; après 1 mois, j'ai réparé moi même Auto il y a 1 mois : voiture assurée en tous risques (800 euros/an quand même !), sinistre de stationnement déclaré, l'expert est passé et mon dossier refusé (en clair il ne croit pas ma version), je peux missionner une expertise contradictoire à mes frais bien entendu. Pour une aile gauche arrière froissée et un feu cassé, je ne vais pas le faire. Comme beaucoup d'assurances, MAAF est très prompt à encaisser les souscriptions mais plus personne dès qu'il faut décaisser (et mon sinistre n'est rien du tout comparé à des accidents graves). La fidélisation client n'existe pas contrairement à la publicité fort flatteuse et franchement mensongère Je mets donc fin à l'ensemble de mes contrats MAAF au plus tôt, comme beaucoup je le fais parce que l'on confond assuré et pigeon...comme beaucoup, je ne crois plus du tout à ces assurances qui roulent sur l'or grâce au marché obligatoire et captif qu'est le monde des assurances ; autant que cela me coute mins cher !..et c'est très facile de trouver en 30 à 40 % moins cher
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a
at a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Depuis 10 ans à un bonus de 0,5. Un accident récent avec tiers non identifiable et c'est la résiliation, sans même un coup de fil préalable. Personne au téléphone, bref à fuir...!
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H
Haniaa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Assistance panne pourquoi ? Pour te faire perdre ton temps il sont la même noté le moindre contact il en sont incapable j'attends ma dépanneuse depuis 9h du matin a ce jour il et 10h13 j'appelle pour la 3ème fois et on me redis la même chose il arrive (le foutage de ******* il sont la aucun respect pour sa clientèle mâtiné gâché et encore autant compter la journée si vous ne voulez pas travailler démissionné
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C
Candy13150 a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Scandaleux! Nous sommes assurés depuis plusieurs années chez Sogessur (2 vehicules, l habitation) Hier nous achetons une voiture, nous appelons pour enregistrer le remplacement de vehicule et ho surprise, ils ne souhaitent plus nous assurer car nous avons eu 3 bris de glace en 3 ans (un remplacement et deux reparations du à des cailloux donc non responsables). Nous avons mon mari et moi tous nos points, aucune infraction.... Je comprends que ces réparations est entrainé un cout à l'assurance . Peut être avoir une légère augmentation sur une nouvelle assurance aurait été ententable mais ne plus assurr est demesuré et honteux. Aujourd'hui, je vois que les avis vont tous dans le même sens!!!Et les réponses... Un copier coller??? (Contacter tel adresse mail). L'assureur ne peut il pas rappeler les assurés pour discuter et avoir un peu d'empathie!
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R
Rose567 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
A fuir !!!! Une assurance qui se fiche totalement de ses clients une méprise total, manque de respect. Vous invente des sinistres qui n'ont jamais existé augmentation des tarifs sans raisons. Bref je quitte Pacifica ! De plus les prix sont supérieur à la concurrence qui elle est bien plus sérieuse !
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j
jm a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
suite a un accident ou je ne suis pas responsable, les CRS établisse un PV, mon véhicule et pris en remorquage, tarif 235 euros, europe assistance ne prend en charge que 200 euros, je demande un rapatriement rien ne m'est proposer. !le garagiste me met dehors il est alors 23 heures et je suis dans une zone a 180 km de chez moi avec mes bagages et a pied, ( impensable et pourtant la vérité vous éclate au visage). le lendemain un me loue une voiture fiat 500, alors que j'ai un véhicule de luxe??. l'olivier entre jeux 2 semaines pour récupérer le PV chez la police, mais au bout du compte je suis aller le chercher moi même car, l'olivier assurance n'arriver pas a le récupérer. suite a l'expertise, l'olivier ma demander de sortir mon véhicule du garage ou il était stationner, et ceci a mes frais et de le mettre autre part (incroyable non). suite a cela j'ai ordonner la réparation ca qui a était fait, mais l'olivier me dis d'avancer les frais plus de 5000 euros, car je ne suis pas couvert comme il le faudrait ??. cela fait 6 semaines que j'ai eu cette accident avec le routier Allemand et depuis rien de la part de l'olivier rien? je ne sais pas si le contact avec la partie adverse est en construction ou que je vais devoir attendre encore plusieurs semaines. De plus j'ai demander de prendre en charge la différence du remorquage sois 35 euros, ainsi que mes frais de train pour me rendre sur mon lieu de travail pendant 1 mois, et surprise... rien la aussi aucune réponse. je suis extrement déçu de cette assurance et de leur assistance.
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M
Mousssssssss a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
Assure depuis pratiquement deux ans chez eux tout se passe très bien. Ils ont bien su me défendre lors d'un sinistre dont j'ai été accusé à tort. Le service client est joignable facilement et très serviable
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v
vvince13 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019
Service clientèle à l'écoute, toujours agréable de discuter avec eux. Les prix sont dans la fourchette basse, comparé à d'autres noms du domaine. Je n'ai jamais eu aucun souci avec cet assureur, toutes mes questions ont trouvées réponse rapidement.
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R
Rr9494 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 15/10/2019
Clairement pas une assurance qui me donne le sourir après plus de 10 ans de bon et loyaux services je vais retirer l'ensemble de mes contrats. Je vais me faire le porte parole du totale manque de professionnalisme de cet assureur.
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A
Annesof1981 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Assurance à éviter, assistance déplorable. Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances, ils nous ont laissé nous débrouiller tout seul à plusieurs centaines de kilomètres de chez nous.. Nous allons résilier notre contrat
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