Tous les avis assurance auto - Page 1182
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
ACB a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020
Je suis le Conseil d'un des sociétaires de la MATMUT qui a déclaré le vol de son véhicule le 6 janvier 2020, depuis lors rien n'a été fait. Aucune mission d'expertise et aucune proposition d'indemnité. Pis encore, la MATMUT a été informée que le véhicule a été retrouvé le 1 avril 2020 à l'étranger et toujours aucune diligence de sa part. Compagnie d'assurances qui n'a que faire de ses obligations professionnelles et préfère s'enferrer dans un mutisme plutôt que d'accompagner ses assurés malgré les missives qui lui ont été adressées. Compagnie d'assurances à bannir.
J
Jean a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Pas trop cher la première année et ça augmente tous les ans. J'essaie en ce moment de les joindre au téléphone pour avoir un relevé d'informations : aucune réponse. Direct assurance fait partie du groupe Axa, je ne serai jamais plus leur client.
v
vérité87 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Tout à refaire . tres mauvaise logistique. Tout à commencé avec la garantie mécanique plus que la macif me prélevait chaque mois, pour au final me dire le jour où j'ai eu des réparations à faire que je ne l'avais pas ( bien quils me prélevaient chaque mois) et au moment où je demande qu'on me rembourse ce que j'ai payé , on me dit que c'est impossible (175€ environ). Je suis passée en agence j'ai fait des courriers au siège.Impossible de se faire rembourser. J'ai également eu un accident avec le véhicule de mon pere en 2016. J'ai fourni tous les documents en temps et en heure , ils ont volontairement égaré les documents les plus importants pour l'expert (afin de réduire les frais d'indemnisation bien que ce soit mon assureur il n'allait pas du tout dans mon sens , le litige n'est toujours pas réglé) Quand on appele le service client , on ne tombe que sur des incompétents incapables de gérer vos problèmes (bien que ce soit leur métier ), et qui parfois raccrochent au nez quand ils ne savent apporter de reponse . ca fait plus d'une semaine que j'attends le fiche de renseignement de bonus de ma mere (dans une agence normale ca prendrait 1h voir max 1 journee) en une semaine j'ai appelé 3 fois , tout le monde se rejette la faute mais personne ne l'envoie (pourtant ma nouvelle assurance à envoyé le recommander et ils savent que je veux changer d'assurance, on dirait qu'ils traînent des pieds volontairement afin d'empecher les gens d'aller chez la concurrence) et pour finir les prix exhorbitants ne sont vraiment pas justifiés bi légitimes ex: pour les meme prestations j'étais à 72€/mois pour le tiers plus chez la macif , contre seulement 49€/mois chez mon nouvel assureur. Vraiment fuyez car leur mauvaise réputation est tout à fait justifiée. J'espère que ça en aidera plus d'un , j'étais chez eux parce que j'ai suivi le papa (qui lui est âgé et ne sait pas forcément qu'il y a mieux ailleurs) mais pour le coup , toute ma famille va changer car ma soeur aussi a eu un litige qu'il ne voulait pas rembourser (vol de voiture et ils ont essayé par tous les moyens d'inventer des clauses pas présentes à la signature du contrat pour éviter le remboursement) en fait c'est une assurance qui vous rembourse que lorsque vous prenez un avocat contre elle c'est marrant parce que moi je pensais naïve que je suis que le principe d'une assurance etait de faire aux mieux pour ses sociétaires ! Ce n'est vraiment pas ce que vous aurez chez eux
l
lolo a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
Je suis très satisfaite de mon assurance, avec des personnes a l'écoute et très sympathique.
K
Keddad a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Assuré chez cette entreprise. J'ai subi un accident de voiture non fautif le 24/02/2020. Suite à cela l'entreprise a mandaté un expert qui a estimé le rachat du véhicule. Les documents envoyés , nous étions dans l'attente de la transaction. Sauf qu'avec le confinement les délais sont allongés, qu'il est impossible d'obtenir les documents demandés par l'assureur et Active assurance refuse de rembourser les mensualités prélevée et qu'elle continue de prélever. Une dame du service client m'avait pourtant assuré que tout serait remboursé à réception des documents et qu'il ne fallait pas s'alarmer. Discours complètement contredit aujourd'hui par le SC qui me raccroche au nez ! A fuir ! Il est totalement inacceptable de payer une assurance d'une voiture pour laquelle il est impossible de rouler !
J
Juju a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
J ai payer 36 euros D acompte pour qu il me dise qu ils ne peuvent finalement pas m assurer ! Et qu il garde l acompte bien sur !!!
e
elbekkam a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
Je suis client chez l'olivier assurance depuis plusieurs années, il y'a plus de 6 mois j'ai était victime avec ma famille d'un accident non responsable, nous avons eu des dégâts corporelles et matérielles, à ce jour je n'ai eu aucun retour alors que le dossier et complet depuis plusieurs mois. Je déconseille fortement cette assurance car pour ma famille, l'olivier assurance = 1- mentir à chaque appel téléphonique : 'nous avons prévu de traiter votre dossier aujourd'hui pour un retour demain' => zéro retour 2- latence du traitement (+ de 6 mois sans réponse) 3-demande le même document plusieurs fois !!!
A
Armin a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 01/04/2020
Bjr j'ai été percuté derrière sur une route dans la même ligne j'ai envoyé tout ce qu'il faut ils m'ont mis en tort à 100 % responsable c'est ouf et quand je les appelle pour demander une explication là il bug totalement ils me disent on vous appellera plus tard mais rien derrière je suis angoissée de cette assurance j'ai demandé le relevé d'information c'est marqué accident corporel c'est comme si j'ai renverser ou toucher quelqu'un là j'ai rien compris même si le mec qui m'a percuté derrière a été blessé après c'est sa faute il est maître de son volant, le plus fort mange le plus faible parce que je suis tiers payant
M
Marie a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020
Bonjour, Suite au confinement la Matmut annonce geler ses tarifs pour 2021; les assurés qui ne seront pas à la Matmut en 2021, ne profiteront donc pas de ce geste... et c'est bien en ce moment que le confinement a un impact sur la valorisation des sinistres.
C
CedricosDelaplacos a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 22/04/2020
Je suis chez Eurofil depuis 5ans pour l'assurance auto en tout risque. Ils sont très bien placé niveau tarif, mais faites très attention au condition tél que le vol a effet personnel ils ne remboursent jamais ce type d'incident!!
F
Fleur2016 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020
Bonjour, à propos du geste commercial concernant le confinement depuis mars 2020, voici le choix que la MATMUT fait : - 75 € de remise sur cotisation annuelle 2020 auto pour ceux qui sont ou ont perdu leur emploi. - une attention particulière aux infirmiers libéraux et médecins retraités mobilisés sur des missions temporaires en lien avec le COVID-19, se traduisant par la prise en charge de la moitié de leur cotisation de responsabilité civile médicale. Les kinésithérapeutes et les ostéopathes dont le cabinet médical a été réquisitionné se verront quant à eux offrir un trimestre de cotisation sur le contrat d'assurance garantissant leur local dédié. Au total, ces mesures représentent un effort financier de 50 000 000 € environ d'après la MATMUT. Si vous ne faites pas partie des ces cas, il n'est pas prévu de remboursement de l'ordre d'une cinquantaine d'euros pour les deux mois de mars et avril comme il l'était réclamé publiquement par "que choisir". Les autres devront donc se contenter d'une promesse de gel des tarifs auto/moto jusqu'à la fin de l'année 2021.
R
RemyJ a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
Après un sinistre, je suis allez chez eux en Juin 2019. Je change de véhicule en Decembre 2019. A ce moment, quelqu'un du service client me dit "cé comme vou voulé, ou vou gardé lancien contra ou vou changé". Sans me dire que cela allais changer la date de suppression du malus. Résultat j'ai perdu 6 mois d'assurance malusé. Quel plaisir L'olivier, il agisse vraiment dans l'intérêt du client ;)
j
jm a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
forte augmentation du tarif en une année, je n'ai eu que des problème avec cette assurance, meme si j'ai eu un accident non responsable, je ne comprend pas cette augmentation? Je regrette mon ancien assureur, je ne vais pas poursuivre avec l'olivier je retourne a la macif qui est bcp moins cher et bien plus pro
S
Samymixxx a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
je propose une action de groupe. Je vais créé une page pour recensé l'ensemble des victimes de direct assurance mon avocat étudie cette possibilité qui peut amener des dédommagement plus importants. Vous pouvez m'écrire en pv afin que direct assurance assume ses actes
m
moijuste1313 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020
Pour faire simple vous payez que la vignette a poser sur votre pare-brise ,considérer que vous n'êtes même pas assurer chez eux sauf aux yeux de la police ,plus pratique qu'une fausse assurance ;-) ,je vais vous épargner les détails tout est résumer dans les commentaires précédent . A EVITER D'URGENCE!
c
caro a noté Aloa en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020
10 ans assurée chez Lybernet assurance pour ma voiture et mon habitation aucun sinistre en 10 ans et résiliée du jour au lendemain pour une cotisation non payée de plus service client au téléphone déplorable
V
Vykie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
Tres bon suivi et les tarifs sont accessibles. Le service client répond toujours . Merci encore je recommande cette assurance auto. Cest la seule qui a bien voulu me prendre alors que mon véhicule était pas assure depuis 6 mois . . Je prendrai sûrement l'assurance habitation.
c
charf69 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
bonjour, j'ai eu un sinistre non responsable en sortant du travail la barrière à abîmée la capote de ma voiture (frottée non réparable) ; le pseudo expert m'a donné 150 euros !!! alors que je suis tout risque !!!! je peux donc rien réparer je precise que mon employeur veut prendre en charge comme j'étais au travail mais seulement si l'assurance prend aussi en charge (donc l'assurance sera remboursée) mais non, l'assurance se cache derrière l'avis de cet expert et on me demande contre expertise !!!! je paye tous les mois tout risque, aucun accident et au max de bonus, et la seule fois on je fais appel a eux, c'est le néant sidéral. en gros cet assurance se cache derrière des experts pour rembourser le moins possible! votre dossier traîne, faut appeler des centaines de fois, pour au final rien : je me demande si cela avait été un accident grave comment ca aurait été géré !!! conclusion , fuyez, vous avez juste un papier vert pour rouler mais pour ce qui est du reste, c'est une honte
m
matmat a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020
je déconseille axa car les dossier ne sont pas suivis correctement. cela dure des années et il ne rembourse pas toutes les dégât
N
NicolasCa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020
Augmentation des tarifs chaque année (52€/mois puis 75€/mois puis 81€/mois) sans aucune justification. Plus long délais d'attente pour contacter un conseiller 1heure et 25mn. Assurance Tiers (de base, sans aucun supplément) 965,11 € par an !
d
delfdesbois a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2020 suite à une expérience le 20/04/2020
Crevaison à domicile. Appel 18h42. Pneu réparé et regonflé à 19h15
C
Cloclo29 a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Je suis totalement satisfaite du devis proposé par Romain, ainsi que de ses qualités d'écoute, de politesse et son professionnalisme. Grâce à la proposition de Romain , je gagne presque 200 euros par rapport à mon ancienne assurance !!
l
lucie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
impeccable suite à un sinistre. tout le côté gauche de ma voiture a été emboutie et l'olivier assurance m'a pris en charge rapidement.
b
bubi35 a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
charmant à la commande ensuite faut pas avoir besoin d'eux entre les promesses faites par l'assistance et l'addition est tout de meme à votre charge
M
Marchand84 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
Fuyez immédiatement cet assureur !! En plein Covid19, ils m'envoient un RAR de résiliation en date du 15/03, suite à un prélèvement refusé.. à cause de la situation mondiale, le courrier m'arrive le 9 ou 10 avril, soit 3 semaines plus tard, et ils résilient mon contrat tout de même au bout de 40 jours en prétextant que je devais être au courant quand même. Donc en plus d'être procédurier en étant à la limite de la légalité, ils n'ont aucune politique client et compréhension humaine. Les revenus sont diminués partiellement, les couts augmentés pendant cette période mais eux sont bêtes comme des balais. La pauvre opératrice téléphone peut strictement rien faire et n'a aucun avis sur rien, tellement les supérieurs sont stupides et bornés. J'ai beau proposer un acompte de 100 euros et le solde 5 jours plus tard, rien n'y fait. Je propose alors de payer le total, sachant que je ne pourrais plus faire bouffer mes gosses pendant 5 jours.. Elle essai le règlement et le système bug non sans me prélever quand même 2 euros de frais et rejeter la transaction alors que j'ai l'argent .. Un véritable sketch, sauf que y'a aucun talent et aucun humour. Lamentable.
C
COLLOT45 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
bonne assurance, à l'écoute de ses clients
J
Jef a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Très bon accueil téléphonique, interlocuteur très sympathique, rapidité pour effectuer un devis, très bonne écoute............................................
D
Delphine a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 01/04/2020
Assurer depuis bientôt 2 ans en payant plus de 100€ par mois pour un tout risque avec ma voiture. J'ai eu un sinistre avec quelqu'un qui m'a menacé de me tuer et qui a bien évidemment refusé de remplir un constat. Résultat, plainte à l'appui avec condamnation du magistrat et accident reconnu pas en tort. Mais étant donner que le tiers de cette personne ne répond pas à cette accident il me reconnaisse 100% responsable et si je veux faire réparer ma voiture ils me demandent la franchise. Donc au niveau qualité service je regrette d'être passé chez eux, j'appelle très souvent et mon dossier ne ne suit pas. Il n'avance pas et cela fait 6 mois mtn.... En gros c'est le genre d'assurance à fuir si il vous arrive quelque chose car ils ne remplissent pas les thermes de leur propre contrat, c'est à dire vous protéger en cas d'accident
H
Horatio a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 01/04/2020
Gmf ne prend en compte ni l'historique de son client ni le comportement et l'honnêteté de celui-ci. Gmf applique une "politique" de groupe " (le terme leur revient). Le seul moment où le traitement du client est individualisé tient à la facturation.
d
djsgarrac a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020
Victime d'un accident de la route aucun effort fait par la macif pour défendre ma bonne foi je suis totalement irresponsable et ne voulant pas allez plus loin qu'un constat rempli de manières pas correct par la partie adverse et décide 50-50
P
Pipo42 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020
Je suis content de la proximité de cette compagnie. Un agent sur place qui traite mes dossiers
F
Fred_Ja-Ri44 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020
Bien uniquement la première année. Dommage.
s
shaolin a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
Au secours fuyez cette assurance. L'année dernière j'ai payé un an de cotisation d'un coup en une fois.Cette année avant la date d'échéance de l'assurance je les contacte pour stipuler que je souhaite changer de formule et opter pour le prélèvement mensuel.Ils m'ont dit qu'ils tenaient compte de mon appel.Puis aucunes nouvelles jusqu'à ce que la date d'échéance soit dépassée.Puis ils m'ont envoyé un courriel stipulant qu'ils m'enverrai une lettre recommandée de mise en demeure pour non paiement. Je les appel et demande ce qui se passe. Nous n'avons pas pu prélever votre compte.Je demande combien ils ont voulu retirer et là , ça n'a pas loupé, ils ont voulu prendre un an de cotisation d'un coup, ils n'ont pas tenu compte de mes courriels et appels précédents.Heureusement que ma banque à pris l'initiative de refuser le retrait. Que penser de cette assurance????? Je crois bien que la majorité des commentaire de ce site ,nous le disent. Adieux Active assurances. Merci de m'avoir lu et prenez soins de vous . Marc
M
Mouloud11 a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
Suite à notre conversation téléphonique avec mr Romain je le trouve très sympa et à l'écoute et même pour l'assureur le prix est pas cher je recommande.
o
ouioui76 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 22/04/2020
Assureur a fuir
F
Florian a noté La France Mutualiste en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020
ne surtout pas signé un contrat la bas a des incapable cette assurance des gens à qui vont payer cher tout les moins et qui vous résilie pour 2 sinistre
V
Vinc35 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020
Mauvaise assurance très chère aucune garantie Ils sont juste là pour te soutirer ton argent chaque moi
j
jlb a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Ancien militaire la GMF à été mon premier assureur, et cela durant 25 année avec pratiquement aucun sinistre arrivé au Bonus maxi majoré etc ... Puis mon épouse à eu 2 accrochages responsable j'ai bien marqué accrochage pas de gros dégâts et pas de blessés même léger. Suite à cela la GMF à refusée de m'assuré lors de mon changement de véhicule (elle aurait acceptée si j'avais eu plus de contrat chez eux). Donc la publicité la GMF assurément humain on oubli. Depuis j'ai changé d'assureur mes 3 enfants aussi et je ne supporte plus la pub de la GMF.
c
cam a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020
ASSURANCE A FUIRE, ils sont tres sympa au moment de signer un contrat, ensuite plus personne. Si vous n'avez besoin de rien CONTATEZ DIRECT ASSURANCE, A FUIRE
C
Citoyendumonde a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
