Tous les avis assurance auto - Page 1185
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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laurent a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
TOUT EST FAUX DANS LA CHARTE MATMUT: Voici l'Engagement Qualité: La Matmut va plus loin qu'un simple discours et s'engage à : vous informer dans les 5 jours suivant la réception de votre déclaration de sinistre de l'état d'instruction de votre dossier, vous tenir régulièrement au courant de son évolution, vous donner toutes les informations dont vous avez besoin, vous aider dans toutes vos démarches, faire procéder, à ses frais, à toutes les enquêtes et expertises nécessaires, vous indemniser dans les 8 jours suivant votre accord pour votre véhicule et dans les 30 jours pour votre habitation
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did a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 20/04/2020
j'ai souscrit une garantie 1 an suite à l'achat de mon véhicule 5 moi et 3000Km parcouru après panne boite de vitesse mécanisme de commande d'embrayage cassé aucune prise en charge inadmissible à fuir totalement
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IsabelleR03 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Je profite d'avoir créé un compte sur ce site pour apporter ma contribution à l'assurance Allianz, voilà pas loin de 20 ans que je suis assurée chez eux pour tous nos risques, et pour rien au monde, je ne changerais d'assurance ! Réactifs, sympathiques, compréhensifs, rapides dans leurs interventions, les mots me manquent pour dire combien je suis contente d'être assurés chez eux ! des assureurs que je conseille vivement !
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Arno a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Je suis client matmut depuis toujours, 3 véhicules et la maison sont assurés, bonus 65%. J'attends depuis 3 mois un versement pour un sinistre sur mon véhicule professionnel. Le service est INJOIGNABLE et ne repond au mail que par intermittence et réponses déjà toute faites. Je ne recommande pas du tout.
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Gipass22 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020
Tres Satisfait depuis plus de 20 ans . Surpris des commentaires négatifs car durant cette durée j'ai eu des accidents dont 1 responsable et toujours très surpris de la réactivité de cette assurance . A chaque changement de voiture , 10% en moins de l assurance . J avais quitté un grand nom de l'assurance pour payer 2 fois moins cher et 3 fois moins de franchise et un assureur réactif, ce qui n etait pas le cas avant
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zaza a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020
Plus du double du prix par rapport a la concurrence ! le service client n'a aucune considération de ses clients et n'essaye même pas de faire une offre commercial pour les retenir malgré 10 ans d'ancienneté. Bref je déconseille fortement.
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lm a noté Amaguiz en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
Comme nous avons eu 3 sinistres : un impact sur le parebrise, un changement de parebrise et une vitre latérale cassée, Amaguiz résilie tout simplement notre contrat. Plus assez rentable pour lui. Lamentable... Je leur ai demandé par téléphone des explications, ils m'ont répondu, vous n'avez qu'à lire le deuxième paragraphe de la lettre de résiliation. Manifestement mon interlocuteur avait l'habitude de ce genre d'appel et savait parfaitement quelle réponse il devait apporter.
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Jack a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
Une assurance, en plus d'être parmi les chère du marché, les garanties sont souvent mal prise en charge. Avant de vous rembourser, il cherchent d'abord la moindre chose pour vous le refuser, par exemple par rapport aux questions qu'ils vous posent lors de la souscription du contrat pour vous dire que vous avez fait une fausse déclaration. Je vous conseille de l'éviter.
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laura11 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Compagnie sérieuse avec de très bonnes garanties.
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Seb a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
Personnel très a l'écoute et compétent cherche vraiment une ou des solutions que se soit au niveau contrats et besoin
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mmlm a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
Encore une assurance qui se couvre sur tout problèmes avec motifs des " conditions générales " Assurance à éviter fortement Prix intéressant en adéquation avec leur couverture. Des condition générales vastes même en étant assuré " tout risques" Payés moins pour être moins assuré... Malgré un vol de pièces, l'assurance ne marche pas car la voiture n'a pas été volée... Si vous souhaitez une assurance fiable : EVITEZ L'OLIVIER ASSSURANCE !!!!!!!
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Valérie a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Sinistre en date du 18 novembre 2019, un bus est venu percuter avec son porte à faux l'arrière de mon véhicule à l'arrêt. Je fournis toutes les preuves et photos qui prouvent que je ne suis pas responsable malgré que le conducteur est refusé d'établir un constat. Pas de dépôt plainte possible car le conducteur du bus m'a donné son nom et son numéro d'assurance. L'assurance me demande d'avancer la franchise et au vu des éléments fournis on me dis que je suis pas responsable et qu'on me remboursera la franchise plus tard. On m'affirme qu'ils sont dans l'attente des constatations de la partie adverse et à ma grande surprise je vois mon malus augmenter. Après appel et plusieurs messages je reçois un mail en quoi ils attendent toujours la partie adverse. Suite à ma demande de remettre mon coefficient à la normal on me répond que seule la personne en charge du dossier sinistre est en mesure de le faire. Depuis 2 mois ils ne répondent plus à mes messages malgré toutes les preuves. Ils n'ont pas de retour de la partie adverse et applique abusivement du malus. Je reçois ce jour ma reconduction de contrat et mon coefficient n'a toujours pas été changé et mon dossier sinistre pas traité depuis le mois novembre 2019. Cela me laisse à penser que tout cela est voulu pour ne pas changer d'assurance car la gestion du dossier est non terminée. On m'affirme qu'on me rappelera mais depuis le mois novembre c'est moi qui relance à chaque fois et pas de réponse de l'assurance...
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Sam a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Pour faire court, je signe un contrat d'assurance pour 1 an je paye 160e d'avance à la signature du contrat j'envoie tout les docs demander j'attende ma vignette et rien... entre-temps je reçois un coup de file d'un commercial pour faire le point, me disant que mon dossier etait bien a jour...je les contacts au bout de 3 semaines car pas de nouvel on me dit que je suis radié pour me manque de doc... alors que l'on ne ma rien demander.. je demande donc le remboursement de mes 160e et on me refuse alors que la faute viens d'eux je ne savais mem pas que je roulais sans couverture. Si je n'avais pas pris l'initiative de les contacter je continuait à rouler sans assurance.
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Zirick a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Efficace et pas cher, et non, cette fois ci c'est L'olivier Assurance. De plus leur service client est super aimable.
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mathildemlb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Je suis très satisfaite d'avoir fait le choix de cette assurance pour ma voiture. Le service client est facilement contactable par email, via mon espace client ou par téléphone. Les conseillers sont toujours très agréables, de bons conseils et très réactifs.
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Gerard545454 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
J'ai acheté un deuxième véhicule j'ai appelé la plate forme pour un nouveau contrat, il fallait que j attende une dérogation car voiture de luxe. J'ai du les rappeler plusieurs fois pour savoir si j avait l accord, à chaque fois j 'ai du expliqué mon dossier. J' ai eu l accord et je les ai appelé la veille d'avoir ma voiture pour donné mes plaques la il mon dit on vous assure pas. Je leur ai dit que j'avais eu la dérogation la dame m'a dit oui vous l'avait eu mais on vous suis pas pourtant sa fait 16 ans que je suis chez eux. Le lendemain j'ai du trouvé une autre assurance pour ma deuxième voiture sa m'a coûter 800 euros en plus Personne de la macif m'a appeler pour se problème maintenant je change d assurance.
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Nanou a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020
Aucune aide ,mon IRM reculé suite au confinement, mon mal de genoux ,les courses magasins à pied ,mon véhicule réparé au garage Renault ,la facture pas payée,tout empire aucune Aide ,aucune compassion aucun arrangement pourtant ils savent que je vis au minima sociaux avec mes 3 enfants, que j'ai raté des opportunités d'emplois,mon mal genoux ne fait qu'empirer.Et pourtant je cotise tous les mois chez la macif depuis une vingtaine d'années.Je crois que c'est parce que je suis d'origine algérienne que l'on me malmène.
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Adeline12 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Bonjour, Il y'a plus de 2 mois que mon véhicule â été volé. Malgré de nombreux mails et appels le service sinistre de la matmut reste injoignable. La matmut nous a promis mardi sur le site de Opinion-assurances quelle fessait le nécessaire pour qu'ont soit contacté rapidement par un conseiller, hors à ce jour toujours aucune nouvelle. Comment faire pour être entendu de l'URGENCE. Je me retrouve à pied dans l'impossibilité d'aller faire mes courses ou De me rendre sur son lieux de travail car malheureusement le télétravail est impossible. Nous comprenons le contexte actuel, mais au dire du délégué régional de la matmut que nous avions contacté, le deux premières semaine de confinement on été compliquée à mettre en place, mais que depuis la solution a été trouvé pour que les services soient toujours actif. Et pourtant toujours aucune nouvelles non plus. S'il vous plaît aidez-nous, cette situation devient plus que gênante et urgente !!!!
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marevaczs a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
Je suis très déçue de cette assurance auto !! 1884€ à l'année pour mon opel corsa qui a moins de 10 ans. Je viens de finir mon contrat de 1 an, j'ai donc décidé de changé d'assurance, mon assurance actuelle leur a envoyé un courrier pour résilier mon contrat, et comme par hasard ils ont fait les aveugles et m'ont reprélevés pour un an ! Mais ACCROCHEZ VOUS ! Je n'ai déclaré AUCUN sinistre, et mon assurance a augmentée de 20€ !!! 1908 € !! Sachant que c'était mon pere qui m'avait payée mon assurance l'année dernière ils l'ont re prélevé à lui alors que j'avais demandé à me prélever à moi et PAR MOIS !!
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tigan31 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020
la pire assurance qui se trouve. je regrette vraiment que j'ai pris cette direct truc, Je déconseille vraiment cette assurance. Si vous voulez prendre le risque d'être jamais indemnisés, ben si ce qu'il yade mieux
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pasbarre a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
Bonjour, Assuré depuis mai 2018 sans déclaration de sinistre mon échéance initiale de 461€ est passée à 511€ en 2019 puis à 610€ en 2020, soit soit près de 30% en deux ans. Je trouve ce procédé inadmissible et indigne d'une assurance.
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Alain47000 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Aucun sérieux en cas de sinistre, conseille inexistant, le CIC devrait se contenter de faire son métier de banquier ! Les conseillers bancaires ne sont pas assez formé(e)s, tarifs très low coast mais pas de solidité
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Corentin95 a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020
Étant une personne malentendante, j'ai très apprécié l'accueil , l'écoute et l'attention des différents conseillers lors de mes échanges téléphoniques, ce qui n'est pas toujours le cas. Continuez dans cette optique et ne changez rien
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Mehdi a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Bonjour, Ma femme c'est fait volé sont véhicule il a plus de 2mois. Cela fait maintenant un mois que nous n'avons Plus aucune nouvelle de la matmut aucune réponse à nos mails ou nos appel. L'employeur De ma femme menace de la licencier car aujourd'hui elle n'a plus la possibilité de ce rendre à son travail et malheureusement le télétravail est impossible. Comment faire pour être indemnisé rapidement ?
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Philthebest a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020
Très déçu. J'ai eu à faire au téléphone a une plate-forme au Maroc et toutes mes informations que j'ai donné était erroné. Exemple que ma voiture dormait au garage à l'arrivée elle dormait dans la rue. Mon adresse était pas celle que j'avais donné.
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Habs a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
Euro assurance est l une des plus pires des assurances mauvaises prestations,n est pas a l écoute du client.
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Pascal a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
J'ai souscrit une assurance auto dans cette compagnie après étude des pièces après 1 mois de contrat la compagnie me demande de payer 3 fois le tarif. Je refuse et on me résilié pour cause de fausse déclaration. Aucun recours possible. Difficile de trouver un nouvel assureur.... Je ne suis donc plus assuré
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Lagha511 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
J'ai assuré ma voiture chez direct assurance depuis 2ans et j'ai jamais eu de sinistre. C'est une voiture qui sort une fois par mois, elle roule maximum 5000 km par année. Et chaque année mon assurance augmente. Et à chaque renouvellement ils me racontes une histoire. Vraiment très amateurs
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Antonin_B a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Que de difficulté ! Demande énormément de documents en plus que dans les autres assurances. J'ai expliqué plusieurs fois mes difficultés pour obtenir certains documents, mon avis n'a pas été pris en compte. Au dernier moment malgré l'authenticité de ma déclaration lors du devis, le montant de ce dernier est augmenté au dernier moment. Lorsque je fais une réclamation je n'ai plus de réponse et mon compte est clôturé. Évidemment mes frais de dossier ont été prélevé. Fuyez ! Malgré le prix attractif la qualité du service est déplorable et laisse bien imaginer le pire lors de réel sinistre
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Simonf a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
J'ai fait un devis sur le site, devis établis à 236e, après appel d'un conseillé pour vérifier, le prix passe à 471e, sans raison. J'ai vite raccrocher, un conseil: ne confiez pas vos vies a ce genres de personnes.
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Stef56 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Cette assurance est un scandale absolu ! La GMF, une "assurance"... tant qu'on a pas besoin d'assurance ! 16 ans chez eux, bonus de 0.50 acquis de manière définitive et paf : deux sinistres non-responsables en 18 mois... Résultat : radiation ! A quoi sert cette assurance ??? Elle ne convient qu'aux client n'ayant jamais de sinistres... Dès qu'on a besoin d'eux, ils vous radient. Bonjour la logique absurde ! Comme le dit parfaitement "60 millions de consommateurs", la GMF est coutumière du fait. Bref, à éviter...
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paulodu26 a noté Assurance du Doubs en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Très satisfait de leurs services, j'ai eu un conseillé au bout du fil qui m a bien expliqué le tout, les honoraires de dossier, le contrat, vraiment assurance au top
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tigefranck a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
Bonjour, J'ai tenté de souscrire ce vendredi 10 avril 2020 par téléphone. L'opérateur a refusé un parrainage, au motif que j'avais effectué des devis via un comparateur. Je précise que le devis à partir duquel je souhaitais souscrire, a été effectué sur leur site, devis n°2253856080. Par ailleurs, on souhaitait m'assurer au tiers, soit disant compte tenu de l'âge de ma voiture, alors que je ne le souhaitais pas. On voulait également me faire souscrire un pack sérénité, dont je ne voulais pas. Bref, je crois que je vais en rester là.....car cet assureur m'inspire tout, sauf de la sérénité.... Je n'ose imaginer ce qu'il en serait si j'avais un sinistre chez eux... Honnêteté de cette assureur douteuse. A éviter.
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kathw a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Très bonne réaction, sérieux surtout dans les conditions actuelles. Après maintes et maintes péripéties téléphoniques, dans le sourire et la convivialité, problèmes résolus. Personnel sympathique.
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Athena2539 a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Bon pour encaisser l'argent mais rien de plus.... J'ai subi une tentative de vol de ma voiture et le voleur a plié ma portière. Je lance les procédures, porte plainte, fournis tous les documents, l'expert mandaté par l'agpm constate et lance la procédure de son côté afin que l'assurance valide la prise en charge du changement de la portière.... Cela fait un an et deux mois et je n'ai eu aucune nouvelle !!!! Pendant quatre mois, j'ai appelé et appelé pour savoir quand je pourrais faire réparer ma portière et qu'ils me donnent leur feu vert... A chaque fois c'était "madame, attendez. Ce n'est pas moi qui traite votre dossier, c'est en haut que ça bloqué. Attendez." Et voilà comment je me retrouve a me balader avec une portière béante depuis un an et quelques. Mais le pire est a venir ! En décembre, soit dix mois après les faits, je reçois un mail et une multitude d'appels : je dois payer 130€ maintenant. (Ce n'est pas la franchise du a la réparation de ma portière car les sommes ne correspondent pas). Je me déplace a l'agence pour avoir des explications. J'ai été pas très bien reçue, la conseillère m'a a moitié foutu dehors car elle était en retard pour sa réunion et m'a dit texto :" écoutez, j'en sais rien, vous avez qu'à payer et c'est tout." Pardon ?! Je paye tous les mois ce que je dois, je n'ai pas a payer cette somme la. Fait étrange, je reçois un mail ce jour : la somme est passé de 130€ a ...36€ !! Pourquoi ? Comment ? Personne n'est capable de me repondre. Au vu des services rendus, il est hors de question que je paie quoique se soit ni le moindre centime et je vais aller voir ailleurs !!
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Teddy a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Accompagnement sans failles lors de mon sinistre. Garanties respectées. Joignable pour toutes questions.
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Fab a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
J'ai assuré un véhicule depuis plus de 7 ans chez eux sans aucun sinistre. Bien que mon bonus ai augmenté tous les ans, l'augmentation du tarif annuel a fait que j'ai toujours payé plus que l'année précédente. Suite à un léger accrochage au mois de Juin (le 1er en 7ans), on m'a augmenté le tarif de 30%. Je paie aujourd'hui 170€/mois alors que je payais 107€/mois en tant que jeune conducteur il y a 7ans… inadmissible.
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Alcime a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
Je suis très satisfait du service qu'on m'a proposé,j'ai eu une conseillère au téléphone qui était très aimable,disponible.Je conseil à tout le monde de choisir Peopleassur
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luzitain a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
augmentation des prix tout les ans de 10% ( sans aucuns sinistres) et lors de l'appel ils vous font une remise de 10%.. au final vous stagnait avec les même échéancier tout les ans. hors le but pour un assuré qui obtient du bonus tout les ans et de payer moins cher.. chercher l'erreur. je déconseille fortement
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Modele a noté Zénith Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020
