Tous les avis assurance auto - Page 65

Note moyenne pondérée
3.8
46454 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Réponse rapide et adaptée Pour l'instant tout se passe bien pour moi. Service client toujours présent. L'accès à l'espace est simplifier et réponse au message quasi immédiate Merci !

G
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Très satisfait. Ils sont facilement joignables, pros et en plus, l’offre pour avoir des heures de conduites est sympa ! merci Ornikar pour ces prestations !

S
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

L'application mobile est bien, tout peut se faire en ligne rapidement et les prix ne sont pas exorbitants. Plutôt une bonne expérience, à voir dans le futur lorsque j'aurai un sinistre.

J
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Très bonne assurance. Ils m’ont accompagné sur le code puis le permis, et lorsque j’ai comparé à d’autres assurances, c’étaient les plus intéressants pour moi.

F
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Je suis satisfait du service personne aimable o téléphone très réactif un très bon point

B
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Vous êtes vraiment très compétitifs bravo Site très bien fait .. félicitations

C
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Service en ligne simple et pas cher. téléconseillère agréable et compétente

C
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

je suis satisfait du service.je ne vous connais pas encore assez pour en dire plus

S
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

J’ai eu un accident non responsable le 19 septembre avec comme assureur l’Olivier Assurance . Mon véhicule est parti en épave. L’expert m’a appelé et envoyé son rapport avec le prix d’indemnisation le 27 septembre. À ce jour, 30 octobre, je n’ai toujours pas été indemnisée. Et l’Olivier Assurance ne me donne aucune J ‘ai donc saisi ma protection juridique qui m’a confirmé que leur process n’était pas légal. Et qu’il ne pouvait pas m’être opposable puisque ce n’est pas ce qui est écrit dans mon contrat : «  Le souscripteur doit être indemnisé sous 15 jours après l’accord amiable «  qui a eu lieu le 30 septembre. J’ai également rendez-vous avec UFC Que choisir dans quelques jours.

S
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Je suis entièrement satisfait de la conclusion de ce contrat auto. La procédure était simple et claire et le conseiller très à l'écoute

G
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Je suis satisfait du service. Les prix ne sont pas exorbitants, mais ne sont pas les meilleurs du marché non plus.

L
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

2eme véhicule assuré chez L’olivier assurance ! Le problème de cette assurance est que le siège sociale est situé à Madrid donc certains garages ne veulent pas travailler avec des assurances situées à l’étranger !

C
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Assurance carrefour à fuir ! N ayez jamais de soucis avec eux . Sinon vos soucis débutent et n en finiront jamais ! Après un sinistre ( dont je ne suis absolument pzs responsable) Logiquement ils devraient m indemniser à hauteur de la valeur de voiture. Ça c'est la théorie sur les contrats et les commerciaux de l assurrance .C'est pour ça que l on paie une assurance voirure pendant des années. Mais la , vos illusions vont s effondrer avec carrefour assurance . Ils vous propose ( d après une expertise fine ^^) une somme dérisoire ( 40 % en dessous de sa valeur argus ) Je leur demande comment ils ont effectué une telle " expertise "?? Et la ,on decouvre ce que l on n aurait jamais osé imaginer !! L" expert " vous envoi en fichier avec une copie d ecran de 4 véhicules sur le boncoin ( qui ont 30 ou 40 000 km de plus que mon véhicule), des véhicule endommagés ..en j en passe . Sans savoir si le véhicule vient d un braquage ou pas . Sans savoir si le vehicule roule encore ou Si le vendeur existe vraiment.. Une expertise de haut niveau donc ! UNIQUE but bous rembourser quasiment rien ..quoi qu'il arrive . Quoi qu il vous arrive . C'est ça le service Carrefour ;))) Bon courage à ceux qui choisissent carrefour assurance !!! Les autres fuyez

L
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Prix alléchant cependant chaque année le prix augmente considérablement jusqu'à doublé la 3ème année sans aucun sinistre où sont passés les prix qui diminue ( malus ), réponse désastreuse de leur part : je vous conseil de trouver mieux ailleurs

M
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

disponibilité des conseillers, le prix de l'assurance, la qualité de l'intervention en cas de sinistre, le montant des remboursements en cas de sinistre, etc

C
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfaite de ce service merci de votre aide pour mes contrats voiture et habitation

V
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Service rapide et facile, je conseille. Bonne assistance au téléphone aussi.

A
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Assurance voiture à fuir à tout prix !!! Nous avions un bonus de 50/100 +15/100 sur notre assurance voiture,lors d un simple accrochage en soirée,faute d évaluation ?,avec une voiture stationnée très près du bord et dans un village mal éclairé,nos airbags se sont déclenchés (dixit notre garagiste les airbag s se déclenchent facilement),la matmut n a rien indemnisé (+ de 9000 euros de perte)car nous sortions d une soirée et le taux d alcoolémie dépassait un peu les 0,50,certe une faute de notre part ms la matmut s est engouffrée dans la brèche !!!!jusqu à nous exclure de l assurance pour ce véhicule,qui de toute façon n était pas économiquement réparable,bref le paiement depuis plus de 40 ans pour une assurance qui n indemnise pas en cas de problème…

a
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Simple rapide et super communication téléphonique. Le conseiller était à l'écoute et avec de bonne solution à mon souci.

D
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

J'ai souscrit a l'assurance et j'ai réglé pour deux mois. Je l'ai vendu quelques jours après. Il nous pas remboursé donc faite attention cette assurance n'est pas réglo

L
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis satisfait, devis rapide et conseillers à l’écoute. Les prix sont relativement abordables.

V
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis satisfaite de la prise en compte de ma demande. Mon interlocuteur a été très professionnel.

G
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Conseillère au top ! Merci pour son professionnalisme et son efficacité à traiter rapidement ma souscription !

j
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Nul, résiliation de contrat sans raison. Ou plutôt le motif suivant : Inadéquation du risque au regard de la politique d'acceptation. Beau vocabulaire français pour masquer une vraie raison. Peut-être qu'ils n'assurent plus les chauves...

M
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Nouvelle assuré le service est pratique par internet je suis satisfait pour le moment rien à signaler

t
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Je suis tombée en panne le 12/08/24 qui a entrainé des frais car dossier mal traité par l'assistance. règlement de Taxi 100 € etc... le 30 oct 24, toujours pas de remboursement, on me ballade de service en service. Je vous déconseille SOGESSUR

B
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je tente désespérément de joindre leocare depuis ma résiliation le 12 oct afin d obtenir mon relevé d information...mais aucun retour aucune reponse. EXTREMEMENT DÉÇU

B
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je souscrit ici car je n’ai pas le choix mais ne vous attendez pas à un service de qualité lorsque vous avez un problème avec votre voiture comptez sur vous même uniquement.

a
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Cela fait deux jour que j'essaye de joindre un conseiller pour un suivi de litige. Première réponse de la boite vocale devant un grand nombre d'appel l'olivier vous rappelle pas de rappel. utilisation de la boite vocale les propositions énoncées ne correspondent pas à ma situation ; Le chat avec un conseiller ne fonctionne pas. Conclusion très mauvaise expérience.

L
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Rapidité du traitement de mon dossier et tarif très intéressant en tiers confort, parfait pour moi.

F
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Je trouve que la prise en charge est intéressante. Je suis satisfait. Je n'ai jamais eu de problème.

T
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 23/10/2024

Bon prix correct Tres facile à faire Simple Service efficace Très satisfait

V
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 23/10/2024

Ils ont beau avoir changé de nom c est une assurance à fuir!! J ai déclaré un sinistre il y a trois jours et très difficile de parler à quelqu un et je ne vous parle pas de la gestion du dossier en fait c est moi qui ai fait le travail à leur place!! Incompétence totale pour un résultat minable. Que la société générale fasse de la banque parce que les assurances ce n est pas leur truc!! Bref surtout ne prendre une telle assurance d ailleurs je vais changer au plus vite. Pour la petite histoire un conseiller devait me rappeler vendredi 4 jours plus tard j attends encore.

S
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024

il y a 2 jours Nouveau A fuir absolument, Direct Assurance à résilié mon contrat alors que j'ai été responsable que d'un seul sinistre en 5 ans et un bris de glace malheureusement la même année en 2024. Lors de ce sinistre, j'ai eu un grave problème avec cette compagnie car lorsque j'ai récupéré mon véhicule après réparation, le roulement avant gauche céda sur mon trajet de vacances. L'expert et le garage agrée par Direct Assurance ayant négligé de vérifier mon train avant alors que mon véhicule avait subi un important choc sur la jante avant gauche. Après réparation par un garagiste local , j'envoya la facture à Direct Assurance qui se décida à me rembourser la moitié de celle-ci (un seul roulement pris en charge) plus d'un mois après parce que je la menaça de porter l'affaire en justice. Mais Direct Assurance se vengea aussitôt en me resiliant mon contrat . Conclusion : si vous avez litige sur un sinistre et que vous êtes de bonne foi, Direct Assurance vous le fera payer très cher. Cette compagnie est à fuir absolument !!

D
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024

Très bon service : Très rapide au niveau de l'envoie des documents et autre.

k
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 22/09/2024

prix haussé tous les ans . depuis le 3 septembre ne m'ont pas remboursé 5 mois de cotisation ,alors que lettre recommandée a été envoyer par mon nouvel assureur ; après plusieurs relances sans résultats je me vois dans l'obligation de porter plainte

P
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024

Mon expérience avec l'IARD Assurance de la Banque Postale. Problème de gestion des sinistres : J'ai rencontré des difficultés importantes dans le suivi du dossier d'indemnisation du véhicule sinistré de mon père, un véhicule à l'arrêt qui a été écrasé par un autre. Dans un premier temps, j'ai dû me rendre à la gendarmerie pour avoir des informations sur l'accident. Pendant près de deux ans, j'ai multiplié les visites et les appels a la IARD Assurance de la Banque Postale, mais les interlocuteurs changeaient constamment. Ils vous répondent toujours avec les mêmes phrases pour éviter de traiter votre dossier. On vous demande d'attendre et de patienter sans agir sur votre demande. Démarches persistantes : Au bout d'un an et demi, on m'a informée que le dossier était clos, malgré le fait qu'il y avait eu un procès, dont le compte rendu était essentiel pour l'indemnisation. J'ai alors dû prendre l'initiative de contacter le tribunal pour vérifier si l'assurance avait effectivement demandé ce document, et il s'est avéré que ce n'était pas le cas. J'ai fourni toutes les informations nécessaires, y compris les coordonnées et le contact du tribunal, afin qu'ils puissent enfin traiter l'indemnisation. Résultat et délais préoccupants : Après mes rappels quotidiens, l'assurance a fini par indemniser mon père. Cependant, j'ai constaté des délais de traitement extrêmement longs, et je ne serais pas surprise que d'autres clients attendent encore, certains depuis des années, sans indemnisation. Mon propre contrat a été résilié peu après, ce qui m'a laissé penser que ma persévérance dans ce dossier n'a pas été bien perçue. De plus, ils ont inscrit sur mon dossier : fin de contrat pour sinistralité "pour des incidents mineurs dont je ne suis même pas fautif." Apparemment, les assurances ont le droit de faire cela. Conclusion : Quand nous sommes déterminés à obtenir justice, il est regrettable de constater que, malgré nos efforts, cela peut avoir des répercussions sur notre situation d'assuré.

J
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

je suis satisfait tu service les prix me conviennent simple et pratique....

M
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

Je suis satisfait du service le prix me convient ces parfait service client

F
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

Je suis satisfait du service, les prix sont correct. Très simple et efficace