Tous les avis assurance auto - Page 64
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
M
MEIRA PIRES P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Très bon service client merci Personne très sympathique et qui explique bien tout les points du contrat. Je recommande vivement cette assurance automobile
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E
Emma a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Déçu du manque de communication, je me demande comment ils peuvent être numéro 1 du service client. J'ai eu un accident non responsable le 26 octobre 2023, tout les papiers ont été envoyer l experts est passer et depuis je n'est plus aucune nouvelle. Quand je les appels on ne peux pas avoir le service des sinistres auto au téléphone quand j'envoie un mail j'ai une réponse automatique 1 mois après. Cela fait 8 mois que nous sommes dans la galère à attendre qu'il nous indemnise et nous n'avons aucun soutien n'y expliquation.
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F
Fabrice I a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Ecoute et réponses satisfaisantes pour les premiers échanges concernant l'accompagnement du projet dans le cadre de l'activités de restauration, dans l'attente des prochaines propositions sur la couverture du matériel et les risques professionnels.
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k
kleeder a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024
Super rapide, on est très satisfait de la simplicité une assurance d'habitation avec la coverture scolaire pour 1 enfant de mois de 1_ ans, rien a dire
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B
BOUMALA H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
je suis satisfait de service les prix me convient et simple a pratiquer, je suis client chez l olivier assurance depuis quelques années et je recommande
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d
donbor88 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Assurance à fouir A la réception Dr Mon nouvel échéancier, je découvre que je passe de 54,7€ à 67,56€. Naturellemement j'essaie de les joindre pour une négociation, ils me promettent de me rappeller, ce qu'ils n'ont jamais fait J'ai donc décidé de changer d'assurance via la loi hamon, ils refusent la résiliation devant prendre effet le 26 Mai sous prétexte qu'ils n'ont pas un client à Mon nom, que la lettre de résiliation est mal faite Ce qui est faux puisque j'ai demandé à Mon nouvel assureur de m'envoyer une copie de la lettre de résiliation Et pour finir ils envoient quand même le prélèvement du mois de Juin alors que la résiliation du contrat est effective depuis le 26 Mai 2024 À fuir..... Je ne recommande pas
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I
ITIBAR P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
je suis satisfait de la rapidité et pouvoir regrouper en un seul interlocuteur mes besoins. L'assistance est toujours disponible pour mieux nous orienter
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M
Moreira R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis Satisfaite et ravie pour le moment pourvue que je ne sois pas déçue de mon contrat et des prix proposés merci de votre rapidité a repondre a mes besoin
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F
Fabien a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 20/04/2024
Des tarifs attractifs mais un chemin de souscription semé d'embuches et d'erreur de la part de l'Olivier. En avril nous avons voulu revoir notre assurance auto, étant assuré par Direct Assurance. Les tarifs de l'Olivier étant compétitifs nous décidons de changer d'assurance. Depuis 2 mois l'Olivier est devenu le numéro de téléphone que nous appelons le plus souvent. 1/ Erreurs lors de la souscription de l'offre avec un conseiller clientèle. Nous faisons notre dossier avec un conseiller et payons pour l'année. Nous recevons les documents et à la relecture constatons que le conseiller s'est trompé sur les conditions particulières (identité des conducteurs). Nous informons l'Olivier de ses erreurs. Plusieurs emails, plusieurs appels. Au final ils demande de payer un supplément. Nous acceptons, le tarif final restant compétitifs, mais nous ne recevons pas de contrat mis à jour avec les corrections. Nouveaux appels et emails. Nous obtenons correction du problème. 2/ L'Olivier envoie la demande de résiliation au mauvais assureur (avec plusieurs erreurs dans le nom du souscripteur) ! Alors que l'Olivier nous avait assuré prendre en charge la résiliation de notre contrat chez Direct Assurance, nous constatons que nous sommes toujours prélevés par Direct Assurance. Nous les contactons et ils nous informent ne pas avoir reçu de courrier de resiliation. Retour chez l'Olivier qui nous assure avoir envoyé le courrier. Partie de ping pong entre l'Olivier et Direct Assurance. (à la fin c'est direct assurance qui gagne). Nous finissons par obtenir le courrier et constatons qu'il a été envoyé au mauvais assureur, avec deux fautes de frappe dans mon nom .. Nous recontactons l'Olivier en espérant entendre "Veuillez nous excuser pour cette erreur, nous allons la corriger. Voici un geste commercial pour vous dédommager". Et bien non. Ils reconnaissent leur erreur, mais apparemment il n'est pas possible de simplement renvoyer le courrier en expliquant l'erreur. Pas de geste commercial non plus. Pour l'instant nous n'avons toujours pas bien compris comment nous allions gérer cela et nous nous payons toujours deux assurances. On continue donc la gestion de ce dossier... Autre petit point, cocasse : le service client ferme à 18h. Mais si vous les appelez à 18h30 un jeudi (par exemple), la voix du serveur vocale affirme "Votre service client est actuellement fermé. Nos conseillers sont à votre service du lundi au vendredi de 9h à 20h". Symptomatique d'un manque de maitrise de la relation client. PS : la plupart des personnes à qui nous avons parlé sont toutefois de bonne volonté et courtois.
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L
LEA A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Conseillere très sympathique, site bien fait, facile d'etre contacté. J'ai eu une premiere experience avec une conseilliere qui m'avait donné de mauvaise informations, la deuxieme a été beaucoup plus performante.
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L
LEFEBVRE C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis satisfait du service client : les informations étaient claires et le conseiller a pu répondre à toutes mes questions. Les prix pratiqués à l'année sont très intéressants
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T
TOESSON E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Prix imbattable. Rien à redire. Souscription simple, rapide et efficace. Je diminue par trois mon assurance actuelle. Interlocuteur clair et précis. Bonnes garanties.
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B
BEAUJON O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
je suis satisfait du service et pour les constat amiable comment s'en procurer merci de me repondre pour la suite d'assurer et proteger les autres aussi
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c
charrie p a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis satisfaits du prix proposé et je fais même voire pour faire l assurance maison chez vous je vous remercie d avance avec mais sincères salutations distinguées
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S
Steeven a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Suite à l’inflation, le prix de mon assurance avait augmenté, devenant trop élevé et plus dans mes capacité budgétaire. J’ai donc contacter le service client qui m’a proposé une assurance adaptée à mon budget.
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R
RIVOAL P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
la prise en main du site internet est simple et bien fait les prix sont très correct, et bien explique les offres sont diversifier, et très intéressante
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M
MarieTheRed a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Il est INADMISSIBLE d'attendre 5 mois que mon véhicule soit réparé. La boîte d'expertises mandatée par LEURS SOINS a mit beaucoup trop de délais à chaque fois qu'ils devaient passer voir le véhicule ou envoyer un simple papier. C'est IMPENSABLE de devoir payer ses mensualités pendant 3 mois alors que je n'ai pas mon véhicule et que cette attente est de leur faute. Et faites bien attention car il n'y a pas de véhicule de prêt tant que les réparations ne commencent pas sur votre véhicule. Je suis donc restée 2 mois et demi en arrêt maladie car je n'avais pas véhicule de prêt et aucun moyen de transport pour aller à mon travail. QUELLE DECEPTION ! Je ne vous conseille PAS DU TOUT cette assurance.
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L
LOPES E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
je mets 4 etoiles sur le prix et 3 sur satisfaction car je ne peux pas modifier la position des etoiles. merci de ne pas nous contraindre a faire des avis
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D
DM78 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
client ancien et fidèle , avec 3 contrats auto . renouvellement d'un contrat en juin sans problème avec une augmentation raisonnable de la prime . aucun sinistre sur les 3 contrats jusqu'en février 2024 où j'ai été percuté à l'arrière sur un Nissan QASHQAI : sinistre reconnu non responsable . et là BOUM !! augmentation ,que je considère comme abusive ,de la prime de 65% , sans me donner aucune raison précise et détaillée de cette augmentation ( juste une phrase vague et toute faite du genre : tout augmente" ) . je pense qu'on me fait payer durement le fait d'avoir eu un sinistre alors que je n'en suis pas responsable et que, donc , l'Olivier n'a rien eu payer puisque c'est la compagnie du responsable de la collision qui a dû s'en charger . on m'a fait juste fait un geste commercial de qq dizaines d'euros pour compenser une augmentation de 230€ . j'ai demandé non pas un geste commercial mais un recalcul de prime honnête et transparent . c'est à désespérer d'être un client fidèle , car à la première occasion l'Olivier me matraque littéralement .
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S
SANTOS DO NASCIMENTO COSTA R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Je suis satisfait avec le service. La conseillère très patiente et gentille. J'indiquerai bien sûr a d'autres personnes et mes amis. Je suis très contente.
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l
lhylouh a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/11/2023
tout d'abord je ne savait même pas que j'étais assurée chez eux en effet SPB sous traite avec eux sans prévenir ses clients ! Donc j'ai eu une fuite d'eau , ils ont été dans l'impossibilité de m'envoyer un plombier et m'ont demandé d'en trouver un ! Puis après moult échange avec leurs services qui se renvoyer la balle ils m'ont demandé de régler la facture, ce que j'ai fait ! j'ai envoyé tout les documents et ils me les réclame de nouveau !!! Assurez vous ailleurs , leur devise : circuler il n'y a rien à voir !
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L
Lise I a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Contacte très facile avec le représentant qui m’a répondu clairement à toutes les questions. Je suis satisfaite et je recommande votre compagnie à mon entourage Les prix sont corrects .
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C
CORGNET R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Je suis satisfait du service proposé, les conditions sont , les interlocuteurs sont à l'écoute , les tarifs sont intéressants le site internet est .
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D
DELFORGE R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Prix compétitifs, service client pro et à l'écoute. Ils m'ont accompagnés pour faire baisser la cotisation d'assurance sur mon véhicule qui a bientôt plus de 10 ans. Je recommande.
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C
Christel a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
J'ai toutes mes assurances chez Pacifica et lorsque je souhaite assurer les murs d'un local commercial on me dit non en raison de l'activité du locataire sois disant à risques. Inadmissible.
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B
Bernard C a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Très satisfaite du tarif, de la patience et gentillesse du commercial qui a été à l'écoute de ma demande. Je recommanderais la MAPA sans soucis à mes proches.
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C
Christine P a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Je suis très satisfaite des services, des renseignements, des prix et surtout de l accueil téléphonique, qui ont répondu à toutes mes demandes et toutes les infos que j avais besoin.
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S
Sandrine M a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Rapide, efficace, sérieux. Je n'ai pas eu à me déplacer, tout a été réglé par téléphone et mail Entièrement satisfaite du conseiller qui a géré mon dossier
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V
Vincent83 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Prix d'appel très attractif, 415€ en tous risques il y a 3 ans. Première augmentation de 20% la 2e année, bon je laisse passer car je pense que c'est général. Et la 3e année, on me fait un appel de prime à 1024€, je suis au bonus 50, je n'ai eu aucun sinistre de toute ma vie, ni chez eux ni ailleurs. Le prélèvement est déjà parti, bon j'ai pu résilier heureusement grâce à la loi Hamon, mais là je vois que c'est complexe d'avoir la confirmation de résiliation chez eux, et je n'ose imaginer le temps de récupérer l'argent... A fuir, ils vont fermer rapidement, et leurs clients vont s'en trouver lésés.
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L
Letourneux A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
3 voitures assurées chez vous, et j’en suis satisfaite. Un service facilement joignable, une assistance très effective. Oui je vous recommande sans hésitation
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F
Fabre L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 02/06/2024
Je suis satisfait du sérieux et des prix réduits d'olivier assurance. Le service client est à l'écoute et renseigne bien l'automobiliste. Les démarches administratives sont simples.
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B
Belline C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Les prix des cotisations sont très avantageux et attractifs Signature du contrat rapide, simple et efficace Affaire à suivre pour le service client (pas encore fait appel à eux)
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V
VITULIN M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Je suis très contente de votre assurance et que vous expliquer et prenez tout le temps pour que ont n'a toute les informations sur les contrats que vous proposez
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c
cricri68 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
OUVERTURE CONTRAT TRES SIMPLE ET RAPIDE ; 50 EUROS REMBOURSES GRACE AU PARRAINAGE . PREMIER CONTRAT CHEZ L OLIVIER JE NE PEUX PAS ME PRONONCER SUR LEUR EFFICACITE.
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S
SIAF M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Je suis très satisfait de l’olivier assurance j’ai pu économiser énormément d’argent contrairement à d’autre assurance tout en étant assurer au maximum
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D
DELFRATE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
1- Simplicité des démarches, 2- Disponibilité au téléphone, politesse, écoute 3- Conseils avisés, 4- Prix correct 5- Site web/espace perso, efficace, démarche en ligne
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C
CALERO09 a noté Cetelem en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Assurance a fuir, ils vous donne des conseils au téléphone, et ensuite vous envois un experts pour dire que vous n'auriez pas du suivre leur conseil, et vous demande de payer 4000 euros de réparation du garage qu'ils vous ont donné afin d'effectuer les réparations d'un sinistre.....
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C
CISSOKHO S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Ça me convient pour l’instant je viens de souscrire. Faut voir ce que ça donne sur du long terme. Et l’avis forcé ne me plaît pas trop je perds mon temps et j’écris pour atteindre les 150 caractères minimum.
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M
MAGNIER M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
je suis très satisfait de votre service, simple et rapide. mise en relation très rapide et une conseillère à la auteur de mes demandes. à vous conseiller à mes proches !!!
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I
ICHIRRI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
je suis satisfait du contrat que je viens de signer: le prix est raisonnable et les services proposés sont acceptable. Le contrat est bien détaillé et claire.
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