Tous les avis assurance auto - Page 61
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
M
Men B a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
J’ai été rappelé par une conseillère très sympathique qui m’a bien accompagné avec des explications très clair. Le tarif est assez intéressant à voir dans le temps. Je suis assez satisfaite pour l’instant Merci
F
FizzTnT a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Expérience de souscription très satisfaisante pour ma Tesla Model 3. Tout s’est déroulé sans problème depuis le site mobile. Validation des documents assez rapide. Le passage vers Ornikar est dû à la très forte augmentation des mensualités de mon ancienne assurance (sans aucun sinistre). En passant chez Ornikar, je diminue mes mensualités d’un peu plus de 40 % avec quasiment les mêmes garanties.
A
André C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
Merci pour la rapidité du contrat , je vous enverrais les document des que possible Cordialement
J
JULIEN D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
Informations claires données par téléphone, prix attractif comparativement à d'autres assurances.
A
Amadu a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
Pratiques douteuses et aucun respect pour le client. Cela ne va que dans un sens, le leur. Service client n étant pas à l écoute du client. Me suis largement trompé sur leur compte. Pas fiable.
E
ELODIE M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
Très bon service client. Je recommande. C'est très bien a continuer comme ça
J
JPB a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
Prix de l'assurance correct; mais conseillers indisponibles; d'où problème de communication. Obligé de rédiger un courrier. Je rejoins les avis qui ont mis une étoile sur la qualité du service.
J
Jo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Très mauvais assurance options panne mécanique pas de remboursement ils demande révisions moteurs pour un problème de pont arrière alors que ça a rien à voir c est juste qu'ils veulent pas rembourser. Quand on signe un contrat pour panne mécanique c'est tout beau toit rose et quand ils faut rembourser ya plus personne mon conseil il faut pas prendre assurance à Maaf juste il prend l'argent pour ça il sont bien si on tombe en panne ya rien ils trouve petit détail pour pas payer explique pas ou signature de contrat
Z
Zinette a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 23/04/2025
Sociétaire Matmut depuis 24 ans toujours satisfaite de la Matmut , je suis moi même commercial dans les assurances depuis 18 ans mais la Matmut c été avant tout une histoire de famille et de fidélité en plus les garantie son vraiment bonne hormis les franchise qui piquent et les primes mais bon !!!! Ma voiture a été vandalisé la 09 avril , mon dossier a été transférer au siège assurée en tout risque plus la Matmut refuse le prêt de véhicule alors que mon contrat me le permet , je comprend après plusieurs appel que j ai mal renseigner le questionnaire j ai oublié de répondre a certaines questions qui ne change en rien le sinistre subi ils me cherche visiblement des poux là où il n’y en a pas ! Comme j ai toutes mes assurance a la Matmut j ai quand même pris le soins d avoir une PJ ailleurs et heureusement. Aujourd’hui je suis sans voiture à pieds avec 3 enfants en bas âge , que je dois mener à l école avant d aller travailler , récupérer le soir , activité sportif , course , médecin ect … je ne peux plus rien faire je suis tellement en stresse chaque jour pour le quotidien et la logistique école boulot ect que je sais pas comment je vais faire et encore mois combien de temps je vais tenir sans voiture je ne comprend pas pourquoi il ne me répare pas ma Voiture pourquoi je reste sans explication et pourquoi il ne me prête pas de voiture comme le prévoit mon contrat je suis vraiment déçue de la Matmut
P
Paramasiven C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Ras tous es parfait pour l'instant très bonne assurance cela fait plus de dix que je suis a la gmf
r
retraitésatisfait a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
un accueil parfait ,des réponses satisfaisantes aux questions que j'ai posées et une assistance pour une déclaration de sinistre que j'ai sollicitée. Bravo et merci
L
Lene a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Bonne prestation pour l'instant. Je n'ai pas encore eu sinistre pour l'instant toutefois mes premiers échanges avec le service client a été à la hauteur de mes attentes
S
Stef a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Surtout a évité,trop cher,ne sont pas conciliant avc les clients,il on qu une seule date pour les prélèvements,j avais un délai de paiement que j'avais demander a un conseiller et 6jours après quand j ai voulu regle il m'ont dit que j avais depasser le délai de 1jour alors que c'était férié, et que j avais 70euros en plus alors que le conseiller m'a dit que j'avais un délai,j ai déjà pas beaucoup de sou, la dame du service créance n'a aucune empathie et en avais rien a faire ,certe il gagne 70euros en plus mais il perdre une cliente c 'est une preuve qu'il en ont rien a faire de leurs client il sont gentil quand tu signe en cas de problème il s'en fiche je vend ma voiture pour plus être là bas j ai trouver i chez eurofil ou euros assurance au choix il ,sont moins chers,et j ai expliquer ma situation ils font preuve de bienveillance eux.
B
Bakks a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Très bonne assurance au niveau qualité prix et surtout des agents très compétents. Il a su traité ma demande tout en étant à mon écoute et en répondant à mes questions.
J
JOFFREY E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Satisfait mais une erreur dans mon nom car pas de répétition après épellation au téléphone
E
Evan a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
La dame que j'ai eu au téléphone à été très compétente et à bien expliqué les différences entre les assurances proposées Très agréable au téléphone Service client au top
H
Hibou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
J'ai reçu une très bonne interlocutrice PARFAIT !!! Une amie m'a conseillé diret assurance car c'est abordable et direct . Je vous souhaite une très bonne continuation et toute mais salutations distinguées le groupe.
S
Sylvie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Très bien , assurance très à l'écoute de ses clients. Amabilité de l'interlocutrice avec compréhension total de la demande, très compétente, a féliciter.
R
Romain a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Très bonne assurance, bon rapport qualité prix. Très bons conseils et bonne réactivité pour les demandes de modification de contrat. Je recommande cette assurance.
K
Karen C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Relation client satisfaisante Réponse rapide aux interrogations Espace client facile d utilisation
l
lilyminou a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Prise en charge rapide. Tarif compétitif. Assurance mise en place rapidement Pas de démarche à faire pour mettre en place l,assurance au niveau administratif.
L
Lio a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
J’ai 65 ans, j’ai commencé à conduire à l’âge de 19 ans, et c’est vraiment la première assurance auto que j’apprécie énormément, Direct Assurance, c’est vraiment formidable
b
bebel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Le prix est abordable et les agents aimables. Seulement il y a beaucoup de restrictions favorables à l'assuré en ce sens que la franchise est excessivement chère . C'est valable pour tous les assureurs.
J
Jéhanne M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
La GMF est réactive et disponible si l'on souhaite des renseignements, si l'on rencontre un problème.
F
Freddy a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Chez directe assurance vous prenez du bonus et votre assurance augmente je trouve ça bizarre, en 2024 à 49 euros part mois et la arrivé en 2025 ça passe à 54 euros, normalement quand ont prend du bonus le prix de l assurance doit être alléger ça a toujours été comme ça et l assurance terroriste qui était fixé entre 1 et 5 euros ce retrouve ici à 112 euros, je pense que l état et les assurances ce paie de nous
A
Amadu a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Impossible de résilier un contrat que l’on ne souhaite pas maintenir le même jour. Une assurance non fiable et de mauvaise foi. On vous force la main pour signer au plus vite électroniquement sans même avoir le relevé de information. Que des amateurs……. Je ne recommande pas.
P
PAULINE D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Je suis satisfaite pour le moment de ma souscription. Rapide et efficace !!
j
jeff m a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
simple et pratique les prix me conviennent Mais j ai horreur de perdre du temps et que l'on m'oblige a remplir des questionnaires de satisfactions
M
Marie87 a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
J'avais peur car téléphoner sur les plateformes on est souvent déçu. Et là, belle surprise, à chaque fois j'ai eu un interlocuteur sympathique qui a pris le temps de me parler et de répondre à mes questions. Je recommande.
F
Fari a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
La conseillère qui a pris mon appel a été très professionnelle, claire et efficace. Elle a su répondre rapidement et avec beaucoup de gentillesse. Merci à vous.
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Ol a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Personnel très à l'écoute et efficace. A sur répondre rapidement à ma demande d'assurance pour acheter un nouveau véhicule suite à un accident. Conseils au top
É
Émilie R a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Le prix me convient très bien. C'est très intéressant, je suis ravie. Merci.
J
Jean michel G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
je suis satisfait du service et l'utilisation facile du site .. les personnes que nous avons en ligne sont professionnels et bienveillants ..a notre écoute
M
MOHAMMED S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
Je suis très satisfait de rapidité prix merci dans les préf deli je vs envois carte grise permet et carte d identité merci
S
STEPHANIE C a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
Je suis très satisfaite de vos services et je suis toujours bien reçue et bien comprise.
A
Alinos a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Parfait , j'ai appelé pour une augmentation d un de mes contrats auto de +225e. La personne au bout du fil ma trouvé une assurance moins chère , ma revisé 2 autres assurances moins chère et avec plus de garantie. Elle a été très professionnel et sympathique je l'en remercie. Cordialement.
J
JORDAN L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
J'ai effectué un devis 10 jours avant de récupérer le véhicule, devis transformé en contrat en signature électronique avec une cotisation annuel à 2074€. Avant d'aller récupérer le véhicule, j'accède au contrat pour le signer électroniquement mais un message d'erreur revient sans cesse, "oups, une erreur est survenu". Je demande à être rappeler par un conseiller, mais personne ne me rappelle. J'arrive chez le concessionnaire pour récupérer le véhicule, et j'appelle l'olivier assurance pour demander à signer le contrat avec un conseiller en ligne directement car le site ne fonctionne pas. Le conseiller reprend le devis, me pose une question parmi tant d'autres, "êtes vous en possession du véhicule ?" Honnête que je suis je lui indique être en train de signer les papiers de vente.... Les questions terminées, il m'indique un tarif à 2475€ ! Je lui indique qu'il doit y avoir une erreur car mon devis est à 2074€ initialement. Et là, c'est la douche froide ! Vu que j'étais en train de signer les papiers de vente, le prix était plus élevé ! Le conseiller, me prend de haut, et avec son air arrogant, il me dit que c'est comme ça, et si je n'était pas contente je pouvais aller voir un autre assureur. Je lui demande de me passer son supérieur car outre la différence tarifaire, je ne peux accepter de tels propos à mon égard. Il me dit être chef de ses appels et qu'il n'y a pas de supérieur ! Au vu de l'urgence, j'étais chez le concessionnaire, j'ai signé en lui faisant part de mon insatisfaction. J'aimerai vraiment être recontacter afin de faire le point sur ce désordre. Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de faire part de mon profond mécontentement concernant une expérience récente avec votre service, qui s'est déroulée dans un contexte particulièrement désagréable et injuste. Le [précisez la date du devis], j'ai effectué un devis d'assurance automobile auprès de votre société, devis que j'ai validé électroniquement pour une cotisation annuelle de 2074 €. Ce devis a ensuite été transformé en contrat à signer en ligne. Cependant, quelques jours plus tard, au moment de finaliser la signature électronique du contrat avant de récupérer mon véhicule chez le concessionnaire, le site a affiché un message d'erreur persistant : "Oups, une erreur est survenue". Malgré mes tentatives et une demande de rappel via votre site, aucun conseiller ne m'a recontactée. Le jour de la remise du véhicule, ne pouvant plus attendre, j'ai contacté votre service client par téléphone depuis le garage. Le conseiller a alors repris l'ensemble du devis, et, à la simple question "êtes-vous en possession du véhicule ?", j'ai honnêtement répondu être en train de signer les papiers de vente. Il m'annonce alors un tarif revu à la hausse : 2475 € au lieu de 2074 €. J'exprime immédiatement mon étonnement, mais le conseiller me répond de manière arrogante et condescendante, me disant que c'est ainsi, et que si cela ne me convenait pas, je pouvais aller voir ailleurs. À ma demande de parler à un supérieur, il me répond qu'il est le responsable de ses appels et qu'il n'y a pas de hiérarchie au-dessus. Sous la pression du contexte et de l'urgence (remise des clés en cours chez le concessionnaire), j'ai été contrainte de valider ce nouveau contrat tout en exprimant clairement mon désaccord. Je souhaite donc que l'on me recontacte dans les plus brefs délais afin : D'obtenir une explication détaillée de ce changement de tarif, que je considère injustifié. D'obtenir un geste commercial ou la révision du contrat au tarif initial, compte tenu des circonstances. De signaler le comportement inacceptable du conseiller, qui n'est pas à la hauteur du service attendu d'une compagnie d'assurance. Je vous remercie par avance pour votre retour rapide, sans quoi je me verrai dans l'obligation de saisir le médiateur des assurances.
A
Aurelien N a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
Je suis satisfait des proposition des prix et l'accueil du conseiller le temps consacrer à ma demande merci
g
gilles L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025
je vous remercie de votre rapidité de réponse et de la simplicité du dossier a remplir
S
Séverine a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
