Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 118

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45414 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

bonjour cela fait 15 jours que je l'ai sollicité afin d'assuré une nouvelle voiture,toujours à ce jour en attente de devis ,impossible de se connecter sur leur site,ni à joindre plus de 20 appels sans réponse donc je suis parti ailleurs mais J'ai besoin de mon relevé d'informations mais impossible de l'avoir. J'ai envoyé plusieurs mails et plusieurs appels téléphoniques en vain. C'est inadmissible. Qui va m'aider svp?

M
Avis publié le 14/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020

Je suis "plutôt" satisfait du prix. Je suis déjà assuré, j'ai fais plusieurs devis chez d'autres concurrent. Si vous m'accordez une remise en plus sur mon devis actuel c'est sur que je choisirai votre assurance.

y
Avis publié le 14/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020

assistance auto par téléphone à fuir ! attention panne automobile.

A
Avis publié le 14/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020

Assez intéressant à voir de plus près si le service suit. Je vais tenter de souscrire dès ce soir pour devenir client chez vous. En espérant une bonne gestion de mon dossier.

M
Avis publié le 14/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020

Le pris est chère. Les garantie sont satisfaisantes. Vous pourriez faire une réduction pour 1 personne déjà client.

A
Avis publié le 14/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

J.attends de consulter le devis pour voir le coût des franchises et le niveau des garanties dans le devis avant d.emettre un note sur le tarif. Site facile à utiliser

O
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Je vois pas comment je peux donner un avis de 150 lettres alors que je sais pas si mon dossier va être accepté. Je tiens à rajouter qu’on voit si un assureur est sérieux qu’après avoir eu besoin de lui.

V
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Devis pratique, facile et rapide. Toutefois les aides disponibles à chaque champs à remplir ne sont d’aucunes aides (pas de description précise) et redondantes. Cdt,

H
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Bemol pr une tt risques ac options plus plus les 10% en plus de la franchise a regler certainement la raison pr laquelle je ne valide pas le devis dommage

N
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Ayant 2 contrats auto et et 3 contrats habitation chez votre société je souhaiterais savoir si nous pouvions bénéficier d’un geste commercial ? ( frais de dossier offert sur la twingo ?

O
Avis publié le 12/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Je suis globalement satisfait du service de devis en ligne même si le tarif reste généralement au même niveau que les autres assureurs, à comparer les différents niveaux de garantie

b
Avis publié le 12/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Je compare les prix pour ma prochaine voiture, je ne n'ai pas encore pris de décision Je ne connais pas le service direct assurance. et ces avis sont trop longs.

T
Avis publié le 12/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Il vous rembourse votre franchise pendant le confinement en tant que soignant et vous annoncent qu'il vous vire en fin de contrat car 2 sinistre c'est trop ironique

I
Avis publié le 12/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

C’est convenable et assez satisfaisant le site est bien fait je recommande mais je n’ai pas compris la fonction annulé j’aimerais l’avoir mensuellement

M
Avis publié le 12/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Satisfait des prix proposés par direct assurances La garantie du conducteur et du véhicule semblent être appropriés à mon cas.

M
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Bien je recommande direct assurance parce que les tarifs sont avantageux par rapport aux agences. Cependant s’il arrive quelque chose je crains de ne pas pouvoir parler directement avec un conseiller.

R
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Je suis ravi de vos services par le passé. La qualité/prix est très convenable et par ailleurs m’a beaucoup attiré. Globalement je suis ravi des services proposés.

L
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Le prix annuel est plus cher en passant pas mon espace client avec l'offre multidays qu'en passant par le site les furets.com avec les mêmes garanties.

J
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Je suis satisfait de la proposition faite. La clarté des diverses options et garanties . Je suis satisfait de la proposition faite. La clarté des diverses options et garanties

k
Avis publié le 10/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

Les prix chez direct ont tendance à augmenter t ne sont plus compétitifs. Le service en ligne est très bon et les conseillers sont très affables. Par contre, l'espace personnel n'est pas réactualisé régulièrement on se retrouve avec des devis d' il y a 2 ou 3 ans et qui sont toujours affichés..

r
Avis publié le 10/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

a laire honnête à voir si mon profile reste accepté jeune conducteur ! pas encore 3 ans de permis a mon actif, prix satisfaisant reste à voir si sa ne change pas.

A
Avis publié le 10/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

Rapide et efficace concernant l’établissement du devis ! Je recommande! Moins cher que la plupart des concurrents ! Offre proposée attractive et site ergonomique

P
Avis publié le 10/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

Je suis satisfait du service, simple et efficace, et des tarifs proposés par diect-assurance, et je recommande direct-assurance pour l’assurance automobiles

M
Avis publié le 10/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

Si tôt est exact c est super j attends de recevoir le devis écrit et voir les conditions . Franchise !, prêt véhicule !, garantie à neuf pendant 4 ans sans malus !

L
Avis publié le 10/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

L'obtention d'un devis auto est très rapide. Le cache informatique est fluide. En 15 minutes j'ai eu un devis avec un tarif attractif. Je recommande pour l'édition de devis.

G
Avis publié le 10/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

En ajoutant un contrat je pensait avoir le droit à avoir une réduction . Le prix d’origine me convient mais pour avoir une assurance convenable il faut ajouter dés pack ensuite

K
Avis suspect
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Je suis très satisfait niveau prix qualité de service au top prix bas une des meilleures assurances auto sans aucuns doutes très faciles de souscrire aucun problème bravo à l’équipe.

J
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Je suis satisfait, rapide et simple. J’attends le devis pour mieux savoir où je vais avant de souscrire chez vous. Bon prix pour un conducteur novice.

Y
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Très satisfaisant très bon prix très simple et très rapide à souscrire très bon rapport qualité/prix très bon conseillé pour tout type de véhicules merci

T
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Bonjour j’aimerais qu’un conseiller m’appelle pour avoir plus d’informations au sujets de mon devis établi aujourd’hui car des choses un peu floue pour moi merci beaucoup de votre compréhension

J
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Les prix me conviennent. Mais je préfère le faire au téléphone ou face à face. En réalité je appeler et attendue pour 10 min pour au final le faire sur internet.

M
Avis suspect
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Au secours la mauvaise foi !!!! Nous sommes clients depuis toujours : voitures, moto. Il suffit d'une galère pour tout remettre en cause. Comme on le dit souvent, c'est dans l'adversité qu'on reconnaît ses vrais amis. LA MATMUT N'EST CLAIREMENT PAS UN AMI. Notre véhicule a été incendié volontairement par une personne non identifiable sur la caméra de surveillance d'un voisin et nous sommes traités comme si cela était de notre faute alors que nous sommes les victimes. La voiture est morte, nous n'avons plus de véhicule, nous continuons de payer le crédit, nous sommes toujours prélevés du montant de l'assurance, et nous devons partir en vacances dans trois semaines. Nous allons également devoir racheté un voiture cela va de soit…Aucun effort n'est fait !!! Premier compte rendu, l'expert valide un montant de remboursement. Puis plus de nouvelles. Inquiets nous appelons régulièrement pour qu'on nous annonce qu'il revient sur son expertise à cause d'une mauvaise interprétation de la déclaration de votre voisin. Personne n'a pris contact avec nous, il a fallu aller à la pêche aux informations comme demander à nos voisins la copie de leur déclaration pour essayer de comprendre et eux même restent dans l'incompréhension totale de ce revirement de situation. On nous demande d'envoyer la vidéo de surveillance par clé USB : 1/ l'assurance n'est pas en droit de faire cette demande, elle a été fournie à la police mais nous sommes coopératifs 2/ j'ai dû me fâcher pour pouvoir envoyer un lien Wetransfert afin d'éviter des frais inutiles ainsi que la perte pendant le transport du support USB D'un côté nous voulons faire avancer les choses, de l'autre, on cherche encore des excuses. Notre voisin a indiqué dans sa déposition « Mon voisin m'a informé que la porte conducteur de son véhicule n'était pas fermée car elle avait été forcée auparavant » Explication : Quand j'ai été réveillée par l'explosion du klaxonne, j'ai vu par la fenêtre que notre voiture était en feu et que la portière conducteur était grande ouverte et la vitre ne semblait pas cassée, mon mari s'en empressé de réveiller nos voisins pour qu'ils déplacent leur voiture garée à côté. Donc oui la porte de la voiture était ouverte, cela ne veut pas dire qu'elle n'avait pas été verrouillée la veille. L'incendiaire a : - soit crocheté la porte pour pénétrer dans la voiture - ou peut-être avait-il une balise pour voiture a fermeture électronique, - ou peut être que j'ai mal vu la vitre, il était 4h20, le réveil n'était pas des plus agréables, nous n'en savons rien. Si la voiture avait déjà été forcée avant cette nuit-là, comme veut bien le faire croire l'expert, nous aurions déjà déposé plainte et fais les réparations. On ne laisse pas une voiture ouverte dans la rue !!!!! De plus, nous sommes très perplexes sur les qualités d'expertises car comme indiqué à la Matmut, la voiture se ferme automatiquement lorsque nous nous éloignions d'elle, les retros se rabattent les feux clignotent et un bip sonore se fait entendre, impossible que la voiture soit restée ouverte !!! Au même titre, il est impossible qu'une portière soit déverrouillée de façon isolée puisque l'ouverture est centralisée. Si la porte était déjà endommagée, nous n'aurions pas pu fermer les autres portes alors qu'elles l'étaient, l'expert l'a confirmé. En trois semaines, il y a eu une voiture incendiée par semaine dans la nuit de samedi a dimanche toujours entre 4h et 5h…. L'expert peut également demander à notre fils de 5 ans qui est complétement traumatisé, de lui expliquer la scène car dans la cohue, il a été réveillé. En somme, la Matmut est très à l'écoute quand il s'agit de souscrire une assurance, en cas de sinistre, prévoyez du prozac pour les crises de nerfs Matmut, ma valeur sure qu'ils disent M D R Beaucoup de courage aux opératrices

Y
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Je suis satisfait du service et le prix me convient et concernant l’assurance pour pouvoir commencer l’assurance et être assuré et le service me convient convenablement

N
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Je suis satisfaite des propositions qui m’ont été présentées. La facilité et donc la rapidité pour renseigner le formulaire sont un plus qui permet de ne pas ressaisir les informations

C
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

Je suis satisfaite de l ensemble des informations reçues et les prix semblent correctes. Merci de m envoyer le devis. Afin que je puisse prendre une décision

F
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

Le tarif est correct , cependant on peut s’attendre à une prise en charge un peu plus personnalisée en tant que déjà client chez direct assurance. ........................ ........

M
Avis suspect
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

Le 16 juin 2020 essayons d'appeler pour obtenir une attestation d'assurance. Attente de plusieurs minutes pour à la fin nous annoncer que tout le monde est occupé et que personne ne peut nous répondre. Nous laissons un message pour demander cette attestation. Appel de la Macif qui raccroche dès la première sonnerie. Attente d'un nouvel appel. Finalement après plusieurs appels nous arrivons à obtenir une conseillère qui nous envoie le document en quelques minutes. En 2018 question sur l'assurance vol de véhicule sans trace d'effraction (mouse jacking) : Réponse par un conseiller « on est en train de modifier les contrats » Le 6 juin 2020 après constat que le contrat n'a pas été modifié, mais en plus aggravé à ce sujet, question écrite sur messagerie interne. Et dans un deuxième message demande d'ajout d'un conducteur secondaire. Pas de réponse et appel sur le portable raccroché après une sonnerie. Nouvelle question le 1er juillet, pas de réponse. Demande de devis le 7 juillet, la Macif appelle et raccroche à la première sonnerie et ensuite envoie un SMS demandant d'appeler ou d'aller dans une agence pour un complément d'info. On laisse un message en expliquant le phénomène et demandant de rappeler en laissant sonner. Silence radio. L'assurance est au nom de ma compagne qui est très compréhensive, mais cela ne rend pas service à la MACIF, car la demande de devis que la Macif ne cherche pas à honorer va être suivi d'un contrat à une autre assurance et je vais faire des demandes de devis pour mon véhicule, celui de mon fils et de mes habitations etc. Dommage, mon esprit mutualiste en prend un coup !

l
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

Un accident ou je ne suis pas en tort, un véhicule qui subit des dommages esthétiques et qui est jugé économiquement irréparable. Un rapport d'expertise qui ne m'a pas été transmis malgré ma demande.. des informations contradictoires au téléphone, on m'a même raccroché au nez lorsque le conseiller m'a dit que j'avais droit à une garantie recours... le comble, le conseiller MAIF en dit trop et ensuite raccroche, je précise que je reste toujours polie et correcte avec mes interlocuteurs. Au moins 20 fois on insiste pour que je cède mon véhicule...(3 bosses à l'arrière) Quid de la publicité MAIF réparer plûtot que jeter?

J
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

Satisfait du service même si je trouve les tarifs un peu élevé. J’ai eu un bon contact téléphonique rapide efficace et qui m’a bien expliqué les choses

R
Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020

Devis simple à faire, prix dans la fourchette du marcher, a. L’or a l’usage de l’assurance, bémol pour les jeunes conducteurs les tarifs sont malheureusement assez élevé