Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 124

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Gaby a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Assurance à éviter !! J'ai un dossier de sinistre depuis le 13 aout 2020 soit bientôt 7 semaines et toujours pas de résultat d'indemnisation , il faut attendre le résultat de l'expert !! j'ai relancé les différents services une quinzaines de fois (mails-téléphone-etc,) à chaque fois réponse: on S'OCCUPE DE VOUS ; et bien je peux assurer que la seul chose qui s'occupe !!c'est le prélèvement mensuel qui n'est jamais prélevé en retard!! A EVITER. JE TIENS A INFORMER LES INTERNAUTES DE LA SUITE DE MON TRAITEMENT SUITE A MON SINISTRE. n* Nous sommes le 13 octobre 2020, et ce matin j'ai eu confirmation que je serai réglé sous 4 à 5 jours pour le solde de mon affaire d'indemnité soit deux mois pour régler un dossier qui pourrait se régler en maximum 15 jours !! si la procédure était mieux gérée! Et cela éviterait bien des énervement et de stresse pour le client, pour faire avancer mon dossier j'ai dépassé la vingtaine d'interventions(mails,téléphone,à l'assurance AVIVA,à l'expert etc.)et pour s'entendre dire par l'expert au bout de trois semaine faites faire un devis là deux jours suffisait pour me le dire gains deux semaines)Conclusion c'est vraiment dommage que leurs délais de gestions soit si mauvais !! parce que pour ce qui est du niveaux d'indemnisation c'est très bien Très bon niveau de remboursement.
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ruvio a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
je suis ravi de carrefour assurances je reproche seulement que les tarifs augmentent tout le temps et je pense changer d'assureur autrement je suis ravi et pleinement satisfait
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chanel.mroz a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Aucun remboursement effectué alors que j’etais Bien assurée pour arbustes et plantations app’res vols de mes 2 oliviers dans ma propriété La personne des sinistrés se permet de me raccrocher au nez ! En plus
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soph a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
le prix est trop chère et il faut toujours demander pour faire baisser le prix.En plus la garantie chauffeur est sortie du contrat. En cas de sinistre: bonne prise en charge.
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Titou a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Plus de 35 ans sans accident En juillet un accident responsable Vire comme un malpropre sans sommation alors que je n’avais eu qu’un pare-brise cassé et une glace arrière Fuyez cet assureur
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Lolo69 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Tarif obtenu rapidement, conseiller à l'écoute. Niveau de tarifs supérieur à la concurrence (logique entre agence et en ligne). Je recommande le service ayant eu à faire intervenir l'assistance auto pour un autre véhicule. Service rapide efficace et agréable ds ces situations de panne qui peuvent être stressantes.
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thierry a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
comportement inexcusable de la part de cet assureur , dont j aimerai qu un responsable prenne contact avec moi pour m expliquer l attitude .......
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franckangers a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Ma mère en tout risques a eu un accident non responsable au mois d'aout, aujourd'hui le 10 octobre toujours pas remboursée de 4500 €... Plus facile de recevoir les cotisations que de rembourser ! Vous mènent en bateau de service en service… joignables uniquement par téléphone :(
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D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
reçu ma nouvelle cotisation avec une augmentation de 200 euros alors que je n ai déclaré aucun sinistre bonus 50 ++ sur simple justificatif d augmentation générale du coup des réparations et de l augmentation des vols de mon type de véhicule (audi a1 )totalement injustifié,après appel augmentation ramené à seulement 40euros.Merci au conseiller qui à compris ma logique colère .
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Xx a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Très beau départ, aucune prise en compte et modification de contrat sans consultation , assurance à eviter car aucune confiance malgré des années d assurance . Tant qu il n arrive rien tout va bien, vous imaginez la suite , et bien c est simple y a pas de suite et changez d assurance
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MATHILDA a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Excellente assurance à la souscription cependant alors que nous avions résilié on nous prélève la cotisation. Puis un conseiller nous annonce des pénalités en total contradiction de la loi Chatel. De plus la réduction covid qui nous avait été accordée ne l'ai plus. Une compagnie qui nous déçoit fortement j'avais hésité à basculer tous mes contrats bien m'en a pris de ne pas le faire. A bon entendeur
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Noresset a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Je vous conseille de fuir cette assurance. Étant plus avec ma femme est ayant eu une annulation de permis de conduite donc plus possible d’être assuré chez directe assurance donc résiliation par contre madame qui habite plus du tout à la même adresse que moi est ayant aucun problème assurance ou routier on lui résilie son contrat d’assurance sans aucune raison valable étant donner que on habite à plus de 60km de l’un est l’autre donc ayant la possibilité d’être seul conducteur sur sa voiture sans conducteur secondaire.
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Helre a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Suite à une panne sur mon véhicule, je contacte l’assistance pour un dépannage : Une honte. Une dame se permet de me faire plusieurs réflexions alors que je suis simplement perdue comme je lui indique « je ne tombe pas en panne tous les jours » Ce à quoi elle me répond: « Ce n’est pas un argument ça. » Bref je laisse passer. Ma formule est Tous risques. J’ai donc un véhicule de location mis à ma disposition pour 5 jours. Mon contrat comprenant 7 jours en cas de panne. Mon garage ne pouvant avoir les pièces plus tôt, je rappelle mon assistance afin de savoir si je peux conserver le véhicule 2 jours. Je tombe sur la même personne qui me fait plusieurs réflexions. Se permet de me prendre de haut. « Je n’ai pas un calendrier dans la tête » se permet-elle de me répondre à une question. Je demande à changer de conseiller puisque je ne désire pas revivre la même expérience que quelque jours plus tôt. La conseillère se met à me hurler dessus. Hystérique, elle hurle que ce n’était pas elle au téléphone , et me raccroche au nez. Je rappelle quelques minutes plus tard. Complètement perdue ! On m’indique à ce moment que je dois « m’estimer heureuse » car je n’aurais pas dû disposer de ce véhicule. (il faut minimum 5 heures de mains d’œuvres pour pouvoir disposer d’un véhicule de prêt chez BPCE, méfiez vous donc de bien lire les conditions générales avant de signer .. ) Malgré cela, j’ai pu compter sur les informations et conseils de plusieurs conseillers entre ces deux appels et je les en remercie. Quelle regrettable expérience.. Je cherche un nouvel assureur dès demain qui saura m’accompagner convenablement dans ces moments. .
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katellconseil a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
assurance souscrite cette annee, vehicule professionnel, avec assistance. service assistance incompetent, qui ne retrouve pas mon dossier d'assuré, meme en leur communicant le numero de dossier, d'immatriculation, ou le nom de la société. mon premier interlocuteur toruve le dossier...appelle un depanneur..qui ne viendra jamais lorsque je rappele pour des nouvelles..plus rien..personne ne me connais !!!! on me pretexte des restructurations....bref : resultat : zero. si leur service d'assistance est nul...que penser des prestations en cas de sinistre.
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nad a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
assurance aux abonnés absents.. j'ai changé d'assureur (enfin normalement) qui s'est donc chargé de résilier mon contrat allsecur.. aucune réaction de leur part.. je ne sais pas si la résiliation a été prise en compte, visiblement non... je ne sais plus quoi faire les relance sans arrêt, personnes ne réponde, ni au mail, ni au tél, ni sur les réseau sociaux...effrayant d'incompétence... de plus il existe une adresse mail qui est inconnue pour dialoguer sois disant..
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Damien a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
Je suis entrain de changer d assurance car je change de voiture et ma nouvelle assurance me demande un relève d'information des trois mois et quand je fait la demande de se papier on me fait parvenir celui de 2019 et non Celui de 2020 Je sais pas comment faire pour avoir se papiers
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Fati a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Après 37 ans je quitte la Macif à la suite de plusieurs déceptions. Seuls le manque de temps de consulter d'autres assurances, m'a empêchée de partir. Trop de mauvaises surprises. Mauvais accueil en agence on vous donne un rendez-vous et lorsque vous arrivez la personne vous dit qu'elle n'est pas disponible et qu'un collègue va vous prendre 'entre deux rendez-vous vite fait". Irrespect du client. Je rappelle que je suis une cliente sans aucun problème mais dès que j'ai un incident ou un sinistre c'est toute une histoire, la macif par l'intermédiaire de l'expert, fait tout pour ne pas vous dédommager. Le service réclamation client ne vous répond même pas. Aujourd'hui je m'en vais ailleurs. Un conseil faites comme moi.
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Nn212 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020