Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 120
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Avis contrôlés conformes
A
Aymeric a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020
Ils ont résilié mon contrat après avoir reçu mes relevés d'information car je n'ai sois disant pas été assuré pendant 24 mois d'affilée. Ils ne veulent pas me proposer de contrat pour une simple 306 avec 3 ans de permis, un scandale !
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s
serdo a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Assurance tout risques + ne prend pas en compte l'assistance pour un véhicule âgé de plus de 10 ans, vous pouvez vous retrouver comme un idiot si cela vous arrive car personne ne vous le précise à la souscription du contrat. A bon entendeur salut ,piégé moi même en corse cela m'a valu pas mal de déboires
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S
Sissi a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Après un sinistre qui a immobilisé mon véhicule chez un garagiste éloigné de mon domicile, j'ai utilisé un billet de train pour aller récupérer mon véhicule. J'ai envoyé ce billet chez mon assureur (à l'adresse qui m'a été fournie). cela fait un mois. Je n'ai, à ce jour, ni remboursement ni nouvelles (j'ai contacté l'assureur deux fois par mail)...Que faire?
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n
nadine a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020
tres bon pour la pub(mensongere),mais pas pour le reste
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a
aggelos30 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020
I haven't received my carte verte because they constaltly reject my documents. I have emailed them, in french, despite the fact that I am english-speaking and they never replied. Horrible service.
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S
Snake a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Ce n'est pas compliqué, au premier sinistre, une résiliation, avec la même phrase type que d'autres : "inadéquation du risque". Quelle est l'intérêt d'être assuré si au final c'est pour être résilier au moindre sinistre ? En gros, à éviter purement et simplement.
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z
zorky a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 22/12/2019
Je suis à la MACIF depuis tellement longtemps que je ne me souviens plus du nombre d'années (+20 ans ?), et malgré cela, ma femme et moi allons chercher une assurance en 2020 pour nos véhicules et maison car le bon de +35 % pour être passé du 77 au 93 nous a choqué (distance de 3,7 km entre notre ancien appartement et notre nouvelle maison). Dommage car ma confiance envers la MACIF était grande.
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P
Pilou a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
AXA prône la dématérialisation de ses contrats. OK. Ayant changé de véhicule début novembre 2019, je me bas depuis 1 mois et demi pour que la rédaction de mes coordonnées sur mon contrat soit exactes et que mon contrat apparaisse sur mon espace client.
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j
jack3941 a noté Amaguiz en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019
Compagnie dans laquelle .il ne faut pas avoir de sinistre. Même si vous n êtes pas responsable. 2 accidents non responsable qui ont été couverts par l'assurance adverse et 1 responsable d un coût de 560 € dont 250 à ma charge pour la franchise et je viens de recevoir une lettre de radiation. A éviter à tous prix et ne pas omettre de prévenir vos relations . Tous ces gens qui vous attirent par des prix compétitifs ne sont là que pour prendre votre argent Impératif. Pas d'assurance moins cher sur le net vous allez pleurez des larmes de crocodile. Lorsque vous êtes radié c'est la croix et la bannière pour se réassurer ailleurs à cause de l historique obligatoire Méfiez vous méfiez vous. Je sors d'une galère.
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a
Avis suspect
anonyme a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Intervention supprimée à la demande de l'internaute.
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R
Raoul a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Bonjour Très mauvaise assurance je conseille de ne pas vous assurez chez eux quand il y a un problème ils se défilent mon fils à eu un accident au mois de février 2019 et en allant vhez mon courtier pour déclarer l'accident on nous dit qu'il est plus assuré depuis deux jours on nous dit qu'ils ont envoyé un courrier recommandé qu'on n'a jamais reçu mais pour eux çà ne compte pas alors je vous pose une question di l'accident ne serai pas survenu on aurai pas été au courant et maintenant on viens aujourd'hui de savoir qu'il est responsable on fait comment par contre je ne comprend pas son frère à eu un problème de paiement par contre lui on l'a appelé je ne comprend pas leur mamiere de travailler même si vous passez par un courrier ne prenez j'avais Axa car peut être pas cher et j'en doute car j'ai véhicule qui été assuré chez eux et pour les même conditions j'ai trouvé moins cher chez un confrère je vous assure que je vais faire une très mauvaise publicité à Axa et je vais même passer par le service consommateur Christine Lourenco
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B
Behe a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019
Direct assurance fait un prix d'appel la première année La deuxième année la cotisation augmente de 20% Le tarif peut rester intéressant mais ce n'est pas très bon pour fidéliser ... Bien entendu le service client ne répond pas, je me demande l'augmentation pour la deuxième année
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J
Ju77 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019
Simulation sur Internet qui donne un certain prix pour mon assurance auto. Je contacte un conseiller pour avoir des précisions. Le tarif est différent. Je finalise finalement ma demande sur Internet. Tout semble ok. Après avoir procédé au règlement et envoyé les documents relatifs aux 2 conductrices, je reçois un document avec deux fois le même nom pour les deux conductrices... Je les appelle pour leur faire part de leur erreur. Ils me répondent qu'ils doivent refaire un dossier qui, malgré le fait que je communique exactement les mêmes informations, sort avec un tarif bien plus cher. No comment... J'attends votre réponse.
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m
mimidoux a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Assuré MAAF depuis plus d'un demi siècle à titre personnel et jusqu'à ma retraite à titre professionnel, je suis en attente d'une réponse de cet assureur depuis plus de six mois. Je pense qu'à NIORT le sens de l'expression Je reviens vers vous prochainement est différent de celui que je lis dans mon dictionnaire; à suivre et à disposition échanges de courriers au sujet de ce cas d'école.
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f
fanatics a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Effectivement meilleur tarif mais après coup une fois que l'assurance est prise...le devis monte malgré un bonus de 50%... Quand on a le service client il nous précise que cela rentre dans les critères. De plus si on a pas de smartphone ni de tablette pour s'assurer les photos ne sont pas acceptés pour avoir l'assurance tout risque car il faut obligatoirement passer par leur application... Bref tout cela n'est pas dit lorsque lorsque que l on fait un devis au téléphone
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e
eusebiu a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Assuré pour seulement 3 mois car prix trop élevé, obstacles pendant la demande de prise en charge d'une brise glace. Tout est fait pour que le client paye mais ne bénéficie pas des garanties souscrites.
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h
hermite a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019
Copie envoyer au service réclamation de direct assurance le 12/12./2019 Bonjour suite à un sinistre du 09 .11.2019 j'ai des gros problèmes pour faire réparer ma voiture ce jour j'ai été contacter par une personne de votre service pour régler cette affaire elle m'a simplement dit qu'elle ne pouvait rien faire et ma raccrocher au nez . constatant le manque de respect en vers ma personne je me permets de vous contacter . J'ai passé au moins une vingtaine d'appels sans que rien se règle .Je tiens à vous dire que je suis en à jour avec ma cotisation. Je vous rassure une fois ma voiture réparée la prochaine échéance étant en avril 2020 vous n'entendrez plus parler de moi. La confiance et comme un timbre sa ne colle qu'une fois merci de ne pas ignorer ma demande
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S
Steph a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
ATTENTION PEUX ETRES UNE FAUSSE ASSURANCE ,a fuire on vous arrête votre assurance du jour au lendemain parce que soit disant ilsleurs manque un papier. Ils n édite pas a vous prélèver alors que ils vous ont résilier, Ils me demandent même de leur renvoyer la carte verte que je n est jamais eu LOL au début très accueillants mais une fois payé ils vous méprise
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B
Bruce a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
Je suis non satisfait de cet assureur J'ai eu un sinistre non responsable à peu près de 2 années et je n'ai pas réussi encore à me faire indemniser l'expert fait du zèle j'ai demandé une contre-expertise qui était en ma faveur suite à ça ils ont demander une tierce expertise Et leur expert traîne les pieds pour ne pas l'organiser ne veux pas l'organiser il en a fait une affaire personnelle et général il n'a aucun pouvoir sur lui il répond même pas au téléphone je comprends pas la position de Générali dans cette situation ça fait 2 ans pour un simple sinistre matériel qui rien du tout ça voilà ça fait 2 ans que ça traîne donc je ne donne aucun. Favorable compagnie
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M
MiTh a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
A éviter à tout prix. Les prix sont attractifs, mais vous ne payez que votre carte verte, quand vous êtes victimes d'accident, il n'y plus personne Client chez eux il y a 2 ans pour une moto 125cc, j'ai été victime d'un accident matériel et corporel en 2017. Moto expertisée et dégâts matériels remboursés assez rapidement, par contre en ce qui concerne les dégâts corporels, la perte de chiffre d'affaire de ma société (arrêté 2 semaines), donc salaire que je ne me suis pas versé, ce n'est pas aussi rapide. Le dossier n'avance pas, puisqu'on me demande un papiers tous les 6 mois. Aujourd'hui, nous sommes en fin 2019, soit plus de 2 ans après mon sinistre, on me demande encore des papiers, mon dossier est toujours au même point. A croire qu'ils le font exprès en espérant que je lâche l'affaire
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B
Bibendum a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019
Bonne assurance, mais vous êtes viré au troisième sinistres non responsable.ils ne prennent pas en compte l'ancienneté et la loi des séries.Service client à revoir
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M
Madoma73 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
Ma voiture a été volée le 31/08, 4 mois après malgré des relances quotidiennes, le règlement n'est toujours pas effectué et mieux que ça, les primes continuent à être retirées et ne seront pas remboursées. A FUIR
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m
marc.Coup a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Très bonne assurance, j'ai eu un parebrise cassé, j'étais couvert par l'assurance. Rien à débourser me suis rendu chez le spécialiste pose parebrise agréer par Axa, j'aurais pu aller sans problème chez Carglass par exemple, mais j'ai préféré celui que l'on m'a conseillé. Pour cela souscrire garantie sans franchise bris de glace ça va se soit...
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R
Rahima_A a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019
L'assurance en soi est un peu chère mais le service client est très réactif et les personnes que j'ai au téléphone sont toujours aimables et consciencieuses. Globalement on se sent plutôt écouté, ce qui est assez rare !
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T
Thierry326 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019
Assurance qui n'assure rien du tout . Et en plus qui prélève avant d'assurer. Je ne vous recommande pas du tout. J'étais assuré pour la maison et la voiture . Il a fallu d'une fois pour se rendre compte qu on était mal assuré.
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O
Ophelielemaire a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019
Depuis le 23/10 on me dit que Carrefour va prendre en charge la résiliation de mon ancienne assurance, résultat voilà bientôt deux mois que je paie deux assurances auto et pas de réponse au téléphone.
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T
Thibaut69100 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
Service client 0. Aucun suivi, des personnes incompétentes ou des process clients défaillants. Quelle manque de professionnalisme je n'ai jamais vu cela. Et le problème est non toujours non réglé. Erreur dans mon nom de la part de l'assureur dès l'ouverture de mon compte: 3 mails au service client, sans retour de leur part. 1 autre mail pour signaler mon agacement après réception de la carte verte caduque. 3 semaine plus tard aucun changement. 2 appels pour mettre à jours tout cela, toujours le même résultat. Le service client est incompétent. Je regrette d'avoir rejoints cet assureur bien que ses prix soient attractifs.
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I
Iamos a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
Je suis client depuis 54 ans (c'est mon agence qui l'a relevé dans ses dossiers) et j'ai un bonus de 65% mais mon épouse vient de connaitre une cadence d'accidents inhabituelle: 3 accidents en trois ans. La MATMUT ne fait pas de quartier, elle résilie les DEUX contrats auto. Elle pouvait pourtant appliquer un malus sur le véhicule de mon épouse ou ne résilier que son contrat. Et elle pourrait également daigner répondre à ma lettre recommandée du 31 octobre. J'attends toujours. Dans son dernier rapport de gestion, elle met en avant son plan AMBITION MATMUT qui, entre autres points, s'attache à la poursuite de la digitalisation et de la Gestion Electronique des Documents. Et bien, je ne saurais trop lui conseiller de vérifier le fonctionnement de ses robots car ils risquent de lui faire perdre stupidement de nombreux clients!! Je n'ai jamais rien eu à reprocher à la MATMUT jusqu'ici mais attention, ça n'évolue pas dans le bon sens
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z
zil a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019
Assureur en dessous de tout, ma fille s'est fait voiler son véhicule le 28 aout 2019, son dossier est complet , à ce jour le 4 décembre elle n'est toujours pas remboursée, et aucun responsable de la société AON n'est en mesure de communiquer ou en est le dossier. La seule réponse qu'on nous apporte est que AON ne peux intervenir auprès de son assurance autrement que par mail. la cerise sur le gateau est que AON continue à prélever ma fille depuis 3 mois après le sinistre.
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e
ellamacferson a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019
pas de réponse aux mails, impossible d'envoyer des documents via leur site, vous rend responsable à 100 % quand vous vous faites rentrer dedans par un automobiliste à contre-sens !
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S
Shadounet a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019
Suite à un sinistre, je n'ai aucune nouvelle de mon accident pendant quelques jours. J'essaie d'appeler le service sinistre sans succès. Je me connecte alors à mon compte en ligne pour la première fois et je me rend comptes qu'on m'avait envoyé un message sur mon compte le lendemain de ma déclaration pour me dire "Au vu des éléments d'information que vous nous avez communiqués, votre responsabilité apparaît totalement engagée." Bien sur sans m'avoir jamais contacté, ni même pris la peine de me contacter pour me donner la nouvelle d'une voie normal (au moins par email). Qui plus est, j'ai du mal à me juger responsable à 100%, l'autre conducteur (particulier) était sur une voie de bus, sa voie se finissait à l'intersection et devait donc céder le passage au véhicule de la voie du milieu. Je me demande s'ils ont pris le temps de lire le constat. Pas d'expert rien. On a même pas voulu prendre les photos que j'avais fait de l'accident.
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F
F4brice a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019
Des garanties disparaissent. 3 mois pour avoir une réponse a un dossier. Déplorable !
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a
alain a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019
Renversé en tant que piéton sur un passage protégé .l'assurance direct assurance n'a JAMAIS répondu aux demandes de mon assurance qui a été obligé de l'assigner au tribunal et de se retourner contre la conductrice du véhicule .... CE N'EST PAS UN ASSUREUR !!!!
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m
mau56 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019
Sociétaire MACIF depuis 1972 bonus à 50 et 4 contrats en hausse pour sponsoriser des hobbies aucune plus-value aux sociétaires. Qui attend un relevé d'information des contrats moult fois répéter depuis le 7 octobre, afin de permettre des investigations A ce jour aucune réponse ou réception de ces documents.
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J
JPAG66 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019
Tres bonne assurance, dommage que contrats les prix soient élevé même quand on a plusieurs contrats habitations , voitures , moto
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A
ALysmata a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2019 suite à une expérience le 13/11/2019
Très bonne assurance ! Les garanties peuvent être modulées en fonction des besoins. J'ai eut besoin d'être dépanné chez moi. Impeccable avec l'option 0km. Je recommande donc cette assureur avec des garanties complètes que ce soit pour l'habitation ou autres
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R
Renelo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019
résiliation abusive,car cela évite de se bouger pour défendre son assuré ce qui est pourtant le rôle de l'assureur,mais c'est tellement plus facile
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O
Orelien a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019
Client depuis maintenant 4 ans pour 3 véhicules, je vais les quitter à la prochaine date anniversaire pour plusieurs raisons. -Retrait de 900e du jour au lendemain "car ils se sont trompé de RIB avec un autre client" .. remboursé mais pas d'excuses ni de geste commercial + 15 jours pour rembourser - Augmentation des tarifs chaque années alors que je n'ai eu aucun accident et que mon bonus augmente chaque années, aucune explication du commercial en charge de mon dossier...il a juste ignoré mon mail -D'une lenteur affligeante pour répondre par mail 1 à 2 semaines...voir ne répondent pas si jamais la question ne leur plaît pas
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R
REX a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019
cette assurance ne prend pas en compte les sinistres même avec un tiers reconnu . aucun remboursement
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g
gomez a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019
service à la hauteur du prix...
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