Tous les avis assurance prévoyance - Page 21
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
S
Syllogisme a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 05/08/2023
Pas du tout satisfaits du contrat dépendance de notre papa. En mars nous avons demandé à bénéficier de la rente pour dépendance avec dossier médical ok administratif ok mais les délais de traitement sont hyper long. En mai refus nous avons contesté cette décision puisqu’il ne pouvait plus ni se déplacer ni manger seul ni s’habiller… courrier RAR de demande de révision bien reçu avec comme réponse on va faire une expertise vous recevrez la date par courrier nous sommes en aôut et toujours rien d’autant qu’il est DCD début aôut. Des dizaines d’appels téléphoniques réponse : « je transmets votre message, les délais sont très longs… je dirais INTERMINABLES !!! De plus le contrat qu’il avait ne devrait pas exister, tout à fonds perdus pour nous !!!! Et où va l’argent versé dont nous ne reverrons pas 1 centime et le pire c’est qu’il y a un autre contrat en cours ???????????
J
Jul.M a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Si vous n'avez besoin de rien c'est l'assurance idéale. Vous vous souvenez de cette assurance une fois par mois pour le prélèvement bancaire. Pour le reste, en cas de besoin même le plus minim aucun moyen de les joindre, impossible d'accéder à l'espace client en ligne et le seul moyen de les contacter et de remplir un formulaire en ligne qui ne s'envoie pas. Un mois que ça dure. C'est usant.
s
sylvain k a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
actuellement je suis satisfait de votre service clientèle au niveau des prix je pense que c'est correct je pense que les tarifs sont plus ou moins les memes que ailleurs
A
Assureurassuré a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Mamie s’est vue résilier son assurance décès après 35 ans de contrat. 102 bougies, elle va bientôt casser sa pipe et Malakoff humanis ne veut pas lui faire un nouveau contrat !
P
Patrick a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Toujours pas reçu le virement de ma pension, plus de deux mois de retard, aucune réponse à mes réclamations. Merci de vous manifester ici si vous êtes dans le même cas que moi, nous pourrions prendre un avocat en commun et attaquer la gan en justice.
M
Mar a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Generali ainsi que Magritte, service chargé des succession, ne répondent pas. D'autres personnes ont les mêmes problèmes : Des mois pour verser les sommes dues aux bénéficiaires des assurances vie après décès. C'est scandaleux. La seule réponse à ma réclamation a été : nous traiterons votre réclamation dans un délai de 40 JOURS !
s
sylvain k a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
je suis satisfait de ce service pour les rendez-vous maintenant il faudra voir le jour du rendez-vous sur place avec votre conseiller à savoir s'il va bien me conseiller
d
drek a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
bonjour, pas payé depuis le mois d'avril. j'ai envoyé dossier en recommandé et accusé de reception. j'ai rempli les formulaires d'internet sur leur demande. j'ai relancé au téléphone maintes fois, on me répond qu'il y a trop d'assurés à payer. je suis au rouge sur mon compte bancaire. je suis en situation de handicap, j'ai besoin de mes paiements. ce n'est pas la 1ère fois que klesia ne paie pas. j'ai mis le dossier au avocat de mon assurance : je paie mensuellement pour être defendu
R
Resiliant a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
Service médiocre comparé au prix de l'assurance intégrale, tandis que le marché offre le même niveau de couverture presqu'à moitié prix. En bout de compte une invitation à que ses clients partent voir ailleurs.
L
Lomotte a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
Honteux !! Inhumain !!! Mon père paie depuis 1999, nous demandons le paiement de l’indemnité dépendance depuis 2019 suite à un AVC qui l’ai laissé paralysé avec une hemiparesie demandant une aide QUOTIDIENNE pour tous les actes vitaux (toilettes, habillement, repas, déplacement de plus de 15 mètres). Nous devons en être au 6e recommandé, visiblement mon père devrait être un légume raccroché à des tuyaux pour toucher l’indemnité !!! Les questionnaires demandés sont incompréhensibles même pour le médecin et les infirmières ! Honte à vous, nous essayons de garder notre père dans les meilleures conditions possibles pour lui et vous nous en empêchez, vous êtes monstrueux, tout simplement.
H
Hfcvjkbvv a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Mais oui, c’est une bonne assurance’ Mais je suis en invalidité, tout allait bien, jusqu’au jour où j’ai décidé de prendre un petit boulot. Depuis 45 jours de retard de paiement ... et au téléphone, très poliment ils me balade ... Impossible d’avoir une réponse
S
SG a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 01/07/2023
Déjà condamné à 8 millions d'euros d'amende par l'ACPR. Bonjour, la prévoyance d'Harmonie Mutuelle (MUTEX) pourrait être un bon produit si les services administratifs - gestion étaient compétents et maîtrisaient les particularités des statuts juridiques des agents. Et surtout s'il prenait le temps d'étudier correctement la situation. Il n'y a aucune possibilité de dialoguer et on apprend sans délai de prévenance et avec 2 semaines de retard que nous ne sommes plus couverts. Et surtout, vous devez continuer à payer vos primes. Selon une conseillère téléphonique, elle essaie de justifier que le maintien des primes d'assurance sert à rembourser l'indemnisation antérieure. Une aberration. C'est grandiose, une prévoyance serait enfin de compte un prêt bancaire. Cela manque soit de professionnalisme ou bien de formation interne. Quand j'essaie de connaître les raisons, on s'aperçoit que subitement des clauses verbales sont apparues dans les conditions générales de ventes écrites. Ensuite, on m'apporte une autre version. Cet organisme oublie qu'il est soumis à certaines obligations réglementaires confirmées par la jurisprudence. Notamment, tout assureur ne peut pas modifier les conditions générales de ventes et contrat sans l'accord de l'autre partie (arrêt de la 1ère Chambre Civile de la Cour de Cassation du 29 janvier 1980). Tout comme, Harmonie Mutuelle est soumis à l'obligation de loyauté et du devoir d'information. Pour rappel, la Cour de Cassation a précisé par plusieurs arrêts que la loyauté de l'assureur doit l'amener à prévenir clairement son cocontractant, à respecter clairement les éléments contractuels conformément aux lois d'autant plus quand l'assurance est labellisée, à ne pas utiliser de manœuvres dilatoires pour profiter de mettre fin à une indemnisation. Dans mon cas, où la justice serait saisi leurs actions seraient clairement assimilées à des manœuvres dilatoires avec une suppression de la prise en charge sans aucun argument et information. Leurs conditions générales de ventes manquent de clarté à tout niveau contrairement à leur concurrent. Par exemple, des délais apparaissent alors que les termes évoqués ne figurent pas dans les conditions générales, les conditions particulières et le contrat. Un volume en jours est précisé sans aucune explication concernant la rechute, le délai, une nouvelle pathologie... Bref une hérésie. Je comprends mieux pourquoi l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution a condamné en 2022, MUTEX filiale d'Harmonie Mutuelle à un blâme et une amende de 8 millions d'euros notamment pour des manquements graves à des obligations d'information tout comme sur la modification unilatérale de contrats qui doit être réalisée par un avenant. A priori, depuis 2022, certains de leurs employés ou services ne sont toujours pas informés de l'obligation de se mettre à jour de la réglementation. Je vous laisse vous faire votre avis. Par conséquent, sans possibilité d'avoir un retour de leur service depuis plus d'un mois, je suis dans l'obligation de me rapprocher de la DGCRF, de l'ACPR et de saisir la justice. Dossier juridique validé par mon conseil. Une action collective reste possible pour lancer une procédure de poursuite collective. Seuls les conseillers en agence restent vraiment professionnels et bien dépourvus face aux services administratifs. Adhérer à une prévoyance, c'est fait pour préserver une certaine sérénité. Ce qui n'est pas le cas avec ce type d'organisme.
K
Kateline a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Assurance prévoyance à fuir. Pour les prélèvements de cotisation pas de problème mais dès que vous êtes malade et que vous avez besoin d’eux plus personne !!!! En maladie depuis avril et ayant envoyé (à leur demande) une tonne de papier (bilans, radios, rapports médecin et chirurgien, etc….) j’ai appris en août par courrier AR que je ne serai pas pris en charge !!!! Donc merci pour rien GAN PREVOYANCE !!!! J’ai mis un terme à ce contrat inutile.
M
Mel a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Assurance a fuire Apres avoir avancée des frais d avocats que je n aurais pas dû je me retrouve à devoir harceler mon conseiller ( inexistant et a priori débordé pour me rappeler ou me tenir au courant) pour obtenir le remboursement de mes frais. J’ai pour le moment 1200 euros en attente de remboursement. Une honte sachant que depuis le début l erreur vient de chez eux. Donc pour résumer je cours après un conseiller fantôme qui n’est pas capable de me faire un remboursement
G
GILLES D a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 09/11/2022
Sans entrer dans les détails. Accident en sport loisir (volley), luxation du ménisque qui nécessite une opération. J'ouvre un dossier avec ma prévoyance (MAIF PRAXIS). L opération arrivant et sans réponse je téléphone pour info. On me confirme une prise en charge financière, déplacement, aide a domicile. Un VSL est programmé 4 jours après l opération pour aller chez le kiné. Au retour du kiné le vsl me dit de contacter la MAIF. J'ouvre mes mail et un message de la MAIF m'informe qu'ils ne prennent plus rien en charge!! Le début de la lutte. il m'envoie un courrier d'excuses et s'en suit de multiples contestations de ma part mais ils sont rodé à l'exercice ! j ai obtenu un peu grâce aux associations d' aide aux victimes des assurances.
P
Philippe a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
IL est absolument impossible d'obtenir une aide de la mutuelle Malakoff Humanis pour ma mère dépendante malgré 25 ans de cotisation. Je suis baladé de services en services avec des faux N° de dossier. Quand à mon père ils est impossible de créer un compte client sur internet et ce malgré 25 ans de cotisation également. Cela ne semble pas sérieux de tout. Merci de m'orienter vers une association ou un avocat qui pourrait les obliger à honorer leur contrat.
l
lhb a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
JE connais une personne pas remboursé depuis mars sur un contrat prévoyance . elle se fait balader lors d'appels téléphonique. une demande aux tribunaux compétent va se faire .
g
gilles b a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
très satisfait de ce contact. Les réponses aux questions ont été traitées avec sérieux et bien expliquées. Une interlocutrice aimable et à l'écoute de mes reqêtes
N
Nono62840 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Vous souscrivez à une assurances emprunteur , je le retrouve en invalidité catégorie 2 et aucune indemnité ils trouve toujours le détail Pour ne pas payer à fuir !
a
assu a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Je vous déconseille cette banque qui propose aussi des assurances. Cela fait un mois que j'ai envoyé un courrier de résiliation pour mon assurance. On me dit à chaque appel que je vais recevoir un courrier de confirmation et qu'il est parti. Or, je ne reçois rien. Par mail, je ne fais que de relancer et personne ne répond... Une belle brochette d'incompétents qui ne savent pas apporter une réponse ni par mail ou par téléphone ! Et en plus, ont l'air d'être frustrés de leurs vies, quand on leur pose une simple question, on vous prend de haut, limite on vous hurle dessus! Redescendez de votre petit nuage ou si vous n'aimez pas votre métier, changez ! En revanche, pour la signature du contrat, tout s'est fait le jour même! incroyable la rapidité non ? Pour encaisser l'argent des contrats il y a du monde, par contre pour une simple demande de résiliation, là...
V
Virgyn a noté Eca Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
Très mauvaise expérience j'attends juste la date anniversaire pour quitter cette compagnie ... Une conseillère m'a vendu cette assurance prévoyance en me précisant que j'avais un mois pour résilier , que je n'avais qu'à l'appeler personnellement sur son num pro ou par mail à son adresse pro . Seulement c'était sans compter sur le fait que cette personne entre temps ne travaillait plus dans cette société et était Inconnu le temps de trouver enfin un interlocuteur j'étais arrivé à échéance du mois et par obligation je paye chaque mois une assurance que je ne voulais pas !!! A fuir si vous voulez pas vous faire avoir !!!
p
patrickm a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
19 Juin je me fracture un doigt de pied et donc hopital, radio et arrêt de travail de 4semaines considérés comme un accident, qui dit accident aucune franchise, après mainte réclamation le 3 Aout on me verse une indemnité qui ne correspond a rien, ou plutôt a un montant avec une franchise de 15jours, entre temps j'ai été prolongé et la prolongation est toujours a l'étude, le service de Prévoir me dit me cas sera traité entre 15 et deux mois, pendant ce temps Prévoir continue a prélever les mensualités, et les sommes dues qui me permettraient de vivre normalement ne sont pas versés, pour finir prévoir m'indique que je peux contacter le médiateur en assurance, a priori il souhaite jouer la montre, ne parlons de mon conseiller qui ne répond a aucun de mes messages, bref une assurance a fuir (c'est ce que je vais faire) lettre recommandé pour les informer que je dénonce le contrat à la date anniversaire, voila comment gère prévoir, entre temps j'ai fait appel a un courtier qui m'a trouvé une assurance moins chère avec des franchises moindres et surtout avec un montant d'indemnisation plus élevé de 20% un bon conseil faites plusieurs devis avant de vous engager avec une assurance
P
Pdelriu a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
Ai pris un fonds structuré Ethiceuro 2023 en 2015: durée de placement 8 ans, performance globale : - 23% !! Tout ça pour qu’on vous raccroche au nez quand on demande une explication… Compagnie devenue complètement ringarde, à des années lumière des nouveaux acteurs en ligne qui sont bien plus compétents.
T
Titia a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
Bonjour, Suite à une erreur de leur part au niveau d'un versement d assurance vie à une mauvaise personne. Aucun retour de leur part malgré plusieurs Courrières avec AR. le service client est incompétent. Il ne prenne pas en charge les dossiers. Ne surtout pas prendre cette assurance.
D
Dededu52 a noté Gras Savoye en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023
Étant en arrêt maladie suite a une greffe de rein, mon entreprise a assuré le complément de salaire pendant 3 mois. Ensuite je suis passé en longue maladie et mon entreprise n'assurait plus ce complément. J'attends depuis plus de 100 jours ce complément de salaire de la part de Gras Savoye. Malgré les relances de mon employeur Sodiaal Union, rien n'aboutit. Il ne réponde même pas au mail envoyé ! J'envisage donc de déposer plainte contre Gras Savoye par l'intermédiaire de ma protection juridique et avec les conseils d'un avocat.
L
Lionel B a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
Le temps d’attente est bien entendu trop long lorsqu’il faut organiser et financer des obsèques. Je pense que les différents conseillers que nous avons eu en ligne avec les services de pompes funèbres ne font pas suffisamment preuve d’empathie surtout dans des instants émotionnellement intenses où des réponses rapides sont indispensables
M
Marie-Alix a noté Le Conservateur en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
Le Conservateur est une maison que j'ai très bien connue et que je continue de recommander aujourd'hui. Je suis particulièrement satisfaite de mon assurance de prévoyance, puisque j'ai pu m'apercevoir très récemment que le prix que je paye est beaucoup moins cher que ce que me propose ma banque.
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Dominique.M a noté MUTAC en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Échanges téléphoniques professionnels et agréables. A l'écoute de leur client et les conseillers ont d'excellents conseils, en prenant du temps pour les explications. De plus, le montant des cotisation sont plus faible qu'un bon nombre de concurrents.
M
Mat a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Comme dirais Gandalf. " Fuyez pauvre fous!!" A évité a tous pris. 72€ de cotisation mensuelle pour même pas 20€ par jour. 4 semaine d'arrêt pour cause maxi labungo. "On vous prend pas en charge messieurs arrêt pas assez long " Super pro sa...
E
EVEY a noté Entoria en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
A fuir absolument, la prévoyance est nullissime, ils demandent des documents au moment de payer et c'est tous les trimestres la même chose. Quand j'appelle on me réponds que le traitement de délai d'un simple mail c'est 3 semaines !!!!! Tous les trimestres ils me mettent dans des difficultés financières.
J
Jacckmo a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Grosse difficulte a se faire payer perte autonomie maman ephad toujours les appeler et je doit avancer le paiement de l,ephad tous les mois merci merci
C
CK a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
Ils sont nuls. Voilà des semaines que je leur demande de me renvoyer les termes de mon contrat hospitalisation signé en 1998 et on me répond toujours autre chose. A FUIR ABSOLUMENT !!!!
s
sonialas a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
je suis en arrêt depuis janvier nous sommes en juillet aucun remboursement, ils ont attendu 6 mois pour me donner un rdv pour une expertise médical qui est prévu fin septembre donc je suis en attente! Pas d'interlocuteur!! QU'ELLE HONTE!! A FUIR!!
p
pigeon56 a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Extrêmement déçue et mécontente de cet assureur qui affiche un mépris total du client et ne prend même pas la peine de répondre au téléphone et aux courriers adressés. Précision à apporter, la personne sollicitée fait partie de l'encadrement....
C
Cath a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Impossible de me faire payer l'assurance prévoyance de ma mère de 92 ans en Ehpad avec Alzheimer qui a payé une assurance dépendance depuis 2011. Il y a six mois de carence, ils attendent qu elle décéde comme ça ils n auront plus rien à donner. Et en attendant elle a toujours des retraits de 136 euros trimestriel et il faut qu on paye l ehpad. A fuir absolument ??
R
Rh a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 08/04/2023
Assurance que j' ai pris pendant des années lorsque je pars en vacances. Promi a tout jamais je ne la reprendrai. Jamais Valise égaré. Demande de dédommagement. L assureurs fait le mort. Malgres plusieurs appels téléphoniques.on vous répète toujours la même chose.nous transmettons votre appel au gestionnaire du dossier.cela depuis avril. Lamentable. Je déconseille vivement cette assurance a évité il faut se mobiliser et passer se message sur les réseaux sociaux Pour éviter les mauvaises surprises. Toutes les personnes floues faite le savoir merci a vous
l
loudecara a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Je suis affiliée à La Medicale depuis les années 1980 et je viens de prendre ma retraite à 76 ans Je leur demande de résilier mon contrat de responsabilité professionnelle et voilà qu’ils se font tirer la langue alors que mon contrat aussi venait au mois d’échéances Et je remarque sur le mois de juillet encore le prélèvement rondelet de 118 e avec même une augmentation de 26 e La coupe est pleine et j’ai été bien patiente Quant aux remboursements des frais médicaux ils sont bien inférieurs à la plupart des mutuelles Je vous conseille bien jeunes médecins de chercher une autre mutuelle Ce qui a déjà été fait par mon fils médecin..
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Ducouret a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
J'attends toujours mes indemnités journalières depuis janvier 2023. Pas de réponse ou alors " nous avons deux mois pour répondre à votre réclamation" Ils se foutent de leurs clients c'est pas croyable
M
Marcel W a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Je suis satisfait des réponses reçu la recherche de l interlocuteur pour trouver la meilleure solution de notre demande merci à vous la société générale
S
Serge a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
