Tous les avis Altima Assurances assurance habitation - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
1.8
2 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à Altima Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Je n'ai pas choisi cette assurance car elle m'a été imposée par mon propriétaire et franchement j'aurais vraiment préféré garder mon assurance (MAAF) qui ne m'a jamais fait défaut plutôt que d'avoir ALTIMA. J'ai été cambriolée et à part le fait de me fournir dans les 2 heures, un serrurier, tout le reste est archi nul... 200 Euros de franchise, passage d'un expert alors qu'ils ne me remboursent rien sauf la serrure et la réparation de la porte, obligée de les appeler à chaque fois et aujourd'hui, 4 Novembre, je ne suis toujours pas remboursée des éléments que j'ai été obligée de payer en avance... Et encore, à mon appel alors que je ne voyais pas le remboursement venir, on m'a informée qu'il y aurait 2 virements (3/4 et 1/4) afin qu'ils soient sûrs que je fait réparer ma porte... Les sommes sont petites mais assez élevées pour ma bourse, jamais la MAAF ne s'est comportée de la sorte avec moi... ALTIMA, l'assurance à fuir !!!

E
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021

Déjà il faut remarquer que l'assurance habitation de cet société est un ou la plus chère du marché. Depuis début octobre j'attends le remboursement suite à un cambriolage chez moi, aujourd'hui 6 janvier 2021 ils me donnent tjs des évasions concernant le remboursement du cambriolage. J'appelle depuis 2 mois et chaque fois ils ont une excuse, par exemple (l'avis de l'expert a été envoyé par courrier et jamais est arrivé à notre agence - le chèque du remboursement à été envoyé à la mauvais personne - il y a eu un problème en comptabilité- lundi on vous enverra le chèque - et la dernière du jour m, après d'avoir attendu 1 semaine le chèque "on a pas pu vous envoyer le chèque car il y a un problème dans le système" )... À vous de juger..je ne recommande pas cet assurance..