Tous les avis Autre Assureur assurance protection juridique

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Avis contrôlés conformes

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Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Nouvel Assureur : swiss life Je partage mon expérience décevante avec CIVIS Assurance. Après un accident de la route il y a quatre ans, mon dossier a été traité avec lenteur et inefficacité. Les juristes de CIVIS ont initialement rejeté ma demande sans explication claire, et malgré mes efforts constants, l'affaire demeure non résolue. Le manque de proactivité et la défense systématique des intérêts des assureurs adverses m'ont conduit à déconseiller fortement CIVIS Assurance.

A
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Je fais une souscription en ligne, impossible de télécharger les documents demandés sur les navigateur courant (Safari, chrome). Ensuite, il demande des pièces non explicites. J'ai appelé 5 fois, entres personnes désagréables ou incapables de répondre qui ne cherchent pas à comprendre ce que vous dites, de passage de services en services pour ne recevoir aucune réponse claire, vous perdez un temps incroyable. Franchement, ce n'est pas rassurant pour la suite. Résultat, j'ai rajouté n'importe quoi comme pièce pour que le dossier puisse être examiné