Tous les avis Banque Populaire - 3 étoiles
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M
MUSSIDAN07126808 a noté Banque Populaire en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
40 APPELS POUR UN SUIVI TRAITE AVEC PLUS DE 3MOIS DE RETARD. J AI ETE PAR LA SUITE INDEMNISEE PUIS UNE RELANCE POUR UNE DEMANDE TRAITEMENT DU MEME DOSSIER 7 MOIS PLUS TARD ET POUR LES MEME PATHOLOGIES ET PROLOGATIONS DES ARRETS. S EN EST SUIVI 10 LRAR ET 40 APPELS SANS REPONSES. CHAQUE COURRIERS QUE VOUS ENVOYEZ PART EN PSEUDO TRAITEMENTS ET RELANCE LA DEMANDE DE TRAITMENT A LA DATE A LAQUELLE VOUS AVEZ ENVOYE VOTRE DERNIER COURRIER. CELA A POUR EFFET DE FAIRE CROIRE QUE LES DELAIS DE TRAITEMENTS SONT RESPECTES ET VALABLES. LE SERVICE MEDICAL RESTE SANS TRAITER LES RECLAMATIONS PRECEDENTE ET ARRETS DE TRAVAIL PRECEDENT ETCE SANS MEME VOUS REPONDRE PUISQU EN PROCEDENT DE CETTE MANIERE IL SONT TOUJOURS DANS LES DELAIS DE TRAITMENTS PAR LA RECEPTION DE VOS DERNIERES RELANCES. 4 MOIS DE RECLAMATIONS SUCCESSIVES A LEUR ENCONTRE EN LEUR DEMANDANT A CHAQUE FOIS DE FAIRE REPONSE SOUS HUIT JOURS. LA DATE DE RECEPTION DE VOTRE DERNIER COURRIER FAIT COMPRENDRE PAR LEUR CENTRAL D APPEL QU IL TRAITE A NOUVEAUX SANA AVOIR JAMAIS TRAITE VOS RECLAMATIONS PRECEDENTES ET DONC ON VOUS REDEMANDE D ATTENDRE ENCORE CAR IL TRAITE QUOI??? VOUS NE SAVEZ PAS COMMENT ENCORE MOINS QUAND??? TOUTEFOIS C EST LE DERNIER DE VOS APPELS QUI VOUS FAIT COMPRENDRE QU IL TRAITE BIENSUR SANS TRAITER PUISQUE 4 MOIS D ATTENTE REDEVIENT 10 JOURS. UN SUBTERFUGE ADMINISTRATIVE INTOLERABLE. C EST UNE HONTE VENDRE UNE ASSURANCE EN VOUS VENDANT LA SECURITE FINANCIERE DES INDEPENDANTS ET DE LEURS FAMILLES. APRES PLUS DE 4 MOIS SANS NOUVELLES OU ON VOUS DIT QUE SOUS 48H VOUS SEREZ RAPPELER MAIS BIEN SUR AUCUN APPEL VENANT DE LEURS SERVICES. LE NON RESPECT DU CONTRAT QUI NOUS LIE ET QUI LES ENGAGENT AINS QUE LE NON TRAITEMENT DES DELAIS DE TRAITEMENT SOUS 10J . 10 LRAR ENVOYES OU JE LES SOLLICITE POUR UNE REPONSE SOUS HUIT JOURS AUQUEL ILS NE REPONDENT JAMAIS. NOUS EN SOMMES A 4 MOIS SANS REPONSE A FAIRE BALOTER MON DOSSIER QUI AURAIT DU SE GERER EN 10 JOURS. MA VIE DE FAMILLE EST A FEU ET A SANG AVEC CA ET GRACE A EUX JE SUIS DANS UNE DIFFICULTE FINANCIERE SANS PRECEDENT CAR AFFUBLE PAR LES FRAIS DE REJETS BANCAIRES PAR LA BANQUE QUI ELLE MEME M A VENDUE CE FICHU CONTRAT EN ME GARANTISSANT LA PERENITE DE MA SITUATION LORSQUE VOUS ETES EN MALADIE. MORALITE DE CETTE HISTOIRE UNE REPONSABILITE TRES LOURDE LEUR INCOMBE. LES BANQUES NE SONT PAS DES ASSURANCES IL FAUT ARRETER D ACHETER DES CONTRATS QUI NE NOUS SERVENT PAS. ASSUREUR EST UN ASSUREUR ET NON UN BANQUIER. NE FAITE PAS L ERREUR POUR LA PERENITE DE VOTRE SANTE VOTRE FAMILLE ET D'UNE GESTION DIFFICILE QUAND VOUS ETES A L ARRET.
F
Flo a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Des qu il y a un sinistre, ils trouvent toujours quelque chose pour ne pas rembourser, 7 mois pour un carreau, un chien qui mord êtes vous sûr que c était le votre, la personne mordu à t elle des témoins que c est votre chien qui a mordu,vehicule volée devant le propriétaire, non rembourse ,il faut se sauver de cette assurance
C
CB a noté Banque Populaire en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Qualité de service et communication inadmissibles ! En invalidité depuis aout 2022 avec un dossier médical très important et après 3 grosses opérations et avec une inaptitude totale (médecine du travail), l'assurance FRUCTI FAMILLE a reçu mon dossier complet il y a plus de 6 mois. Malgré XX relances, courriers, mails, Téléphone, RAR : Aucune réponse à ce jour ! Je mets le dossier dans les mains d'un avocat. A fuir absolument !
P
Po a noté Banque Populaire en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Mordue sévèrement par le chien du propriétaire de mon logement, ce qui a entrainé arrêt de travail, soins médicaux et cicatrice disgracieuse, la protection juridique a estimé que ce n'était pas assez grave pour demander quoi que ce soit. Après insistance de ma part l'assurance souhaitait demander seulement 100euros ce qui ne couvrait même pas les frais engagés et la perte de revenu. C'est l'assurance du chien de mon propriétaire qui m'a même proposé 10 fois plus spontanément pour préjudice esthétique. Alors non merci la protection juridique de la banque populaire qui ne cherche absolument pas à aider ses propres clients.
D
Dupont a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Un numéro m est donné par ma banque pour avoir des informations concernant mon relevé d'information qui est incomplet. je suis reçue après de multiples essaies infructueux par une opératrice hyper désagréable, qui m'envoie complètement balader en ne répondant pas à mes questions. c'est de l incompétence à l'état pur
A
Alain57 a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 21/07/2020
Ayant un sinistre du mois d'octobre 2019 toujours pas résolu en juillet 2020 aucun suivis a fuir , l'expert ne respecte pas le clients une honte
E
Eric a noté Banque Populaire en Autres Produits
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Le Mans Pontlieue, une conseillère pour Professionnels incompétente, elle sait parler de ses enfants de sa vie et de ses obligations personnelles, mais ne sait pas gérer votre compte, surtout aucune confiance a lui accorder, j'y ai perdu beaucoup de temps en 4 mois, elle est incapable de vous répondre aux mails et au téléphone, de plus un personnage fort impoli!!J'ai l'intention de demander des dommage et intérêts!!
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Bancassureur
N°Orias : 08045100
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