Tous les avis CIC mutuelle santé - 2 étoiles

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Ne rembourse pas les soins à hauteur des garanties souscrites ! Au vu des tarifs, ce n’est pas correct. Malgré les justificatifs officiels des professionnels et établissements, ils ne veulent rien savoir et ne remboursent pas les soins ! Je ne recommande mais alors absolument pas !

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I
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Service client tres desagreable et pas dutout de bon conseil ni aide a plusieurs reprises. A chaque facture soumise on trouve le moyen de me dire que rien n'est pris en charge jusqu'a ce que je relise le contrat avec le conseiller et point les paragraphes ou mes factures deveraient etre prises en charge par la surcomplementaire, a ce moment on me repond que c'est en cours de traitement alors....et que je serai remboursee dans quelques temps, impossible de savoir quand par contre, on m'avait dit que le traitement des dossiers etait d'environ 15 jours, la je suis a 1 mois et toujours pas de remboursement mais une reponse pas aimable dutout de la conseillere qui me dit que je le verrrai sur mon application quand ce sera fait. Non mais franchement pour le moment c'est la pire mutuelle a laquelle j'ai eu a faire.

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c
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

Attend remboursement de soins du mois de NOVEMBRE 2019 soit 400 euros Après 3 relances toujours rien Comme cela tout le long de l'année 2019, remboursé 2 à 3 mois plus tard avec plusieurs relances par mail A FUIR PAS RECOMMANDABLE

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I
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019

Bonjour, en 2016 j ai pris une mutuelle assurance animaux Par ma banque crédit mutuelle .Pour ne pas faire d imper, j imformais que notre chien avais une dysplasie. 2019, notre chien est pris en charge pour des soins hydrotherapie et lazer ce qui fonctionne bien .Aujourd hui un courrier nous imforme que tout ce qui est lié a cette patholpathologies n est pas prise en charge.Je specifie que lors du contrat , les conditions générales de ventes ne nous ont jamais été transmises.

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