Tous les avis CIC - 1 étoile - Page 2

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Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

C'est nulle comme assurance, service client n'existe pas, pas de compétence, ils refusent de t'assurer une voiture alors que tu es client depuis 4 ans, et toute mes assurances sont chez eux . Je ne les recommande à personne.

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C
Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020

Envoi des avis d'échéances moins de 30 jours avant la date de renouvellement du contrat, cotisation x2 en 3 ans alors que je n'ai aucun sinistre... Réponse du conseiller: "c'est comme cela et si vous souhaitez résilier, c'est uniquement avec un préavis de deux mois avant l'échéance..." A éviter

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M
Avis publié le 02/08/2020 suite à une expérience le 02/08/2020

Nul quand ont as un problème y’a plus personne alors s’une assurance est censé être là pour ça, pour convaincre pas de soucis mais pour le reste 0/10 très déçu.

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S
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

mon banquier m'a imposé les ACM et lorsque j'en ai besoin, je suis 3 mois sans aucune réponse alors que j'ai fourni, tous les doucuments qui me semblaient importants, puisqu'ils ne m'ont encore rien réclamé depuis le 13/05/20, date de ma demande, comment peut on mepriser à ce point ses clients

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F
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020

Dommage électrique du a la du à la foudre donc 1 ans pour l expertise. Devis de professionnels pour changement de tout électroménager. Puis on vous dit qu'il faut les changer. Un devis de remplacement a été donné. Plus de 4000 euros de factures de remplacement et après on nous dit que le sinistre n est pas pris en charge malgré tout les papier demande. Et on vous dit même que vous avez gonflé les devis qui sont faits par des professionnels. Donc même si vous prenez les meilleures produit chez vous ne serez pas indemnisé. On vous dit de tout changer après on ne nous donne rien.

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A
Avis publié le 29/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020

Nul ne recommande absolument pas panne sur autoroute belge service belge qui refuse catégoriquement de rapatrier le véhicule directement à mon domicile ou même un garage et explique que dans nos contrac rien n est indiqué et ses normal a fuir

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a
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020

Madame, Monsieur, Par la présente je vous informe d'un litige que je rencontre avec la CIC Nevers, situé 3 rue du Pont Cizeau, 58000 Nevers. Le 26 mars 2020, la conseillère m'a informé que ma grand-mère était venue à l’agence le 25 mars 2020 pour déposer sur mon compte bancaire, la somme de 200 euros en liquide, comme elle fait régulièrement depuis des années. A cause des mesures du coronavirus, la conseillère a demandé à ma grand-mère de mettre l’argent dans une enveloppe fourni par la CIC, chose qu’elle a fait au sein de l’agence, devant la conseillère, et de déposer l’argent dans la boîte aux lettres postale à l'extérieur de l’agence. La conseillère a stipulé à ma grand-mère qu’elle mettrait l’argent sur mon compte le lendemain par mesure de précaution, alors qu’aucune preuve de dépôt a été remis a ma grand-mère et qu’aucune annotation prouvant que c’était à destination de mon compte n’a été annoté. Je suis très étonnée que durant ma conversation du 26 mars, la conseillère ne m’ai pas informée qu’elle n’avait pas trouvé l’argent dans la boite aux lettres, alors qu’elle s’est occupé de ma grand-mère la veille, et qu’elle reçoit ma grand mère de façon mensuelle pour le dépôt de cette même somme sur mon compte, et qu’aucune solution n’ai été proposé. La première semaine d'avril, ne voyant toujours pas l’argent créditer sur mon compté j’ai contacté l’agence pour savoir où était cet argent. la conseillère Madame Vila m’a alors dit qu’elle n’avait pas trouvé l’argent dans la boite aux lettre le matin du 26 mars, alors que ma grand mère l’avait bien déposé comm exigeait la banque, et que la banque ne pouvait rien faire puisque qu’il n’y aurait apparement pas de caméras en direction de cette boite aux lettres. En tant que bénéficiaire du compte, et par mesure de précaution pour ma grand-mère, j’ai déposé plainte contre X le 3 avril 2020, à la police de Nevers, afin qu’il est une trace de cette disparition au cas où d’autres clients de la CIC rencontreraient le même problème, qui se trouve sous la ref. Ab4b185e1. Suite à mes nombreuses relances, la banque a demandé à ma grand-mère une attestation sur l’honneur qui relate les faits. L’attestation a été remise en main propre à la CIC de Nevers, par mandataire Judiciaire, le 10 avril 2020, toujours afin de ne faire prendre aucun risque à ma grand-mère en cette période. Le 14 avril 2020, Madame la directrice de la banque, m’a contacté par téléphone. De façon menaçante, elle a exigée une attestation sur l’honneur de ma part attestant que l’attestation de ma grand-mère était véridique. Elle a aussi exigé le contenu de mon dépôt de plainte et m’a annoncé que les images de la caméras de vidéo surveillance allaient être regarder, et, que si les faits étaient inexactes, la banque déposerait plainte contre moi. Je suis étonnée une nouvelle fois qu’il est fallu que la directrice apprenne mon dépôt de plainte pour accepter de visionner les images des caméras, qui selon Madame Vila étaient inexistantes à cet endroit. Le commissariat de Nevers m’a déconseillé de transmettre cette plainte et a tenté de joindre la directrice mais n’ a pas pu, tombant sur la plateforme de la Banque. Malgré mon dernier mail, Je n’ai à ce jour aucunes nouvelles de la CIC Nevers, pour la réparation du dommage de 200 euros. Je vous remercie, par avance, de faire les démarches nécessaires pour afin qu’il ai réparation de ce préjudice. Restant disponible pour tout complément d’information, veuillez agréer Madame, Monsieur, l’expression de mes meilleurs salutations.

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a
Avis publié le 11/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020

j'ai contrat mutuelle chez cic pour mes enfants et moi-même j'ai du enlever ma fille ainee en nov 2019 car elle a obtenu une mutuelle obligatoire avec son employeur je l'ai donc signalé au cic qui au lieu de me dire que ma cotisation allait augmenter de 50€ ne m'a rien dit dès que je men suis rendu compte de l'augmentation je leur ai dit mutisme de la part de ma conseillère j'ai appelé le service client eu rdv avec le directeur changé de conseiller toujours aucun remboursement aucune solution trouvé alors que l'erreur vient d'eux mauvaise gestion de la clientèle

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A
Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Aucun sérieux en cas de sinistre, conseille inexistant, le CIC devrait se contenter de faire son métier de banquier ! Les conseillers bancaires ne sont pas assez formé(e)s, tarifs très low coast mais pas de solidité

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c
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020

Je pense que la souscription est réservée à des gens qui n'ont qu'un bonus certain, les prix sont réellement trop excessifs, et n'est je pense pas justifié. je ne recommanderais pas leur assurance

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j
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020

promesse d'acceptation faite et refus une fois la demande personnel non compatibles et qui change trop souvent

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l
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019

FUYEZ !!! 5 caves fracturées (dont la mienne) dans mon bâtiment. 4 assurances ont pris en charge les dégâts, sauf la MIENNE pour le motif suivant : la porte de la cave n'est pas pleine (à savoir que toutes les portes sont identiques). Malgré une réclamation (par mail, car injoignable par téléphone), l'assurance reste sur sa position. Pour harponner les clients ils savent faire, mais pour les garder... c'est raté ! En tant qu'assureur je me remettrais en question...un refus de couverture de garanties sur 5, c'est tout simplement scandaleux. Si on pouvait ne mettre aucune étoile en guise de note ce serait un plus.

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c
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Une assurance que je recommande surtout pas, étant concerné je peux dire que les expertises les médecins sont incompétents ils vous sortent des tas de choses incohérentes avec vos vrais médecins ou spécialistes et je ne peux pas tout raconter juste ne pas signer chez eux

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f
Avis publié le 19/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Très mauvaise qualité du service. Cela fait 5 mois que j'ai déclaré mon sinistre, leur expert B2C Expertise m'a imposé 3 RDV avec 3 experts différents. Au final aucun remboursement. J'attends toujours. Ils ne décrochent pas le téléphone après 20 minutes d'attente...

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À propos de CIC
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N°Orias : 07025723
Fondée en 1859, CIC (Crédit Industriel et Commercial) est l'une des plus anciennes banques françaises. Elle offre des services bancaires complets, y compris des produits d'assurance pour particuliers, professionnels et entreprises, avec une forte présence régionale en France.