Tous les avis CIC - 3 étoiles
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sg29 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
Voilà maintenant presque 10 ans d'assurance chez CIC dont 2ans avec mon dernier véhicule, Aucun pb avec la compagnie quand vous n'avez pas de sinistre évidemment, Mon premier sinistre en 10ans (sauf bris de glace qui a été pris en charge recemment), Aujourd'hui je n'ai plus de véhicule car il a été emplafonné par un tiers, je suis très décue et ne vous recommande pas le CIC, je dois gérer MOI MEME les démarches car ils ne sont pas capable de s'occuper correctement de mon dossier (car oui mettre un expert selon l'adresse carte grise sans regarder le lieu du sinistre je trouve ca LAMENTABLE et non professionnel) Suite à ce sinistre ils tardent jusqu'à ce que la personne face à eux lache l'affaire pour ne pas indemniser l'assuré alors qu'ils paient ses cotisations depuis x années... Mon experience n'est pas la meilleure chez CIC je retournerai chez GMF ou MACIF qui eux, sont à l'écoute de leur client. Fuyez CIC à part vous prendre de l'argent (car oui il prélève encore les cotisations sur un véhicule declaré épave...) ils ne servent à rien !
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C
Carmina a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 16/08/2023
Je suis une fidèle du CIC J'ai une assurance CIC CONSTATEL Le 15 août mon voisin du dessus m'a sinistre d'un dégâts des eaux Depuis je suis complètement abandonnée A ce jour entre autres je demande que mon assurance vienne constater l'évolution des dégâts après séchage A ce jour silence A suivre...
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Seb1981 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 03/07/2023
Je trouve que lorsque l'on prend une Assurance issue d'une banque, le prix est un peu plus élevé que pour des Assurances indépendantes. De plus, étant au chômage depuis un peu plus d'1 ans, je souhaite trouver une Assurance bien adaptée à ma situation, couvrant l'essentiel pour ma voiture en restant raisonnable niveau tarifs. Un coup de pouce pour bien choisir m'aiderait, bien que j'ai pu me faire à peu pres un avis en faisant une simulation via les comparateurs d'assurance en ligne.
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N
Nounouk a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 13/06/2023
Superbe assurance si vous n’avez pas d’incident ! Les cotisations sont bien prélevées tous les mois sans incident ??.Seulement si vous devez déclarer un sinistre alors là c’est beaucoup d’attente de tracasseries de mail etc pour avoir soit un refus de prise en charge soit une proposition non adaptée..Et si vous ne répondez pas tout de suite ils clôturent le dossier ! Quant à la loi Irsi ils l’oublient facilement….Il faut leur rappeler régulièrement et là ils s’excusent de l’erreur.Puis enfin de compte quand ils vous remboursent ils l’ont encore oubliée .De guerre lasse vous capitulez surtout si comme moi vous avez beaucoup d’assurance chez eux. Vous canalisez votre énergie à changer d’assurance et de banque bien que pour le CIC ce soit un dommage collatéral.
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M
M.rine a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 03/09/2022
Pire assurance. Sinistre enregistré il y a un an dont je ne suis en tord. Aucune indemnisation de leur part car « pas de déclaration auprès de l’assurance adverse ». On m’a fait tourné en rond, moi qui voulait récupéré mon véhicule. Qui finalement a été détruit. 6 ans que je paie mon assurance. Premier sinistre et aucune indemnisation. Personnel incompétent. A part prélever mensuellement, rien d’autre n’est fait. A FUIR !!!!!!!!!!
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D
Duval a noté CIC en Assurance vie
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
La conseillère du CIC de Lisieux garde le silence, le directeur d'agence demande d'arrêter d'envoyer des réclamations, le service client écrit qu'il ne répondra plus aux réclamations. En 2021, la conseillère a proposé un placement à un vieux monsieur sous tutelle sans autorisation du juge qui était dans ce cas obligatoire. Le viel homme a perdu des dizaines de milliers d'euros en quelques mois... L'agence refuse toute discussion, toute conciliation. Le dossier est parti chez le médiateur et il faudra probablement aller au tribunal judiciaire.
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C
Cvetko a noté CIC en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Excellent service lorsqu il sont en actions par contre armez vous de patience avant d avoir quelqu’un au bout du fil passer des heures à attendre d avoir un interlocuteur
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patpat49 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Bonjour, Peu satisfait: En cas de petits sinistres interlocuteurs difficile à joindre. cet assureur "pinaille" sur des détails pour ne pas les rembouser...tarifs assez chers, au regard des franchises. bonus bloqué à 0,50. contacts peu humains...
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M
Mal34590 a noté CIC en Assurance vie
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Après 20 ans de cotisations mon père est imputé d’une jambe. Nous nous adressons à l’assurance pour savoir si nous avons droit à un dédommagement. Après un certain âge le contrat change et la perte d’autonomie n’est plus prise en compte. Le conseiller était très heureux d’avoir mis cette clause dans le contrat. Nous l’avions entendu derrière. C’est inadmissible de jouer sur le malheur des gens de cette façon.
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j
jcgue a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
assuré depuis 17 ans dans cette compagnie, je me vois refusé l'indemnisation d' une chute d'arbre sur mon toit sous prétexte que le vent soufflait a moins de 100km h au moment du sinistre, ce qui est faux après renseignement pris auprès de météo France, mais ne veulent rien entendre, donc je rejoint les nombreux clients insatisfaits, donc si vous aussi êtes assuré chez eux fuyez vite je dirais même très vite, leur incompétence viens a nouveau d'être démontrée
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K
Kawa a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
1 sinistre(canalisation bouchée) et malgré une option prise, comme par hasard, elle n à pas fonctionné.. J avais oublié de lire entre les lignes. Vous payez, et si besoin de rien vous êtes bien couvert.
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D
Dav a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Véhicule tombé en panne à 25 km du domicile (embrayage). Mon contrat fait que MA doit rapatrier mon véhicule au garage le plus proche ( voir 15 km maxi). Je demande à MA de rapatrié mon véhicule au garage où celui-ci est suivi soit 10 km de + que les 15? km et de payer la différence de ma poche. Sur le principe accord de MA. Je contacte le dépanneur qui refuse car il veut seulement amené le véhicule au garage le plus proche (le sien , garage CHAPUY â Solaise). Je rappelle MA qui me dit qu'ils n'ont pas d'autre solution pour moi..... Mondial assistance ....... ou est l'assistance ? On est loin de la pub que leur a fait le film BANZAI...........Je vais quitter mon assureur !
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S
Sadedtin a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020
Je n'ai pas forcément de problème particulier avec mon ex assureur. Cependant malgré que j'ai expliqué que je ne pouvais pas fournir me constat à l'amiable puisque nous l'avons perdu. En effet j'étais à l'étranger et ma fille a perdu ce fameux constat établi par mon gendre. Et au lieu de trouver une solution car je n'ai pas manqué de bonne volonté mon assureur a préféré résilier mon contrat. Par conséquent j'ai assuré mon véhicule ailleurs plus cher.
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J
Jan a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
J'aurais pourtant dû me méfier il y a qq années pour un dégâts des eaux provenant de l'appartement du dessus, le CIC m'avait répondu ne pas être concerné et c'est la locataire qui gentiment avait fait toutes les démarches, a priori je pense que c'est bien mon assurance qui aurait du se positionner
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C
Chris a noté CIC en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Bonjour, Actuellement en Incapacité Temporaire Totale de Travail je me retrouve avec 25% de salaire en moins et donc dans l'incapacité de faire vivre ma famille. Sur 600 euros de mensualité j'ai perçu deux mensualités après 90 jours de carence : l'une de 190 euros et l'autre de 180 euros alors que dans le contrat l'assureur s'engage à rembourser minimum 50% de l'échéance mensuelle incluant le montant de l'assurance. Dans un premier temps, un courrier AR a été envoyé et je suis dans l'attente d'une étude sérieuse de mon dossier qui je l'espère permettra à l'assureur emprunteur d'honorer ses engagements. Pour l'heure, je réfléchis à de nombreuses options, dont celle de quitter cette agence CIC. Je suis scandalisé !
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G
Gaboumimo a noté CIC en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 20/04/2020
Encore une déception de la part du CIC !!! J'ai souscrit un contrat garantie accident de la vie en 2012 et je demande une prise en charge pour une chirurgie fautive de 2016, et bien j'ai eu un refus car le médecin estime, sur papier, que la chirurgie fautive a un lien avec un accident de travail datant de 2010 !! Pour faire court, un chirurgien m'opère en décembre 2016 en pratiquant une ligamentoplastie du ligament croisé sur mon genou. Après une expertise médicale, un médecin expert affirme que la chirurgie est fautive car le ligament croisé opéré n'était pas rompu, donc la chirurgie était injustifiée. A la suite de cette chirurgie les séquelles d'une algodystrophie et d'une inflammation des trajets de l'intervention sont retrouvées sur toutes les IRM pratiquées (la dernière en date février 2020). Et bien malgré ça, le médecin du CIC refuse la prise en charge estimant que la chirurgie est en lien avec mon accident de 2010 !! J'ai du mal à comprendre comment il peut exister un lien entre ces 2 évènements étant donné que la chirurgie ayant occasionnée toutes les séquelles concerne un ligament croisé qui était sain. Il ne peut donc pas avoir été endommagé en 2010 !! C'est une attitude inadmissible et tous les prétextes sont bons pour ne pas indemniser les victimes, car depuis cette chirurgie j'ai eu des arrêts de travail avec une mise en invalidité 2 et un licenciement. Le pire c'est qu' est au mois de janvier j'ai eu une blessure à un doigt et la personne au tel ne voulait pas ouvrir de dossier car d'après elle « tout allait rentrer dans l'ordre ». Je ne savais pas que les gestionnaires étaient des médecins !! A fuir !!
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n
n.mascret a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2020 suite à une expérience le 05/04/2020
C'est une assurance qui n'essai pas d'aider ses clients quand il y a eu un problème de constat.
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C
Cyril a noté CIC en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020
Sur un accident de la vie survenu au mois de novembre 2019 il vienne de me refuser la prise en charge au mois de mars2020 ,pour me dire que mon accident de la vie n était pour eux pas valable .. j suis passer par la case hospital quand même ..
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B
Belkacem a noté CIC en Assurance habitation
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019
Dégâts des eaux le 20/08/2019 Murs, Plafond, sols qui développent des signes d'infection aux champignons 2 enfants en bas âge Rien le 23/12/19
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