Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 13

Note moyenne pondérée
3.8
8685 avis
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

W
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

J’ai souscris un contrat en ligne depuis chez moi. J’ai reçu l’ensemble des mes documents par mail. J’ai également échangé avec une conseillère au téléphone. Le service client est nickel! Je recommande vivement.

R
Avis publié le 14/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Je viens seulement de faire un contrat , a voir plus tard , je l ai choisi car des amis y sont et cela se passe bien pour eux , donc cela m a decidé . L inscription est assez facile , les pages defilent un peu vite quand on ne connait pas le site , j espere y etre arrivé

A
Avis publié le 14/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Site simple, rapide et sans paperasse ni blabla. Prix imbattable. Une indication de ce qu'il faut faire ou de ce qui n'est pas bien rempli serait le bienvenu pour avancer dans un devis quand on est bloqué.

j
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Facile, rapide et fiable, sans surprise. Après étude du marché, ça reste une valeur sure. Déjà assurée il y a quelques années en arrière, j'y reviens !

p
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 21/08/2023

Je suis satisfait de mon assureur pour le moment car a ce jour je n'es eu aucun sinistre depuis que je suis chez eux donc pas de remboursement j'ai fait une simulation pour voir les offres du moment (Garanties et Franchises) a revoir! Je suis comptant et mécontent a la fois car je viens d'avoir un sinistre en début année la je fait ma déclaration et surpris car j'ai payé une assurance complémentaire tranquillité ou j'ai droit le temps des travaux de mon véhicule a une location de véhicule hors que je fait pas faire les travaux par un garage agréer par la compagnie et bien j'ai droit a rien hors il existe une loi comme quoi l'on peut faire les travaux ou ont veux donc j'ai payé une assurance pour rien depuis 4 ANS que je suis dans cette compagnie pour pas la nommée direct assurance (DONC A REVOIR LES GARANTIES ET FRANCHISE) d'où les compagnies se plaigne mais s'engraisse au passage

S
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

TRES SIMPLE EFFICACE ET BON RAPPORT PRIX MERCI A VOUS LE SITE EST TRES SIMPEL D ACCES TRES FLUIDE ET FACILE A COMPRENDRE LA SOUSCRIPTION EST EASY MERCI A VOUS DE NOUVEAU

M
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

J'ai consulté pour avoir un devis. Une honte , incompétence totale des conseillers , ,ils donnent des chiffres et des explications erronés. Il faut fuir car en cas de sinistre, je ne sais pas comment ils doivent le régler.

R
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Très bon rapport quallité/prix. Tellement bon que j'ai assuré ma Renault Megane Hypride tout risques bien que ce n'était pas mon intention au départ.

L
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 14/08/2023

Assuré depuis environ 8 ans chez direct assurance, j'ai été satisfait de leurs prises en charge -pare brise, bris de glaces-. Néanmoins je viens de recevoir l'échéance pour le paiement de la cotisation. Une augmentation de 50 € ! Je trouve cela excessif, vu le montant des franchises et une assistance qu'à 50 kms du domicile. Je reste chez eux encore un an et après j'étudierai la concurrence de plus près.

F
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je viens de souscrire à mon premier abonnement automobile, j'ai eu le plaisir d'avoir Ayoub pour m'accompagner dans cette démarche car j'étais un peu perdue et il m'a expliquer avec clarté et gentillesse les différentes options du contrat ainsi que le déroulement du contrat. Merci à lui et à l'équipe de Direct Assurance

s
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Site bien fait, rapide et clair, je suis satisfaite de l' accueil. je recommanderai si besoin votre assurance lors de prochaine demandes dans mon entourage.

s
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 20/08/2023

tres rapide cette souscription je vais voir pour d'autres devis pour maison autre voiture et santé Je suis prete à changer mes autres contrats dans un avenir proche

R
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Bonjour Voici la filliale à bas coûts d'AXA les tarifs sont à priori attractifs bien qu'il est aisé d'en trouver de moins cher avec des agences physiques et des assurances à votre écoute. Pour cela il ne faut pas faire comme moi céder à la facilité Je vous invite à lire toutes les conditions générales de l'assurance auto notamment pour le prêt de volant Vous devez savoir également que vous devrez vous battre pour obtenir un remboursement quand le véhicule est économiquement non reparable Il faut également vous attendre avoir votre contrat suspendu au lieu de résilier même si votre véhicule a été cédé à l'assurance il y a déjà plusieurs mois

f
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

assurance moins cher que l'ancienne a voir a l’utilisation première fois que je souscrit une assurance en ligne je donnerait mon avis plus tard je fini de m'inscrire

l
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

conditions simple d'accès, et accessibles, transparence et formulaire simple à remplir. bonne utilisation, prix compétitifs et accessibilité bonne, contrairement à la concurence.

D
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Bonjour Voici la filliale à bas coûts d'AXA les tarifs sont à priori attractifs bien qu'il est aisé d'en trouver de moins cher avec des agences physiques et des assurances à votre écoute. Pour cela il ne faut pas faire comme moi céder à la facilité Je vous invite à lire toutes les conditions générales de l'assurance auto notamment pour le prêt de volant Vous devez savoir également que vous devrez vous battre pour obtenir un remboursement quand le véhicule est économiquement non reparable Il faut également vous attendre avoir votre contrat suspendu au lieu de résilier même si votre véhicule a été cédé à l'assurance il y a déjà plusieurs mois

J
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Bonjour, Pour ma deuxiéme expérience chez Direct Assurance, j'ai été renseigné et orienté avec une facilité déconcertante. En quelques clic, j'ai pu assurer mon véhicule avec un tarif et des garanties correspondant à mon besoin. Vraiment, je vous recommande cette compagnie d'assurance. Cordialement.

F
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Une vraie publicité mensongère prudent...et fidèle ! Chez Direct Assurance, on vous le prouve avec le Bonus 50, Bonus Toujours. Lorsque vous avez 50 % de bonus depuis au moins 3 ans, et aucun sinistre au cours des 2 dernières années, votre Bonus reste bloqué à 50. Quoi qu'il arrive. Même en cas d'accidents responsables. Et ce, pendant toute la durée de votre contrat d'assurance auto chez nous. Lorsque vous nous quittez, vous n'en profitez plus. C'est mon cas Pourtant aucune prise en charge par rapport à soit-disant une fausse déclaration Quel intérêt par rapport à une telle promesse ?

E
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

J'ai souhaité changer d'assurance et ici c'est très plaisant tout risque véhicule de prêt pour pas excessivement cher que rêver de plus ?? Hâte d'être assurée par vous :D MERCI

m
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Très facile d'utilisation - clair et pédagogique. Les conseils sont exhaustifs, bien expliqués. Les prix me semblent cohérents également. C'est un service que je recommande !

l
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

La relation client est excellente. Des conseillers qui sont clairs dans leur présentation et des tarifs intéressants sans que le sens du service client ne soient pas pris en compte

D
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 24/02/2024

Très bon site internet. La définition de minuit n'est pas donnée. C'est dommage. Je ne comprends pas cette règle des 150 caractères minimum pour un avis. Cela gache un peu l'expérience.

V
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

TRES SATISFAITE DE DIRECT ASSURANCE.PAR CONTRE J'AIMERAIS SAVOIR SI J'AI LE DROIT A UNE REDUCTION TARIF VU QUE J'AI TROIS CONTRAT CHEZ VOUS.JE VOUS REMERCIE D'AVANCE.

l
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

site très clair facilités d'utilisation rapidité explications clair détails de l'assurance sans ambiguïtés facilité d'échéances mensuel prix raisonnables

L
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Panne de ma voiture aujourd'hui sur la route. Direct assurance qui rapatri ma voiture dans un garage qui ne fait pas les réparations que sur les Renaults et j'ai une peugeot... Et je n'ai pas le choix car c'est un jour férié.Donc je dois par la suite payer le rapatriement vers un autre garage qui pourra la réparer. Donc à quoi ça m' à servi de payer une assurance tous les mois ???

m
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

J'espère ne pas avoir à utliser les garanties mais si je les utilise que cela corresponde à ce que j'ai signé sur mon contrat et ne pas avoir de mauvaises surprises.

b
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Tres simple pour l'inscription les prix sont tres attractifs. je n'ai par contre pas reussi a me faire parrainner !!! Merci de m'indiquer la procedure a suivre

b
Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

J'ai souscris une assurance auto pour un achat le jour même, durant la prise des renseignements il n'est a aucun moment évoqué que l'assurance commence le jour de souscription à minuit. Seulement à la fin lorsque l'on a payé. Gros manque de transparence

M
Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Tout est très bien et rapide. On répond à toutes les questions que l'on peut se poser. Trois contrats faits en à peine 20 minutes, royal!!! En plus, des tarifs très compétitifs.

M
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

il a fallu appeler Direct assurance au moins 20 fois afin de reporter mon probleme avec la Drive Box. au final, 4 mois se sont ecoules sans que je puisse beneficier des allegements de cotisations. Au final, le geste commercial n'est pas dans mes attentes et il a fallu souscrire a un autre contrat. maintentant, j'espere que les choses iront sont problemes.

D
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Je suis assuré chez eux depuis 1 an, j'ai voulue changé d'assurance auto par la loi chatel en mandatant le crédit agricole et la le parcours du combattant, Ils ont refusé la résiliation faîte par le crédit agricole, soi-disant qu'elle n'était pas conforme à la loi chatel alors que le crédit agricole m'a prouvé le contraire comme quoi je les avais mandaté et avec la date de réception . Après plusieurs courriers ils m'ont demandé de leurs renvoyer la demande faîte, en me disant qu'elle prendra effet à la prochaine échéance du 5/04/2025 soit 1 an de plus J'au du bloquer leur prélèvement. Après 26 minutes au téléphone ils ont enfin résilier l'assurance. C'est pas sérieux Il faut se battre avec eux pour qu'il respecte la loi. Dans un accident je mesure les déboires pour être remboursé. Ceux qui voudrait être assuré chez direct assurance, prenez une autre société d'assurance même plus cher. Ils sont pas du tout sérieux.

f
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

BONJOUR,je trouve que ca manque un peu de clarification a la finalisation du contrat,on reste un peu dans le flou, pour le moment je n'ai pas encore assez de recule sur la société direct assurance ,je vous découvre . cordialement

D
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Super et rapide, la prise en main de mon assurance auto a été extrêmement efficace, tout était fait en moins de 2 minutes, quand ça m'aurait pris une semaine chez des concurrents, je recommande!

R
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 23/03/2024

Rapidité, explication par téléphone, informations synthétiques sur le site internet Promotion pour souscrire plusieurs contrats Mais non prise en compte du bonus pour avoir été conducteur principal d'un véhicule de société

C
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 22/03/2024

Contrat souscrit bien moins cher que celui que j'avais auparavant...à voir le jour où j'aurai un soucis comment ça se passera. Facile à souscrire en ligne

M
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

J interroge à 2 reprises par tel les conseillers pour un devis pour une assurance auto d'une voiture presque identique à celle que je possède qui est assurée chez Direct Assurance,mais seulement plus récente , de 56 € le coût de ma voiture actuelle, le 1er devis donné m'indique plus de 85€, etonnée je renouvelle mon appel et demande 3 heures plus tard un devis par tel à un autre conseiller sur les mêmes critères , et là il m'est indiqué une cotisation à plus de 100€ !!! . De qui se moque t-on ? J'ai aussi mon assurance habitation ,cela ne vous donnerait-il pas l 'envie de résilier tous ses contrats .?

N
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Très mauvaise expérience après un sinistre non responsable 4heures au bord de la route avec 2 enfants en bas age ca commence du dépannage jai appelé 4 fois l'assistance et je parles pas du rapatriement du véhicule dans soit disant un garage partenaire à 100 km de chez moi et du suivie des futur réparations j'ai du faire toutes les démarches moi même... une honte vraiment je crains le pire pour la suite des événements.....j'ai mis une ?? parceque je pouvais pas mettre 0!

C
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Trouver grâce au comparateur de prix c'était le plus compétitif Rapide et pratique pour assurer mon véhicule que je vais acheter dans une semaine Je recommande

t
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

tarif abordable vu l'augmentation pratiquée chez les autres assureurs concurents pour des garanties supérieurs et devis facilement réalisable et correspondant a la souscription a la somme donnée

P
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

L'échéancier est plus chère que le devis, total du devis 255,06 euros, total de l'échéancier 272,42 euros....j'aimerais connaitre votre calcul? Merci de me répondre