Tous les avis Direct Assurance assurance auto

F

FADA94 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

J'ai eu une réponse claire à ma question, et ce dans un temps d'attente très court. Interlocutrice très aimable, à l'écoute et comprenant très rapidement la problématique du clent

Je commente l'avis Je consulte les échanges

Z

Zak a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Le conseiller était gentil et il m’as répondu à toutes mes questions. Un conseiller au top J’espère ça va être tous les conseillers comme lui Continue comme ça

Je commente l'avis Je consulte les échanges

j

jumelard a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Service clientèle exceptionnel, réponse rapide concise et clair. J'ai demandé un document qui était sur mon ancien contrat et le service relation client a recherché ce document et me l'a envoyé par mail. C'était un document qui était très important pour moi. Tout simplement PARFAIT Prix défiant toute concurrence

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mikus a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Ce jour mon contact par téléphone avec votre conseillère Direct Assurances était parfait. Je l'en remercie et lui souhaite une longue arrière.Mon avis peux lui être transmis.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Laure a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Dans le cadre d'un changement de contrat, l interlocutrice a été très précise dans ses réponses et très aimable, pas de délai d'attente, très satisfaite de l'accueil.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

G

Gautier a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Assureurs très courtois, Rapide et efficace !! 10 sur 10 Je peux recommander à n'importe qui sans soucis direct assurance. Je suis satisfait de leur efficacité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Monsieur a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Toujours très agréable au téléphone. Les agents chargés de renseigner la clientèle font tout leur possible pour répondre au mieux à nos demandes. N’ayant jamais eu de sinistre je ne peux donc pas me prononcer pour le reste.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

T

Tatiana a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Conseillère très avenante, de bon conseil, très efficace et gentille. Très claire dans ses explications, Merci je reste fidèle à votre assurance grâce à des personnes comme elle

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Luis a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je remercie pour tous les informations transmises. Toutes mes questions, ils étaient clarifié l'accueil , il était fantastique. Continue comme ça à faire votre travail.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Pat a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Merci ,vraiment pour votre tarif hyper compétitif et surtout la gentillesse de la personne que j ai eu au téléphone. BRAVO! De plus je n ai même pas attendu 5 minutes et le prix, le type d assurance , tout cela en un temps record .

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Dd a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Service client très efficace application facile à utiliser bon retour d’informations et excellent suivi des dossiers sinistres Je recommande direct assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Manou a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Manque une certaine souplesse dans les offres, mais services après-vente au top et très bon accueil au téléphone ainsi que les conseils. Très réactif également en cas d’accident.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

s

s a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Facile et à la portée... Bon service client, je découvre et je recommande! Présentation des couvertures claire et simplifiée. Les prix sont bien par rapport à la concurrence.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Laurence a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Contact simple et rapide. Re contacté le lendemain à l'heure prévue (,même un peu en avance) informations claires, précises et cordiales. Réduction dès 2 contrats réalisés Je recommande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

H

Hatem a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Service client rapide et efficace. Modification du contrat m’à pris quelques minutes avec la conseillère qui été très claire dans ses explications. Merci direct assurance !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Lil a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

J'a souscris pour le boîtier "Youdrive" parce que l'offre était intéréssantz pour mon profil. Arrivé la, la conseillère avec qui j'étais au téléphone m'a fait 2 devis avec et sans youdrive. Elle m'a évidemment fait souscrire le contrat sans youdrive donc sans avantage, quand j'appelle on me dit qu'on peut me résilié l'assurance mais que je dois repayé 200€ (avec un remboursement incertain) pour resouscrire pour le nouveau boîtier, comment faire confiance à ces conseillés après cet évènement ?

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

Ks a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Vraiment top merci comme assurance et un grand merci à la personne que j ai eu au téléphone professionnel et à l écoute 5 étoiles sur ça aussi je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Charlène a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Prise en charge rapide par téléphone part une personne très agréable qui à très bien répondue à mes besoins. Je recommande direct assurance Encore merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Lasko a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Parfait accueil et information claire, merci pour ce retour. Nous sommes très satisfait. Les prix sont correctes et les équipes reste joignable merci beaucoup.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

N

Nad a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

La personne que j'ai eu au téléphone suite aux devis effectués en ligne a été très pro, a pris le temps de regarder, étudier le meilleur prix et à finaliser avec moi. Pour un premier contact, je suis extrêmement satisfaite de l'accueil téléphonique, des explications données, tout est très clair.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

R

RSBC a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Que ce soit pour des renseignements à la souscription, durant la vie de contrat ou pour les sinistres, j'ai toujours eu une écoute très attentive et une résolution toute aussi professionnelle. Je vous recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sharon a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Pas encore utilisé mais pour la souscription c’est très simple et transparent ! On m’a laissé le temps de réflexion et on m’a rappelé avec plusieurs propositions pour répondre à mon budget et mes habitudes de vie.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mehdi74600 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Agent au téléphone très professionnel, patiente avec une voix souriante et agréable. Très gentille et pédagogue. Belle élocution, vraiment à l’écoute.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

R

Rokabylie a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfait des réponses que j'ai eue,lors de mon dernier appel. L'opératrice était fort sympathique et compétente. Les prix de vos formules ont fortement augmenté, les tarifs sont exorbitants. Je trouve vos augmentation infondées, et irrespectueuse envers vos clients. En France, nous subissons une forte inflation, et vous, vous nous rajouté de la pénibilité à de la pénibilité, vous êtes déconnecté de la réalité. J'ai énormément de mal à finir mon mois, je mange une fois par jour à cause de l'inflation, et en plus vous augmentez vos prestations, alors que les français ont un salaire qu'on a pas augmenté. Nous ne sommes pas des vaches à lait !!! L'énergie a fortement augmenté, l'alimentation est très très cher, le carburant a atteint un prix records, et vous avez l'idée d'augmenter vos tarifs, c'est pas intelligent du tout. Cordialement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mos a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Personne très agréable et réactive. A l'écoute et de bon conseils. A su nous expliquer pour la mise à jour de la nouvelle assurance auto. Et nous avons bien réceptionné rapidement le contrat

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Loliop a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

service client au top, prix correct et rapide dans le traitement de dossier.je recommande pour le professionnalisme et pouvoir rouler l'esprit tranquille.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

t

tintin a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Accueil parfait et petit souci traité avec compréhension et efficacité Merci Pour le reste tout va bien puisqu'il vous faut au minimum cent cinquante caractères

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

Bien a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Service de qualité et un bon service client ?? en écoute et qui offre une réponse satisfaisante aux questions des clients. Je suis fière de vous le recommander

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

Benji a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Tarif raisonnable. Interlocuteurs Direct Assurances très courtois. Mise en relation rapide et de bons conseils. Je recommande Direct Assurances auprès de mes amis

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Dom a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

L'interlocuteur a pris bien repris le devis pour l'actualiser. Tout c'est bien passé. Les explications étaient clair. Le temps d'attente était rapide. Pour une première expérience, dans l'assurance auto, ça me convient.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

n

nstich1 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

L'agent du service clientèle a été très aimable et a répondu rapidement et efficacement à ma demande. Elle m'a aidé à répondre à d'autres questions concernant mon contrat. Merci pour votre aide !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Megadu62 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Réponse ultra rapide par téléphone. Interlocuteur, courtois et compétent. Le site internet est également très bien fait. On gagne du temps et de la transparence sur les contrats. Je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

PZ a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

depuis un an c'est une bonne experoience avec eux. Les conseillers sont tres agrables, a l'écoute et clair dans leurs explications Le trifs sont toujours aussi competitifs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mk95 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Top je recommande très compétitif, service client à l'écoute et m à très bien conseillé. J'ai pu aussi faire mon assurance habitation et pareil très compétitif. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges

E

Emji a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Malgré des soucis pour joindre momentanément les services de direct assurance aujourd'hui, les agents sont ,comme toujours, agréables, disponibles et ouverts d'esprit; Nous avons toutes nos assurances voitures chez vous(5) et sommes contents de pouvoir compter sur vous en cas de besoin!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Ju a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

La dame qui m'a eu téléphone a été très professionnel et agréable je recommande pour d'autre espérant que cette personne sois augmenter et récompenses de son travail

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Cathy a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Toujours très à l'écoute quand on fait les papiers c'est fait rapidement quand on pose des questions on a toujours les bonnes réponses merci pour votre accueil et votre rapidité pour faire nos dossiers

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

JEF a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

La personne que j’ai eu au téléphone a été très clair et très sympathique. Je suis pleinement satisfaite de notre échange et je recommande direct assurance à mon entourage. Merci encore

Je commente l'avis Je consulte les échanges

F

Fiorileric a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Très satisfait claire rapide et efficace je recommande. Je suis satisfait du dialogue avec l opératrice compétente et à l écoute. Très proffessionnelle. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges

p

patou a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Voici mon avis par rapport à mon contrat auto depuis que je suis avec vous je le trouve beaucoup trop cher par rapport à tout ce qu'on m'a proposé voilà du coup je ne reconduit pas mon engagement avec vous pour un autre pour une autre assurance de véhicule cordialement et merci encore

Je commente l'avis Je consulte les échanges

7
8
9
10
11
12
13

Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 10

Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

J'ai eu une réponse claire à ma question, et ce dans un temps d'attente très court. Interlocutrice très aimable, à l'écoute et comprenant très rapidement la problématique du clent

Le conseiller était gentil et il m’as répondu à toutes mes questions. Un conseiller au top J’espère ça va être tous les conseillers comme lui Continue comme ça

Ce jour mon contact par téléphone avec votre conseillère Direct Assurances était parfait. Je l'en remercie et lui souhaite une longue arrière.Mon avis peux lui être transmis.

Dans le cadre d'un changement de contrat, l interlocutrice a été très précise dans ses réponses et très aimable, pas de délai d'attente, très satisfaite de l'accueil.

Assureurs très courtois, Rapide et efficace !! 10 sur 10 Je peux recommander à n'importe qui sans soucis direct assurance. Je suis satisfait de leur efficacité.

Toujours très agréable au téléphone. Les agents chargés de renseigner la clientèle font tout leur possible pour répondre au mieux à nos demandes. N’ayant jamais eu de sinistre je ne peux donc pas me prononcer pour le reste.

Conseillère très avenante, de bon conseil, très efficace et gentille. Très claire dans ses explications, Merci je reste fidèle à votre assurance grâce à des personnes comme elle

Je remercie pour tous les informations transmises. Toutes mes questions, ils étaient clarifié l'accueil , il était fantastique. Continue comme ça à faire votre travail.

Merci ,vraiment pour votre tarif hyper compétitif et surtout la gentillesse de la personne que j ai eu au téléphone. BRAVO! De plus je n ai même pas attendu 5 minutes et le prix, le type d assurance , tout cela en un temps record .

Service client très efficace application facile à utiliser bon retour d’informations et excellent suivi des dossiers sinistres Je recommande direct assurance

Manque une certaine souplesse dans les offres, mais services après-vente au top et très bon accueil au téléphone ainsi que les conseils. Très réactif également en cas d’accident.

Facile et à la portée... Bon service client, je découvre et je recommande! Présentation des couvertures claire et simplifiée. Les prix sont bien par rapport à la concurrence.

Contact simple et rapide. Re contacté le lendemain à l'heure prévue (,même un peu en avance) informations claires, précises et cordiales. Réduction dès 2 contrats réalisés Je recommande.

Service client rapide et efficace. Modification du contrat m’à pris quelques minutes avec la conseillère qui été très claire dans ses explications. Merci direct assurance !

Vraiment top merci comme assurance et un grand merci à la personne que j ai eu au téléphone professionnel et à l écoute 5 étoiles sur ça aussi je recommande

Prise en charge rapide par téléphone part une personne très agréable qui à très bien répondue à mes besoins. Je recommande direct assurance Encore merci

Parfait accueil et information claire, merci pour ce retour. Nous sommes très satisfait. Les prix sont correctes et les équipes reste joignable merci beaucoup.

Que ce soit pour des renseignements à la souscription, durant la vie de contrat ou pour les sinistres, j'ai toujours eu une écoute très attentive et une résolution toute aussi professionnelle. Je vous recommande

Pas encore utilisé mais pour la souscription c’est très simple et transparent ! On m’a laissé le temps de réflexion et on m’a rappelé avec plusieurs propositions pour répondre à mon budget et mes habitudes de vie.

Agent au téléphone très professionnel, patiente avec une voix souriante et agréable. Très gentille et pédagogue. Belle élocution, vraiment à l’écoute.

Personne très agréable et réactive. A l'écoute et de bon conseils. A su nous expliquer pour la mise à jour de la nouvelle assurance auto. Et nous avons bien réceptionné rapidement le contrat

service client au top, prix correct et rapide dans le traitement de dossier.je recommande pour le professionnalisme et pouvoir rouler l'esprit tranquille.

Accueil parfait et petit souci traité avec compréhension et efficacité Merci Pour le reste tout va bien puisqu'il vous faut au minimum cent cinquante caractères

Service de qualité et un bon service client ?? en écoute et qui offre une réponse satisfaisante aux questions des clients. Je suis fière de vous le recommander

Tarif raisonnable. Interlocuteurs Direct Assurances très courtois. Mise en relation rapide et de bons conseils. Je recommande Direct Assurances auprès de mes amis

L'interlocuteur a pris bien repris le devis pour l'actualiser. Tout c'est bien passé. Les explications étaient clair. Le temps d'attente était rapide. Pour une première expérience, dans l'assurance auto, ça me convient.

L'agent du service clientèle a été très aimable et a répondu rapidement et efficacement à ma demande. Elle m'a aidé à répondre à d'autres questions concernant mon contrat. Merci pour votre aide !

Réponse ultra rapide par téléphone. Interlocuteur, courtois et compétent. Le site internet est également très bien fait. On gagne du temps et de la transparence sur les contrats. Je recommande

depuis un an c'est une bonne experoience avec eux. Les conseillers sont tres agrables, a l'écoute et clair dans leurs explications Le trifs sont toujours aussi competitifs.

Top je recommande très compétitif, service client à l'écoute et m à très bien conseillé. J'ai pu aussi faire mon assurance habitation et pareil très compétitif. Merci

Malgré des soucis pour joindre momentanément les services de direct assurance aujourd'hui, les agents sont ,comme toujours, agréables, disponibles et ouverts d'esprit; Nous avons toutes nos assurances voitures chez vous(5) et sommes contents de pouvoir compter sur vous en cas de besoin!!!

La dame qui m'a eu téléphone a été très professionnel et agréable je recommande pour d'autre espérant que cette personne sois augmenter et récompenses de son travail

Toujours très à l'écoute quand on fait les papiers c'est fait rapidement quand on pose des questions on a toujours les bonnes réponses merci pour votre accueil et votre rapidité pour faire nos dossiers

La personne que j’ai eu au téléphone a été très clair et très sympathique. Je suis pleinement satisfaite de notre échange et je recommande direct assurance à mon entourage. Merci encore

Très satisfait claire rapide et efficace je recommande. Je suis satisfait du dialogue avec l opératrice compétente et à l écoute. Très proffessionnelle. Merci

Voici mon avis par rapport à mon contrat auto depuis que je suis avec vous je le trouve beaucoup trop cher par rapport à tout ce qu'on m'a proposé voilà du coup je ne reconduit pas mon engagement avec vous pour un autre pour une autre assurance de véhicule cordialement et merci encore