Tous les avis Direct Assurance assurance auto

J

Jashad a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Direct assurance ont refusé mon droit de rétractation de 14 jours alors que le véhicule que j'avais assuré n'était pas le mien! Tout ça pour pas me rembourser les 127 euros versé! Le premier conseiller m'avait dit de faire un courrier en lettre recommandée pour la rétractation et que je serai remboursée maintenant ont me dit que c'est pas possible! En mode je dois payer pendant 1 an pour un véhicule qui n'ai pas le mien et que je ne conduirais pas! Je vais aller déposer plainte! ( à savoir que sur mon contrat il y'a écrit que je suis titulaire de la carte grise alors que leur ai spécifié que c'était pas ma voiture! )

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Carmany a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Traitement prise en compte simple rapide (très) efficace. Avec une vraie considération du problème traité par les differents interlocuteurs chez Direct. Il y a bien longtemps que je n'avais pas rencontré un assureur fiable avec du répondant rapport service qualité. Pratiquant un tarif (plutôt) raisonnable et équilibré. Je recommande vivement...

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sab a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 19/11/2023

Je suis très satisfaite tout simplement je trouve l'assurance avec option et tout risque un peu élevé pour une personne avec 50 % de bonus et aucun accident

Je commente l'avis

D

Dan a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Bonjour, je profite de l'occasion pour vous adresser qqs remarques : - dommage qu'il y ait une telle différence entre la prime annuelle et mensuelle - je suis impatient (plus d'un an bientôt) que vous puissiez étendre votre proposition 'Direct Assurance' à mon habitation qui ne se trouve pas dans un secteur couvert (?! bizarre) - pourquoi ne pas étendre votre proposition 'Direct Assurance' à vos cousins belges francophones?... il s'y trouve un énorme potentiel

Je commente l'avis Je consulte les échanges

d

degoutée a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

ils sont tres gentil jusqu'a que tu paie ensuite ils te raccrochent au nez et plus rie' ??dernier contact avec salwa elle a annuleé mon contrat sans remboursement a fuire cette assuarnce directe ils ne sont pas serieux ???????? a vomire .si je recoie pas mes sous je vais saisir le conciliateur de la justice

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Soumaya a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Horrible ! Pire expérience avec une assurance de toute ma vie ! Vraiment a fuir ! Sinistre ouvert depuis plus d'un an et toujours pas de nouvelle du gestionnaire ! On tourne en rond sans fin pour un sinistre non responsable assuré en tous risque ! Sans parler de leurs conseillers qui vous invite à patienter mais qui ne font pas le nécessaire.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Channaoui a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Super merci suite à mon sinistre mon dossier a était rapidement traité et ma voiture pris en charge aussie rapidement un grand merci à direct assurance pour votre professionnalisme, dommage que je ne peu pas souscrire à mon assurance habitation sinon je l'aurais fait

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sylvie a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Bonjour, Je suis très satisfaite du service concernant toutes les démarches de mon sinistre auto et je conseille aux personnes de rejoindre Direct Assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sclosien a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Très satisfait des prix appliqués, résiliation et nouveaux contrats très rapidement exécutés. Seul bémol l'envoi à deux reprises de mes documents d'identité et permis ( peur du piratage). Sinon je recommande vivement Direct Assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Le ced a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Je suis très satisfait pour l'instant,tant par les prix proposés que par les échanges avec mon interlocuteur. Il savait de quoi il parlait et pouvait devancer mes interrogations.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Shera77 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Prise en charge de mon interlocuteur excellente .compétent efficace et rapide . Prix attractif. Je recommande. Les Modalités de souscription sont simple

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

DIOP a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 13/11/2023

Bonjour, Voilà , j'ai vendu mon véhicule pour en acheter une autre, Entre temps, je devais avoir un remboursement pour les frais de remorquage mais depuis lors silence radio, C'est pas vraiment sérieux alors que je payais plus de 90 euros par mois en assurance, Je constate un manque de professionnalisme et de considération de leur part

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sako a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024

Après mon sinistre et la déclaration tout à été rapide et efficace Merci Direct assurance vous êtes très professionnel !!je conseille tout le monde cette assurance sérieuse !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Clafoutis a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Totalement satisfaite des services de Direct Assurance Bon Accueil Conseiller à l'écoute Rapidité d'intervention Carrossier Bendix pour le 06 au top Facilité d'usage du site

Je commente l'avis Je consulte les échanges

R

Rebeca94 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 21/01/2024

Prit en charge rapidement et gratuitement. Une belle surprise pour cette année. Je m'attendais pas mais je vais recommander cette assurance aux autres connaissances. De plus, c'est une assurance pas cher pour le prix du parbrise qui a coûté 600 €. Sa mérite de payer un tel prix. Je recommande à 100%.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

Baguette a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Direct assurance. Entièrement satisfaite : l’an passé j’ai regardé sur un comparateur, j’ai trouvé moins, j’ai appelé Direct assurance ils ont accepté de faire un effort sur ma cotisation le mois dernier j’ai eu un sinistre matériel non responsable encore une fois très satisfaite : simplicité,efficacité et même prêt d’un véhicule pendant une semaine, notre assurance habitation est aussi chez Direct assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

G

Gabriel7147 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

Excellente assurance que je recommande. La prise en charge est rapide et simple. La gestionnaire sinistre a fait un travail remarquable. Et pourtant cette assurance est considérée comme la moins chère en particulier pour les jeune conducteur

Je commente l'avis Je consulte les échanges

p

petite a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

super échange téléphonique . Interlocuteur efficace et très réactif. A su analyse immédiatement mes besoins. Très compètent... Je recommande vivement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

BLBRUNO1704 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

l'assurance qui a été souscrite pour ma golf 6 est démesurément chère : 134,15 €/mois alors que j'ai trouvé ailleurs pour 76 €/mois, et que DIRECT ASSURANCE proposait en parrallèle via le comparateur d'assurance une assurance à 66 €/mois, le contrat souscrit a été abusif en terme de montant de cotisation, de plus, j'ai eu différents conseillerzs direct assurance en ligne qui m'ont donné à chaque fois des avis différents et contradictoires, mauvaise expérience alors pour ma part, manque de fiabilité conseils par téléphone avec Direct assurance,

Je commente l'avis Je consulte les échanges

d

dominique a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Bonjour a tous Mon véhicule a disparu le 29 décembre 2023. ci-dessous mon courrier qui retrace la chronologie . Le véhicule et complétement dépouiller, pas de moteur,boite,sièges,tableau de bord,portes,train de roues il ne reste qu'une carcasse . <> Depuis ce courrier aucune nouvelle ou réponse, l’appel la personne raccroche et après ne décroche pas .ont est le 6 Février je leurs envoi un recommander aujourd’hui afin de suivre le protocole pour arriver aux médiateur et plus . Lundi cela fera 1 mois et demi de location de véhicule a ma charge, le problème ce sont les interlocuteur en Afrique du nord qui s'amuse de vous avec des phrases toutes faites et quand elles ne peuvent plu répondre refusent tout dialogue .Je viens de lire sur Wikipédia que direct assurance appartient a AXA cela vous donne aussi l'avis de la gestion des sinistres par AXA .

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Amandine a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 04/02/2024 suite à une expérience le 21/03/2023

Assurance à fuir des mois pour traiter un sinistre non responsable avec témoins vidéo photos gendarmes sur lieu de l'accident avec identification de celui qui m'a abîmé la voiture 8 mois pour indemniser 500€ et ils m'ont ouvert 2 sinistres à la place d'un seul maintenant 3 mois pour le supprimer toujours pas fait à ce jour je me retrouve avec un relevé d'information erroné avec un sinistre de trop que je n'ai pas eu c'est inadmissible je paye du coup plus cher la nouvelle assurance de ma nouvelle voiture car il ne supprime pas le sinistre de trop enfin bref n'y allée surtout pas

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

Kz a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 04/02/2024 suite à une expérience le 04/02/2024

Super assurance super vendeuse je recommande vivement direct, j’espère juste trouver une solution pour les franchises assez élevé le reste c’est parfait

Je commente l'avis Je consulte les échanges

N

Nanou a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 17/12/2023

Très bonne expérience. Je recommande fortement Direct Assurance. J'ai reçu les documents en temps et en heures. Pour l'assurance habitation il en de même. De plus on fait de sacrées économies.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

KATOU a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 09/12/2023

La procédure du sinistre c'est déroulé à la perfection. Disponible et joignable très rapidement au téléphone. Fidèle à ses engagements, c'est appréciable. Quel professionnalisme! De plus, en qualité-prix, c'est remarquable. Entièrement satisfaite, je recommande très sincèrement! Un GRAND Merci à DIRECT ASSURANCES!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Cloclo a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 22/04/2023

Bon rapport qualité prix. La conseillère était très à l'écoute et à pris en compte toutes mes questions Les réponses apportées étaient claires et précises. Je recommande sans problème. Bonne soirée.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Path a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Il vaut mieux éviter d'avoir un changement imprévu après la souscription d'un contrat, car vous perdez automatiquement certains avantages et que votre interlocuteur n'a pas la capacité (ou le pouvoir) d'apporter un rectificatif ! J'ai changé d'assureur pour bénéficier de meilleurs tarifs et en cumulant plusieurs contrats avoir 3 mois de remboursé (habitation, moto et auto) - malheureusement, suite à un décalage de livraison de ma voiture, non seulement je me suis retrouver dans l'obligation de résilier le contrat souscrit (par lettre recommandée avec accusé de réception à mes frais, bien sûr !) mais également de perdre tous les avantages promis !! Résultat = montant cumulé des cotisations plus chers que mon précédent assureur !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Abdou Billy SY a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

RAS avec Direct Assurance toujours au TOP! Merci encore pour la qualité du service. Avec vous nous sommes sûres être entre de bonne mains. Félicitations !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sofray76 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 21/12/2023

Très satisfait par apport la disponibilité des conseils ; le prix de l'assurance ; la qualité de l'intervention en cas de sinistre Bonne continuation direct assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges

R

Rui a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Très simple et efficace totalement satisfait avec direct assurance je conseille à tout mes amis très bonne assurance et sincèrement pas trop cher je suis vraiment content abec

Je commente l'avis Je consulte les échanges

G

Gilles a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 19/02/2023

attention cette assurance ne rembourse pas donne les accords pour que les réparations soient effectuées et ne rembourse pas les sociétés par la suite

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Medli11 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Prix très atractif surtout avec la drivebox, très bonne prise en charge en cas de sinistre rapidité et efficacité et compétences Je recommande vivement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

b

bara a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

je suis trés content de ma demande par télèphone de la prise en charge de direct assurance le personnel qui ma repondu au tél a ete trés coppétent et sérieux le prix et trés resonnable par rapport a axa assurance au moins 50/100 MOIN CHERE je vais voir par la suite de mon choix si je serais sattisfais je recomanderais a tous mon entourage personnel , direct assurance pour tous et merçi encore direct asurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges

s

stophe a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

facilité à joindre un interlocuteur, clarté dans les explications, efficacité et rapidité des interventions avec des professionnels qualifiés et de qualité (garages). Interlocuteurs avenants et à l'écoute.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

c

che a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

A fuir au plus vite Le prix est majoré si vous avez eu un accident non responsable. Extrait du message: Toutefois, je vous informe que la déclaration d'un sinistre non responsable n'entraine pas d'application de malus mais le montant de votre cotisation s'en trouve évidement affecté à la hausse. En effet, l'existence de sinistres, quelle que soit leur nature (responsable ou non), est une donnée prise en compte par les assureurs dans l'évaluation des risques. Or comme vous êtes engagé c'est trop tard

Je commente l'avis Je consulte les échanges

n

nicolas a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 07/12/2023

Très bonne assurance, prix compétitif, garanties élevées Prise en charge en cas de sinistre Très facile et rapide avec Très bonne prise en charge par garage agréé. Rien à redire je recommande vivement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

N

Noëmie7 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Très bon organisme assurance avec des tarifs très abordables pour tous! J'assure tous mes véhicules chez eux et je ne changerai pas d'assureur d'aussitôt :)

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Petit nuage a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Interlocuteur étranger incompréhensible souhaitant mettre en cassé avant même l'enlèvement de véhicule de la chaussée et de l'expertise. Après éléments par un autre moyen, 2h00 pour avoir un numéro de dossier. Procédé scandaleux. Pas de prêt si nous ne sommes pas dans un garage agréé. À fuir

Je commente l'avis Je consulte les échanges

b

bara a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 12/02/2023

trés satisfait assurance pas chére compétitif par rapport a d'autre assurance et perssonel trés correct asurance 50/100 moin chére par rapport a mon ancienne assurance je recommande direct assurance a tous le monde et merçi encore de votre rapidité surtous mes interlocutaires au télèphone et inter nette avec mes mail merçi encore

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Deborah a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 09/08/2023

Une prise en charge efficace, une écoute à toute épreuve et une gestion très rassurante Rien à dire tout était parfait de A à Z Je recommande vivement Un rapport qualité prix à toute épreuve

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Melkim95 a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Jamais dessus à ce jour depuis + de 3ans avec direct assurance toujours des prix bas pour des prestations toujours plus haute, des interlocuteurs compétents qui vous écoute et fera le maximum pour vous satisfaire au mieu. Je recommande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

6
7
8
9
10
11
12

Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 9

Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

Je suis très satisfaite tout simplement je trouve l'assurance avec option et tout risque un peu élevé pour une personne avec 50 % de bonus et aucun accident

Super merci suite à mon sinistre mon dossier a était rapidement traité et ma voiture pris en charge aussie rapidement un grand merci à direct assurance pour votre professionnalisme, dommage que je ne peu pas souscrire à mon assurance habitation sinon je l'aurais fait

Bonjour, Je suis très satisfaite du service concernant toutes les démarches de mon sinistre auto et je conseille aux personnes de rejoindre Direct Assurance.

Très satisfait des prix appliqués, résiliation et nouveaux contrats très rapidement exécutés. Seul bémol l'envoi à deux reprises de mes documents d'identité et permis ( peur du piratage). Sinon je recommande vivement Direct Assurance.

Je suis très satisfait pour l'instant,tant par les prix proposés que par les échanges avec mon interlocuteur. Il savait de quoi il parlait et pouvait devancer mes interrogations.

Prise en charge de mon interlocuteur excellente .compétent efficace et rapide . Prix attractif. Je recommande. Les Modalités de souscription sont simple

Après mon sinistre et la déclaration tout à été rapide et efficace Merci Direct assurance vous êtes très professionnel !!je conseille tout le monde cette assurance sérieuse !

Totalement satisfaite des services de Direct Assurance Bon Accueil Conseiller à l'écoute Rapidité d'intervention Carrossier Bendix pour le 06 au top Facilité d'usage du site

Excellente assurance que je recommande. La prise en charge est rapide et simple. La gestionnaire sinistre a fait un travail remarquable. Et pourtant cette assurance est considérée comme la moins chère en particulier pour les jeune conducteur

super échange téléphonique . Interlocuteur efficace et très réactif. A su analyse immédiatement mes besoins. Très compètent... Je recommande vivement.

Super assurance super vendeuse je recommande vivement direct, j’espère juste trouver une solution pour les franchises assez élevé le reste c’est parfait

Très bonne expérience. Je recommande fortement Direct Assurance. J'ai reçu les documents en temps et en heures. Pour l'assurance habitation il en de même. De plus on fait de sacrées économies.

Bon rapport qualité prix. La conseillère était très à l'écoute et à pris en compte toutes mes questions Les réponses apportées étaient claires et précises. Je recommande sans problème. Bonne soirée.

RAS avec Direct Assurance toujours au TOP! Merci encore pour la qualité du service. Avec vous nous sommes sûres être entre de bonne mains. Félicitations !

Très satisfait par apport la disponibilité des conseils ; le prix de l'assurance ; la qualité de l'intervention en cas de sinistre Bonne continuation direct assurance

Très simple et efficace totalement satisfait avec direct assurance je conseille à tout mes amis très bonne assurance et sincèrement pas trop cher je suis vraiment content abec

attention cette assurance ne rembourse pas donne les accords pour que les réparations soient effectuées et ne rembourse pas les sociétés par la suite

Prix très atractif surtout avec la drivebox, très bonne prise en charge en cas de sinistre rapidité et efficacité et compétences Je recommande vivement

facilité à joindre un interlocuteur, clarté dans les explications, efficacité et rapidité des interventions avec des professionnels qualifiés et de qualité (garages). Interlocuteurs avenants et à l'écoute.

Très bonne assurance, prix compétitif, garanties élevées Prise en charge en cas de sinistre Très facile et rapide avec Très bonne prise en charge par garage agréé. Rien à redire je recommande vivement

Très bon organisme assurance avec des tarifs très abordables pour tous! J'assure tous mes véhicules chez eux et je ne changerai pas d'assureur d'aussitôt :)

Une prise en charge efficace, une écoute à toute épreuve et une gestion très rassurante Rien à dire tout était parfait de A à Z Je recommande vivement Un rapport qualité prix à toute épreuve

Jamais dessus à ce jour depuis + de 3ans avec direct assurance toujours des prix bas pour des prestations toujours plus haute, des interlocuteurs compétents qui vous écoute et fera le maximum pour vous satisfaire au mieu. Je recommande.