Tous les avis Direct Assurance assurance auto 2 étoiles - Page 21
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Hôtel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Bonjour direct assurance je trouve très cher chaque année ça monte ça baisse pas malgré il n’y a pas de problème n’ai pas d’accident chaque année ça monte je trouve Lit très cher par rapport le marché par rapport à notre assurance elle est très très cher ça je
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leni a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
prix attractif la première année mais après c'est du n'importe quoi sans aucun accidents ils vous augmente maigres vos bonus les tarifs même l'année du confinement quand toute les autres assurances baisse ! vous refaite un devis en ligne avec vos informations et vous vous apercevez qu'ils vous propose un tarif 200 euros moins cher ! bref ils prennent leur assuré pour des pigeons ! je part à la concurrence.
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Loïse a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Bonjour, Je suis extrêmement déçu du service assistance de Direct assurance, entre les mensonges des téléconseiller et le fait que l'on me balade à droite à gauche et que j'ai toujours pas de réponses à ma demande. De plus on me conseil de prendre un taxi suite à la panne de ma voiture et que je doit avancer les frais et le lendemain j'envoie la facture et finalement j'apprend que je ne peut pas prétendre au remboursement totale de la note...
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Laparisienne a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
A FUIR!! Vous souscrivez car les prix sont attractifs la 1ère année et uniquement. Début juin, j'ai demandé un geste commercial suite au confinement et aux grèves de décembre, ma voiture n'ayant pas roulé pendant plus de 5 mois et étant en télétravail, réponse de Direct Assurance: Trop tard il fallait le demander avant le 31 mai!!! J'ai eu un bris de glace déclaré le 31 juillet et depuis je galère pour me faire rembourser. Sachez que JAMAIS, contrairement à ce qu'ils vous disent, ils ne vous rappellent. J'ai appris le 1er septembre que ma déclaration n'avait pas été prise en compte. Vous passez des heures au téléphone pour rien, ils ne font pas leur boulot. On vous dit régulièrement qu'on vous rappelle, mais ils ne le font jamais. DES INCAPABLES tout simplement!!
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Cedric91280 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Très déçu de cette assurance qui se dit moins chère que les autres. Je suis resté 5 ans chez eux. Avec un bonus à 0.8 en arrivant, 5 ans après mon bonus était à 0.6 et malgré tout sur les 5 années ma cotisation n'a pas arrêté d'augmenter. J'étais en tiers maxi pour une polo et je payais 58 par mois !! Inadmissible. Aucune baisse de tarif sur les 5 années. Je suis donc parti chez Wilov et là j'économise réellement 200 à 250€ par an.
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lapile a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
bonjour, assuré jusque alors pour un vehicule, j'esperai pouvoir en assurer un autre. desillusion... un accident NON RESPONSABLE avec ce dit vehicule, 50% de bonus depuis 20 ans.... "nous ne pouvons pas vous assurer". pas de discussion possible. no comment
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Nathalie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2020 suite à une expérience le 06/09/2020
Bonjour, Cet assureur est juste bien la première année d'affiliation en termes de prix et de rapport qualité prix. Après un an, il charge les prix des taxes de plus de 100 euros par rapport à la première année pour compenser le bonus accumulé. Donc assurance à quitter à la fin de la première année. Chez eux, la fidélité ne paie pas. Donc comparer bien vos relevés d'assurance.
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Yvan78 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
Bonjour, Je partage ma mauvaise expérience avec Direct Assurance. J'ai eu un accident non responsable le 14/08/2020 sur la route de mes vacances. Une camionnette a percuté l'arrière de mon véhicule à l'entrée d'un rond point. Faites attention aux options garanties * par DIRECT ASSURANCE. >Malgré l'assurance avec le pack Sérénité que je possède avec prêt d'un véhicule durant la durée des travaux dans un de leur garage partenaire, Direct assurance ne garantie pas ce prêt de voiture. Ce prêt de voiture est en faite au bon vouloir du garage partenaire. Dans mon cas, le garage (pourtant un garage PEUGEOT) ne propose pas ce prêt. >En tout petit, il est stipulé dans le Pack sérénité, si le garage ne peut pas fournir un prêt de véhicule, Direct Assurance vous indemnise 10€ par jour d'immobilisation. Et encore en plus petit, ces jours sont calculés sur l'estimation de l'expert. Ils ne sont pas calculés sur la réalité des jours d'immobilisation de votre véhicule. Dans mon cas, voiture remorquée le 14/08/2020 et depuis toujours en réparation. Estimation réparation de l'expert > 3 jours Réalité > remorqué le 14/08/2020 - aujourd'hui 04/09/2020 - donc 21 jours d'immobilisation et je ne sais pas quand ma voiture sera prête. Ni DIRECT ASSURANCE, Ni le garage PEUGEOT ne sont capables de donner une date de mise à disposition de mon véhicule. Résultat > 30€ d'indemnités - pas de voiture de prêt et je ne sais pas quand ma voiture sera prête.
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gg47 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
50% de bonus depuis + 30ans 0 sinistres depuis +30ans. Aucun incident de règlement de ma part. REMERCIEMENT Augmentation de mon assurance "tous risques" de plus de 11% et ce sans explications ni justifications. C'est ainsi que l'on fidélise les clients chez DIRECT ASSURANCE
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Philmatt1 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
Très bon en tarif, par contre ne pas avoir de sinistre même non responsable. 5 mois pour être remboursé. Je déconseille. Mieux vaut prendre une assurance avec un interlocuteur en face.
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Kimy a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020
Une honte J'ai eu un accident, d'une les personnes de l'assistance et de l'assurance ne parle quasiment pas français donc impossible de les comprendre. En plus Ils disent qu'ils vous rappelle pour vous dire ou va Être réparé votre voiture mais vous restez 5 jours sans nouvelle. D'un coup vous recevez trois appel de personnes différentes qui se contredisent sur le sujet de Quel garage va reparer votre voiture. Vous finissez par perdre patience et leur dire" Bah laissez la dans le garage ou vous l'avez fait remorqué " Vous recevez ensuite un message via l'application qui vous dit " Vous avez souscrit le pack tranquilité avec prêt de véhicule en cas d'accident, Celui-ci n'est valide que dans les garages partenaires, le garage que vous avez choisi n'en est pas un! Bye bye direct assurance
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jipe175002 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 22/08/2020
Je ne suis assuré que depuis 3 ans avec un petit bonus, mais à la réception de mon appel de cotisation, la surprise fut de taille puisque je devrais payer 50 € de plus que l'année précédente sans accident et avec 5 % de bonus en plus... Cherchez l'erreur, moi, je cherche ailleurs
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mio a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
je pense changer d'assurance , décembre étant la date butoir ,j'ai trouvé moins cher ailleurs pour les mêmes prestations . plusieurs études ont été faites
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Olivier147 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
A fuir à tout prix! Cette assurance n'a aucun scrupule à laisser ses clients dans la galère. Impossible de discuter dès lors que la situation est hors cadre. Interlocuteurs très amateurs, deviennent vite impatients et désagréables. Je me suis retrouvé avec un vehicule non assuré suite à un avenant de contrat réalisé avant le confinement. Impossibilité de le faire réassurer alors que je suis client depuis 10 ans et que la situation étaitexceptionnelle! Je suis allé à la concurrence (MAIF) qui, au vu de la situation a bien voulu m'assurer. Direct assurance n'a pas fait de ristournes à ses clients post confinement alors que la MAIF oui pour le véhicule de ma compagne.
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Machtu a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Je ne donnerai pas d'avis sur le règlement de sinistre puisque pas eu l'occasion de "tester". En revanche, les augmentations systématiques de 10% par an ne sont pas acceptables compte tenu de mon profil (pas de sinistre, peu de km, bonus max 50% depuis des années et des années. ..) : de 280e à plus de 380e 3 ans plus tard. .. bref recherche d'un nouvel assureur en cours !
F
Fr3 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 05/08/2020
