Tous les avis Direct Assurance - 3 étoiles - Page 29
3ème Assureur Auto
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D
DDRay a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Très déçu et je ne recommanderai jamais à un proche. C'est très cher pour rien, je n'ai pas une bonne expérience avec elle lorsque j'ai eu mon accident. Le Mr m'arrache mon rétroviseur et détruit l'aile gauche de la voiture en me doublant. J'ai mal rempli ma partie de constat selon elle et donc mon contrat ne peut pas couvrir. Pendant que je paie 1098€/an sans manquer une mensualité. Une erreur de constat et une bonne leçon pour moi et un client de perdu pour elle.
r
romain l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Les mensualités qui augmentent chaque année même sans sinistre. Mise à part le parrainage , aucune fidélité ou remise . Application trop quelqonque
A
ABRIAL F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Je suis satisfaite du service en revanche les prix subissent une inflation sans précédent alors qu'avec le confinement j'ai beaucoup moins roulé qu'en temps normal
D
Dominique G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
j'ai constaté une hausse de 7% sur ma prime. j'ai eu votre service client pour avoir des informations. Etant à la retraite depuis novembre 2020, j'utilise encore moins mon véhicule. un responsable devait me recontacter. aucune nouvelle à ce jour.
p
philippe m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
bonjour, le prix est intéressant a l'ouverture du contrat mes vos prix monte tout lés an trop vite jusqu'à 40 euros par an en trois an 110 euros ça me gène dommage CDL
c
chiraz H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Je suis satisfaite du service via internet les prix restent dans la moyenne , peut mieux faire pour les prix pourraient être ajuster selon le nombre de sinistres par famille
M
Mohamed E a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
je suis satisfaits des directe assurance pour le moments je trouve que ces un peu chère pour un jeune conducteur qui n'a pas forcément les moyens cordialement
m
michel w a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Bonjour, je trouve que cette assurance est de plus en plus cher surtout en période de confinement avec couvre-feu ou les déplacements sont de moins en moins fréquents. Vous devriez assurer au km.
l
lionel c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
vous ne vous êtes pas occuper du relevé d 'information de mon ancien assureur l olivier assurance il manque encore des informations Vous pourriez faire l effort de leur demander.
s
samuel b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
tarif + ... suivant véhicule à vérifier et écart d'une année sur l'autres pour un même modèle ! ! relationnel souvent compliqué et contrat pas toujours net
P
Philippe M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
depuis fin janvier, vous nous demandez des photos . jamais satisfaisant. de plus les photos sont très nettes. Trop tâtillon. je ne recommanderai pas ce site..
g
gérard l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Suite devis récent, certains prix me paraissent prohibitifs. j'espère une évolution plus en rapport avec l'utilisation des dits véhicules. Je ne suis pas sûr ce jour de renouveler. Réponse en mai prochain sur un changement de véhicule.
J
JEAN C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
JE SUIIS SATIFAIT DES PRIX JE NE SUIS PAS SATISFAIT DE PREDRE DU TEMPS ACTUELLEMENT DE PLUS JE PESAIS AVOIR RESILIE L'ASSURANCE DE L'appartement boulevard raspail
v
vicente t a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Bonjour, Malgré le covid-19 et l'utilisation réduite de la voiture en 2020 et 2021, vous trouvez le moyen d'augmenter le tarif de 90€. Je suis trés déçu!
V
VALERIE L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
La reprise de mon contrat a été très bénéfique pour moi . Cependant je reste étonné de l’augmentation de contrats voiture et habitation, alors que je n'ai pas eu d'incidents pour l'année 2020.
J
Jean paul M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Vous créer trop de problème aux clients vous faites des promesses par les télés prospecteurs et c'est tout le contraire de ce qu'il faut attendre car les clients doivent retransmettre tous les documents d'après les dires des dires de vos télés prospecteurs on devait pas s'inquiéter car il transmettait tout mais apparemment ça ne fonctionne pas
B
Bruno H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Facile d'accès, nouveau sur le site et comme client ; Je ne peux pas me prononcer cela ne serait pas correcte. On verra dans quelque mois , j'espère ne pas mettre trompé.
I
Isabelle J a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
J,'ai trouvé une assurance auto aussi complète et moins chère. Surtout concernant la franchise et la valeur de remplacement du véhicule C'est la raison pour laquelle j'ai résilié mon contrat auto chez direct Assurances. Sinon le service client et la hotline sont très bien
s
sara m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Equipe Gestion des sinistres très réactifs, vraiment rien à dire Des prix compétitifs. Par contre, pas de réactivité du service client. J'ai reçu une information que mon contrat d'assurance allait être résilié car trop de sinistre (5) alors que c'était une erreur de direct assurance (j'en avais que 2). Très long parcours du combattant pour annuler la résiliation alors que c'est une erreur de direct assurance (3mois et ce n'est toujours pas annuler) et à chaque fois il faut réexpliquer à différents conseillés du service client... Hônnetement je pensais que direct assurance allait être très réactif vu que l'erreur venait de leur système et bein pas du tout c'est à moi de me justifier et répéter à chaque fois
D
Daouda D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Difficulté à communiquer avec le service clientèle pour obtenir un document. On ne sait pas à quel service s'adresser ! Suite à un sinistre de bris de glace avec vol d'objets à l'intérieur de la voiture (téléphone et ordinateur portable), nous avons besoin d'une attestation de non prise en charge par Direct Assurance que l'on doit donner à l'assurance des portables pour un dédommagement. Il nous est impossible d'avoir quelqu'un pour nous fournir ce document malgré plusieurs appels et demandes par mail !
L
Laurent Pierre W a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Je suis toujours en attente de la responsabilité de la partie adverse. Je vous ai transmit tout les éléments a savoir : Constat, coordonnée de la conductrice, Ref assurance et photo et le dossier est toujours en attente. Cordialement
c
carine m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Bonjour, je suis assurée "tous risques" pour 2 véhicules et je trouve que la franchise que je dois payer dans le cas où un de mes véhicule a été endommagé alors qu'il était garé, est trop élevée.
J
Julien C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Une augmentation du tarif annuel tres forte cette annee par rapport a 2020. je ne comprend pas vraiment cette hausse. a voir lannee prochaine. cordialement
S
Seth G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Je ne suis pas vraiment satisfait des prix proposés pour mon assurance auto ainsi que pour mon assurance habitation, ma banque me propose pratiquement les mêmes tarifs avec quasiment les mêmes options. Je n’ai jamais eu de tarifs préférentiels ni autres propositions commerciales depuis que je suis client Direct Assurances, je trouve cher payé une assurance auto alors que je suis détenteur du permis B depuis presque 30 ans et je n’ai jamais eu aucun accidents de la route en voiture.
m
maxime d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
le prix est satisfaisant, le service est simple et rapide, le site internet est bien conçu, j'attend de voir si le service est a la hauteur en terme de couverture
C
Catherine C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Pour l'instant je démarre chez vous. En tout cas le jeune homme était très aimable et attentionné et grâce à lui j'ai souscrit immédiatement mon contrat
c
cyril c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Je suis très satisfait des prix, mais je pensais que on me contacterai au vu de 3 souscription ( 2 voitures et une assurance maison ) . Mais pour joindre le service client par téléphone cela est très difficile . Temps d'attente interminable .
C
CHARLES B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
je ne suis pas satisfait de l'augmentation d u tarif puisque j'ai une diminution du bonus/malus. Je vous demande de bien vouloir réviser à la baisse votre tarif
H
Hugo C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
J'ai un sinistre en cours depuis Juin 2020, j'ai envoyé plus de 3 mails, toujours pas traité ... Ma mensualité a été augmentée, mais la prise en charge de mes réparation jamais prise en compte.
M
Martial P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Prix : On trouve moins cher ailleurs avec de meilleures garanties Relation client : Déplorable, pas de discussions possibles Offre : Peu de choix / peu de souplesse
F
Françoise B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Je suis satisfaite des prix proposés - le contrat signé me convient Début de contrat mars 2021 Je suis en train de terminer mon dossier qui débute le 8 mars 2021.
E
Eugène H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Je suis satisfait du prix sur le marché et de la démarche..je pourrais évidement conseillé direct assurance à des relations et aux amis. La démarche très simplifiée.
f
farid b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
simple et pratique ! par contre il faudrait mettre a jour les tarif d assurance auto , car je payé plus du double pendant plusieurs années et j ai du appelé pour faire diminuer mon tarif d assurance auto et que je trouve encore élevé . dans l attente de vous lire , veuillez recevoir mes salutations.
M
Michel T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Je ne suis pas satisfait, content Trop cher par rapport la Macif, Matmut, Carrefour et GAN Je suis chez vous presque 15 ans avec la bonus 50 et plus 12 ans C'est très dommage je quitte chez vous
j
jeannine s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
je suis satisfait du service rapide conditions avantageuses j'espere que cela de meme si j ai un accident je ne le souhaite pas et si le serevice apres vente sera aussi efficace
P
Philippe G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Pour les prix ça va mais pour le service client c'est autre chose ! Ils ne comprennent pas ce que vous leur écrivez et expliquez...Pour preuve : Ils répondent complètement à coté ! Il y a encore beaucoup d’effort à faire !
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Ostend A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Bonjour, Je trouve extrêmement frustrant, le fait que malgré mon bonus et ma deuxième année consécutive chez vous, le prix de mon assurance auto soit rester le même que l'an dernier. J'envisage de prospecter la concurrence..
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Richard C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Insatisfait d'avoir a subir une augmentation de 30% sur un tous-riques ( je pense à cause 2 impacts pare-brise réparés ???) théoriquement pris en charge mais au final payés par l'assuré.
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Richard N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
La finalisation du contrat est une vraie plaie. Il vous faut une appli mobile pour transmettre les photos de votre véhicule mais impossible de prendre une photo donc j'ai du me débrouiller pour les faire parvenir... Le bug est là depuis de nombreux jours.... étrange j'espère tout de même bénéficier de ma remise annoncéee
F
Fabiano C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Client depuis 2017 et la facture ne fait que augmenter depuis... Pas d'avantage de fidélisation...J'ai eu Que 1 sinistre relatif a mon para bris depuis 2017. pas d'accident ou d'autre situation embêtant.
À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
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