Tous les avis Eca Assurances - Page 22

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Découvrez les notes attribuées à Eca Assurances

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020

une catastrophe ! surtout ne restez pas dans cette mutuelle ! fuyez !

J
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020

Au vu des très mauvaise note attribuées, je tenais à dire que j'ai fait stériliser mes 3 chats le 16 janvier et que j'ai été remboursée le 24, seulement 8 jours après. J'ai souscrit leur assurance. J'ai souscrit à leur assurance le 7 janvier, rares sont les assurances qui rembourse la stérilisation alors que la souscription vient de se faire.

S
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

Voilà 1 an que je suis assuré chez ECA, aucun remboursement jusqu'à ce jour et ce malgré différentes relances, courriers, mail au service réclamation, déplacement physique au siège de ECA. Aucun retours de leur part je déconseille vivement en ce qui concerne l'assurance animal.

j
Avis publié le 17/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020

HONTE , ma maman atteinte aizhemer a ete victime de ECA assurances , pendant 3 ans , son compte a été débité mensuellement de 300 euros . Imposssible de résilier l'assurance même en AR avec accusé de réception

C
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

je suis sans arrêt harcelé par ces gens qui sont au Maroc ...ça vas faire 4 mois que je fais plus parti de leur mutuelle ..Malgré les courriers et mails , toujours pas de déconnexion de la télétransmission auprès de la sécurité sociale tout ça pour vous embêter dans vos remboursements avec votre nouvelle mutuelle ....La difficulté est d'avoir les nerfs assez solides pour encaisser leur harcèlement... Vraiment lamentable que des compagnies de ce type puissent exercer sans qu'il ne se passe quoi que ce soit.

B
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020

Bonjour,je suis nouveau client et déjà déçu je n'ai jamais vu ça de ma vie,voilà je payé ma cotisation annuelle de 95 euros 23 cts et il me prélève en plus 9 euros 37 cts par erreur,j'appelle pour me faire remboursé au moins 20 fois et au moins10 mails pour me faire rembourser ses 9 euros 37 cts avec capture d'écrans de mon compte courant et le numéro de transaction bancaire mais il veulent pas me rembourser heureusement que c'était pas un sinistre ou une plus grosse somme,je suis très mécontente plus je n'ai aucun revenu je n'ai pas de travail et je suis invalide pour moi 9 euros 37 cts c'est beaucoup.

R
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Je suis assuré depuis presque un an et cela fait plus de six mois que je bataille avec leurs services concernant un double contrat pour le même animal . Ayant un chien de catégorie 2 nous avons un permis et ce permis est au nom et prénom de ma femme hors lorsque nous avons pris l'assurance je l'avait mis à mon nom et prénom sauf que le permis étant au prénom de ma femme il a fallut changer et c'est là que leur stratégie fonctionne bien : pas de souci monsieur , faite un nouveau contrat au prénom de votre femme et nous allons nous occuper de votre contrat . Sauf que cela dure depuis plus de six mois où nous payons deux contrat malgré mes mails et appels . Du coup je viens de résilier par lettre recommandé les deux contrats . Suite au prochain épisode .

L
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Une aberration, un manque de professionnalisme avéré, je n'ai en 74 ans jamais connu une mutuelle aussi fantaisiste. Des excuses bidons pour tous remboursements, il manque toujours un papier, les remboursements sont toujours discutés. MUTUELLE A FUIR AU GALOP.

J
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Nul de chez nul ... incroyable, je n'ai jamais vu cela ! Ils sont dans l'erreur la plus totale d'un point de vue administratif alors qu'ils ne viennent même pas prélever les primes mais vous envoient un recommandé pour non paiement ... je résilie à la première occasion !!

T
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Si j'avais lu ces avis avant de prendre une assurance pour mon chien chez ECA je serai allé voir ailleurs

C
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

Même avec un contrat résilier chez eux car il refuse toute résiliation...il ne se retire pas de la télétransmission automatique auprès de la sécurité sociale afin de vous mettre des bâtons dans les roues avec votre futur mutuelle sur les remboursements .. un conseil prenez des mutuelles connues car celle ci vous reviendras bien plus cher de ce qu'ils disent et surtout de gros tracas a l'horizon...

l
Avis publié le 03/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019

en ce moment je vis un calvaire en tant que étudiante a cause d'eux je suis étudiante alors franchement je vous la déconseille, rien est bon dans cette assurance, elle devrait être fermée honte à vous ECA assurance

M
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019

Un retour systématique négatif pour une prise en charge. Aucun suivi client et il est quasi impossible de les joindre. De surcroît, ils font traîner la demande en prétextant qu'il manque des pièces au dossier qui ont déjà été envoyées à plusieurs reprises. Pendant ce temps, les mois passent et là ils n'oublient pas de faire les prélèvements mensuels ! Une assurance santé animaux à fuir !!

À propos de Eca Assurances
Courtier
N°Orias : 07002344
Fondée en 1995, ECA Assurances, membre du Groupe FINARE, se distingue dans l'assurance individuelle et collective. Elle propose des solutions d'assurance et d'épargne pour particuliers et professionnels, incluant santé, prévoyance, et bien-être animal.
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