Tous les avis Eurofil assurance auto - Page 2

Note moyenne pondérée
3.6
418 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
96%
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Découvrez les notes attribuées à Eurofil en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Devis fait en ligne. Très rapide. Jai eu la réponse aussitôt la demande. Très bon rapport niveau assurance / prix de la cotisation. Tout etait clair. Merci.

f
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

très bon service téléphonique , accueil parfait je remercie le conseiller pour les renseignants donnés et son aimabilité.Tarif très compétitif . bravo merci

J
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Le site était parfait , les tarifs correct, facile d’utilisation pour le site . Les franchises correctes. Les garanties également. Un des meilleurs prix par rapport à la concurrence.

J
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Deux assurances pris en lignes rapidement et simplement . aucun soucis des conseillers sont a l écoute . le service clientèle et agréable et disponible 6 jours sur 7. je recommande Eurofil.

B
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

C’est le meilleur rapport qualité prix, avec une procédure d’adhésion transparente , pour le reste je suis nouveau chez eux donc je peux pas juger, j’espère pas de mauvaise surprise

N
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Bien, à voir dans le temps pour la relation client. Je ne peux en dire plus pour l'instant mais je dois atteindre 150 caractères obligatoires...??????

E
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Bien accompagné pour le choix des assurances, bonnes explications pour la procédure de dépôt des pièces et signature électronique, disponibilité si besoin en communiquant son prénom afin de n'avoir qu'un interlocuteur

J
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

L’un des moins chers du marché Prends en compte les détails Efficace et réactif dans la mise en place du contrat Un grand merci pour les deux contrats

K
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Pour l’instant tout se passe très bien , niveau prix eurofil est très avantageux, j’ai 3 voiture d’assurer chez eurofil . Je recommande à tout ceux qui cherche une bonne assurance avec un prix correct

D
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

très bien, juste l'espace client qui n'est pas super, pas très intuitif mais sinon les services d'assurances sont bons, je n'ai eu aucun soucis à l'inscription ni après. les prix sont très bons

G
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025

Les conseillers sont très arrogants. Mieux vaut ne pas avoir de problème car aucune solution ne vous sera proposé. Choisissez une assurance qui saura vous écoutez même si plus cher, car en cas de pépin vous le regretterez. À fuir et à bannir !

F
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Très facile de les avoir par téléphone et prix très avantageux comparé a la concurrence. J'ai bénéficié d'un parrainage, convaincu par les bons retours de mon parrain. Je recommande

J
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Eurofil propose des tarifs attractifs et de nombreuses solutions d assurance. Si les intervenants sont globalement sympathique, il ne faut pas hésiter à rappeler dans le cas où ce dernier est désagréable afin d'avoir une meilleur échange. Le site internet permet d'avoir de nombreuses informations, il est simple d utilisation.

F
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Mon assurance voiture ? Elle déchire ! Super couverture, tarif au top et service nickel. Je roule l'esprit tranquille, assuré comme un roi. Franchement, je pourrais pas rêver mieux !

Z
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Bon service de relation clientèle bon rapport qualité services des prestations en adéquation avec les tarifs proposés bien au dessus de beaucoup d'autres assureur

S
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Le prix et les prestations semblent correctes. Le service par téléphone est réactif et la personne était agréable. Donc globalement j'ai avis plutôt positif.

g
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

bonne rapidite de reponse a mon devis effectue sur internet tres bon acceuil telephonique dialogue avec mon conseiller tres constructif je suis tres satisfait

z
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 20/05/2025

Dans votre réponse du 22/05/2025,vous m'avez dit que je serai contacté dans peu de temps,or nous sommes le 25/05/2025,et personne de votre service ne m'a pas appelé,ça prouve encore que vous n’êtes pas sérieux,ce n'est pas grave c'est ça qu'il fallait s'attendre d'une assurance réalisé sur internet.

F
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 19/12/2024

prix peut-être un peu moins chère mais quand il y a un sinistre ils font tout pour ne pas indemniser ,je suis chez eaux depuis 11ans mais je le les recommande pas à éviter.

z
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

augmentation non justifier et services en ligne n'est pas compétant.je leur ai demandé de me faire appelé par un commercial plus calé dans le domaine pour me régler ma situation,la personne m'a dit qu'elle à pris note,et passer 2 jours sans avoir un appel de leurs part,c'est pour cela j'ai demandé un relever d'information pour aller chercher ailleurs.

m
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis resté assuré chez Eurofil pendant dix ans. Dix années sans le moindre accident, avec un bonus-malus en constante amélioration. Mon contrat avait débuté à 350 euros par an. Tout allait bien… jusqu'à aujourd'hui. En ouvrant mon courrier, je découvre que ma prime annuelle passe désormais à 900 euros. Oui, 900. Une augmentation de plus de 300 % en dix ans, soit environ 30 % par an. Une inflation digne d'un pays en crise — sauf que moi, je n'ai eu ni sinistre ni changement de situation. Je dirais même que mon bonus a augmenté ainsi que ma réduction de franchise... Par curiosité, je fais un devis sur un comparateur. Et là, surprise : Eurofil me propose exactement le même contrat… pour 459,01 euros. Soit presque moitié prix, mais réservé aux nouveaux venus. Apparemment, chez certains assureurs, la fidélité se paie au prix fort.

t
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

augmentation sur un ans de plus de 20 % a évité sinon jamais je me suis servi car je n'est u aucun problème donc si vous avec besoin de vous en servir je vous dis pas quelle seras votre augmentation

h
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

On m'a résilié mon contrat tous risques car j'avais déclaré 2 sinistres. J'étais chez eux depuis 2018 pour 3 contrats , 2 auto et 1 habitation. J'ai déclaré 1 bris de glace et 2 sinistres carrosserie.

P
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Je suis client de longue date, sans aucun sinistre à mon actif. Et pourtant, je découvre aujourd'hui avec stupeur que ma prime d'assurance auto a augmenté de plus de 26%. Cette hausse est d'autant plus incompréhensible que mon véhicule est resté immobilisé pendant 8 mois, suite à une prise en charge catastrophique de l'assistance. Malgré cette situation et le préjudice subi, aucun geste commercial ne m'a été proposé. C'est inadmissible de traiter ainsi un client fidèle. Je vais bien évidement changer d'assurance.

S
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Je voulais assuré mon fils jeune conducteur en deuxième conducteur sur mon véhicule assuré depuis 2016 chez eurofil et leur réponse à été de me résilier mon contrat et maintenant je n'arrive plus à m'assurer chez un autre assureur car sur mon relevé d'information est stipulé "résilier par l'assureur"j'ai essayé de les appeler en vain ils me disent qu'ils vont me rappeler !! SUPER EUROFIL TRÈS DÉÇU DE LEUR SERVICE APRÈS 9 ANS CHEZ EUX !!

B
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Le Tarif d'appel est intéressant la 1ère année, malheureusement la 2ème année se voit imputer d'une augmentation de 21.17 % !!! ... du jamais vu dans l'économie France en 2024-2025. Par ailleurs, malgré le conseil d'appeler le service commercial ... aucune prise en considération n'est proposé pour une révision de tarif !!! ....J'ai résilié.

L
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 02/03/2025

Leurs tarifs proposés par les comparateurs sont moins élevés que ceux payés si vous avez déjà un contrat, et pour de meilleures garanties. Et ils font la sourde oreille si vous voulez négocier, résultat, je vais aller voir ailleurs ...

B
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Bonjour mes polices d’assurance auto viennent d’augmenter de 26% alors que j’ai eu aucun sinistre et fait aucun changement! Et le meilleures a suivre, si je fait un devis sur leur site avec les même conditions particulières et générales le prix est beaucoup moins chère que le prix nouvellement reçu ( le +26% ) Ma résiliation est en cours ! J’attention avec impatience suite à ma résiliation que l’on me contact voir comment ils vont expliquer ca

L
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

En passant par un comparateur, on me propose une offre plus complète que celle que j'ai actuellement pour moins cher. Après divers échanges, rien ne bouge, je vais donc aller voir ailleurs.

A
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Si seulement on pouvait mettre zéro. Souscription d'un contrat auto avec bonus a 0,95, On vous fait payer 277€ de garanties pour le premier mois en attendant les justificatifs. Justificatifs envoyé on vous dis vous êtes a 0.95 de bonus on peut pas vous assurer. Et j'apprends quoi que les 277€ sont une garantie et que du coup on ne nous rembourse pas. Donc je viens de payer une assurance a 277€ pour un mois c'est une grosse blague n'allez pas chez eux très sincèrement

J
Avis publié le 23/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Expérience très décevante avec Eurofil Assurance. Mon sinistre voiture a été géré de façon bâclée, sans suivi sérieux ni communication claire. Le carrossier a refusé d'effectuer les réparations, et l'expertise semble avoir été faite trop rapidement. J'ai dû relancer plusieurs fois sans obtenir de vraie solution. Un assureur est censé accompagner ses clients, mais ici, c'est tout l'inverse. Je ne recommande pas.

N
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Bonjour j'etait satisfait d'Eurofil j'usque que elle me vire pour un retro cassé 5OU6 Ans chez cette assurance j'amais des problèmes j'usque que je casse un rétroviseur a 800 EURO ET Virè de suite un peut aussi a cause de mon Age 79 Ans tutte les assurances sont bien j'usque Che on ait un accident après elle ne sont plu les meme

P
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 21/06/2024

Incompétents, manquements graves et dysfonctionnements. Véhicule tombé en panne en Autriche au mois de Juin 2024 et toujours pas rapatrié (Nous sommes le 2 février 2025 !!!). Le garage nous demande 16€ de gardiennage par jour, nous en sommes à plus de 3600€ !!! Aucun geste commercial de la part d'Eurofil, ça va faire 8 mois que je paie ma prime d'assurance Tout risque + pour un véhicule qui est immobilisé en Autriche. Je vous déconseille fortement d'avoir un jour à avoir besoin de leur assistance, c'est le début des ennuies... Les conseillers de la plateforme d'assistance vous prennent de haut et sont incompétent.

M
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 02/02/2025

Professionnels bien à l’écoute et de bons conseils. J’ai réaliser des économies.plusieurs années que je suis chez eurofil assurance aucun problème.je recommande vivement.

j
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 02/02/2025

mauvaise gestion sur sinistre 6 mois sur sinistre mineur et toujours pas remboursé trop d'attente pour les joindre mauvaise réponse des conseillers à fuir

D
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Très très décevant ne pas avoir de sinistre avec cette compagnie d assurance temps de réaction trop trop long ne se met pas à la place du client de plus le garage agréer pour faire les réparations est loing de chez moi

E
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Très déçu de la prise en charge lors de ma souscription pour 2 véhicules chez eurofil suite à un changement de situation (déménagement). Eurofil applique le coefficient bonus malus du conducteur secondaire moins avantageux, une semaine après avoir souscrit et prélevé le montant de cotisation annuel. Très difficile à joindre le service client qui finalement me dit que quelqu'un va ma rappelé car elle peut rien faire. Mais je n'ai jamais reçu d'appel. Et soudain après des relances sur les réseaux sociaux, j'ai été abusivement résilié me laissant même pas le choix d'accepter ou refuser l'avenant ou pas, sous prétexte que je venais de résilié (moi même )l'ancien assureur chez qui j'étais assuré plusieurs années et que j'avais décidé de changé d'assurance par rapport à mon déménagement. Eurofil m'inflige de resté sans assurance sur un des véhicules et me référence maintenant comme assuré resilié dans un relevé d'information. Je trouve celà franchement déplorable et honteux. très médiocre.

F
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Je viens de recevoir une résiliation pour fréquence de sinistres alors que je n'ai aucune responsabilité dans ceux-ci et précise dont 2 bris de glace. HONTEUX .. VOIR PLUS.... Ces gens bureaucrates et "surtout financiers" ne font pas la différence entre les conducteurs qui font plus de 40 000kms par an et les autres..( tarifs pourtant liés à cette constante... ) J'ai assuré depuis plus de 20 ans (sous tous leurs changements de noms... et tarifs.. ), une quinzaine de véhicules .. JE LES REMERCIE DE ME VIRER COMME CELA.... SUPER SYMPA.....

M
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

J'ai souscrit un contrat d'assurance auto et habitation fin Janvier 2024 influencé par les avis des assurés et les tarifs parmi les plus bas. La question se pose toujours de l'évolution des tarifs les années qui suivent la souscription, on connait les méthodes. J'ai été rassuré par mon interlocuteur Eurofil qui m'a annoncé une augmentation toujours des plus raisonnables. Au bout d'un an Je découvre une augmentation de 17,2% pour une golf 4 et 13,5% pour une C3 aircross, les 2 en tout risque, sans sinistre. Il m'est affirmé au téléphone par mon interlocuteur que c'est idem chez les concurrents ce qui est évidemment faux. La stratégie Eurofil ce n'est pas vraiment un bon plan.

C
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 11/12/2024

La proposition était très intéressante en rapport qualité/prix …mais au dernier moment; alors même que j’avais expliqué pourquoi à une agente, ils ont refusé de m’assurer! J’ai dû trouver une nouvelle assurance en 24h! J’ai le permis depuis 1985; je suis coefficient 0.50 depuis plus de 23 ans; j’étais à la même assurance depuis une quinzaine d’années sans souci jusqu’à la panne « mortelle » d’un joint de culasse… Voiture non réparable; je commande une nouvelle voiture; 4 mois d’attente pour la recevoir… Eurofil n’a rien voulu entendre : plus de 3 mois d’interruption d’assurance; ça ne rentre pas dans leurs cases …. Sic! Mon ancien assureur m’a reprise en quasi- s’alignant sur le tarif d’Eurofil… Tant pis pour Eurofil quant à avoir une règle aussi absurde!