Tous les avis Fortuneo - 2 étoiles

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Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Fortunéo assurance Vie, de pire en pire déjà que l'on ne pouvait pas faire de rachat en ligne, alors que chez leurs confères, k direct contrat générali comme Fortuneo et mutavie et bien d'autres, les rachats en ligne sont possibles. Maintenant, ce sont les arbitrages en ligne qui ne sont plus réalisables. On est obligé de télécharger un formulaire, le remplir le signer, et le scanner pour envoyer par messagerie sécurisé ou par courrier. De même pour les rachats et de plus, bien que sur le formulaire on coche la case de demande à être dispenser du prélèvement obligatoire, il demande d'envoyer l'avis d'imposition J'ai souscrit 4 contrats pour mes enfants et moi-même, en 2008, à l'époque Fortuneo était très bien. Fuyez ce contrat d'assurance vie pour sa gestion

P
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Impossibilité totale de faire des arbitrages en ligne dans le cadre d une gestion libre. Impossibilité de diversifier ses placements dans un contexte baissier. Pertes d argent. Aucun retour informatique. Service nul.

l
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Impossible depuis deux mois d'entrer un nouveau bénéficiaire pour les virements....aucune aide réelle etjamais de dépannage...on a le sentiment d'une banque à la dérive qui n'a pas su gérer la baisse des taux servis à ses adhérents....j'invite les prochains candidats à réfléchir avant de s'engager comme moi et mille autres dans une banque qui ne bosse pas vraiment pour ses clients mais pour sa propre rentabilité ( client depuis l'ouverture!!!!!)

E
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 21/11/2022

100 000 € placés en 11.2021 en profil "prudent" entièrement géré par Fortunéo et à ce jour (10.2023) - 3000 € de moins value ... Dans une période d'inflation ... Aucun appel et aucune explication ... Et les publicités continuent sur l'attractivité du placement ... ? Je reste très étonné !

G
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

En moins value sur toutes les souscriptions y compris sur les fonds en euros ?..... Il est curieux qu'une assurance vie dite équilibrée avec 50% de fonds en euros offres une rentabilité négative......

J
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Depuis trois mois j'essaie de changer le mandat d'une assurance vie (de prudent à dynamique) impossible, problèmes informatique !! depuis début Juillet, on est en septembre. les profiles les plus prudent perdent de l'argent...

M
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

J'avais pris une gestion sous mandat "équilibré". Les performances sont assez médiocres. Je voulais résilier cette gestion sous mandat pour tout repasser en gestion libre. Après plusieurs essais infructueux et une absence totale de réponse à mes courriels, j'ai fini par appeler. La réponse m'a laissé pantois : "nous n'y pouvons rien c'est un problème technique entre nous et SurAvenir. Le problème est connu depuis début juillet et nous ne savons pas quand il sera résolu. Je ne peux que vous inviter à patienter". Et non, ils ne peuvent RIEN faire de leur côté non plus. C'est INADMISSIBLE. On ne peux donc pas disposer de son argent comme bon nous semble. A l'heure où les marchés financiers sont en baisse ou vont baisser fortement cela a un fort impact. Déjà 15% de perte depuis le jour où je souhaitais modifier mes répartitions.

L
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 24/07/2022

Cette assurance vie ne rapporte rien elle fait même perdre le peu qu'on a à épargner. Quand vous êtes à 50 euros près à la fin du mois, c'est donc un problème. Ne pas souscrire !

J
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

 Suite à la vente d'un appartement, j'ai placé la somme dans leur assurance vie sous mandat, en profil prudent, qui fait soit disant 1.5 % par an d'après leur pub et les articles des revues spécialisées. Resultat, en 18 mois, j'ai perdu de l'argent : -1.5% ! Pendant ce temps là la pub marche encore, je comprends qu'une assurance vie puisse perdre, mais quand on annonce des faux chiffres, ça sent la plainte !

f
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Performances très mauvaises en gestion équilibrée, même si le contexte est difficile il est quand même assez surprenant que l'on arrive à des performances plus mauvaises qu'un ETF WORLD !

l
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

assurance vie depuis 7.5 ans. J'ais voulu effectuer un virement de 10000€ du compte courant sur ass.vie. Impossible. le conseillé m'annonce que mon placement en fonds euros a été remplacé par un compte en unités de compte .est-ce légal?. Au mois d'octobre je quitte fortunéo. Aussi. Faire un virement vers un fournisseur par exemple, délais 48 heures,super pratique.

À propos de Fortuneo
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N°Orias : 07008441
Fortuneo, fondée en 2000, est une banque en ligne devenue filiale du groupe Arkéa en 2006. Elle propose divers services bancaires, dont des comptes bancaires, cartes Mastercard et American Express, crédit immobilier, PEA et compte titres, assurance-vie, et livrets d'épargne.
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