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did a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Fortunéo assurance Vie, de pire en pire déjà que l'on ne pouvait pas faire de rachat en ligne, alors que chez leurs confères, k direct contrat générali comme Fortuneo et mutavie et bien d'autres, les rachats en ligne sont possibles. Maintenant, ce sont les arbitrages en ligne qui ne sont plus réalisables. On est obligé de télécharger un formulaire, le remplir le signer, et le scanner pour envoyer par messagerie sécurisé ou par courrier. De même pour les rachats et de plus, bien que sur le formulaire on coche la case de demande à être dispenser du prélèvement obligatoire, il demande d'envoyer l'avis d'imposition J'ai souscrit 4 contrats pour mes enfants et moi-même, en 2008, à l'époque Fortuneo était très bien. Fuyez ce contrat d'assurance vie pour sa gestion
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Pascontentdutout a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Impossibilité totale de faire des arbitrages en ligne dans le cadre d une gestion libre. Impossibilité de diversifier ses placements dans un contexte baissier. Pertes d argent. Aucun retour informatique. Service nul.
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linlin38 a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Impossible depuis deux mois d'entrer un nouveau bénéficiaire pour les virements....aucune aide réelle etjamais de dépannage...on a le sentiment d'une banque à la dérive qui n'a pas su gérer la baisse des taux servis à ses adhérents....j'invite les prochains candidats à réfléchir avant de s'engager comme moi et mille autres dans une banque qui ne bosse pas vraiment pour ses clients mais pour sa propre rentabilité ( client depuis l'ouverture!!!!!)
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p
prostand a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Bonjour, Titulaire d'un contrat d'assurance vie, Fortuneo Vie, depuis 9ans . Je peux vous confirmer que les performances de ce contrat sont nulles, voire même sur certains supports des performances négatives. Je m'étonne toujours de voir ce contrat en tête des palmarès d'assurance vie. Alors que mon contrat a du me rapporter 1% sur 9 ans...... A éviter...
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E
ERCOBA a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 21/11/2022
100 000 € placés en 11.2021 en profil "prudent" entièrement géré par Fortunéo et à ce jour (10.2023) - 3000 € de moins value ... Dans une période d'inflation ... Aucun appel et aucune explication ... Et les publicités continuent sur l'attractivité du placement ... ? Je reste très étonné !
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G
Gerard a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 18/09/2023
En moins value sur toutes les souscriptions y compris sur les fonds en euros ?..... Il est curieux qu'une assurance vie dite équilibrée avec 50% de fonds en euros offres une rentabilité négative......
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mimir a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Impossible de changer de mandat depuis trois mois a cause d'un "problème informatique." à fuir d'urgence, ils sont totalement incompétents c'est catastrophique
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JJ a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Depuis trois mois j'essaie de changer le mandat d'une assurance vie (de prudent à dynamique) impossible, problèmes informatique !! depuis début Juillet, on est en septembre. les profiles les plus prudent perdent de l'argent...
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did a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Client depuis 2005, plutôt satisfait, gros gros bémol: pas de rachat partiel en ligne malgré de nombreuses demandes, même si on peut les transmettre maintenant par messagerie sécurisée , obligé d'imprimer et de scanner et non plus par courrier. Depuis des années, attente interminable au téléphone, 1/4 d'heure minimum jusqu'à une demi-heure.
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V
Vivi a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Je souhaite passer d'un mandat équilibré a libre. Impossible depuis deux mois a cause d'un problème informatique. Impossible de le faire par papier... en gros ils me facturent un service dont je ne veux pas pour gerer mon argent et le perdre. Le rendement est négatif mais il faut attendre... A fuir impérativement
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M
Mamakos a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
J'avais pris une gestion sous mandat "équilibré". Les performances sont assez médiocres. Je voulais résilier cette gestion sous mandat pour tout repasser en gestion libre. Après plusieurs essais infructueux et une absence totale de réponse à mes courriels, j'ai fini par appeler. La réponse m'a laissé pantois : "nous n'y pouvons rien c'est un problème technique entre nous et SurAvenir. Le problème est connu depuis début juillet et nous ne savons pas quand il sera résolu. Je ne peux que vous inviter à patienter". Et non, ils ne peuvent RIEN faire de leur côté non plus. C'est INADMISSIBLE. On ne peux donc pas disposer de son argent comme bon nous semble. A l'heure où les marchés financiers sont en baisse ou vont baisser fortement cela a un fort impact. Déjà 15% de perte depuis le jour où je souhaitais modifier mes répartitions.
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j
jp06 a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023
Impossible de faire des arbitrages en Lignes depuis 1 mois maintenant Juste Pitoyables !!! La seule réponse Le problème ne vient pas de chez nous !! nous sommes désolés.
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L
Léon a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 24/07/2022
Cette assurance vie ne rapporte rien elle fait même perdre le peu qu'on a à épargner. Quand vous êtes à 50 euros près à la fin du mois, c'est donc un problème. Ne pas souscrire !
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John Duff a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Suite à la vente d'un appartement, j'ai placé la somme dans leur assurance vie sous mandat, en profil prudent, qui fait soit disant 1.5 % par an d'après leur pub et les articles des revues spécialisées. Resultat, en 18 mois, j'ai perdu de l'argent : -1.5% ! Pendant ce temps là la pub marche encore, je comprends qu'une assurance vie puisse perdre, mais quand on annonce des faux chiffres, ça sent la plainte !
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B
Bf42 a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
À fuire absolument! perte d'argent et demande de rachat qui me reste sans réponse de Fortuneo. De pire en pire les banques en ligne pour perdre du temps et de l'argent bref je préfère revenir en agence bancaire classique !
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linlin38 a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023
Fortuneo était jusqu'alors dans le peloton de tête des AV ...ces deux dernières années on assiste à une inquiétante dégringolade des taux servis ...parmi les plus bas du marché ( environ 1,5% nets d'impôts)... Désormais fuyez ce crédit mutuel qui ne pense plus qu' à enrichir ses fonds propres au lieu de valoriser le capital de ses adhérents....A EVITER ABSOLUMENT....! DANGER ! ACTUEL ET A VENIR !!!!!!
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fas a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Performances très mauvaises en gestion équilibrée, même si le contexte est difficile il est quand même assez surprenant que l'on arrive à des performances plus mauvaises qu'un ETF WORLD !
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PL07 a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 10/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
bon contrat en mandat de gestion équilibré ,bon rendement retrait en cas de besoin facile ,gestion au choix par internet ou par téléphone,possibilités de programmer des versements ou pas et gérer un compte bourse ou pas
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le vendéen a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
assurance vie depuis 7.5 ans. J'ais voulu effectuer un virement de 10000€ du compte courant sur ass.vie. Impossible. le conseillé m'annonce que mon placement en fonds euros a été remplacé par un compte en unités de compte .est-ce légal?. Au mois d'octobre je quitte fortunéo. Aussi. Faire un virement vers un fournisseur par exemple, délais 48 heures,super pratique.
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P
Plumé a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 09/04/2022
FORTUNEO LA BANQUE QUI VEUT VOTRE BIEN : profil prudent gestion pilotée et pourtant supports hyper risqués (selon leur propre critères)et pertes enormes
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Patrick57 a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Ayant plus de 100ke sur mes assurances vie, j’ai repris la gestion par mandat en mandat libre car trop de frais dans l’année sans explications.A ce changement j’ai noté que de nombreux fonds de la gestion par mandat ne sont pas accessibles en gestion libre! Le rendement sur fonds en euro ne se démarque plus de la concurrence
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ugillu a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Changement des fonds Euros Suravenir. désormais le capital n'est garanti qu'en brut donc hors frais de gestion. C'est nouveau et ça pénalise les assurés qui seront évidemment perdant;
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rjlh45 a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Client de Fortuneo en assurance vie, je vois apparaitre aujourd'hui un arbitrage sur mes fonds investis provenant soit disant d'une opération réglementaire: Vente des parts sur le fonds Edmond de Rotschild Premium brand. Achat de parts Edmond de Rotschild Human Capital A, sans information ni demande d'autorisation alors que la composition des ces 2 fonds EST TOTALEMENT DIFFÉRENTE.
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Michel01 a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Depuis trois mois j'essaie de changer le mode de gestion d'une assurance vie (de gestion libre à équilibré) ,ils ont soit disant un problème informatique ??? Pas très sérieux pour une banque.... Au téléphone ,ils s'excusent ,mais rien n'est régler! Je n'y verserai plus rien ,je pense même à tout supprimer ! Bien évidement ,aucun problème avant...
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ouicmoi a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
attention très dur de récupérer sont argent ouvert 2 assurance vie . 4 ans après ouverture .rachat 5000e pour travaux en vu vente des appartements ..après 4 mois toujours rien on me demande pour la 4em fois un rib 4 appel .envoyé a 4 reprise .2 en courrier .2 en imel sur mon compte fortuneo vie . si vous leur confier votre argent de le réclamer plus...
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brognin a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
4 contrats d'assurance vie , assurance auto ,compte courant et CB chez fortuneo. Le service est EXCELLENT et surtout les correspondants au téléphone sont compétents et efficaces.Quant à leur site, il est de très bonne qualité, pratiquement toutes les opérations sont réalisables. Toutes les personnes à qui j'ai conseillé FORTUNEO en sont ravies. Je suis donc étonné de lire les critiques formulées
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M
Mercedes a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Je vois beaucoup de commentaires négatifs. Ceux qui ne se plaignent pas ne postent pas certainement...
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Astrid a noté Fortuneo en Assurance vie
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019
Bonjour, Une demande de rachat partiel de mon contrat assurance-vie formulée le 01/10/2019 qui reste sans réponse à ce jour 19/10/2019. Les délais de traitement et de mise à disposition des fonds sont beaucoup trop long d'autant plus que le rachat demandé est destiné à l'acquisition d'un bien immobilier qui est naturellement soumis à des délais inscrits dans le compromis de vente.
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À propos de Fortuneo
Bancassureur
N°Orias : 07008441
