Tous les avis GMF assurance protection juridique 1 étoile - Page 2
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Découvrez les notes attribuées à GMF en Assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
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padou64 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
J'ai une garantie juridique à la gmf depuis 16 ans et j'en aurai besoin pour litige avec un promoteur mais on me répond que cela n'entre pas dans les garanties souscrites . Je vois que je ne suis pas le seul , et que c'est la pire de toutes ! très déçu de l'accueil téléphonique .Je vais voir pour changer toutes mes assurances
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PatBob a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Je suis passé récemment pour modifier un contrat d assurance auto (changement de véhicule) et surprise en discutant de divers autres contrats je me retrouve avec une assurance juridique alors que je n ai pas donné mon accord, ni et le temps de lire les contrats, ni signé quoi que ce soit . . . Attention aux gourmands de contrats de l agence de Limoges Carnot . . . Et je n ai pas peur de signer mon nom : Patrick Ryan
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Gulpi a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021
Déjà trois gestionnaires pour un dossier protection juridique ouvert il y a maintenant 3 ans. Et pas un gestionnaire pour relevé l'autre! Pour les conseils allez voir ailleurs. Sachez que vous vous débrouillerez seul ! Et on peut se demander, vu comment tout se passe, (délais énormissimes de traitement et manque d'entrain évident pour faire avancer les choses), si ce n'est pas un petit arrangement entre assureurs. J'ai dû contacter la médiation de l'assurance, mais là aussi grand moment, des lettres et réponses apportées qui ne correspondent pas à mes demandes, et sont probablement des "lettres types" issues d'autres dossiers mais qui ne répondent pas à la problématique exposée ! Je ne peux que conseiller de saisir outre les associations de consommateurs, les journalistes d'émissions d'informations et d'investigations, pour qu'enfin un état des lieux soit fait à ce sujet, et sensibiliser les consommateurs au manque d'éthique évident des sociétés d'assurance... et rappeler à ces sociétés leurs devoirs et obligations envers les assurés - clients !
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DEUX a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Les promesses d'aide et de prise en charge d'éventuels litiges ou conflits NE SONT JAMAIS réellement couverts ...tous les MOTIFS d'exclusion réels ou inventés sont avancés pour se décharger des garanties promises lors de la souscription.. Même la plateforme de conseils est sans intérêt... . Les moteurs de recherches gratuite sont équivalents . Personnellement j'ai résilié ce contrat INUTILE même si peu coûteux ....
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miminoel a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
Bonjour, j'ai résilié mon assurance protection juridique par l'intermédiaire de mon nouvel assureur (R.A.R.) dans les règles de la loi CHATEL. Par courrier du 29 décembre 2020, GMF me répond et je lis: nous enregistrons la résiliation de votre contrat Protection juridique tout en espérant vous revoir à l'avenir etc... Néanmoins le 05 janvvier 2021, la cotisation de 82,75 € a été prélevée de mon compte chèque bancaire illicitement. J'ai tout de suite envoyé un courriel de mon espace sécurisé GMF. J'ai reçu la réponse automatique qu'une réponse me serait donnée prochainement. Je déplore la moindre réponse, le moindre remboursement à ce jour 21 janvier 2021.Vendredi dernier, j'ai posté une lettre au siège social GMF dans la matinée, sans réponse ? Très attaché au service public, c'est avec regret que j'ai résilié auparavant mes contrats auto, assurance maisons. Le directeur général m'a répondu que ses services fonctionnent parfaitement. Vu les réponses, j'ai décidé de m'adresser ailleurs. J'ai noté que je ne comprenais rien! J'ai besoin de cet argent car retraité avec baisse du pouvoir d'achat. Cdt
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Pingoin 85* a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Sociétaire depuis + d'un 1/2 siècle tout de même! J'envoie un dossier hyper complet en REC/AR avec 15 pièces jointes pour un litige qui se profile (dossier de succession) Réponse suivre votre dossier sur le NET avec code provisoire ,mais surtout pour instruire votre demande veuillez fournir pièces +++alors qu'ils ont tous éléments reçus du REC/AR. Visiblement aucune considération d'un dossier pourtant simple. Cette désinvolture est scandaleuse TERNIT gravement l'Esprit Mutualiste d'une part et surtout affiche un mépris pour la personne /citoyen. Sous entendu on recherche à capitaliser toujours + de contrats (l'argent Roi) mais la conscience / compétence professionnelle est de fait bafouée !Quant à avoir un interlocuteur au tél c'est du domaine IMPOSSIBLE? un comble pour des victimes de préjudices
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Vanille73 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
je suis assuré à la GMF depuis + de 40 et je suis globalement satisfait. Mon problème est lié à l'assurance juridique qui n'est pas intégré dans la GMF même si elle apparait dans les publicités et offres. Il s'agit de Covea. Service désastreux en dessous de tout avec des attitudes inacceptables !!! Les employés GMF en interfaces sont complétement stupéfiaient, sont démunis et impuissants face à nos demandes qui restent sans solution. La GMF devrait se préoccuper de cette situation qui ternie vraiment la marque.
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PM a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Bonjour, Nous avons fait appel au service GMF Protection Juridique en juillet 2020 (état des lieux de sortie compliqué - location secondaire). Notre premier contact nous invite à fournir tous les éléments en notre possession. Nous nous exécutons, d'autant plus que ce contact nous indique que nous avons de fortes chances de nous en sortir. Un dossier très complet est envoyé au sous-traitant de la GMF, soit COVEA protection juridique, pour découvrir 3 mois plus tard que finalement notre dossier ne peut pas être pris en charge car nous n'avions pas mentionné cette location secondaire dans notre contrat de protection juridique. Par ailleurs, la conversation téléphonique avec notre interlocuteur COVEA était très houlouse avec des phrases à notre égard 'Vous avez mis combien de temps à nous répondre..., Mais lisez mon courrier jusqu'au bout' avec de notre côté quasi impossibilité de placer une phrase complète. Aucun service juridique, aucun service tout court. Nous allons nous assurer que le prochain contrat d'assurance juridique que nous allons souscrire couvre aussi les locations secondaires (vacances, etc...)
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Clochette a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
