Tous les avis GMF assurance protection juridique - 2 étoiles
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Patoche a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Je suis a la gmf depuis 51ans, tres satisfait de la gestion de mes 6 contrats: 2 vehicules, 3 habitations , 1 bateau, 1 accident de la vie mais extrèmement mécontent de la protection juridique!! 3 sinistres déclarés , aucun resultat, expert douteux, juristes désagréables voir incompetents. Erreur administrative, erreur d'adresse..convoqué à Beauvais alors que j'habite Vannes. Je déconseille fermement l'adhesion a cette protection juridique qui fait beaucoup de mal a la crediblité de la GMF, assurance avec des collaborateurs tres compétents. Pour info j'ai resilié mon assurance protection juridique,
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Lola a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 13/10/2024
Tarif intéressant cependant je trouve le service négligé : - dans mon cas faute dans la gestion de mon dossier ce qui m'a valu un retard d'environ 1 mois - juristes expetiditifs et désagréables - service minimum, sans doute expliqué par la charge de travail des juriste mais décevant
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Riptide a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
Pas cher mais si ta besoin de rien tu peux les apeller Pas cher, mais si t'as besoin de rien, tu peux les appeler. Aucun résultat des mois en amiable, et au téléphone imcompétence, c'est moi qui dois lui apprendre les textes de loi.
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S
Sandrine83 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Je mettrai zéro étoile si je pouvais . Les juristes font tout pour refuser la prise en charge . Ils « shootent » les dossiers Ils arrivent à trouver un motif de refus même si il n est pas argumenté . Par la suite impossible de joindre par téléphone le juriste qui a refusé la prise en charge . COVEA est une mauvaise assurance juridique de la GMF Je la déconseille vivement !!! Je vais retirer tous mes contrats de chez eux du coup A force ils vont perdre tous leurs adhérents !!
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Jp a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
J ai une protection juridique , GMF qui ne couvre pas grand chose ou peut déçu , on vous conseille ok. Quand vous demandé la prise en charge d un médecin pour aide victime devant le médecin conseil de l assurance immobilier pour les doléances on vous répond pas possible ses a vos frais de 400€ a 1400€ a votre charge ! Mes pour contester un rapport de médecin d Assur ance on peut ,ses avant qu il faut être représentée , comprend pas ce genre de réaction. Sans compter le reste deux an de procédures avec le conciliateur de la cnp pour rien malgré que le contrat prévoit en cas d AT une prise en charge ..
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xav83870 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Bonjour, Certains conseillers ne savent pas quoi répondre et d'autres pas trés aimable. L'avant dernier a coupé la communication. Heureusement que j'ai fait valoir mes droits (14 jours). Attention quand vous resiliez il calcule le remboursement de votre cotisation au prorata de l'utilisation de celle-ci. Bref je vous déconseille fortement cette compagnie d'assurance vu que j'ai l'impression qu'il y a un manque de serieux. A bon entendeur !!!
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A
Algue a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
La protection juridique de la GMF, c'est juste du foutage de geu.. La juriste n'etudie pas le dossier. Elle vous sort une réponse bateau en 2 minutes, c'est tout ! Si vous lui faites remarquer, elle vous taxera de personne agressive en plus ! Sur 3 ans, j'aurai perdu 300 euros.
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Fabien a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 16/09/2023
Nous avons un dossier ouvert depuis Septembre 2023. Notre véhicule est immobilisé depuis 9 mois. Nous essayons de contacter régulièrement l'assurance par mail, appel téléphonique . Nous n'avons plus de nouvelles depuis 2 mois. L'assurance semble être complètement désintéressée de cette affaire. Nous n'avons aucun renseignements sur les suites à donner et sommes complètement démunis
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albert a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024
Mon contrat protextion juridique à la GMF me donnait le choix de l'avocat, la GMF m'a imposé son cabinet. C'est moi qui suis allé avec cet avocat au tribunal de Proximité d'Uzès, le président du tribnal m'a questionné et j'ai gagné contre Leroy Merlin. La GMF a traité la suite lamentablement le jugement a été rendu le 19 décembre, j'ai enfin pu avoir l'argent qu'ils avaient récupéré de la partie adverse uniquement début mai. Je recommande d'éviter l'assurance protection juridique de la GMF: ils sont incapable de suivre un dossier et vous serez obligé de faire le travail. Albert
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Archibald a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 03/10/2022
Un transporteur m'ayant "perdu" sept colis, j'espérais que la G.M.F soutiendrait ma demande d'enquête sur cette disparition. En effet, le motif avancé par ce dernier "perte de traçabilité" restant obscur j'attendais une peu d'énergie de la part de mon assurance. Mais aucune réactivité, deux de mes courriers étant restés sans réponse après qu'un dossier ait été ouvert. Le fait de percevoir la généreuse indemnité de 20 € par colis a semblé suffire à ma correspondante. J'ai ensuite résilié mon contrat, après plusieurs années d'adhésion, compte tenu de l'absence de suivi. En sera-t-il ainsi pour mes autres contrats en cas de besoin sérieux ?
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M
Mutuel a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
En fait il s'agit de COVEA et non de GMF. Je constate que sur un litige de voisinage en cours que l'assurance ne fait aucune démarche de CONCILIATION avec les parties adverses alors que c'est écrit en GROS dans les conditions générales du contrat : "Nous sommes des spécialistes de la négociation et de la résolution amiable". Comme vous, à peine réalisée l'expertise qui ne fait pour le moment que constater la réalité de notre plainte ils nous dirigent vers un avocat !!! Donc on va de suite au contentieux avec un avocat à payer. Contrairement à certaines assurances (que malheureusement je ne connais pas encore - une voisine) qui mandatent l'avocat on est obligés d'avancer l'argent de l'avocat ! Pendant ce temps je suppose que le juriste peut continuer à prendre ses RTTs sans envoyer de courriers ni rien faire ...TOUT LE CONTRAIRE DE CE QUI EST ECRIT DANS LE DOCUMENT CGV. D'autre part s'agissant d'une indivision nous avons appris que l'usufruitier (l'assuré) ne serait pas couvert à 100% pour d'obscures raisons... non justifiées...mais à 50% 'part dans une vente éventuelle' or selon le barême fiscal la part serait de 10% !! On doit se plaindre ou se réjouir de ces incongruités ? D'autre part l'assuré agit dans le cadre d'un acte personnel conservatoire. De quel droit n'est il pas couvert à 100% ?. Bien évidemment les Conditions Générales ne disent pas un traitre mot de la situation d'un indivisaire. Tout ceci est donc 'hors contrat'. Nous allons réclamer bien sûr et nous vous tiendrons au courant.
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lucullus a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 02/12/2022
Un dossier traité de façon cavalière qui m'a fait résilier ce contrat. 7 envois de 4 colis , soit 28 kilos, expédiés par Relais Colis qui ne sont jamais arrivés à destination. Je n'attendais qu'une chose. Obtenir une explication de cette "perte de traçabilité" avancée par une entreprise dont je ne connaissais pas - hélas - la réputation. Je reste dans le doute, quant à mes autres contrats, pour une éventuelle demande.
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Sonia a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Déception garantie et argent perdu ! Voilà ce que je retiens de cette assurance difficile de les joindre refus de prendre en charge les frais d avocat qui leur a envoyé deux courriers sans réponse de leur part du coup j ai résilié et dommage pour eux c'est 4 contrats chez eux qui vont partir d ici peu e prefere payer un peu plus cher et avoir du sérieux !
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klint a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Assurément humain le temps d'empocher votre prime ! Après c'est une autre histoire ! On se demande parfois si les juristes ont choisi la filiere du droit !
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Sam a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022
Assurés depuis une vingtaine d'années à la GMF, première expérience très amère avec le service protection juridique suite à un litige avec un artisan chauffagiste qui nous a installé un chauffage aérothermique ne fonctionnant pas sur notre maison neuve. La protection juridique COVEA a rejeté ma demande d'assistance sur le fait que nous n'avions pas souscrit d'assurance dommages-ouvrages. Précisons que cette assurance n'est pas obligatoire. Petit rappel tout artisan a une obligation de résultat et ce litige ne rentre pas dans les critères concernant les dommages ouvrages. Réponse très courte de la GMF : pas d'assurances ouvrages-pas d'assistance!!!!! Nous attendions autre chose de la part de ce prestataire
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C
Client974 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Cliente GMF pour maison/famille et protection juridique, je suis déçue. J'ai un dossier en cours avec la protection juridique et je n'ai aucune nouvelle malgré mes relances et impossible de les avoir depuis 2 jours... Le dossier "traîne" depuis le 06 12 2022 et cela malgré une mise en demeure de la partie adverse... A ce prix là, avec tous mes contrats et aucune échéance ratée depuis la mise en place des assurances : ma déception et mon appréhension sont grandes et je vais résilier mes assurances après ce sinistre ( si un jour ils daignent me défendre et répondre :( )
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Marcv a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
Je déclare un sinistre simple à traiter ( dégât des eaux dont le responsable ne veut pas prendre en charge les réparations), rien de compliqué pour une assistance juridique. Et bien non ce n'est pas dans leurs compétences, ça sert à quoi une assistance juridique à la GMF d'Arras ? A rien bien sûr
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d
domi44 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Nous avions déjà eu une mauvaise expérience il y a quelques années et renouvelée cette année. Toujours une bonne raison pour ne pas prendre en charge. A fuir. Résiliation dès demain.
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A
Adolf a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 24/08/2021
Accueuil désastreux, aucun conseil, dossier envoyé a une mauvaise adresse, pas de prise en charge financière,jamais de rappel tel.malgre mes sollicitations. Juste des fins de non recevoir! Juriste moi même depuis 40 ans, je n'ai jamais vu ça de toute ma carrière ! Incurie, incompétence et désintérêt assumé Gmf doit mettre fin d'urgence a son association avec covea !!!
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s
sam a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Lorsque vous avez un litige, l'assureur est censé prendre en charge juridiquement votre dossier en vous assistant. En réalité, on vous laisse pourrir dans un coin , en vous répondant que vous êtes dans votre droit, mais rien ne se passe. Mon dossier (important pourtant) est au point mort depuis plus d'un an. Réponses qui prennent des mois pour une demande de contact, tolérance complète vis à vis du fauteur, aucune solution proposée effective...Ils ne servent à rien sauf à vous faire perdre des mois précieux pendant lesquels vous n'attaquez pas et votre litige se retourne doucement contre vous. Méfiance
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Cristobal51 a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
bjr j'ai acheté en janvier 2021un poêle sur darty.com fourni par sun chauffage à lyon . Il ne fonctionne pas et pas de sav ni de retour à mes recommandés .assuré gmf pj ,je demande l'assistance de ma pj mais depuis 4 mois rien ne se passe un gros laxisme de covea ainsi que de gmf ! alors que les textes de lois existent ! même pas une conciliation!!! à chaque fois que j'appelle on me demande d'attendre? quoi le déluge, ou que j'abandonne mon recours . je paye pour une assistance juridique et j'exige qu'il intervienne et pas d'essayer de me dissuader . j'ai déja rencontré un probléme avec un avionneur et pas tout ces problémes de laxisme comme avec la gmf mon poêle de 1800€ est garanti j'exige qu'il puisse fonctionner .
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regis a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
