Tous les avis GMPA - 2 étoiles

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Avis contrôlés conformes

G
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Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Délais de traitement des dossiers très longs (2 mois en moyenne) avant de revenir vers vous pour vous dire que des pièces manquent au dossier. Difficile de joindre quelqu'un qui vous répondra dans le vague... Etc, etc.... Par contre si la cotisation tombe pas, vous avez un courrier dans la journée qui suit... Plus de vingt ans que je suis chez eux... J'arrête.

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t
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Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 24/07/2020

Étant client depuis 34 ans et ayant toujours payé mes primes, je dois faire jouer mes garanties IAD. Convoqué par un médecin mandaté par eux qui a reconnu mon état, je cours depuis vers des informations sur la suite de mon dossier. Mon contrat n'existe plus ! Il n'y a plus rien ! plus de passé plus d'incident plus rien ! Les appels téléphoniques tombent dans le vide ou j'ai affaire à des interlocuteurs ne pouvant pas m'aider

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