Tous les avis Gras Savoye assurance téléphone - 1 étoile

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Découvrez les notes attribuées à Gras Savoye en Assurance téléphone

Avis contrôlés conformes

t
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Bonjour, Je souhaite rejoindre les avis défavorables sur QUIETIS GRAS SAVOYE. Ma fille s'est fait volé son téléphone au mois de février 2022, nous avons fait la déclaration à Gras Savoye en leur envoyant tous les documents demandés ( plainte police, facture téléphone, leur questionnaire, la photocopie de la boite, maintenant il me demande la facture de rachat d'un téléphone. Avant de racheter un téléphone, nous attendons le remboursement de l'ancien, ce qui est logique avec les autres assurances si on a pas les moyens d'en acheter un tout de suite. Ils insistent pour avoir cette facture et me disent dans le dernier mail que j'ai encore deux ans pour leur fournir la facture pour me rembourser. Quand mon fils s'est fait volé sa voiture, on m' a pas demandé d'en acheter une avant le remboursement . Ils cherchent vraiment tous les moyens pour ne pas payer alors qu'ils ont tous le dossier pour vol ( sauf facture de rachat). Je vais encore leur envoyer un mail encore une fois

L
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Assurance INUTILE Première déclaration il y’a 2 mois - iPad neuf qui se casse après avoir échappé des mains … bah oui je dis la vérité auprès de l’assurance … Ils refusent parce que ça ne rentre pas dans les conditions … en gros j’aurais du mentir … Seconde déclaration, aujourd’hui : - mon iPhone SE casse à cause d’une personne qui me bouscule et la … Second refus car j’ai le droit que à 1 sinistre par an … qu’il soit refusé ou validé !!!! La blague …. Aller salut je cherche pas plus sa sert a riens de perdre du temps et de l’énergie avec eux Je résilie direct et ma seul assurance à présent sera ma surveillance

C
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

A fuir ! Envoyer un iphone 12 pro parce que la vitre arrière était casser ! Déjà je n’ai pas eu de retour savoir ou en était la prise en charge au bout de 1 semaine je me permet de les appeler pour qu’il me dise il est irréparable, nous avons procéder a une indemnisation de 400 euros !!!! Le téléphone en vaut quand même 1200…. Je ne recommande absolument pas cette assurance téléphone