Tous les avis Groupe VYV

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Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Si je pouvais je mettrais 0. Je suis avec ma sœur depuis 3 jour dans une clinique à Bali suite à une fracture du plateau tibial. J’ai passé près de 30 appel pour avoir des informations et ils étudient le dossier une fois c’est rapatriement, après c’est opération sur place maintenant et après avoir eut le devis sûrement trop cher ils ont demandé d’autres devis en local. Ils étudient les devis depuis 24h. Ma sœur est dans un box pas fermé avec une attelle faite de 3 planches en contreplaqué qui dépasse sous les fesses et au bout du pied. À fuir absolument.

A
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Notre père décédé en mars 2010 avait un contrat épargne retraite. Mutex ne nous a jamais contacté depuis tout ce temps, sauf maintenant qu'ils ont été condamnés justement pour non recherches des héritiers..... tous les documents demandés ont été envoyés, mais maintenant impossible de les joindre, le téléphone ne répond plus, plus de réponses aux messages téléphoniques et emails. Et lorsque j'appelle le siège on ne donne pas de réponse par téléphone et refus de passer le service. J'ai mis la note de 1 ne pouvant pas mettre 0 ! Ces pratiques sont choquantes

À propos de Groupe VYV
Groupement
Le Groupe VYV, acteur majeur de la protection sociale, se consacre à la santé, à la prévoyance et aux services pour tous. Le Groupe VYV est né en 2017 du rapprochement de plusieurs mutuelles. Les mutuelles du groupe sont : Harmonie Mutuelle, MGEN, MMG, MNT, SMACL Assurances, VYV, Groupe Arcade vyv
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