Tous les avis Groupe VYV - 1 étoile
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Avis contrôlés conformes
A
Adrien a noté Groupe VYV en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
J'ai signalé un sinistre pour une intervention professionnel. J'ai envoyé le descriptif de la situation lundi. Aujourd'hui vendredi et aucun retour. Les gestionnaires d'assurance ne sont joignables en plus que par mail. Tout est fait pour ne pas être pris en charge rapidement. De plus dans mon contrat il ne m'a même pas été donné de numéro de sinistre. Bref 25€ par mois payé dans le vide depuis 2 ans... La joie de l'administration française
N
Nb a noté Groupe VYV en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024
Si je pouvais je mettrais 0. Je suis avec ma sœur depuis 3 jour dans une clinique à Bali suite à une fracture du plateau tibial. J’ai passé près de 30 appel pour avoir des informations et ils étudient le dossier une fois c’est rapatriement, après c’est opération sur place maintenant et après avoir eut le devis sûrement trop cher ils ont demandé d’autres devis en local. Ils étudient les devis depuis 24h. Ma sœur est dans un box pas fermé avec une attelle faite de 3 planches en contreplaqué qui dépasse sous les fesses et au bout du pied. À fuir absolument.
A
Ama a noté Groupe VYV en Plan épargne retraite
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Notre père décédé en mars 2010 avait un contrat épargne retraite. Mutex ne nous a jamais contacté depuis tout ce temps, sauf maintenant qu'ils ont été condamnés justement pour non recherches des héritiers..... tous les documents demandés ont été envoyés, mais maintenant impossible de les joindre, le téléphone ne répond plus, plus de réponses aux messages téléphoniques et emails. Et lorsque j'appelle le siège on ne donne pas de réponse par téléphone et refus de passer le service. J'ai mis la note de 1 ne pouvant pas mettre 0 ! Ces pratiques sont choquantes
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