Tous les avis Hodeva assurance emprunteur - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Je suis très en colère, cette assurance fait passer des tests médicaux ou il faut venir avec toutes les pièces de votre dossier, le médecin qu'il ont mandaté rempli pendant 20 minutes votre questionnaire et consulte vos pièces, vous envoyez le jour même les résultats des analyses réalisées par le laboratoire mandaté par Hodeva. Et 10 jours après l'inscription, non content de ne pas avoir tenu son engagement commercial de donner une réponse en 10 jours, vous recevez un mail vous demandant de confirmer que vous avez bien été contacté par le service médical pour un complément (A quoi sert la consultation initiale avec tous les documents ?) je n'ai bien sûr jamais reçu le mail en question après 2 relances téléphoniques et un mail. Je vous passe les reculades pitoyables, le service médical a reçu les informations hier à non aujourd'hui, à il leur manque le dossier qu'ils viennent recevoir, à non en fait c'est le premier questionnaire celui qui détermine la visite médicale…. Bilan le délai pour l'obtention de l'assurance de mon crédit est dépassé. Et je ne sais toujours pas ce qui est advenu de mon bilan médical. Je dois me renseigner s'il y des recours pour savoir ce qu'ils ont fait de mes données médicales. Mon conseil, préférer clairement une autre compagnie si vous voulez ne pas perdre votre temps et votre argent.

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