Tous les avis Ipsec - 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
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roupix13 a noté Ipsec en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
Rapport garanties / prix = Satisfaisant Mais alors les services client et commercial : ZERO pointé. Ne répondent pas aux mails Impossible de joindre un conseiller au tél. Barrage systématique au standard. Plus d'un mois que j'ai souscrit un contrat. Rien reçu à ce jour. Même pas un accusé réception ! Je ne sais même pas si je suis couvert à ce jour ? DRAMATIQUE
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Yann a noté Ipsec en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 15/02/2021
Lors des appels téléphonique, j'ai l'impression de demander la lune, sur 4 appels une seul personnes m'a donnée les bonnes informations. Sans compter que lors d'échanges par mail, notre mail et mis en spam très rapidement (5 échanges).
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Ed a noté Ipsec en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
L'accueil téléphonique est une catastrophe !!!!?? aucun téléconseiller n'est capable de vous renseigner même sur des choses très simples !! On a l'impression qu'ils ne servent à rien....En plus , et c'est vraiment inacceptable : ils ne sont pas aimables, aucun sourire au téléphone ??..que se passe t'il ? Sont-ils mal payés ? ??mal formés ???? Moi j'ai un cancer de grade 3 ,et il n'y a aucune empathie , aucune gentillesse ....aucune psychologie, aucune diplomatie, ils s'en foutent carrément de vous !!!on a l'impression de les embêter !! C'est tout de même un comble!! Rappelez moi déjà leur mission ? ?? Je suis largement mieux reçue quand je téléphone à carrefour ou sfr etc ...S'il vous plaît faites quelque chose !!! On prend des gants avec des malades!
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Jacques a noté Ipsec en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 08/02/2021
Ma cotisation mensuelle était en 2020 de 162, 19€ / mois , elle passe à 219,75 / mois pour 2021 ; cela fait plus de 50€/mois ! D'autant que mon épouse est en ALD , depuis 2015 . Ma retraite n'a pas augmenté de 50€/mois . Je me dois de faire jouer la concurrence d'ici peu
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