Tous les avis Matmut - 5 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
2.4
1382 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Matmut

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Je voulais signaler que le personnel et très à l écoute de ses clients et très attentif à nos attentes Étant un retraité qui ne comprend pas toujours très Bien tous ce qui es administratif le personnel prend le temps de nous écouter de nous expliquer et surtout de nous conseiller ça fait 20 ans que je suis dans cet agence qui se situe sur le boulevard st Michel dans le 5 eme Un grand merci à toute l équipe rester comme vous êtes Merci

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I
Avis suspect
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

Je suis adhérente depuis des années et très satisfaite. Remboursements rapides. Bon accueil téléphonique et physique. Mutuelle sérieuse..................

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R
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Très bien, devis en ligne, le bureau de Worivas m’a rappelle le lendemain. Voiture assurée tout par téléphone, attestation provisoire reçue immédiatement par mail.

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s
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

FÉLICITATIONS ,SUPER. sur la route des vacances mon fils a un problème cardiaque, il est au urgence d'Alberville, je téléphone au service assistance?tout de suite une prise en charge médecine est organisé et une prise en charge de l’hôtel pour nous. en partant à l'hôtel la voiture tombe en panne, je retéléphone au service assistance qui ouvre un nouveau dossier mécanique cette fois, un dépanneur emmène le véhicule, la voiture est mobilise à + de 600 km de notre domicile, l'assistance organise notre retour: taxi + train 1° classe de l'hôtel à notre domicile. pour récupérer notre véhicule l'assistance nous offre taxi + train pour une personne. je conseille à tous de souscrire sans soucis.

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l
Avis publié le 01/08/2020 suite à une expérience le 01/08/2020

très content de cette assurance contact aimable et compétent pour en avoir fais expérience.accident de voiture 2 fois et réaction rapide et a l'ecoute.

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T
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 21/06/2020

Très bonne compagnie et toujours à l'écoute de ses clients. Toujours disponible pour répondre aux attentes. Réponse rapide aux demandes diverses

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C
Avis publié le 29/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020

Ils sont très réactifs, proposent des prestations haut de gamme (indemnisation renforcé, panne mecanique, garantie conducteur renforcé...) De plus lorsque l'on appel l'assistance ils sont très rapide et prennent en charge ce qui doit être pris sans essayer de trouver des fails pour se derouter.

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d
Avis publié le 25/04/2020 suite à une expérience le 20/04/2020

Crevaison à domicile. Appel 18h42. Pneu réparé et regonflé à 19h15

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j
Avis publié le 28/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

je suis allé deux fois cette semaine, très bon accueil, très bonne compréhension du pb ainsi que de sa prise en compte. Comme j'y suis allé deux fois, je mets deux fois 5 étoiles

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G
Avis publié le 17/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020

Excellent accueil et très bons conseils de ma conseillère de Bergerac (Anne-marie DUCAU). Disponible et souriante,je suis son client depuis 30 ans, cela crée des liens de confiance qui n'ont jamais été trahis.

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A
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020

Fidèle depuis de nombreuses années je ne regrette vraiment pas d'y être toujours J'ai eu grand besoin d'aide concernant mon véhicule immobilisé depuis aout. Ils apportent toute l'aide nécessaire et sont de bons conseils Merci à Cedric L. qui a géré notre dossier. Un énorme merci pour cette prise en charge.

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S
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

J'étais adhérente à la MATMUT, j'ai tenté un autre assureur et suis revenu à la MATMUT. Dernièrement j'avais besoin de renseignement j'ai été écouté entendu et bien au-delà de mes attentes. Grâce à R.A et ses conseils j'ai pas mal économisé sur mes assurances et diverses couvertures. La MATMUT, elle assure dans tout le sens du terme.

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a
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020

Etant à la matmut depuis plus de 6 ans, je n'ai rien a leur reprocher, j'ai d'ailleurs déménagé dans le 95 et j'ai pu garder mon agence d'arpajon(91) ou l'équipe est top ! J'ai malheureusement du ouvrir mon premier sinistre ce mois ci suite au vol de mon véhicule. Le dossier est en cours d'instruction mais la matmut est réactif et reponds très bien à mes questions :) Je mettrai à jour ma notation avec RETEX une fois mon sinistre clos, mais je vous conseil cette assurance. J'ai fais quelques mois(1 an) chez direct assurance pour un contrat propriétaire non occupant et c'est moins..... humain, et les tarifs moins interessant.

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v
Avis publié le 19/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

un personnel très à l écoute et très soucieux de satisfaire la demande du client

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C
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

Assurée depuis 3 ans c'est la moins chère pour des garanties les plus hautes aucun problème

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C
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019

Nous sommes très satisfaits de la Matmut Melun et Rouen.Très bonne qualité d'écoute, réactifs lors de nos différents sinistres.Service juridique assistante maternelle et habitation très compétent Depuis + de 40 ans nous sommes sociétaires et tenions à dire notre très grand contentement.

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N
Avis publié le 11/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

Très bon service client bravo. Je suis cliente depuis des années, et je trouve la qualité de service est excellente. Sourire accueil et produits qui répondent aux attentes.

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V
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019

je suis à cette assurance depuis 30 ans, rien à redire satisfaction totale. En cas de soucis tout à été nickel. très bon contact avec les interlocuteurs. Aucun reproche à leur faire. Je recommande cette assurance sans problème et d'ailleurs certains de mes proches y sont aujourd'hui.

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J
Avis publié le 18/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019

client depuis plus de 10 ans Agence Matmut av.Maginot Tours nord.

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p
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

33 ans d'assurance à la MATMUT : habitation, voiture, scolaire, moto maintenant. Un service de crédit très bien. Une télé-assistance parfaite.

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p
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

33 ans d'assurance à la MATMUT : habitation, voiture, scolaire, moto maintenant. Un service de crédit très bien. Une télé-assistance parfaite.

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L
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019

Perso super contente de mon agence. Après ça reste une assurance avec ses + et ses - que chacun remarquera en fonction de ses besoins

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P
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019

Nous sommes clients à la MATMUT de Dreux depuis quelques années et nous sommes très satisfaits que se soit au niveau des prix, de la qualité du service client et des garanties. En ce qui nous concerne notre conseillère est sympathique, professionnelle et accueillante. Nous conseillons vivement la MATMUT de Dreux.

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l
Avis publié le 26/09/2019 suite à une expérience le 15/09/2019

Chapeau bas à Mélanie et Hélène de l'agence Matmut proche Gare de Bayonne. Accueil impeccable,compréhension des attentes et adéquation des offres , professionnalisme remarquable, sourire (non forcé) et zeste d'humour appréciable ,patience....ça réconcilie avec le milieu de l'assurance

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À propos de Matmut
Société d'assurance mutuelle
La Matmut, reconnue pour son service client exemplaire, offre des assurances auto, habitation, santé, et prévoyance. Sa proximité avec les membres et son écoute active lui permettent de proposer des solutions adaptées à chaque besoin, renforçant ainsi son image de mutuelle attentive et fiable.