Tous les avis Mcdef mutuelle santé

Note moyenne pondérée
1.5
3 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
Pas d'avis récent
Taux de réponse
Pas d'avis récent
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Mcdef en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Après un problème sur un remboursement dentaire pour l'arrachage d'une molaire (70€ de reste à charge sur 113€ payé), impossible de joindre un conseiller sur le n° d'appel, impossible d'être rappelé car la fonction sur le site ne fonctionne pas (erreur 404). J'ai donc envoyé un email et reçu une réponse 10 jours après qui ne répond pas à ma question "Nous vous confirmons que votre remboursement des frais dentaires est conforme aux garanties de votre contrat." Quelques explications n'auraient pas été de trop !

Je commente l'avis
M
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

impossible de noter cette mutuelle où je cotise depuis 45 je suis soudainement inconnue dans leur base je reçois mes alertes de prestations donc mon adresse mail est bonne par contre si je veux consulter le détail de mes remboursements je reçois le message authentification refusée si je veux creer un autre compte mon adresse mail n'est pas connue dans la base

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 18/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Nous sommes le 17/01/2020 demande de décompte depuis le 28/11/19 rappel 4 fois toujours aucune réponse de leur part pour vous dire que cette mutuelle est très efficace

Je commente l'avis