Tous les avis Pacifica - Page 22
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Avis contrôlés conformes
E
Emilie a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 14/10/2021
Catastrophique et beaucoup trop cher. Après 2 sinistres non responsable ma cotisation a été augmentée sans en être avisé (comme d'habitude...) de 15€ de plus par mois. J'ai changé d'assurance et bien contente car je me suis rendu compte que je me suis faite bien avoir sur le montant des cotisations pour les mêmes prestations. Fuyez, vous trouverez bien moins cher ailleurs !
E
Emilie a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Complémentaire santé à fuir. Je suis assuré chez eux depuis 2017. La cotisation ne fait qu'augmenter alors que je n'en suis pas avisé. Et depuis août 2021 ils ne me font plus la teletransmission pour les remboursements médicaux je ne sais pour quelles raisons. Je dois me battre pour les remboursements. Je fournis pourtant tous les documents. A fuir...je vais changer pour ma part.
A
Anna a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Careful with those. They keep giving me wrong information regarding my dealings with the MDPH. I have to get the right information myself online! That's not what I'm paying for!
S
Sof a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Avec la version « haut de gamme », les frais des spécialistes sont plafonnés à 200€ par an. Attention !! Pour signer le contrat, c’est très simple. Pour résilier, j’en suis à mon 3eme courrier. Le mandat confié à notre courtier qui n’est pas accepté pour le premier, ma signature qui n’est pas acceptée pour le second… lamentable Ils en sont là pour retenir un client qui veut résilier.
J
Justenous76 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Bonjours après avoir subi la tempête eunice deux jours consécutifs ou les vents on souffler a plus de 100 ( seine maritime ) nous avons constaté que notre toiture avait bouger donc nous avons contacté Pacifica où il nous on envoyer un couvreurs partenaire de l assurance qui a fait un devis 6000 euros ... Une semaine après nous avons un expert commis par Pacifica qui est venu hier et il nous fait un autre devis de 780 euros pour un remaniement de toiture aberrant total .. donc aujourd'hui j appelle l assurance pour leurs dire que aucun couvreur dans notre région remanie une toiture pour ce prix là et la elle me dit que c le couvreur qui est passé qui va la faire seul bemol qu'on ce pose que va t'il faire pour 780 euros ?? De 6000 il passe a 780 euros y a un problème la ?? Sans oublier que tt les litos sont casser et que nous n avons pas de tuiles de remplacements .. doit on demander une contre expertise ? Je trouve sa honnêtement scandaleux au prix des assurance et pour le peu qu'on les utilises .. si vous avez eu le même problème comment sa c passer ? Merci a tous .
s
scultura034 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
assurance a fuir evitez cette assurance... des frais tous les mois pour enfin ne pas pouvoir resilier deuxieme recommande accuse reception et je peux pas cloturer mon compte pacifica du credit agricole.... il se fouttent de la loi HAMON et quand a la loi CHATEL... je dois attendre la fin de mon contrat au mois de novembre 2022 pour cloturer mon contrat alors que ca fait bientot deux ans que j y suis... a FUIR....
T
TOURELLE a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021
Asurance PACIFICA de la mauvaise "Daube" !!! Asurance voiture, en 2019, et maintenant assurance juridique ... une fois en 2017 et tout récemment en 2022, c'est vraiment de la "Daube" !!! Immédiatement on vous répond que votre problème n'est pas dans les clauses parce que ces clauses on ne vous les a pas envoyées (voiture) et pour le juridique vous devez voir un expert pour contredire l'expert qui vous donne raison, ce qui fait que l'assurance Pacifica doit vous prendre complètement en aide et ça, ça doit leur coûter un bras, alors on vous éconduit médiocrement avec des mensonges que même un enfant de 5 ans ne croirait pas !!! Alors vraiment un seul conseil : FUYEZ !!! Cette assurance est juste bonne à encaisser vos mensualités !!! Date de l'expérience: 12 mars 2022
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TOURELLE a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Asurance PACIFICA de la mauvaise "Daube" !!! Asurance voiture, en 2019, et maintenant assurance juridique ... une fois en 2017 et tout récemment en 2022, c'est vraiment de la "Daube" !!! Immédiatement on vous répond que votre problème n'est pas dans les clauses parce que ces clauses on ne vous les a pas envoyées (voiture) et pour le juridique vous devez voir un expert pour contredire l'expert qui vous donne raison, ce qui fait que l'assurance Pacifica doit vous prendre complètement en aide et ça, ça doit leur coûter un bras, alors on vous éconduit médiocrement avec des mensonges que même un enfant de 5 ans ne croirait pas !!! Alors vraiment un seul conseil : FUYEZ !!! Cette assurance est juste bonne à encaisser vos mensualités !!! Date de l'expérience: 12 mars 2022
J
Julien a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Je recommande pas du tt cette assurance. Ils servent à rien. Tu déclare sur internet un sinistre personne ne t'appelle. Ils trouvent tjs quelques chose pour ne prendre en charge mais par contre payer aucun soucis. Je vais vite changer d'assurance. Au revoir je recommande pas
m
mécontent72 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
deuxieme fois que pacifica refuse d'assurer un vehicule, un vehicule qu'on me prette en attendant la réparation du mien sous prétexte que le vehicule devrait deja etre assurer...plus une voiture acheté en novembre dernier a paris que j'ai du ramener sans assurance après un nouveau refus de l assurer et pourtant 65% de bonus....et après on entend dire que des millions de personnes roulent sans assurance pas etonnant...les assurances une "profession" qu'il faut réglementer de toutes urgence et pourtant 13 contrats d'assurance chez eux...la honte...
M
Mel a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Franchement si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais mis. Alors je vous explique ma situation j'ai envoyée mon téléphone portable iPhone8+ en réparation au mois de janvier, nous sommes en mars mon portable n'est toujours pas réparer, le pire c'est que j'ai aucun retour, aucune réponse de l'assurance Pacifica, j'envoie plusieurs mails on me réponds 1 semaine après, la personne qui s'occupe de mon dossier est incapable d'être au suivi de mon dossier jusqu'à la fin, je re contacte pacifica pour leur demander des nouvelles de mon portable, on me transfère au service de réparation SPB, et là elle me dit que le téléphone est finalement pas réparable et elle est incapable de me dire pour quel raison!!!!! Alors j'attends pendant tout ce temps pour que mon téléphone soit réparer pour que au final on me dise que ce n'est pas réparable c'est horrible sérieux ! Je vous déconseille fortement l'assurance pacifica et le service SPB ils ne sont pas du tout réactifs et compétents, je suis vraiment déçue.
S
Sam a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
J'ai contacté mon assurance habitation Pacifica qui devait m'assister pour la rénovation du plafond suite à un dégât des eaux. Le conseiller m avait assuré de cela, et puis au moment où l'artisan devait venir pour faire les travaux tout change... On m'explique que c'est un motif d'exclusion de contrat, tout ça bien entendu pour ne pas avoir à payer... Bref Pacifica, si vous n'avez besoin de rien, c est l'assurance qu il vous faut...
R
Rachel37 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 15/04/2021
Je suis contente de mes assurance au Crédit Agricole, sauf de Pacifica Santé, car, * Pacifica c'est des tracas * Pacifica, personne n'est là * Pacifica, on n'y reste pas Bref, c'est un fonctionnement hyper compartimenté, et on n'a pas de vrai conseiller. Les frais dentaires sont TRÈS TRÈS mal remboursés. La télétransmission à été interrompue sans que l'on soit prévenus, du coup, pas de remboursement. Il faut tout transmettre manuellement depuis l'espace santé. (d'où "les tracas" qui initient mon petit poème à la gloire de cette chère mutuelle)
J
Janet a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 09/08/2021
Conseillère compliqué à joindre ! Plusieurs dégâts sur ma voiture suite à un vol aucun remboursement n’a été fait hors mis la fenêtre cassé ! Assurance trop cher dont le service n’est pas du tout à la auteur! Au niveau de l’assurance professionnel pour un local suite à un dégât des eaux c’est pire aucun retour suite à l’expert depuis plus d’un An!!!
L
Lili 74 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
C’est une assurance à fuir, ils prennent pas au sérieux les sinistres… ils font que demander des documents manquants Malgré qu’ils ont tout ce qui faut. Pas sérieux et incompétents.
Y
Yous a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Très déçu manque de communication au niveau du service j'ai dû relancer à plusieurs reprise avec plusieur interlocuteu. Pour offical que l'on me dise que l'on peux pas réparer un écran casser. Sachant que j'avais demandé a ce que l'on me renvoie le téléphone le jours même de l'envoie pour récupérer certaine données. J'ai plus l'impression que l'on a perdu mon téléphone qu'autre chose et pour se débarrasser du cas en indemnise. Dommage.
p
ptipeg a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
C'est une assurance trop onéreuse par rapport à d'autres assurances, il devrait revoir leur tarif pour l'année à venir, et pour les prochaines surtout que lors de la période du Covid, les assurances ont gagné beaucoup d'argent....
L
Lili 74 a noté Pacifica en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
Mauvaise expérience , Je regrette vraiment d’avoir souscrit à cette assurance , ils ne sont pas sérieux et incompétents, ils essayent toujours de trouver une excuse pour ne pas rembourser. Assurance a éviter….
J
Jojo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 10/06/2021
Je suis chez Pacifica depuis plusieurs années j en ai eu besoin 2 fois très sérieuse entièrement satisfait et très rapide pour la prise en charge même depuis l étranger les interlocuteurs téléphoniques au TOP et très à l écoute Après un fait divers Pacifica toujours en contact téléphonique avec moi pour le suivi du dossier très enchanté de Pacifica je recommande cette assurance à tous 20/20 pour Pacifica et 20/20 pour le personnel de l accueil téléphonique à la prise en charge et pour le reste RAS continuez comme cela A bientot de vous lire................... E.mail : philcal974@yahoo.com
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Cédric a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
L'assurance a trouvé le moyen de me résilier pour ne pas avoir à rembourser après un sinistre en dénonçant une aggravation de risque suite à une toiture endommagé
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Pierre a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Assurance médiocre, deux sinistres suite à deux tempêtes (Eunice dernièrement) Aucune prise en charge. Je déconseille fortement, nous changeons immédiatement de notre côté.
d
dany a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
suppressions télétransmissions impossible après résiliation 3 visite a l'agence 4 contact téléphone résilier 12 décembre 2021 aujourd'hui 18 février toujours aucun résultat
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rara a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Mes 2 enfants ont comme mutuelle Pacifica les cartes de TIERS PAYANT POUR 2022 ne sont jamais arrivés, j'ai téléphoné 3 fois ils me disent qu'elles sont partis la 1ere fois le 8 décembre 2021 après 3 réclamations auprès de leur service et ce jour 15 Février on me dit que les cartes sont parties le 24 Janvier 2022 et là rien alors qu'une demande de prise en charge est bien arrivé a mon domicile par courrier a fuir comme complémentaire Les banques devraient laisser ces assurances a des professionnelles et faire leur travail de banquier
Y
Yaya95 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Incompétent, suite a dégats des eaux, l'inspecteur ne sais pas déplacer, mais la personne au téléphone vous assure des choses, comme si elle était dans l'appartement . A FUIREEEEEEEEE
S
Samira77 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
Je ne suis pas satisfaite du tout trop de perte de temps impossible d’obtenir de bons conseils. La personne qui s’occupe de mon dossier n’est jamais joignable. Trop déçu. Mon affaire traîne d’épuisable 2019.
S
Sala a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 15/03/2021
Aucun problème jusqu’à que je me fasse volée mes siège de voiture et maintenant 4 mois que l’assurance me fait galérer alors qu’il y a le dépôt de plainte et tout ce qui va avec
N
Neant a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Bonne reactivite. Bon suivi. Tres bon accueil. Explications claires. Satifaction totale. Prix raisonnable pour une tres bonne assurance. Joignable facilement et tres bon accompagnement dans les sinistres. Bravo et merci.
A
Andi a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 19/07/2021
Incompétence d'un travailleur accidenté. A créé un problème pour moi que je ne peux pas résoudre à ce jour malgré le fait que . L'accident n'est pas ma faute !
m
mandyana69 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
Prix excessif Service client incompétent en cas de sinistre :lent, manque de communication, pas de suivi, indisponible, non réactif Franchise correct et exonération de franchise au bout de 4 ans.
D
Didier50 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Aucune critique à formuler sur cette mutuelle mis à part les tarifs excessifs. Je suis chez Pacifica depuis 2014. J’envisage de changer uniquement à cause du tarif.
A
Alba a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022
Dégât des eaux survenu cet été dans mon box , n’ayant pas les factures, Pacifica a mandaté un expert. Prise en charge de mon sinistre rapidement, remboursement de la part de Pacifica le lendemain que l’expert soit passé . Je recommande !!!
g
gouanou41 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Ma maman a eu besoin d une assistance après un problème avec des employés communaux. Il ne s occupe de rien MAUS QUAND JE DIS RIEN C EST RIEN. Réponse de pacifica : nous ne faisons aucun recours avec les administrations et les professionnels. Ils ne prennent pas trop de risques !!! Franchement une assurance a fuir c est pas sérieux.
A
Aeris004 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
J’ai déménager depuis octobre 2020 et j’ai demandé à ma banquière d’arrêter l’assurance habitation, elle ma fait mener en bateaux depuis 1 ans sans arrêter l’assurance , du coup j’ai payer 1 ans pour rien , conclusion , j’ai pue arrêter tout mes assurance , protection juridique , mutuel ´ habitation , a éviter merci
J
JJFR a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Mauvais service, Mauvais accueil. L'assurance au tiers au prix de l'assurance tout risques de certains concurrents. Concernant l'assistance en cas d'accident, j'ai préféré appeler moi-même un taxi et aller à l'hôtel. Ils ont été incapables de contacter en moins de 3 h un véhicule aux alentours de Rennes pour transporter la famille, et sans remords de laisser des jeunes enfants dans le froid hivernal la nuit choqués par l'accident. Fuyez !
g
gyneriums a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Malgré mes courriers aucune réponse sur mes "petits" problèmes. Très mauvaise gestion pour leurs clients. Sur le site du C.A impossible de trouver des réponses qui pourtant sont simples.
E
ENNA a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
suivi sinistre tempête survenu le 8 janvier 2022 dossier pris en charge rapidement le passage de l'expert a eu lieu le 26 janvier en présence du couvreur et du charpentier, pour présenter leurs devis et discuter des travaux à effectuer ;la rencontre avec l'expert s'est très bien passée qui nous notifié le jour de son passage le montant des travaux qui seront pris en charge par l'assurance nous espérons que la suite du dossier sera aussi rapide nous avons été satisfaits du passage de l'expert nous avons constaté qu'il se renseigne de la façon de travailler des artisants
V
Vaness a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Accidentée de la route victime sinistre reste ouvert depuis février 2021, oblige de me faire opérer suite à ce choc frontal que j ai subis choc violent car les voitures se sont retrouves assez loin de leur point d impact mais gestionnaire d assurance est assez et mieux expérimenter qu un chir spécialiste rachis pour vous dire que l pération a venir n est pas en lien avec le choc mais juste un vieillissement osseux !! Évidement je ne reitirerais pas cette assurance pour mon prochain véhicule en mai 2022.....??????
v
virjnie45 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
La seule étoile que j'accorde est pour la gestionnaire de ma demande qui a été exceptionnelle et humaine contrairement à ses responsables, et j'en suis sûre s'est battue pour moi. Je les ai contacté pour la prise en charge de frais d'expertise dans le cadre d'une procédure civil suite à condamnation du mis en cause, qui de toute façon devra rembourser les frais. Il a été décidé par les responsables de pacifica de ne pas donner suite à ma demande de dérogation en raison de fais criminels qui se sont déroulés pendant mon enfance... excusez-moi de ne pas avoir eu de protection juridique mineure...!! et de la lenteur de la justice que j'ai subis. par ailleurs, Pacifica est bien plus chere que toutes les autres assurances dans tous les domaines pour aucune aide. Résultat : dès que possible tout mes contrats seront résiliés. N'y allez pas fuyez, ils ont juste la chance d'avoir du personnel humain contrairement aux dirigeants.
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MG a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Gestion de sinistre lamentable. Assistant aux abonnés absents. Impossible de parler à un responsable car je cite "ils ne sont pas là pour parler aux assurés"...
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Nat1803 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Au moment d'intervenir plus personne.... Plusieurs interlocuteurs et autant de réponses différentes. Juste compétent à encaisser les prélèvements A fuir....
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