Tous les avis Pacifica - Page 31
1er en assurance téléphone
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Avis contrôlés conformes
h
hanaaben a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
Depuis un an je signale à mon agent l'absence de courrier de Pacifica. Pour vous dire, je n'ai jamais reçu de carte TP après plus d'un an de souscription. De plus, je n'ai pas reçu l'avis d'échéance avec le renouvellement, aujourd'hui je demande la résiliation et on me la refuse. Les conseillers ne répondent pas aux mails. Service déplorable.. A fuir à tout prix
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B
Baben a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020
A fuire. Depuis sept ans que je suis assuré chez eux. Je suis à mon premier sinistre et je suis très déçu. On ne peux les joindre que par téléphone et ils ne répondent pas tout le temps. A chaque fois un nouveau conseiller qui vous parle et leur déclarations sont contradictoire. On sens qu'ils ne veulent pas rembourser et c'était le cas. Ils me demandent de faire la peinture par moi même !!! Il me propose le tier du devis transmis et il clôture le dossier. A éviter.
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M
Manou a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 01/11/2020 suite à une expérience le 01/11/2020
Depuis juillet 2020 des problèmes récurant concernant mes remboursements et cerise sur le gâteau un virement devait m’être adressé le 9 octobre et toujours rien à ce jour 1 novembre malgré mes relances. Je vais résilier mon contrat mais celui-ci est à échéance de juillet 2021 et j’aimerais le faire avant, quelqu'un est-il au courant de la loi du 1/12/2020 qui autorise cette résiliation avant la date d’échéance. Merci Cordialement
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m
michel.vanber a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 01/11/2020 suite à une expérience le 01/11/2020
a fuire...j'ai eu un probleme sur une voiture neuve.ils ont refusé la moindre aide pretextant des excuses bidons .si seulement il était bon marché mais non ils sont dans les plus chers!
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b
bousquet a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
Pas de possibilité de contacter qui que ce soit en cas de nécessité de renseignements. Suis MSA du Languedoc qui n'est pas brillante non plus. Alors quand survient un problème de temps en temps et que le MSA ne répond pas ... : il faudrait que PACIFICA prenne le relais pour ce qui concerne les RBTS complémentaires. Mais NADA ! Le conseiller du Crédit Agricole contacté répond qu'il faut régler le litige avec la MSA. Je veux quitter PACIFICA et pourtant j'y suis pour la santé, l'habitation, 2 voitures. Merci de m'avoir lu.
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F
Fafa a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Je confirme la plupart des avis, c’est une assurance qui ne sert strictement a rien ! Les conseillers sont incompétent et il ne faut surtout pas engager de frais, pas de suivi, rien a foutre du client !!!
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C
Cecile a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Pour ma part je suis très satisfaite je n’ai jamais eu de refus pourtant je fais appel à eux 2 fois par an, il ne m’on jamais refuser quoi que ce soit j’ai était remboursé pour un téléphone qui était irréparable 2 semaine après, ils sont rapide et c’est rare de nos jours
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J
JM a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
A fuir. J'ai changé de banque pour un meilleur taux, et impossible de joindre pacifica pour leur transmettre le nouveau RIB. Suite à plusieurs mensualités impayés car ils ne répondent pas au téléphone (heureusement que je n'ai jamais eu de sinistre), ils réclament des sommes de résiliation. Je suis passé par LCL assurance, à fuir de la même façon.
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L
Lolita a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
FUYEZ cette assurance !!! Ils font tout pour ne pas prendre en charge vos sinistres catastrophe naturelles ! Ils ne font même pas intervenir d'expert ! Et quand ils le font c'est pas vidéo ! Comme si un expert pouvait se rendre compte de l'état d'une maison par vidéo puis après ils cherchent toutes les façons pour mettre la faute sur autre chose sans vraiment pointer du doigt quelque chose en particulier qui aurait été mal fait lors de la construction. Ils ne donnent aucune explications, ils ne vous tiennent au courant de rien et ne répondent jamais au téléphone !
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L
Loulou a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Je n'ai pas le moyen de mettre 0 donc je suis contraint de mettre 1 étoile / FUYEZ CETTE ASSURANCE !!!! j'ai déclaré un sinistre depuis le mois de juin 2020 on ne peut à ce jour me répondre et on me demande d'attendre encore jusque mi-décembre 2020!!!! Je me suis fait arraché mon rétro sur l'autoroute par un poids lourd qui biensur ne s'est pas arrêté. J'ai porté plainte au commissariat avec l'immatriculation du véhicule. L'assurance du chauffeur n'a donc à ce jour pas répondu à mon assurance. On me dit d'attendre encore jusque mi-décembre et pour le moment je suis déclaré responsable de cet accident à 100 %. Cherchez l'erreur..... Cette assurance n'est pas compétente et appartient au crédit agricole
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v
valide a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Remboursement d'un montant important annoncé le 9/10....Toujours rien le 26! Nous avons relancé...Réponse: bug sur les virements pile le 9/10....Et soyez patients. Une honte! Nous comptions upgrader notre contrat, nous allons changer de mutuelle plutôt!
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R
Roro a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2020 suite à une expérience le 22/10/2020
Seul assurance qui m'a accepté au tarif le plus bas par rapport aux concurrents lorsque j'étais jeune conducteur. Ils ont toujours été réactif et rempli leurs tâches lorsque j'ai eu besoin. Je recommande !
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s
santenay71 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
contrairement à beaucoup d avis , je ne suis pas mécontent de pacifica. le nouvel opérateur de tiers payant , VIAMEDIS fonctionne aussi bien que le précédent " i santé ". le seul problème , impossible d avoir avant les 2 mois de délais (à respecter pour radiation( le montant des nouvelles primes à payer pour 2021...
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g
goldenghost a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
j'ai toujours été remboursé par Pacifica, y compris quand la facture était excessive, car intervention faite en situation d'urgence. Pacifica a tout de même payé. Donc, que des satisfactions.
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N
N.m. carmona a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020
Que ce soit auto ou mutuelle restez loin de cette assurance Beaucoup de mauvaise foi Courrier soit disant pas reçu malgré la réponse de l assureur..... Vous n avez pas droit mais en levant la voie vous avez droit Par exemple Je ne peux pas vous faire un mail, la personne qui s occupe des mails n est pas la..... Je déconseille fortement je tiens a disposition enregistrements et courriers ( contradictoires) a toutes associations tels que que choisir ou 50 millions de conso
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B
BIBICHE a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Pas de problème, mais il ne faut pas retrouver votre véhicule accidenté sans tiers. Car on essaye de vous faire dire soit vous avez pris un trottoir ou vous avez prêtez votre voiture. Et tout ça pour vous diminuer votre bonus.
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j
j m a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
nul en suivit conseils …. nul en tout……. tres decu …. suite a un sinistre non responsable …. j ai l impression d 'etre le coupable …. cette assurance me laisse bien des doutes et de l'amertume …… chez eux depuis 17 ans voir plus jamais de sinistres ….. je suis degouter
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j
jean louis lassept a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
j ai u affaire avec mon assureur pour un bris de glace et impeccable prise en compte sitot l appel et remboursement intégral et tres bon travail du réparateur RAPIDE PARE BRISE a DAX et pas cher et que je recommande
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a
azerty a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
assurance inutile... ne perdez pas d'argent la dedans les conseillers sont incompétent! ils évitent toutes dépenses et demande clairement de laisser tomber le dossier
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L
Lane a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Avons plusieurs fois fois eu affaire à Pacifica suite à de malheureux dégâts dans notre maison. Cherchent par tous moyens à rembourser le moins possible, me direz vous c'est l'objectif de toutes assurances, cependant il y a des façons de faire qui ne passent pas. Des réflexions au téléphone par une conseillere concernant la météo, pas de dégâts liés à la tempête chez elle (tant mieux pour vous), pas de pack jardin dc clôtures non prises en charge, on ne l'apprend que lors du sinistre bien entendu. Concernant notre dégât des eaux, la recherche de fuite n'est pas prise en charge et les travaux ont engendré nous semble t il une bataille entre eux et leur société agréée, et tout cela pendant le covid, en laissant passer quelques mois ont pensé que nous aurions oublié quelques détails... Résultat expert OK, entreprise OK, et Pacifica rembourse les travaux en périphérie du coffrage situé sous la fuite d'eau !!!! On marche sur la tête !!!! Et nous avons appris tout cela grâce à l'honnêteté de l'ouvrier travaillant sur le chantier. Nos soucis auront duré plus d'un an, les dossiers plusieurs fois "laissés de côté" je cite, avons du relancé plusieurs fois les conseillers. C'est une aberration. Pacifica c'est terminé pour nous.
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y
yossicb a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Durant 16 ans j'ai été assurée chez Pacifica, avec un seul dégât suite à une tempête de grêle à signaler. Alors de la mise en location de ma maison et la résiliation de mon assurance habitation, personne ne m'a signalé que je devais prendre une assurance propriétaire non occupant et bien sûr on ne l'apprend que lorsque l'on a des problèmes et là ... on apprend que Pacifica ne veut plus jamais nous assurer ! Heureusement que les concurrents sont plus compréhensifs. Mais bravo à Pacifica pour sa manière de traiter ses fidélité clients ! Zéro pointé
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m
mesples a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Cherche par tout moyen a rembourser le moins possible et j'ai touvé bien moins cher ailleurs. Vous font des réflexions désobligeantes, ne vous indiquent surtout pas que vous pouvez contester.
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F
Fanny a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Cette compagnie d assurance est une catastrophe. Ils sont injoignables. Quand vous parvenez enfin à avoir quelqu'un il vous dit exactement le contraire de son collègue. Ils sont d une lenteur dans le traitement des sinistres. Ils envoient leurs experts sans même leur donner le dossier ... Les garages partenaires sont peu nombreux dans ma région et c est 6 mois d attente. J attends le remboursement d une franchise qui soit-disant ne me serait pas réclamée et je fuis. Assurance imposée dans le cadre d un emprunt immobilier évidemment...
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N
Nini a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Des garanties difficilement egalables : reconstruction "A L'IDENTIQUE" , remplacement de tout de qui n'est pas immobilier à neuf, quel que soit l'âge, spécial coup dur (prise en charge des mensualités de crédit en cas de sinistre ne permettant plus de vivre dans la maison et jusqu'à 2 ans de relogement ) , cadeau de franchise au bout de 3ans sans sinistres, droit à l'erreur, plafond d'indemnisation élevé, prix compétitif, pas besoin de facture.
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m
man a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
fidèle ou pas , avoir 1 ou 12 contrats chez eux ,ils en ont rein à foutre , ils cherche tout pour ne pas payer , entourer d- expert incompétent ou former pour nuire à l' assuré j' ai trois dossier ou on à refuser de voir les preuves , photos à l' appuis, fausse facture ils s' en foute j' ai douze contrats chez eux ,et bien ils vont disparaître un à un , je vais pas donnez du fric pour pas être assurer , on comprend mieux ceux qui roule sans assurance , qui n' assure pas les maisons pourtant les banquiers du Credit Agricole en font les meilleurs assurance de france c'est vrai !!! jusqu'au jour ou vous avez un sinistre , Ha monsieur la petite ligne ici ICI elle est si grosse ,Ha on est désolé monsieur on peut pas vous dédommager Pire il mon pas fourni les consignes générale , document signé en double qu il garde , il ne l' on pas trouvé puisqu'ils ne me l' on pas fournis , Ha ! MR si on trouve pas le document on appliqueras l' assurance comme il se doit ,c'est des conversation enregistre , dont il on rien trouvé il on changer d' interlocuteur et va te faire voir moi je dit comme ça maintenant et voici leur belle formule ( La Protection Juridique ne pourra pas poursuivre votre réclamation et mettre en place un nouvel examen en changeant d'expert. ÉVITER ,BOYCOTTER ,PACIFICA Suivi du dossier AG20211036 -référence sinistre : C5331141908/SJ4/CHF
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O
Olivier a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Client depuis des années chez cet assureur, je les contacte pour la première fois en juillet 2020 pour un sinistre mettant en cause ma responsabilité civile. J'ai cassé les lunettes du fils de mon voisin en le faisant tombé et je demande donc à mon assurance de prendre en charge les frais de réparations des lunettes. Après 3 mois de coup de fil, de documents scannés (il en manque toujours un ...) l'assurance prend en charge les réparations des lunettes ... A MOITIE !!! Soit disant parce que nous étions 2 (le fils de mon voisin et moi même). Absolument honteux, la résiliation auprès de ces incompétents se fera dans les jours qui suivent.
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A
Ajouv598 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Assurance assez élevée mais qui est absolument minable en cas de sinistre, suite à un sinistre ( agent mairie qui a traversé notre clôture) l’expert mandaté pour soit disant nous représenter nous as enfoncé résultat nous ne pouvons même pas refaire notre clôture malgré les différents devis matériaux prouvant que l’expert a tort. A FUIR
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M
Minousshhh14 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Assurer chez eux même pas capable de nous rappeler pour un pres de véhicule et me fais croire d’attendre un taxi 2h alors que rien n’a était fais !!! Il décale au lendemain sans regarder si les gens travailles !! ???? je croit que je vais vite me barrer de la bas
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V
Victime a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Je partage exactement le même avis laissé par l'internaute du 15 octobre 2020...à savoir...."Satisfaction inexistante Pacifica Protection Juridique ne semble pas se préoccuper de défendre les intérêts de ses clients mais surtout de ne pas engager de procédures pour ne pas à avoir à rembourser une partie de ceux ci a leurs clients. Une assurance est sensée faire valoir nos droits lors d un litige et non les bafouer pour faire des économies." Quant à l'expert qu'il missionne, entre 5 reports de RDV et des mois à attendre ses conclusions qui écrites, deviennent défavorables alors qu'oralement il a été dit tout le contraire, il peut s'écouler une année....End of report.
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F
Francken a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Bonjour,je voudrais qu’on m’appelle pour revoir un peu le tarif, conte tenu des offres reçu par d’autres assurances merci ,cordialement monsieur Francken
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K
Koweït a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
non compétent qui pour tenir ses objectifs signe des contrats en toute connaissance puis se rétracte deux mois plus tard en vous disant débrouillez vous alors que j’ai assuré la voiture avant de l’acheter. Raison ma fille 9 ans de permis sans accidents ni contraventions Au Koweït comme en France attestations de l’assureur Kowetien, de l’assureur France et du ministère de l’intérieur Kowetien est considérée comme novice ... 4007 trop puissant !!
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N
Nerevahr a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020
Si vous cherchez des "mangeur d'argent" vous êtes au bon endroit ! Mon sinistre à été géré par des incompétents qui n'ont plus rien à prouver (envoi de courrier sans adresse, envoi de courrier avec adresse mais sans contenus, oubli de rappeler les personnes concernées ...). Bref si vous cherchez une assurances automobile ne choisissez surtout pas Pacifica, sauf si vous êtes ABSOLUMENT certains que vous n'aurez jamais de sinistre. Et si vous êtes chez Pacifica, partez vite !!!
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C
Chkhimi a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
J’ai 14 contrat et je suis pas du tout content c’est ma banque qui m’a fait souscrire tout c’est contrat car je suis désuet de l’assurance perte des loyers il abuse de leur position en vere les propriétaires bailleurs
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M
Ma42 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Les Conseillers de Clientèle sont rapidement disponibles. Tarif relativement élevé, en contrepartie de garanties complètes. Sinistre rapidement pris en compte et remboursement très satisfaisant. Application du crédit de franchise accordé à la souscription sur sinistre évènement climatique, soit une prise en charge totale... La note satisfactions tient compte de l'ensemble tarif-sinistre...
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A
Alicya perret a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Assurance vraiment NUL je vous déconseille fortement !!!!! je déconseille vraiment cet assurance !!!!! Aucun professionnalisme aucun remboursement aucun respect
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p
pat a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Satisfaction inexistante Pacifica ne semble pas se préoccuper de défendre les intérêts de ses clients mais surtout de ne pas engager de procédures pour ne pas à avoir à rembourser une partie de ceux ci a leurs clients. Une assurance est sensée faire valoir nos droits lors d un litige et non les bafouer pour faire des économies.
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P
Patatz80250 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Ouverte du dossier très vite. Dégât rapidement traité Le remboursement a été effectué sous 3 jours une fois les réparations faites. Au top a recommander
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c
cocours a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Payant le maximum possible soit presqie 50e par mois, je n'ai : aucune information sur l'évolution des demandes, aucun contact avec un conseiller, aucun détail sur l'évolution des demandes "état terminé" sauf que aucun effet sur le compte.... L'interface POURRIE me note que la sécu me rembourse un montant, qui n'apparaît pas sur le compte améli! et enfin, pour 50E par mois, tout misé sur les hospitalisation, en 6 mois, et une opération de l'épaule, j'ai été remboursé de 60Euros, alors que j'ai tout transmis, et que j'ai demandé de payer cher pour n'avoir quasiment aucun reste à charge!! C'est simple, à part vous prendre de l'argent, pacifica via LCL ne sert à rien! Confiance : 0! Service client : 0!
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I
ID a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Ils traitent très mal leur client par téléphone Aucune information du traitement de votre dossier Lenteur inacceptable des dossiers, 2.5 mois sans véhicule ni pouvoir commencer les travaux A fuir absolument !!! je retourne vers mon ancien assureur même si plus cher Je vais aussi résilier tous mes autres contrats habitation et santé chez eux !
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B
Brieubland a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
J'essaie de résilier l'assurance habitation depuis mai pour un logement quitté en janvier ! On est en octobre et je continue d'être prélevé, Ils sont bien là pour prendre l'argent. Assurance à fuir le plus vite possible. Aucune réponse de leur part... Bien entendu je ne serai pas remboursé pour les mensualités payées en trop........ Ça laisse une image bien déplorable de cette assurance vraiment, mais je vais faire toute la pub nécessaire pour que le plus de monde possible ne s'assure pas au crédit Agricole.
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