Tous les avis Prévoir assurance prévoyance - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

impossible de mettre 0, dommage. cela fait des mois que mon père (90 ans) demande la résiliation d'un contrat Prevoyance. Les prélèvements continuent . Aucun respect des volontés du client par ce prestataire de service. Ne signez jamais chez eux. Ils profitent de la faiblesse des gens. Je vais rester poli......

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L
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Aucun respect des volontés des clients. Cela fait huit mois que l'on demande la résiliation d'un contrat, aucune action de leur part. Ce prestataire de services n'est pas à votre écoute.A fuir sans hésiter.

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C
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Nous avons clôturé notre société en mars. Envoyé courrier + Kbis mentionnant la clôture de la société. Aucune nouvelle de notre interlocuteur de Queven malgré plusieurs relances. Et on se fait encore prélever en juillet. Pour signer le contrat, pas de soucis, ils sont réactifs. A fuir. Manque de professionnalisme et de suivi. NUL

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a
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Souscription chez Prévoir, à la création de mon entreprise. Commercial rencontré a une soirée des auto-entrepreneur. Je pense l'endroit rêvée pour piégé leur client . Elle me vends un contrat retraite, une contrat mutuelle + surcomplémentaire , plus une prévoyance TNS. Le contrat mutuelle ne correspond en aucun cas as se que j'avais demander après un remboursement pas a la hauteur de mes demande je me retrouve avec des questions sans réponse, et une perte d'argent. La commercial fuie tout mes appelle, une responsable me contact après plusieurs pliante de client sur cette commercial, finalement plus de réponse de ca part non plus, je fini par faire par de mon mécontentements au service réclamation mes tout le monde se relance la balle. Je perd mon argent ainsi que mon temps as me battre contre eux. A fuir totalement.

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s
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

En 2019, j'ai souscrit chez eux un contrat solution retraite dont je viens de faire le rachat total à ce jour. Surprise, sur un montant de 18053 euros, cette société m'a pris 901 euros de frais sans aucun détails de ces frais !!!!! Aucune explication. J'en ai parlé à ma conseillère financière qui a été halluciné par cette somme. C'est une honte A fuir rapidement.

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P
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Mon mari avait déjà annulé deux contrats en 2021 chez prevoir avec beaucoup de difficultés quand à moi j ai resilier mon contrats retraite que j avais depuis 20 ans suite a lettre pour les 20 ans taux garantie 0 jusqu a la fin et interets net 1.77 nul il y a bien mieux partout de plus le conseiller qui est venu donc en novembre 2023 nous dit que nous aurons les intérêts au pro rata Ils calculent de mars à mars donc pour les 8 mois RIEN c est le remerciement de 20 ans chez eux et de mentir le conseiller ne fait pas son travail de conseiller .... Ils ont fait travaillé mon argent pendant ce temps et aucun intérêt et en.olus MENTIR et apres le conseiller nous dit j ai pas dit ça il faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles...je ne recommanderais jamais le groupe prevoir et je suis d accord avec les centaines d avis négatifs publier sur internet .... Vraiment a fuir

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S
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Dommage que l’on puisse pas mettre 0. Les conseillers n’ont jamais les réponses aux questions . En arrêt depuis 8 mois suite à une opération, des demandes de papiers sont interminables, inimaginables pour au final ne rien me verser et me radié pour éviter de me verser mes indemnités ! C’est honteux .

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p
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

19 Juin je me fracture un doigt de pied et donc hopital, radio et arrêt de travail de 4semaines considérés comme un accident, qui dit accident aucune franchise, après mainte réclamation le 3 Aout on me verse une indemnité qui ne correspond a rien, ou plutôt a un montant avec une franchise de 15jours, entre temps j'ai été prolongé et la prolongation est toujours a l'étude, le service de Prévoir me dit me cas sera traité entre 15 et deux mois, pendant ce temps Prévoir continue a prélever les mensualités, et les sommes dues qui me permettraient de vivre normalement ne sont pas versés, pour finir prévoir m'indique que je peux contacter le médiateur en assurance, a priori il souhaite jouer la montre, ne parlons de mon conseiller qui ne répond a aucun de mes messages, bref une assurance a fuir (c'est ce que je vais faire) lettre recommandé pour les informer que je dénonce le contrat à la date anniversaire, voila comment gère prévoir, entre temps j'ai fait appel a un courtier qui m'a trouvé une assurance moins chère avec des franchises moindres et surtout avec un montant d'indemnisation plus élevé de 20% un bon conseil faites plusieurs devis avant de vous engager avec une assurance

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C
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Bonjour dommage de ne pas pouvoir mettre 0. Opérer depuis le 14 mars 2023 dossier avec un nombre de pièces interminables posté le 30 mars 2023. N'ayant pas de réponse sur mes indemnités de paiement journalier j appelle le 9 mai: réponse en cours au niveau médical. Puis je rappelle le 12 mai pas de suite complémentaire on me répond que le service médical a jusqu'au 23 mai pour me répondre. Dans un même temps j appel mon conseiller (en vacances). A son retour, il me contacte ainsi que le service recours. Soit disant une lettre m'a été envoyé le 18 avril on me renvoie le duplicata. Il manquerai l ordonnance de l avis de mon généraliste pour une consultation chez le chirurgien qui s'est conclu par une opération dont le compte rendu leur a été adressé. Là où je ne rigole plus c'est lorsque je reçoit l original et le duplicata daté par le cachet de la poste du même jour et du même lieu. En attendant j ai du renvoyer une tonne de documents avec mail et photo à l appui. Je suis obligé de souscrire un crédit à la consommation pour payer mon crédit maison car les indemnités de la cpam couvrent à peine mes dépenses professionnelles. C'est une honte! Pour prelever il n'y a jamais de soucis. Il ne m'a jamais été dit que j attendrai aussi longtemps pour toucher mes indemnités lors de la signature. Heureusement que je n'ai pas un cancer car au vue de la situation financière ça serait un coup pour se suicider!!!!!

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M
Avis publié le 23/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Très insatisfaite, conseiller incompétent qui ignore vos appels et messages. J'ai résilié mes contrats 3 mois à l'avance ils ont continué à me prélever.

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S
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Ma maman est décédée le 8/04/22, elle avait contracté un contrat "quiétude" le 21/02/2001 pour un montant obsèques de 3800.11 Euros et une cotisation mensuelle de 44.79€ , donc un versement total d'environ 11266,-€. Là dessus il est prescrit que des l.annee suivant la souscription une participation aux bénéfices était versée hors cette participation finalement s'élève à environ 40_€ pour 21 ans de cotisation. Comme cela ne suffit pas cela fait huit mois que cette somme de 3850.€ n'est toujours pas versée au PFG du Havre malgré mon désistement en leur faveur et une convention entre eux. rien y fait malgré mes appels et les relances des PFG C'est simplement honteux. Ma mère avait 75 ans au moment de la signature du contrat ?????

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l
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Minable ! n'a aucune considération pour votre situation ! Attente des indemnités journalières pendant des mois. Ils paient lorsque vous avez repris le travail ! très utile !! Toujours un document qui manque pour faire retarder le dossier mais par contre les échéances tombent toujours ! A fuir !!!

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S
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Victime d un accident de travail en 2018 je peux dire que je suis très déçus de cette Prevoyance qui est bidon Il y a une clause d itt dans leur contrat abusive ! Leur contrat n est pas adapté en fonction de notre activité, il s agit d un contrat type. De plus, connaissant plusieurs personnes qui sont clients chez Prevoir je me suis aperçus qu'ils choisissaient d'indemniser les clients lorsqu ils en ont envie. Une infirmière en accident du travail pour un labyngo est indemnisée Tandis qu une infirmière présentant une bursite de l épaule il s agit d un problème chronique et la guérison est très longue n'est plus indemnisée du jour au lendemain ! Les comptes rendus médicaux à l appuis mais malgres tout ils osent vous répondre faites secrétaire ou faites traverser des enfants au passages piétons

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