Tous les avis Probtp - Page 11

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

J'ai rarement vu un mutuelle aussi mauvaise. Cela fait 6 mois que j'attends un remboursement de soins dentaires, alors qu'avant de faire ces soins je leur avais fait parvenir un devis pour leur demander un accord de prise en charge. Et malgré de nombreuses réclamations, ça ne bouge pas. On me prétexte une surcharge de travail à cause du covid !!! Jusqu'il y a peu, la mutuelle probtp était la seule mutuelle pour les entreprises du bâtiment. Mais ça c'était avant. Heureusement pour nous, les temps changent.

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D
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

mutuelle à fuir, compte tenu des délais pour les remboursements notamment; par ailleurs, on ne répond pas à vos mails; on n'arrive pas à joindre les conseillers par téléphone, c'est toujours occupé! C'est la pire des mutuelles que j'ai connues.

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E
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021

Un mois après avoir été licencier on m'a diagnostiqué un cancer et partir de cette date deux combats ont débuté, un contre la maladie et un autre contre cette mutuelle qui malgré une portabilité des droits, fait tout ce qu'elle peut pour ne rien rembourser ou compliquer les choses pour me décourager de leurs demander des remboursements. Comment un t’elle organisme peu t’il exister ?

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J
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

C’est une honte cela fait plusieurs mois que j’attends après mon remboursement de frais dentaires et que cette mutuelle me balade. Ils font tout pour ne pas me rembourser ils leur manque toujours de nouveau documents et pourtant j’en ai envoyé des dizaines !! Un conseil éviter cette mutuelle qui fera tout son possible pour que vous abandonniez vos démarches et ne pas vous rembourser.

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M
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Cette mutuelle est une catastrophe niveau lenteur et remboursement.... très compliqué d'avoir un interlocuteur au téléphone. Quant aux traitements des messages, c'est pire!!! Aucune réponse et quand ils répondent on a l'impression que c'est une réponse automatique bateau...car votre problème n'est pas résolu. Les remboursements : il faut bien vérifier et souvent réclamer pour être remboursé. Ils feraient mieux de laisser tomber les avantages"voyages" et se concentrer sur la fonction première d'une mutuelle. Dès que je trouve un concurrent, je m'échappe de chez eux en courant.

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