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sv renov a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025
Très satisfait de Pro BTP Les conseillers sont professionnels, à l'écoute et toujours polis. Le service est clair, rapide et les démarches sont simples. Je recommande vivement cet assureur
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ROLLAND a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Mise en demeure reçue au nom d'un assuré décédé alors que l'avis de décès ainsi que l'acte de notoriété confirmant la succession avaient été envoyés un mois plus tôt. Deux appels téléphoniques avaient auparavant confirmé que la résiliation de l'assurance auto était faite. Cela aurait pu être drôle...
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Juju a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Leurs services devient lamentable. 2 semaines que je me bats avec eux pour faire correctement une seconde assurance auto. Des heures au téléphone, ne réponds pas aux mails etc. Je doit prochainement faire un contrat moto mais j'y réfléchis! 10 ans client chez eux je vais finir par arrêter mes 4 contrats. ??
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Rititi a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Calamité pour avoir quelqu'un pour avoir une assurance jamais la personne et personne s'occupe de votre dossier je déconseille car cela est indispensable que ce soit jamais personne
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Lmrp4 a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Mon avis note 1 en effet j ai résilié chez pro BTP au mois de novembre 2022 mon assurance pour mon Kadjar conformément à la procédure sur leur site par lettre recommandée j ai souscris une nouvelle assurance en parallèle a direct assurances 800€ au lieu de 1000€ chez pro BTP. Pro BTP a refusé ma résiliation pour motif que ce n' était pas moi qui devait résilier mais mon nouvel assureur direct assurance ce n est absolument par marque sur leur site sans suit qu il me réclame le paiement a l année de l assurance alors que j' ai déjà payé direct assurance maintenant j ai eu un courrier recommandé de leur part avec pénalités de retard plus pénalité de mise en demeure le tout 576€ a payer pour même pas 3 mois d assurance c est une honte
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belligerard a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Depuis ce matin j'essaie de joindre un conseiller pour regler ma quitance et obtenir ainsi une attestation provisoire qui me permettra d'obtenir ma carte d"immatriculation Depuis ce matin 10 h toujours personne de competent pour me repondre
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Fefe a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
A fuir!!! vraiment je pensais que pro BTP Était comme même des professionnels.Des incompétents, aucun sérieux et aucun professionnalisme franchement je suis déçu je m'explique j'ai du m'occuper de mon sinistre et faire tous le travail( mail appel relance ) à la place des personnes qui sont censées soutenir l'assurée et non le tiers carrément c'était comme si il était d'accord avec la partie adverse donc faites attention à ne pas souscrire chez eux vraiment à fuir!!!
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guichardsylvain a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
