Tous les avis Ritchaard Sante mutuelle santé

Note moyenne pondérée
3.2
80 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
Pas d'avis récent
Taux de réponse
Pas d'avis récent
logo Ritchaard Sante
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Ritchaard Sante en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Fuyez!! Après signature du contrat, vous avez le temps de mourir puisque plus personne ne vous répond, ni au téléphone, ni par mail! Pas la peine non plus de vous épuisez à laisser des messages, on ne vous rappellera pas! La sois disante conseillère , S D , avec qui vous pouvez signer u. contrat ne reviendra plus vers vous pour toutes démarches de remboursement ou renseignement, comme je l'ai noté plus haut, vous pouvez mourir!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 19/12/2022

Un grand merci à ma conseillère Mathilde qui est toujours à l’écoute, très gentille. Elle répond toujours à mes demandes et trouve toujours des solutions. Je recommande

Je commente l'avis
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022

Une écoute et des réponses rapide Une interlocutrice très investie pour nous donner satisfaction . J aurai souhaité avoir bcp moins de délai de remboursement concernant mes soins dentaires

Je commente l'avis
2
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Courtiers qui n hésitent pas à vous vendre des contrats mutuelle frauduleuses tout ça pour faire leurs chiffres . (Ne pas souscrire avec praeconis qui vendent si bien pour les frais dentaires)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Super suivi vis à vis de ma mutuelle, gestion au top, collaborateurs et conseillers très impliqués dans les différents problèmes rencontrés avec ma mutuelle et résolution des problèmes parfaites. Je recommande vivement

Je commente l'avis
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

Je conseille a personne de souscrire un contrat avec ritchaard santé.conseiller absent .aucun rappel aucun professionnalisme.on m'a souscrit avec assurama depuis janvier je n'ai pas pu avoir quelqu'un au téléphone pour me renseigner sur les remboursements même le compte en ligne ne fonctionne pas.un vrai cauchemar.

Je commente l'avis
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Conseillère très à l’écoute et qui sait comprendre nos attentes C’est une personne avec qui on peut discuter en toute franchise et qui a un bon côté humain Je suis satisfait de mes échanges et j’ai su m’orienter à la fin Merci encore

Je commente l'avis
h
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

Actuellement adhérent. Je n'ai rencontré que des difficultés prélèvements indus même 4 mois après résiliation, défaut de prestations augmentation abonnement mensuel abusif 25€/mois en seulement 13 mois non prise en compte de mes remboursements et ce malgré de nombreuses relances, des conseillers injoignables ou qui vous raccroche au nez. FUYEZ c'est une honte pour la profession. je faire valoir mon droit au recours!!!

Je commente l'avis
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Fuyez, une arnaque !!! Mensonges assumés pendant le démarchage pour faire signer le contrat jusqu’à sollicitation sur réseaux sociaux. Très disponible au debut, moins lorsque vous exprimez votre mécontentement et estime avoir été largement trompé. Jamais de réponse concernant les demandes de remboursement suite à des devis. Mutuelle très chère. Fuyez!

Je commente l'avis
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Impossible à joindre on fait des demandes par mail aucune réponse à fuire. Mon papa a été victime de ce courtier. On lui a mis en place un contrat à son insu

Je commente l'avis
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Augmentation de 84 à 110 euros sans en être averti !!! Lettre de résiliation en décembre et tjs pas prise en compte, je vais faire opposition au prélèvement Pour le remboursement ne vous attendez surtout pas à être remboursé rapidement. pour notre part près de 1300 euros de soins dentaire et ils demandent sans arrêt des papiers pour faire traîner et sûrement nous lasser pour qu on laisse tomber mais même pas en rêve si il faut nous irons en justice Choisissez une autre mutuelle

Je commente l'avis
f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

Service à l’écoute mais malheureusement ils proposent PRAECONIS Mutuelle(non disponible dans le menu déroulant), Cette mutuelle est à la limite du produit mensongé:délai de réponse long, plusieurs relance pour obtenir un remboursement et dans le cas de soins dentaire ils réclament des radio avant,pendant et à la fin des soins(ou est le secret médical????) et si vous ne les transmettez pas ou bien que vous ne transmettez pas le certificat de conformité(du jamais vu auprès des praticiens que j'ai interrogé)vous pouvez courir pour obtenir un remboursement!!!!!! A j'oubliai si ils ont connaissance de soins que vous deviez faire avant la signature du contrat ils vous renvoi aux articles du code civil:passez votre chemin. Alors un bon conseil n'essayé ni Ritchard santie et surtout pas PREACONIS

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 08/10/2021

Fuyez les ils ne sont pas mutualiste ils sont courtier. Au bout du compte vendeurs de vent et de rêves. Maintenant je me trouve avec une surcomplementaire qui ne rembourse pas car finalement j ai une carence . Et des souscriptions ajoutées pour rien en couverture accident et hospitalisation. En effet c'est Praeconis qui sont les mutualistes et leur protocole pour rembourser est très lourd . Même pour des petites sommes prévues au contrat .

Je commente l'avis
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Toujours excellent. A l'écoute de nos soucis et de nos changements de vie. Prise en charge personnalisée et en dehors des horaires de travail. Bravo!

Je commente l'avis
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Pratiquement impossible à joindre au téléphone.... J'ai envoyé deux fois la même facture à leur service de gestion... Rien n'a été transmis à Neoliane... Que faire ?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Il n'y a rien à en redire si ce n'est que c'est juste incroyable je recommande fortement à l'ecoute de tout ce qu'on demande sans compter toujours pour nous répondre et rebecca et une véritable professionnelle très humaine qualitativement recommande l'indispensable sans parler de sa manière de mettre à l'aise ses ou futurs clients il n'y a rien en redire si ce n'est que je recommande fortement encore merci pour ce soutien et tous ces bons conseils

Je commente l'avis
j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Très satisfait des prestations et conseils de Rebecca, à l'écoute de mes besoins médicaux et dentaires elle m'a proposé la mutuelle adaptée , en plus même après souscription elle est toujours disponible et à l'écoute pour donner des conseils. Sincèrement je recommande vivement Rebecca

Je commente l'avis
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Je suis très satisfaite de la conseillère REBECCA très professionnelle fait preuve d empathie et une grande qualité d ecoute . Conseillere réactive. Et en en proposition . Le prix de la mutuelle est un peu cher mais normal car j ai demandé le maximum pour remboursement dentaire couronnes et implants. Je recommande au futur abonnés de prendre Rebecca en conseillère moi j ai été ravie de ses services . Laouissette B

Je commente l'avis
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Top du top, si je pouvais mettre 10 étoile !! Rebecca à telement était professionnel et d'un sérieux que je suis trop contente c'est la meilleur mutuelle que j'ai pris dans ma vie. Je te recommande sans hésitation aux autres personne. Et encore merci pour ton sérieux et confiance. Pour moi Rebecca à été la meilleur conseillère que j'ai pu avoir

Je commente l'avis
s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

J'ai été très bien conseillée, en comparaison à d'autres professionnels. Très à l'ècoute de mes besoins et exigences. Conseiller qui sait de quoi il parle et qui maîtrise le sujet. A réussi à dénicher une mutuelle santé avec un rapport qualité/prix compétitif. J'espère que cette satisfaction se poursuivra dans la durée.

Je commente l'avis
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Enfin une mutuelle au top ! Ma conseillère Rébecca toujours disponible,a l écoute,de bon conseil, toujours de bonne humeur, d'une simplicité extraordinaire.Merci Rébecca

Je commente l'avis
T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Enfin un assureur qui met en balance votre intérêt au lieu de chercher juste à vous refourguer la plus chère des mutuelle. Première impression: très satisfait des conseils professionnels et de l'implication de Rebecca, ma conseillère assurance. Si vous tombez sur elle, vous êtes en de bonnes mains. J'espère que ma première impression sera la définitive.

Je commente l'avis
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Rebecca est a l’écoute, toujours disponible, proposant la meilleure solution adaptée à mes besoins Au téléphone Rebecca est toujours agréable et souriante et c’est toujours un plaisir d’échanger

Je commente l'avis
K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Rebecca est compétente et à l'écoute. Elle m'a vraiment rassurée et bien conseillée. Je suis totalement satisfaite de ses services...merci Rebecca.

Je commente l'avis
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Mutuelle au top et très très personnalisée et adaptée aux besoins de chaque membre de la famille . Rebecca est d une disponibilité exemplaire, a l ecoute de nos besoins et d une gentillesse extrême. Je recommande vivement ??.

Je commente l'avis
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Ma conseillère Rebecca tjs au top, tjs disponible.... compétente,serviable et humaine. Je ne suis pas un dossier MAIS une personne....ça fait plaisir Toutes les qualités que je recherchais je les ai retrouvées en elle. Une question ? ,Un avis, un doute? Rebecca est là, tjs là pour me répondre, pour me conseiller et même me réconforter après une intervention.... Merci pour tout Rebecca

Je commente l'avis
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Tres efficace, Rebecca est professionnelle et à l'écoute. Je suis ravi d'avoir changé ma mutuelle avec ses conseils et je me sent apaiser et confiante pour la suite....merci encore Rebecca !??

Je commente l'avis
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Très satisfait de cet mutuel qui répond à tout mes critères ! Et un grand merci à ma conseillère Rebeca qui m’a très bien conseiller. Je conseille fortement cet mutuel

Je commente l'avis
G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis entré en contact avec Rebecca en Août 2020. Très satisfaite de son accueil et de son professionnalisme. En effet, Rebecca est une personne très agréable, à l'écoute et surtout elle répond toujours présente. Rebecca m'a trouvé une mutuelle totalement adapté à mes besoins et je la remercie infiniment. Je recommande fortement.

Je commente l'avis
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

J'ai eu l'occasion de traiter avec Rebecca depuis 1 an maintenant et elle est de très bons conseils et toujours très réactive lorsque j'ai une question. Elle m'a déniché une offre de mutuelle santé vraiment adaptée à mes besoins et j'en suis, pour le moment, ravie. Je recommande donc fortement !

Je commente l'avis
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Je recommande Rebecca à 200%. Professionnelle, elle m’a trouvé mutuelle très intéressante et totalement adaptée à ma situation ! De plus elle est très aimable et de bon conseil !

Je commente l'avis
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Je recommande vivement. Au maximum de la mutuelle pour ma part et non imposé par Rebecca. Cette dernière est toujours à l'écoute peu importe l'heure et revient vers vous si elle n a pas tout de suite la réponse. Elle s'est occupée de toutes les démarches administratives. Concernant la mutuelle, c'est vraiment génial d'être couvert et remboursé intégralement de partout. Merci encore pour tout Rebecca. Je recommande +++.

Je commente l'avis
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Bonjour, Rebecca , la conseillère qui m' a accompagné depuis le début de mes échanges avec ritchaard santé est tout simplement aimable , explicite , investie dans sa mission de conseil et disponible pour tous renseignements . Je résumerais le tout par Ultra compétente . Didier

Je commente l'avis
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Agréable, très bonne conseillère, sociable ,souriante très bonne complicité, cet agréable conseillère est à recommander , accueillante ,explicite . Bravo

Je commente l'avis
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Je suis extrêmement satisfaite de mon conseiller. Il a su trouver la mutuelle la plus intéressante pour moi (et c'était compliqué). Gaëtan est toujours disponible et hyper réactif. Il est très à l'écoute et répond à la moindre de mes questions.

Je commente l'avis
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Passez par l'agence c'est plus sure courtier à fuir il se décharge de toutes responsabilités ....déplorable On laisse l'assuré se débrouiller seul .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Merci Rebecca pour l accompagnement de ma recherche pour une mutuelle santé. Je recommande Très bon tarif, à l écoute de tout ce que j'ai demandé. Bonne continuation. Natalie

Je commente l'avis
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021

Bonjour, je suis très satisfaite des contacts que j ai eu avec Rebecca, c'est conseillère très professionnelle toujours, a l écoute je ne peux être que satisfaite Merci Rebecca Layla. B

Je commente l'avis
p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

Étant à la recherche d'une mutuelle aux meilleurs rapports qualité-prix suivant mes besoins, j'ai fait quelques recherches sur le net et après avoir été démarcher par divers conseillers et autres organismes j'ai été contacter par Rebecca de chez Ritchaard santé et là j'ai été agréablement surpris par son professionnalisme (comparatif de ma mutuelle et celle propose) et tout ça sans forcing et a l'écoute du client pas comme certain, c'est une personne que je recommanderais sans problème , car je suis un nouveau client plus que satisfait

Je commente l'avis
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

Bonjour, je suis très satisfait des contacts que j ai eu avec Rebecca, Les explications m ont parues très claires et précises. Je ne peux être que satisfait de la prestation de mon interlocutrice. Christophe Chambon

Je commente l'avis
Assurance Sante Découvrir tous les assureurs