Tous les avis Suravenir Assurances assurance habitation - 2 étoiles
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anne madeleine a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Assurée habitation à "Suravenir" j'ai été inondée à cause d'un orage important dans le var . 15cm d'eau dans deux chambres et le couloir .j'ai signalé le dégat des eaux à l'assureur qui m' a répondu que je n'était pas assurée contre les infiltrations ... ni par les fenêtres ni par la porte ni par la facade .... alors l'assurance sert à quoi ??? je suis furieuse ... surtout assureur à éviter !pas tres cher mais dejà trop pour ce que c'est !
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j
jps a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 16/11/2023
Le service indemnisation de la compagnie ne répond jamais. Encore moins, au mails pas plus aux courrier papier. Injoignable au téléphone. je suis dans un délais dépassant plus 7 mois , non traité , 4 mois pour le rendez vous expertise qui traine autant sinon plus. Indemnités dédommagement inconnu. À fuir. je vais supprimer chez eu l'assurance habitation, mes véhicules , assurance accident assurance juridique sans problèmes, pas possible de trouver pire !!!
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C
CLC a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
EVOLUTION DE TARIF DE MON ASSURANCE HABITATION 2020/2021 : + 12,62% 2021/2022 : + 13,61% Et bien entendu sans aucun sinistre depuis mon adhésion en 2014. C'EST VRAIMENT PRENDRE LES GENS POUR DES IMBECILES ( pour parler poliment, mais tout à une fin )
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M
Manasterski a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
Ayant quitté la GMF pour prendre les assurance chez le CRDIT MUTUEL DE BRETAGNE, cad SURAVENIR, j'ai été très étonnée d'apprendre que l'assureur n'avait pas inclus l'assistance juridique dans l'assurance HABITATION. On m'avait pourtant dit que j'étais assurée + + + Garanties maximales. Donc SURAVENIR ne m'assistera pas concernant une cheminée insert posée par LEROY MERLIN et qui pose le problème de fumées insupportables. Le problème aurait du se régler d'assurance à assurance mais comme je n'ai pas cette garantie dans le contrat, SURAVENIR et CMB sont desinvoltes. Bref, je conseille aux consommateurs de rester chez de vrais assureurs. Des mutuelles. Il y a eu, dans mon cas, une vraie absence, voire faute, de conseil de la part de la CMB et de SURAVENIR qui ont oublié cette garantie dans mon contrat. Je retourne à la GMF mais le mal est fait
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iscia a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021
Assureur proposé par ma banque,il était un peur cher mais semblait avoir des garanties solides. Sauf que je suis victime d'un dégât des eaux dont la responsabilité n'est pas chez moi, et ils refusent d'indemniser alors qu'ils doivent le faire, par subrogation, et se faire rembourser par l'assureur du responsable. J'ai beau faire des réclamations ils ne font rien et ont même menti au médiateur en prétendant que je n'en ai pas faites ! Bref, je déconseille.
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G
Gigi94 a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Apres 30 ans de cotisation résidence principal et secondaire ,je n’ai jamais rien demandé,il y a 6 mois, j’ai eu un important dégât des eau : le parquet en chêne c’est tellement dilaté qu’il a poussé le bas du mur(l’isolation en carton platre) de 2cm : les murs sont cassés sur la longueur a 10 cm du bas. « L’expert « estime que cela ne vient pas du dégât des eau???
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A
AJC a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021
Téléconseiller incompétent qui disent tout et son contraire à la suite de la déclaration d'un sinistre pour au final vous dire qu'ils ne peuvent pas vous indemniser. A fuir si vous voulez compter sur une assurance fiable qui ne fait pas qu'encaisser vos cotisations.
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S
Silae714 a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020
Vous appelez la protection juridique et ils vous racontent n'importe quoi, à se demander d'où sortent les conseillers. En plus, ils font tout pour ne pas avoir à assurer les prestations pour lesquelles on paye. Nul.
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Gironde a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Êtes vous un client ? Êtes vous un assuré ? Ou simplement êtes vous un payeur ? Voilà résumé ce que vous représentez chez Suravenir, un numéro de contrat à qui on ne répond jamais. Vous vous demandez à la fin si vous existez dans cette société d assurance. Méditez.....
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29Molene a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Grave dégâts des eaux usées datant de janvier 2020. Après la lourdeur de la procédure étant donné le montant des travaux, SURAVENIR est injoignable, aucun retour aux nombreux mails, appels, impossibilité de joindre la personne responsable de l'action attendue. Aucune réactivité. Dossier bloqué.
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