Tous les avis Zen'Up - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
4.7
484 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
Pas d'avis récent
Taux de réponse
Pas d'avis récent

Découvrez les notes attribuées à Zen'Up

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Au niveau tarification cela semble intéressant, mais comme toute assurance j'attends de voir si j'ai besoin de m'en servir. Les conversations téléphoniques ne sont bien passées.

C
Avis publié le 31/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Zen'up n'est pas assureur mais courtier. Avis réservé pour le moment (que je modifierai selon l'issue de la problématique rencontrée) même si j'étais jusqu'ici plus que satisfaite de la réactivité des conseillères Zen'up ; j'ai signé une demande d'adhésion auprès de ce courtier pour un certain montant qui a ensuite été majoré par Generali (gestionnaire Multi Impact) dont j'attends les explications. Mon avis sur Generali risque d'être moins pondéré. Bénéfice du doute à ce jour.

S
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Bon dialogue et étude de la part de la conseillère. La conseillère m'a bien conseiller et nous a permis de voir les different prix. M'a rappeler quand je l'ai demander. a l'écoute et agréable

S
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Nous sommes satisfaits des prix de l'assurance emprunteur proposée par ce service Zen Up. Nous sommes satisfaits du suivi du courtier par téléphone qui nous a guidé pas à pas pour remplir notre adhésion en ligne. il a été très patient et très poli. Nous recommandons l'utilisation du service Zen Up qui a su cibler rapidement nos besoins.

M
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Conseiller au top, donne des explications très claires et guide son client. Répond à mes questions. M'a très bien orienté sur le choix de mon compte Je recommande vivement ce conseiller

b
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 20/05/2022

Bonne prise en charge de nos demandes et bon suivi sur la longueur. J'ai été globalement satisfait de l'accompagnement dans la démarche pour changer mes assurances emprunteur et faire une économie substantielle.

V
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

Grande disponibilité du conseiller qui a suivi notre dossier de A à Z. Plus de 20 euros d'économie par moi sur une assurance crédit sans rien faire !

G
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Très bon contact. Renseignement très sérieux et professionnel. On a réalisé un contrat rapidement, par contact informatique. Manipulation informatique très sécurisée.

S
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 23/12/2021

Très satisfaite des relations avec le conseiller. Fait preuve de professionnalisme, bonne communication. Personne à l'écoute, réactif aux demandes et qui sait se rendre disponible.

p
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

bonjour, mon avis n'est pas facile a d'écrire il y a beaucoup d'échange de mails et le téléphone ,çà a été assez vite .pour les prix je n'ai pas tellement recherché pour moi c'est le questionnaire médical qui étais dure j'étais sur d'etre refusé.

m
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

le conseiller a pu m’avoir un prix intéressant qu’il a du négocier auprès de sa direction et il m’a accompagnée tout au long de la démarche bla bla bla bla

r
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Un tarif intéressant pour un produit distribué par la filiale d'une grande banque française. Je n'ai pas eu besoin de consacrer trop de temps à cette recherche pour changer d'assurance prêt.

G
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

La conseillère a parfaitement répondu à nos attentes et nous a trouvé une offre adaptée à nos besoins. Elle a su être à l'écoute et disponible. Nous la recommandons sans hésiter.

S
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Simple et pratique, déjà client j'espère que le suivi de la mise en place du changement de l'assurance se fera d'une façon plus réactive, et mieux que mon premier contrat avec zen up.

F
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Bien cher mais rapide j'attends avec impatience le prêt pour pouvoir lancer l'opération sur mon projet merci beaucoup pour tout je suis a l'écoute de

E
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 24/09/2021

RAS/ Rapide tout s'est bien passé. Les personnes suivent leur dossier et me tiennent informé des suites. RAS. Réponse rapide et tout est ok. Pas de problème quant à la souscription. Tout est ok

G
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent, simple et pratique. Bon contact avec Benjamin. Il est agréable et réactif. Je recommande vivement.

Y
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021

je suis satisfait du service et du prix. Facile et rapide avec la signature électronique. je recommande se service sans hésitation. rapide simple et efficace.

C
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Je suis satisfaire de la service qui est très rapide et détaillé, la procédure de signature en ligne est un point plus. Par contre, frais de dossier pour par emprunter est un peu cher.

N
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Je suis très satisfait du service et de l'accueil. Les contacts ont toujours été de très bonne qualité et les détails fournis également. Tout est clair.

C
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Satisfaite du service Tarifs intéressants A priori rapport qualité /prix intéressant Service téléphonique rapide et de qualité. Interlocuteur à l écoute

F
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Le tarif me convient parfaitement, j'attends de savoir si l'adhésion de mon mari va me convenir. Merci. Dans l'attente de votre réponse qui j'espère nous seras favorable.

O
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Super bon tarif . 1er contact avec mon interlocuteur nickel très agréable et très réactif à mes demandes j'espère qu'après le signature qu'il continueront à être réactif

A
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Conseillère réactive, claire, efficace et à l'écoute Bon premier échange A voir sur la continuité (après la phase de souscription) Tarif intéressant

A
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

L'accueil téléphonique est très agréable et efficace. Le site internet est également très pratique et facile d'usage. L'interface est très intuitive. Le prix est attractif. Les conditions restent à vérifier dans le détail

D
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Les prix sont intéressants et permettent en effet de réduire la facture de l'ordre de 40 % dans mon cas, pour les mêmes couvertures que mon ancienne assurance.

S
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Le service a été efficace et compréhensif car les prix sont en dessous de ce que me proposait ma banque. Bonne journée à tous. Cordialement Stéphane Bonello

F
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Pleinement satisfait de la prestation et du service !! Très rapide et efficace. Nous avons été guidés tout long de la procédure avec des réponses précises aux questions.

N
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Je découvre, on verra à l'usage, car c'est malheureusement en cas de pépin que l'on se rend compte si on a une bonne assurance. Toutefois, à la première prise de contact pour le devis, on peut dire que Zen'Up est rapide, et le contact avec ma conseillère était professionnel, et à l'écoute.

F
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Je suis satisfaite du service, le fait que tout se fasse en ligne est un vrai plus. Concernant le prix, celui ci est plus intéressant par rapport à l'assurance proposé par ma Banque. À voir pour la suite.

K
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

Très bon accompagnement de l'équipe Zen'up. Je suis satisfait. J'étais rappelé par la conseillère pour débloquer ou poursuivre la démarche. Seule remarque concerne le manque d'ergonomie sur le formulaire à compléter.

G
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

Pour le moment satisfait, j espère que la mise en place se fera rapidement . Service et souscription rapide et simple Personnel accueillant au téléphone

A
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021

Bon conseil, réactif. Les choses sont expliquées clairement Rapide et efficace. Le tarif n'est pas le plus compétitif mais le service me semble adapté. Dommage qu'il n'y ait pas le choix sur la date de prélèvement.

A
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Bon rapport qualité prix sur les prestations Quelques difficultés à avoir le standard mais bonne réactivité dans les rappels. A valider sur le long terme

S
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Prix très intéressant... Conseiller agréable et à l écoute Espérons que le service le sera en cas de sinistre ..... en espérant de pas avoir besoin !....

J
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Les prix me conviennent, le conseiller est à l'écoute et très professionnel. Les garanties proposées sont en ligne avec mes attentes. A confirmer dans les prochains mois

N
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021

Satisfait du service jusqu'alors mais pas encore finalisé. J'attends la mise en place de cette nouvelle assurance emprunteur pour donner un avis définitif.

R
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Je suis satisfait ce service le prix me convient. J'ai opté pour une formule qui m'est adapté. Je recommande zen up à mon entourage en espérant que eux aussi soit satisfait.

L
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Je suis satisfait, les prix me conviennent, les conseillers sont sympathiques, je recommanderai ZenUp dans mon entourage. Je resterai fidèle (j'ai déjà deux contrats en place).

A
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

je suis satisfait des services, le coût est beaucoup moins cher que l'assurance actuelle. Merci On verra dans le temps ce que ça donne, en tout cas l'adhésion est simple.

À propos de Zen'Up
Courtier
N°Orias : 15001037
Courtier comparateur, Zen'Up a une approche 100% digitale. Spécialisée dans la délégation et le changement d'assurance emprunteur, elle offre des formules adaptées à tous les profils grâce à des partenariats de qualité. Zen'Up présente et distribue les offres de différentes compagnies d’assurance comme GENERALI et CNP
Les assurés ont aussi consulté