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Avis déposé par Juliette sur la mutuelle santé de Generali

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Galère maximum +++. Voilà maintenant 8 mois que notre mère est décédée et toujours pas 1€ du capital de son assurance vie versé! Aucune justification ni explication! Service de gestion d'une incompétence de très haut niveau! Nous en sommes au médiateur, on attend sa réponse, il faut 3 mois! D'après le retour de La Banque de France et l'ACPR, l'étape suivante sera le Tribunal Judiciaire! Avocat indispensable, forfait : 2000€! Alors si vous ne voulez pas que vos bénéficiaires galèrent un maximum....

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Generali a répondu à l'avis de Juliette
Réponse apportée le 29/08/2023

Bonjour Juliette, je suis désolée d'apprendre votre situation. Je vous ai transmis un message privé afin de faire le point sur votre dossier. A bientôt, Angélique, Generali.

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