Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 52

Note moyenne pondérée
4.3
4294 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Je remercie l'équipe Génération pour m'avoir rassurer après les avoirs appeler, bon coté relationnel et professionnalisme, très bonne communication avec excellent conseille.

S
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Très bon contact téléphonique ce jour et bien renseigné. Démarche avec l'application pour 2 remboursement ostéopathe en juin dernier, très facile et très rapide

A
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Personne très agréable et de bons conseils, merci pour le service et les différents conseils. Je vais faire le nécessaire pour faire les modifications sur mon compte ameli

L
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Bonjour, j'ai rencontré un problème d'adhésion, j'ai appelé Génération, j'ai été de suite très bien accompagnée, la solution à été trouvée immédiatement ils sont entrés en relation avec mon employeur pour que tout soit solutionné au plus vite. Je suis ravie de cet échange, je les remercie et les félicite.

I
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

conseillère à l'écoute et accueillante prise en compte et très sympathique ce qui est très rare de nos jours ! elle a résolu mon problème en peu de temps. je recommande 100%

.
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Situation délicate, obligé de rappeler 4 fois afin d'avoir tous les renseignements nécessaires pour débloquer la situation. Seule la 4ème personne m'a bien renseigné et à compris mon désarroi. 2 opérateurs ne m'ont pas bien renseigner et une opératrice m'a carrément raccroché lors de l'entretien téléphonique La dernière opératrice à été formidable, je l'en remercie

f
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

conseillère, très agréable, et professionnelle renseignements rapide, précis et clairs. tres satisfaite de cet echange

A
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

L'opératrice à été extrêmement gentille, bienveillante et a très bien su m'orienter vers le service adéquat. Un échange très agréable et professionnel. Un plaisir !

p
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

"Action, réaction !" Le service client est toujours réactif et très efficace. Idem pour les demandes de remboursements effectuées en ligne. Vos confrères devraient prendre exemple sur vous :) Bonne continuation à vous.

A
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Je suis satisfaite des services et des prix. Les remboursements sont plutôt rapide. Et lorsque nous avons un soucis ils sont joignables pour répondre à nos questions.

P
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Prise en charge rapide avec un grand professionnalisme Conseiller bienveillant , parlant calmemenr apportant une réponse rapide et claire. La satisfaction du client est importante.

S
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

j’ai appelé aujourd’hui concernant une résiliation de contrat du à un changement de travail et la conseillère que j’ai eu au téléphone à été très claire et m’a très bien expliquée ce qu’il en était

M
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Interlocutrice très aimable et qui a parfaitement répondu à ma demande concernant la prise en charge hospitalière ainsi que les démarches à accomplir pour en faciliter son traitement

P
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Service téléphonique très agréable , plaisant et serviable. Renseignements pertinents et correspondant à ma demande. Joignable et Attente raisonnable.

L
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Merci pour les précisions apportées à mes attentes. Je comprends qu'une facture doit être identique au devis. J'ai contacté la société COMM et malheureusement la facture est clôturée. Merci pour votre aide. Bien cordialement.

P
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Très bon service, à l'écoute du client et claire. Moi qui suis assez novice en matière de Mutuelle j'ai été parfaitement guidé par mon interlocutrice.

E
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

J'ai appelé pour deux questions une pour un dossier existant, une autre pour ma culture générale. La personne qui m'a répondu a été précise, pédagogue et patiente. Merci à elle de cet accompagnement et merci à génération de l'avoir dans son équipe.

M
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

A répondu à mes questions et mes attentes concernant les divers interrogations sur le niveaux de complémentaire et mutuelles ainsi que la mise à jour de mon dossiers

A
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis plus que contente avec Génération. Chaque démarche que j'ai faite a bien être traité rapidement. La somme que je paie comme adhérent est si raisonnable en comparaison avec les mutelles que j'ai utilisé avant. Pour mes interventions de l'année dernière (prothèse de hanche + centre de réhabilitation) et ce mois ci (les 2 cataractes, dont une ce vendredi le 16), j'ai eu des réponses rapidement et j'ai été prise en charge généreusement. Au téléphone , on m'a bien écouté et répondu à mes questions. Merci!

T
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Le conseiller est très efficace compétent et adorable sinon je ne peux pas juger cette mutuelle car nous l'avons que depuis quelque temps. Je peux donner mon avis que après avoir fait ma propre expérience et non sur ce que je lis dans les commentaires des autres. Monsieur merci

M
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Bonjour, J ai reçu que de bon retour de mes collègues (France distribution) et toutes mes demandes téléphoniques on été traités avec beaucoup de pédagogie et de sérieux merci à tous

D
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

La conseillère que j'ai eu en ligne à été à l'écoute, a cherché les informations manquantes, à été précise dans ses réponses et très sympathique, c'est agréable !

H
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Conseiller top, toujours disponibles pour répondre aux questions! L’application mobile est très claire avec le split du remboursement sécu, mutuelle, complémentaire!

B
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Rien à dire service toujours à l'écoute. Je recommande cette mutuelle. Ça fait maintenant plus de 6 ans j'ai toujours été bien remboursé. Les conseillers sont très professionnel

c
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Très bien renseignée, les informations étaient parfaitement claires. Je suis satisfaite de cet échange téléphonique qui a répondu à mes attentes. De plus, le temps d'attente n'a pas été long, c'est agréable.

L
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Très professionnel et bon accompagnement , réponds à toutes mes questions. J’ai toujours été satisfaite de vos services. Merci à toute l’équipe Génération

p
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Très bon rapport qualité/prix ; Très bonne couverture santé ; Remboursements rapides ; Bonne réactivité et disponibilité des conseillers avec un accueil agréable.

J
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Bonne conseillère à l’écoute Elle a été de bons conseils pour mes soins dentaires. L’attente n’a pas été longue mais petit bémol pour joindre rapidement le service a cause du robot.

s
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

bonjour, Accueil téléphonique très sympathique et professionnel, j'ai pu avoir une réponse à mon devis dans la journée c'est top, merci beaucoup et belle journée

E
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis satisfaite de la clarté des réponses apportées à mes préoccupations. Les explications sont concises et bien précises. Les interlocutrice sont aimables

O
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis client (mutuelle entreprise obliatoire) depuis quelques années et je n'ai jamais eu a redire sur le service de cette mutuelle. J'ai appelé, pour la première fois aujourd'hui, on est très bien guidé et renseigné par téléphone. Avec un délai d'attente qui est très appréciable (seulement quelques minutes).

M
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

La personne qui a répondu à mon appel était très aimable et très compétente. Elle a donné des réponses précises à mes demandes. je suis très satisfaite de mon appel.

S
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

L’ Interlocutrice que j’ai eu tout à l’heure à été très agréable et professionnelle Tous les renseignements que j’ai demandé m’ont été très très bien donnés

B
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Bonjour, Le conseiller de génération est professionnel et opérationnel! J’ai eu une très bonne expérience avec le conseiller qui était clair et précis. Merci beaucoup ??

K
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

j'ai appeleé se service clientèle et ils ont été très serviables et clairs dans leurs explications. C'est vraiment ce qui fait la différence aujourd'hui, l'aide que vous obtenez quand il y a un problème...

N
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

J'avais une demande particulière et la collaboratrice qui a pris le temps de me répondre m'a tout de suite rassuré. Elle a été très réactive et merci pour cela.

Y
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 16/11/2022

Je suis très satisfait ! Bonne réactivité dans le traitement des documents et accueil très sympathique au téléphone : c’est agréable de se sentir soutenu et accompagné. Je recommande donc cette mutuelle.

B
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Bon accompagnement du conseiller très à l'écoute et bienveillant. A bien expliqué les conditions du contrat et les garanties en tant que retraité Bien cordialement

M
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Réponses claires à mes questions, conseillère très sympathique et avenante. Je suis très contente de Génération tant pour l’accompagnement que pour la prise en charge des besoins de santé de la famille.

I
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

La conseillère que j’ai eu au téléphone a été très sympathique et à l’écoute de mes demandes . Elle m’a tout expliqué pour résoudre ma demande.super agréable