Avis déposé par chahn sur la mutuelle santé de Humanis

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Il ne sert à rien de laisser un message sur le site car la réponse arrive au minimum 3 semaines après et on vous répond n'importe quoi (ce qui prouve que la personne qui répond n'a même pas regarder votre dossier)... Le service client humanis est une véritable catastrophe...

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Humanis a répondu à l'avis de chahn
Réponse apportée le 01/07/2020

Bonjour Chahn Nous venons de prendre connaissance de votre message.Afin de faire un point sur votre dossier et vous apporter une réponse, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis